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會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式

時(shí)間: 黃宇晴1068 分享

會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式

  在快速消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)中,渠道模式的選擇關(guān)系到貨物運(yùn)轉(zhuǎn)的速度,速率以及管理的效益。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式,歡迎閱讀!

  會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式篇一

  中國(guó)正進(jìn)行一場(chǎng)深刻的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整。新商業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新,傳統(tǒng)的商業(yè)模式如集貿(mào)、批發(fā)甚至偏遠(yuǎn)山區(qū)的趕集依舊發(fā)揮著重要的作用。面對(duì)新舊渠道,面對(duì)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、管理參差不齊的大量潛在客戶(hù),企業(yè)在建設(shè)分銷(xiāo)渠道時(shí)應(yīng)該考慮的是如何為分銷(xiāo)成員提供更多、更好、更能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的全面服務(wù)。這些服務(wù)就是為廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、批發(fā)零售以及服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)渠道占有、渠道流通速度、渠道流量的最大化。在這樣的前提下,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)成為一種聯(lián)系企業(yè)與市場(chǎng)的穩(wěn)固渠道模式。

  會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式是一種擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、穩(wěn)固銷(xiāo)售渠道、團(tuán)結(jié)分銷(xiāo)成員和服務(wù)分銷(xiāo)成員的方法,它采用系統(tǒng)的管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)的渠道規(guī)劃,利用企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、視覺(jué)標(biāo)識(shí)、管理模式以及利益機(jī)制來(lái)維系分銷(xiāo)渠道,并組建相對(duì)固定的會(huì)員組織,實(shí)現(xiàn)利益共享,模式共享,信息溝通和經(jīng)驗(yàn)交流的作用。它是深層的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。

  在傳統(tǒng)模式下廠家、多級(jí)代理商、終端零售商三權(quán)鼎立,每個(gè)渠道成員都以追求個(gè)體利益最大化為目標(biāo),相互侵占對(duì)方利益,尤其是大代理商和零售終端憑借自己所處的有力地位,甚至為了短期利益不惜犧牲渠道的整體利益;而對(duì)位于渠道頂端的生產(chǎn)廠家而言,還不可避免地要面對(duì)自身銷(xiāo)售隊(duì)伍執(zhí)行不力的困惑--從總部到區(qū)域的多層次管理無(wú)法形成有力監(jiān)控,員工普遍缺乏經(jīng)營(yíng)者的自我定位意識(shí)導(dǎo)致了銷(xiāo)售隊(duì)伍的渙散,這種三個(gè)和尚沒(méi)水喝的現(xiàn)象,就是很多品牌在市場(chǎng)上推廣失敗的原因。

  而會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)渠道策略在這方面進(jìn)行了有效嘗試:

  (1)構(gòu)建簡(jiǎn)約的銷(xiāo)售渠道體制,即最大限度的縮短銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,避免多層次的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致渠道利潤(rùn)被進(jìn)一步瓜分;

  (2)將渠道間(尤其是廠家與代理商間)利益沖突降到最低,在利益分配上作了明確的規(guī)定,并制訂相應(yīng)的執(zhí)行措施,避免了廠家與代理商在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用與利潤(rùn)空間喋喋不止的扯皮,提升銷(xiāo)量從而獲取市場(chǎng)份額、利潤(rùn)成為雙方共同努力的目標(biāo);

  (3)明確分工,廠家負(fù)責(zé)品質(zhì)管理、品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo),負(fù)責(zé)價(jià)格控制和返利控制,為代理商盈利和成功提供更多的有利條件和維護(hù);代理商負(fù)責(zé)一線市場(chǎng)具體事務(wù)、會(huì)員制的運(yùn)作,使原來(lái)松散的代理成為一個(gè)整合體系,將廠家與代理商的你我關(guān)系變?yōu)槲覀兊年P(guān)系,為自己也是雙方的目標(biāo)共同努力,實(shí)現(xiàn)雙贏局面,從而建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的事業(yè)利益共同體。一級(jí)會(huì)員致力于拓展酒店、餐飲、批發(fā)或者零售網(wǎng)絡(luò),為自己創(chuàng)造最大利益,獲得返利,獲得更高級(jí)別的會(huì)員待遇。

  會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式篇二

  會(huì)員制滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)利潤(rùn)的追求  綜觀快速消費(fèi)品行業(yè),"名牌有銷(xiāo)量無(wú)利潤(rùn)、雜牌有利潤(rùn)無(wú)銷(xiāo)量"的怪圈讓廣大經(jīng)銷(xiāo)商頭痛不已,尋找一個(gè)既有發(fā)展前景能提高銷(xiāo)量又有價(jià)差空間能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的產(chǎn)品已成為許多經(jīng)銷(xiāo)商尤其是中小型經(jīng)銷(xiāo)商最關(guān)心的問(wèn)題。渠道再造,與經(jīng)銷(xiāo)商形成銷(xiāo)售共同體,需要有黏合劑,這個(gè)黏合劑就是"利益",會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)很好地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

