國際營銷學(xué)案例分析
國際營銷學(xué)案例分析
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國際營銷學(xué)案例分析篇一
將古巴睡衣從加拿大貨架撤下:沃爾瑪公司引起紛爭”,“古巴的窘境:沃爾瑪公司因撤下睡衣而陷入困境”,“在睡衣賭局中下大注:加拿大與美國賭外交”,“沃爾瑪公司將古巴睡衣放回貨架”
這四個新聞標(biāo)題表明,國家主權(quán)與國際經(jīng)營發(fā)生沖突,會引發(fā)糾紛。這一爭端是由美國對古巴的禁運—美國禁止公司與古巴進(jìn)行貿(mào)易往來,以及在加拿大是否也應(yīng)執(zhí)行此禁運而引起的。
當(dāng)時沃爾瑪公司在加拿大銷售古巴生產(chǎn)的睡衣。后來在美國的沃爾瑪公司總部的官員意識到此批睡衣的原產(chǎn)地,便發(fā)出指令,要求撤下所有違法銷售的睡衣。因為那樣做違反了美國的法律(赫爾姆斯-伯頓法)*這一法律禁止美國公司及其在國外的子公司與古巴通商。而加拿大則因美國法律對其公民的侵犯而惱怒,他們認(rèn)為加拿大人有權(quán)作出選擇,購買古巴生產(chǎn)的睡衣。這樣,沃爾瑪公司便成了加-美對外政策沖突的犧牲品。沃爾瑪在加拿大的公司如果繼續(xù)銷售那些睡衣,則會因違反美國法律而被處以1 0 0萬美元的罰款,且還可能會因此而被判刑。但是,如果按其母公司的指示將加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,會被處以1 2 0萬美元的罰款。
赫爾姆斯-伯頓法的官方名稱為“1 9 9 6古巴自由與民主團(tuán)結(jié)法案”。美國單方面對同古巴有經(jīng)貿(mào)關(guān)系的外國人和外國公司實行懲罰與制裁.這一法案加強(qiáng)了美國對古巴的貿(mào)易禁運。
較早的對古巴的禁運只是總統(tǒng)的行政命令,總統(tǒng)可以對其進(jìn)行修改。但是,赫爾姆斯-伯頓法規(guī)定,只要卡斯特羅及現(xiàn)在的古巴政權(quán)不下臺,任何總統(tǒng)都不可撤消甚至放寬對古巴的禁運。美國公民(包括美國公司在國外的子公司)與古巴的貿(mào)易往來屬于非法。除了其他一些規(guī)定外,這一法案還禁止在外國公司對卡斯特羅政權(quán)在美國的資產(chǎn)及含有古巴成分的美國產(chǎn)品進(jìn)行投資。
類似“睡衣風(fēng)波”,對于跨國公司來說并不少見。多個國家的法律、東道國的法律及母國的法律都會對跨國公司產(chǎn)生影響。正如沃爾瑪公司案例一樣,由于國家與國家不同的對外政策會影響跨國公司的跨國經(jīng)營能力,跨國公司必須關(guān)心母國、東道國及產(chǎn)品原產(chǎn)地所在國之間的關(guān)系。
通??鐕驹谝?guī)模上超過東道國的許多公司,且會或正確或錯誤地被認(rèn)為比東道國更有影響力,因此它們會受到更嚴(yán)格的監(jiān)視。所有這一切表明,跨國公司必須受制于多個國家的法律。在評價跨國公司所處的經(jīng)營環(huán)境時,有關(guān)東道國與母國的政治、法律及對外政策問題是至關(guān)重要的。
跨國公司理想的政治氣候應(yīng)該是一個穩(wěn)定友好的政府。遺憾的是,政府并非總是友好、穩(wěn)定。即使一時友好、穩(wěn)定,也不會永遠(yuǎn)不變。一旦一國政府的態(tài)度與目標(biāo)發(fā)生改變,就會產(chǎn)生風(fēng)險,而這種改變可能由某個或多個事件引起。例如,一政黨被另一持不同政治觀點的政黨取代而造成政權(quán)急劇更迭,政府對民族主義分子及自利集團(tuán)所施壓力作出反應(yīng),以及經(jīng)濟(jì)疲軟使政府違背有關(guān)貿(mào)易承諾,或者對外國投資的偏見日益加深。
由于各國對外國經(jīng)營活動評價的標(biāo)準(zhǔn)不同,因此必須將一國政府的友好與穩(wěn)定程度作為一項正在實行的商業(yè)做法來加以評價。
