市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的步驟有哪些
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的步驟有哪些
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,變化莫測(cè)的市場(chǎng)中,如何在市場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)占據(jù)一席之地,也成為眾多的企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定中不可忽略的問(wèn)題,有相關(guān)品牌聯(lián)播等新聞傳播與策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行過(guò)詳細(xì)分析研究,并得出進(jìn)行有效市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的步驟。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略步驟:先是市場(chǎng)分析,分析市場(chǎng)上的消費(fèi)者的特征。
然后是市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)你的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求來(lái)細(xì)分市場(chǎng),接下來(lái)選擇你的細(xì)分市場(chǎng)。選擇有吸引力的市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)很難同時(shí)滿(mǎn)足所有消費(fèi)者的需求,選擇最容易進(jìn)入的、相對(duì)來(lái)說(shuō)利潤(rùn)最大的一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)是第三步。選擇了細(xì)分市場(chǎng)之后就要進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位是非常重要的一步。一個(gè)失敗的市場(chǎng)定位可能對(duì)品牌造成極為嚴(yán)重的打擊。重塑由于市場(chǎng)定位錯(cuò)誤而受損的品牌比建立一個(gè)新品牌的成本還要高,因此這一步一定要注意。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn),是指企業(yè)為達(dá)成自身的目標(biāo)辨別、分析、選擇和發(fā)掘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),規(guī)劃、執(zhí)行和控制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程包含著下列四個(gè)相互緊密聯(lián)系的步驟:分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略步驟:分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的買(mǎi)方市場(chǎng),有利可圖的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)并不多。企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者行為進(jìn)行調(diào)查研究,識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
企業(yè)應(yīng)該善于通過(guò)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求,尋找各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”,即市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而且應(yīng)當(dāng)通過(guò)對(duì)各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”的評(píng)估,確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)?ldquo;企業(yè)機(jī)會(huì)”的能力。
對(duì)企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析、評(píng)估,首先是通過(guò)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分析、消費(fèi)者行為的認(rèn)識(shí)和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的研究。還需要對(duì)企業(yè)自身能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)。還要檢查市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)的宗旨、目標(biāo)與任務(wù)的一致性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略步驟:選擇目標(biāo)市場(chǎng)
對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估后,對(duì)企業(yè)要進(jìn)入的哪個(gè)市場(chǎng)或者某個(gè)市場(chǎng)的哪個(gè)部分,要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略性的策略,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)、需求趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,并根據(jù)本公司優(yōu)勢(shì),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略步驟:確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的設(shè)計(jì)上。為了滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,企業(yè)對(duì)自身可以控制的各種營(yíng)銷(xiāo)要素如質(zhì)量、包裝、價(jià)格、廣告、銷(xiāo)售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,即“4Ps”營(yíng)銷(xiāo)組合。
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的不斷深入,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”。又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略步驟:活動(dòng)管理
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的最后一個(gè)程序是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理,營(yíng)銷(xiāo)管理離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個(gè)管理系統(tǒng)支持。
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)組織來(lái)執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu),需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。
(3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制。在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,需要控制系統(tǒng)來(lái)保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略控制等。
營(yíng)銷(xiāo)管理的三個(gè)系統(tǒng)是相互聯(lián)系,相互制約的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是營(yíng)銷(xiāo)組織活動(dòng)的指導(dǎo),營(yíng)銷(xiāo)組織負(fù)責(zé)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施需要控制,保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。