  (1)嚴(yán)格的利益保護(hù)政策。會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式精心選擇終端型經(jīng)銷(xiāo)商,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)酒店、餐飲、批發(fā)、零售固定的客戶(hù),形成核心銷(xiāo)量,種好自己的"一畝三分地",創(chuàng)造單品的最大銷(xiāo)量;

  (2)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式將返利以現(xiàn)金、提升會(huì)員級(jí)別、擴(kuò)大銷(xiāo)售區(qū)域等形式體現(xiàn)在激勵(lì)中,其強(qiáng)有力的獎(jiǎng)金體系和銷(xiāo)售階梯返利將使同等的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用取得比廣告運(yùn)作時(shí)更好的成績(jī),從而達(dá)到廣告宣傳和市場(chǎng)份額占有的目的;尤其是面對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)或者城鄉(xiāng)結(jié)合部市場(chǎng)來(lái)說(shuō),更是實(shí)用。

  (3)借助于公司高效的總部職能配合,有效的營(yíng)銷(xiāo)傳播與推廣手段,能夠提升品牌知名度,有效提升銷(xiāo)量;會(huì)員制渠道設(shè)計(jì)使經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品銷(xiāo)量與利潤(rùn)的最大化成為可能,有效化解"名牌有銷(xiāo)量無(wú)利潤(rùn)、雜牌有利潤(rùn)無(wú)銷(xiāo)量"的怪圈。

  會(huì)員制使企業(yè)集中精力更加專(zhuān)注核心職能  許多終端品牌的操作模式,被戲稱(chēng)為"做保姆",不僅忙于總部的運(yùn)籌帷幄,還要指揮一個(gè)龐大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)輔助終端銷(xiāo)售,經(jīng)銷(xiāo)商成為"甩手掌柜"。要使一個(gè)龐大的銷(xiāo)售隊(duì)伍淋漓盡致地發(fā)揮作用,需要一個(gè)企業(yè)具備高超的管理水準(zhǔn),而對(duì)許多快速消費(fèi)品企業(yè)而言,目前尚不具備這種管理能力,銷(xiāo)售隊(duì)伍的執(zhí)行能力極為薄弱,輕者造成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的大量浪費(fèi),重者拖跨企業(yè)。

  會(huì)員制的渠道職能分工,使企業(yè)擺脫了在具體事務(wù)性上的過(guò)多糾纏,更加專(zhuān)注于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌傳播與營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)這些事關(guān)企業(yè)發(fā)展的核心職能;各個(gè)級(jí)別的會(huì)員在具體市場(chǎng)操作方面分擔(dān)了許多原來(lái)由公司銷(xiāo)售隊(duì)伍負(fù)責(zé)的工作,由于其管理到位,收效將更大,有助于企業(yè)精簡(jiǎn)銷(xiāo)售編制,保持銷(xiāo)售隊(duì)伍的高效率運(yùn)作。

  對(duì)于會(huì)員來(lái)說(shuō),它擺脫了傳統(tǒng)的低水平、低層次經(jīng)營(yíng)的局面,主要效用在于:

  A.經(jīng)營(yíng)某中產(chǎn)品穩(wěn)定合理的利潤(rùn)

  B.使經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的成本減低,利潤(rùn)上升,使經(jīng)營(yíng)的品種更合理,更科學(xué)

  C.以最小的資本擴(kuò)張

  D.有可能開(kāi)發(fā)新資源

  E.可以集中精力于銷(xiāo)售

  F.更廣泛的分銷(xiāo)

  G.會(huì)員網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)一步增加了所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的生命周期

  H.所采用的經(jīng)營(yíng)體系是經(jīng)過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)的

  I.能享用有知名度的品牌

  J.會(huì)員中心的支持與幫助

  K.在指定區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)營(yíng)權(quán)

  L.享受體系內(nèi)大批量采購(gòu)的優(yōu)惠價(jià)

  M.可接近會(huì)員中心的管理、法律、財(cái)務(wù)指導(dǎo)