國際營銷學(xué)案例分析篇二
國際市場全球化營銷是把世界作為一個整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場,開發(fā)和銷售全球產(chǎn)品,來面對新的世界市場競爭。
90年代以來(至1997年底),我國在境外建立了5356家企業(yè),遍布140多個國家和地區(qū),并有一些企業(yè)正進(jìn)行全球化營銷的嘗試。
深圳創(chuàng)維電子集團(tuán)誕生僅10年,殺進(jìn)國內(nèi)彩電業(yè)才五六年時間,針對國際市場的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和國內(nèi)市場的消費低潮,創(chuàng)維別出新裁地提出了“創(chuàng)維模式”,即“開發(fā)在美國,生產(chǎn)在深圳,市場營銷在全球”的全球化戰(zhàn)略。“
創(chuàng)維”一向以技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢來開辟國際市場,他們在美國硅谷建立創(chuàng)維實驗室,進(jìn)行未來視聽科技的前沿性研究,同時進(jìn)行技術(shù)儲備,其目標(biāo)是塑造中國籍的世界名牌。創(chuàng)維集團(tuán)首創(chuàng)的數(shù)碼100HZ護(hù)眼電視第三代——創(chuàng)維數(shù)碼雙頻彩電以其技術(shù)含量高,功能強(qiáng)大,設(shè)計超前,使用時間跨度長而風(fēng)靡全球,尤其在歐美市場,深受商家和消費者的歡迎。
創(chuàng)維的經(jīng)營思想是以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)顧客為中心;以國際競爭為第一目標(biāo),追求效益第一;以銷定產(chǎn),快速生產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品;并建立快速反應(yīng)機(jī)制,從開發(fā)、生產(chǎn)到銷售嚴(yán)格遵循市場法則,以適應(yīng)瞬息萬變的市場。
創(chuàng)維還實行了本土化營銷戰(zhàn)略,在市場環(huán)境比較熟,人力成本相對低廉的馬來西亞建立了一條中檔電視機(jī)的生產(chǎn)線,主要面向印尼、泰國、馬來西亞、越南等東南亞國家和地區(qū);在鄰近美國地價較低的墨西哥和土耳其投資建廠。截止1999年3月,創(chuàng)維電器已成為墨西哥最受歡迎的品牌之一,在中高檔市場中占有了5%的市場份額。“創(chuàng)維”在墨西哥的生產(chǎn)基地已全面啟動,開始直接向美國市場大規(guī)模出口。創(chuàng)維電視在瑞士被評為最佳機(jī)型,占據(jù)了當(dāng)?shù)夭孰娛袌龅?0%份額。
創(chuàng)維還與全球最大的零售組織——沃爾瑪及美國著名連鎖商Circnit.City簽下了DVB(數(shù)字衛(wèi)星接收儀)、DVD、數(shù)碼電視的巨額訂單。“創(chuàng)維”電視在歐美市場上,已與世界馳名品牌“松下”“索尼”擺在同一柜臺上。1999年頭兩個月,“創(chuàng)維”僅在東南亞地區(qū)的出口創(chuàng)匯就超出去年的80%以上
國際營銷學(xué)案例分析篇三
如果在計劃階段就已經(jīng)認(rèn)識到每個不可控制因素,應(yīng)該如何避免或者彌補(bǔ)這些不可控因素帶來的問題。
(1)實行多元化戰(zhàn)略。我們要積極適應(yīng)國際市場變化, 大力實施外貿(mào)經(jīng)營主體、出口產(chǎn)品、出口市場和貿(mào)易方式多元化戰(zhàn)略, 提高應(yīng)對貿(mào)易壁壘水平, 增強(qiáng)出口競爭力。同時推動和鼓勵有條件的企業(yè)到境外辦企業(yè)、建市場, 帶動產(chǎn)品、技術(shù)和勞務(wù)輸出。這樣也能減少貿(mào)易壁壘的發(fā)生。