  N.共享數(shù)據(jù)庫(kù)、信息源

  O.共享培訓(xùn)教材、拓展方法

  P.眾多會(huì)員之間的觀點(diǎn)交流

  "營(yíng)銷(xiāo)渠道管理可以改變游戲規(guī)則",開(kāi)發(fā)管理好會(huì)員制新穎獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)渠道,完成企業(yè)職能的轉(zhuǎn)換,將使公司發(fā)生革命性轉(zhuǎn)變--可以預(yù)料的是,當(dāng)您的企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)完成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,與成千上萬(wàn)個(gè)小經(jīng)銷(xiāo)商建立一種牢不可破的伙伴關(guān)系時(shí),您的公司將擁有了其他企業(yè)不可比擬的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即便面對(duì)跨國(guó)巨頭的競(jìng)爭(zhēng),仍可以從容應(yīng)對(duì)。

  會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式篇三

  連鎖經(jīng)營(yíng)會(huì)員制連鎖經(jīng)營(yíng)是一種商業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)制度,是指經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品或服務(wù)的若干個(gè)企業(yè),以一定的形式組成一個(gè)聯(lián)合體,在整體規(guī)劃下進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工,并在分工基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理,把獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組合成整體的規(guī)模經(jīng)營(yíng),從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。

  零售會(huì)員制零售會(huì)員制主要被零售商所采用,它是一種直接面對(duì)消費(fèi)者的會(huì)員制。零售會(huì)員制主要目的是為了保持老顧客。消費(fèi)者向零售商店繳納一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)或年費(fèi)取得會(huì)員資格后,便成為該店的會(huì)員,享受一定的價(jià)格優(yōu)惠或折扣。

  網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)電腦程序和利益關(guān)系將無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)站連接起來(lái),將商家的分銷(xiāo)渠道擴(kuò)展到世界的各個(gè)角落,同時(shí)為會(huì)員網(wǎng)站提供了一個(gè)簡(jiǎn)易的賺錢(qián)途徑,最終達(dá)到商家和會(huì)員網(wǎng)站的利益共贏。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)程序應(yīng)該包含一個(gè)提供這種程序的商業(yè)網(wǎng)站和若干個(gè)會(huì)員網(wǎng)站,商業(yè)網(wǎng)站通過(guò)各種協(xié)議和電腦程序與各會(huì)員網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái)。

  按效果付費(fèi),節(jié)約廣告主的廣告費(fèi)用廣告主的廣告投放在加盟會(huì)員網(wǎng)站上與投放在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站不同,一般并非按照廣告顯示量支付廣告費(fèi)用,而是根據(jù)用戶(hù)瀏覽廣告后所產(chǎn)生的實(shí)際效果付費(fèi),如點(diǎn)擊、注冊(cè)、直接購(gòu)買(mǎi)等,這樣不會(huì)為無(wú)效的廣告瀏覽支付費(fèi)用,因此網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用更為低廉。

  投放和管理的極大便利網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟為廣告主向眾多網(wǎng)站同時(shí)投放廣告提供了便利。

  范圍廣,定位準(zhǔn)擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)廣告的投放范圍,同時(shí)提高了網(wǎng)絡(luò)廣告投放的定位程度。相對(duì)于傳統(tǒng)的大眾媒體,定位性高一直是網(wǎng)絡(luò)廣告理論上的優(yōu)勢(shì)。

  大大擴(kuò)展了商家的網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制最初就是因網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道的擴(kuò)展取得成功而受到肯定,其應(yīng)用向多個(gè)領(lǐng)域延伸并且都獲得不同程度的成功。

  創(chuàng)造了流量轉(zhuǎn)化為收益的機(jī)會(huì)對(duì)于加盟的會(huì)員網(wǎng)站來(lái)說(shuō),通過(guò)加盟網(wǎng)站會(huì)員制計(jì)劃獲得網(wǎng)絡(luò)廣告收入或者銷(xiāo)售傭金,將網(wǎng)站訪問(wèn)量轉(zhuǎn)化為直接收益。

  豐富了加盟會(huì)員網(wǎng)站的內(nèi)容和功能有時(shí)網(wǎng)站添加一些廣告內(nèi)容的點(diǎn)綴能發(fā)揮意想不到的作用,不僅讓網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容看起來(lái)更豐富了,也為用戶(hù)獲取更多信息提供了便利。

  營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)利用了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的思想,形成強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)推廣資源。病毒性營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值是巨大的,一個(gè)好的病毒性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)投放大量廣告所獲得的效果

  主要問(wèn)題編輯國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)盡管取得了一定的發(fā)展,但總體來(lái)說(shuō)仍然處于非常低級(jí)的水平,在實(shí)際應(yīng)用中還有很多問(wèn)題。

  關(guān)于會(huì)員的培訓(xùn)和服務(wù)國(guó)內(nèi)采用網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的網(wǎng)站普遍比較缺乏對(duì)會(huì)員網(wǎng)站的培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí),沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)的補(bǔ)償作用或不想去、不知道如何去培訓(xùn),不對(duì)會(huì)員網(wǎng)站大力支持,只想坐享其成,這樣中心網(wǎng)站和會(huì)員網(wǎng)站之間純碎是一種利益關(guān)系,毫無(wú)忠誠(chéng)度可言。

  關(guān)于商業(yè)網(wǎng)站的信用有些商業(yè)網(wǎng)站并不按照協(xié)議中的承諾按時(shí)、按量支付會(huì)員傭金,尤其當(dāng)商業(yè)網(wǎng)站發(fā)生某些變化,往往會(huì)損害會(huì)員的已經(jīng)行駛的應(yīng)得銷(xiāo)售傭金;有些網(wǎng)站甚至不作任何說(shuō)明就關(guān)閉會(huì)員管理程序,使得會(huì)員無(wú)從知道自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這種只注重短期利益的近視行為,嚴(yán)重地?fù)p毀了商業(yè)網(wǎng)站的形象,對(duì)以后的商業(yè)網(wǎng)站發(fā)展造成了很壞的營(yíng)銷(xiāo)。

  對(duì)會(huì)員網(wǎng)站的監(jiān)督為了獲得更多的銷(xiāo)售傭金,一些會(huì)員往往會(huì)采取不正當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行推廣,而作為商業(yè)網(wǎng)站為了維護(hù)秩序,創(chuàng)造一個(gè)誠(chéng)信的環(huán)境,首先應(yīng)明確以上推廣方式為禁止的推廣行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則要采取嚴(yán)厲的處理處罰。因此,在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),從監(jiān)控以及管理手段上盡量做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

  缺乏第三方解決方案目前國(guó)內(nèi)采用網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制計(jì)劃的并不多,而且在管理和技術(shù)上都存在一定的問(wèn)題,造成這種情況的一個(gè)原因在于外部環(huán)境的不成熟,也就是沒(méi)有第三方提供會(huì)員制解決方案。這是因?yàn)?,第三方解決方案可以提供更加完善的技術(shù),信用問(wèn)題也更有保證。

  案例編輯現(xiàn)在幾乎所有的大型電子商務(wù)網(wǎng)站都采取了網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式(合作行銷(xiāo)),亞馬遜早在1996年7月就成功開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)(會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的起源和基本原理),eBay的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟開(kāi)始于2000年4月,當(dāng)時(shí)是與ClickTrade網(wǎng)站合作開(kāi)展的(會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)與第三方解決方案),后來(lái)又與第三方網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)方案提供商Commission Junction進(jìn)行合作?,F(xiàn)在eBay是美國(guó)5大廣告主之一,他們也非常重視發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制聯(lián)盟體系,通過(guò)聯(lián)盟會(huì)員網(wǎng)站為自己帶來(lái)大量訪問(wèn)量和銷(xiāo)售。eBay的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟高級(jí)經(jīng)理在接受美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司MarketingSherpa獨(dú)家專(zhuān)訪時(shí),對(duì)eBay成功實(shí)施網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了一些總結(jié)。eBay的網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)成功經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)包括:招募和管理最佳網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟經(jīng)理;制定合理的廣告投放規(guī)范;基于最佳轉(zhuǎn)化類(lèi)型改進(jìn)傭金制度;針對(duì)全球各地的不同情況制定相應(yīng)的市場(chǎng)拓展。

  招募、管理最佳網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟經(jīng)理eBay擁有5個(gè)全職的管理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的經(jīng)理,負(fù)責(zé)美國(guó)eBay的網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制聯(lián)盟,他們各自的職責(zé)是:<1> 與最大100家聯(lián)盟網(wǎng)站發(fā)展個(gè)人關(guān)系,如Earthlink等。包括工作以外的時(shí)間進(jìn)行私人接觸,尤其在貿(mào)易展會(huì)等重要場(chǎng)合。<2> 對(duì)部分細(xì)分行業(yè)的聯(lián)盟會(huì)員網(wǎng)站進(jìn)行不斷改進(jìn)和跟蹤,以獲得改進(jìn)會(huì)員制體系的新的思路,將會(huì)員聯(lián)盟制度提升到一個(gè)新的水平。<3> 與技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)一起工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)作,完成系統(tǒng)升級(jí),解決技術(shù)bug,并研究開(kāi)發(fā)會(huì)員制系統(tǒng)的新工具、新應(yīng)用。<4> 面向所有聯(lián)盟會(huì)員每月發(fā)送一次會(huì)員通訊郵件。<5> 鼓勵(lì)新老會(huì)員發(fā)掘那些被eBay忽略的細(xì)分商品類(lèi)目。為此,如果eBay發(fā)現(xiàn)哪些特殊細(xì)分領(lǐng)域有很成功的聯(lián)盟網(wǎng)站,他們會(huì)積極跟進(jìn)。

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