(2)了解當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)。企業(yè)必須有專人來了解市場法律法規(guī),隨時跟蹤這方面的動態(tài)熟悉了解這方面的情況,把產(chǎn)品檢測認(rèn)證,經(jīng)營許可工作做在前面,防范于未然。聯(lián)系熟人作為中間人,在經(jīng)濟(jì)利益下避免文化障礙,促進(jìn)合作。
(3)加強(qiáng)國內(nèi)外文化的交流與融合。深入地適應(yīng)進(jìn)而拓展市場,可以尋找韓國與美國文化的共同點,深入宣傳,進(jìn)行多層次、多形式的文化交流與展示,這是一個了解文化差異的有效途徑,它不僅有利于國家和地區(qū)之間的文化交流,還有力地推動了經(jīng)貿(mào)合作??梢哉心籍?dāng)?shù)貑T工參與企業(yè)管理,在經(jīng)營中學(xué)會當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣,在不改變食品精髓的前提下,稍作修改。
(4)重視選址問題。運輸成本、收益、外部性三項因素綜合作用, 促使跨國企業(yè)在考慮選址問題時往往傾向于市場規(guī)模較大的地區(qū), 或者說接近最終產(chǎn)品市場和中間品市場的地區(qū), 即中心地區(qū)。在這些區(qū)域內(nèi)同行業(yè)或上下游企業(yè)更加密集, 在一定程度上能夠降低運輸成本, 促進(jìn)收益遞增, 加速外部性的形成, 進(jìn)而為企業(yè)帶來豐厚的收益。若為了了解中西文化,而將冰淇淋店開在Itaewon是不明智的。
(5)抓住機(jī)遇求發(fā)展。適逢漢城舉辦奧運會,韓國經(jīng)濟(jì)起飛,開始大量進(jìn)口商品,此時美國冰淇淋供應(yīng)商應(yīng)該抓住時機(jī),做好宣傳工作,讓韓國民眾在此時認(rèn)同自己的企業(yè)文化,認(rèn)同美國文化,發(fā)生從不排斥—接受—習(xí)慣美國產(chǎn)品,這一轉(zhuǎn)變。
指出該總經(jīng)銷商在將來可能會遇到的其他問題。
(1)低價格競爭問題。在亞洲發(fā)展的跨國公司,不得不面對的問題是本國企業(yè)低工資所帶來的低價格問題,因為本國企業(yè)有足夠的經(jīng)濟(jì)競爭力以及生產(chǎn)能力,如果產(chǎn)品沒有做到很大程度的差異化,那是很容易被抄襲甚至超越,低價格競爭也會讓外企焦頭爛額。
(2)各國競爭者涌入問題。當(dāng)進(jìn)口冰淇淋市場在韓國逐漸成熟時,不得不面對來自各國冰淇淋生產(chǎn)商的競爭,如果不能正確應(yīng)對可能會喪失部分市場。
(3)政府部門關(guān)系問題。在亞洲的跨國企業(yè)應(yīng)該要明白政府支持的重要性,但是政府從本國經(jīng)濟(jì)利益角度出發(fā),會在一定程度上打壓外國企業(yè),如增收關(guān)稅等。
(4)侵權(quán),食品安全問題,在食品企業(yè)的發(fā)展中食品安全顯得尤為重要,冰淇淋與奶農(nóng)密切相關(guān),奶制品也較容易出現(xiàn)安全問題,這個問題關(guān)乎企業(yè)信譽,需企業(yè)高度關(guān)注。
(5)如何進(jìn)行本土化問題。該總經(jīng)銷對韓國國情還不是很了解。各國國情大不一樣,由此導(dǎo)致商業(yè)行為等也存在差異。本地化不是只聘請幾個韓國人那么簡單,而是公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、做事方式等都要適應(yīng)本地。他們往往只適應(yīng)韓國高端市場的風(fēng)格,卻難以滿足和適應(yīng)中低端市場需求,因此只能占領(lǐng)韓國市場中的一小部分。