可口可樂營銷案例分析

　　面對(duì)紛繁復(fù)雜的營銷市場，很多市場營銷者忘記了一個(gè)最根本的概念，營銷的任務(wù)是把東西賣出去，而不是招攬無數(shù)雙各式各樣的眼球賣雜耍。那么接下來小編跟讀者一起來了解一下可口可樂營銷案例分析。

　　營銷套路一：再好的品牌和質(zhì)量，也永遠(yuǎn)都比不上好的營銷更吸引人

　　只有在情感上打動(dòng)人的營銷才是真正走心的營銷?？床坏饺诵牡墓适戮筒皇且粋€(gè)好概念、好產(chǎn)品、好品牌，更不要去企求會(huì)有好市場。

　　可口可樂有著百年的品牌歷史，但公司從創(chuàng)立之初，便一直圍繞著感性化訴求做推廣，再配以當(dāng)?shù)鼗谋憩F(xiàn)，其全球征程一片坦途。以至于如今一提起可口可樂一詞，已不再是一款簡簡單單的飲料，而是躍升為美國文化的一大代表。

　　剛進(jìn)入中國市場的時(shí)候，可口可樂一直奉行的是典型的美國風(fēng)格。甚至直到20世紀(jì)末，公司總部才意識(shí)到如果可口可樂想要在中國飲料市場上占據(jù)霸主的地位就必須融合中國文化。于是1997年，可口可樂第一次選擇在中國拍攝請(qǐng)中國明星代言的由中國廣告公司設(shè)計(jì)的純中國廣告，這則廣告以中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”為契機(jī)，在接下來的五年時(shí)間中可口可樂每年都會(huì)拍攝春節(jié)賀歲廣告，并且將中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、對(duì)聯(lián)、木偶、剪紙等富有濃重鄉(xiāng)土氣息的元素運(yùn)用其中。其想要表達(dá)的內(nèi)容只有一點(diǎn)：過中國年，只有喝可口可樂才有味道。

　　因地制宜的營銷策略，并不是向本地文化低頭。再偉大的產(chǎn)品也終究離不開消費(fèi)者這一窮爹媽，不能站在消費(fèi)者角度去欣賞的營銷，永遠(yuǎn)只是作為銷售者看的營銷，和消費(fèi)者根本就沒什么關(guān)系，也就會(huì)淪落為金錢絕緣體。而可口可樂廣告片中使用到的各種傳統(tǒng)元素既與消費(fèi)者的情感達(dá)成了共鳴，同時(shí)也很鮮明地闡釋了其品牌的獨(dú)特特征。并且這一特征在全球范圍內(nèi)都保持著一致性。“給你帶來舒爽的感受”，可口可樂從一開始就在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，不論在什么地區(qū)和國家。唯一，才是不變的招牌。

　　保持品牌的獨(dú)特性，是保證營銷賣得動(dòng)產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　套路二：可口可樂社交O2O新模式

　　可口可樂互動(dòng)營銷總監(jiān)陳慧菱表示，無論是OnlinetoOffline，還是Offline to Online，缺少雙向的互動(dòng)?；谏鲜隼斫?，可口可樂在2012年圣誕節(jié)前后，在社交媒體平臺(tái)嘗試了一種全新的情感O2O模式，落實(shí)品牌與粉絲談戀愛的實(shí)踐。這種模式基于情感營銷原理，利用社交媒體特性，追求同粉絲消費(fèi)者建立情感關(guān)系，并通過線上線下的雙向多重互動(dòng)達(dá)到社交媒體的最大影響，實(shí)現(xiàn)OnlinetoOffline，Offline to Online的互通。

　　要實(shí)現(xiàn)雙向的O2O，就必須結(jié)合消費(fèi)者切身的情感需求和可以引發(fā)線下線上互動(dòng)的手段?；诖?，在圣誕節(jié)來臨前夕，可口可樂選擇了這個(gè)在電子時(shí)代幾近被忽略的情感傳遞方式——明信片，并通過線上@收件人，線下為用戶本人和家人、朋友寄送的方式，創(chuàng)造并實(shí)踐了一種社交媒體O2O的新模式。

　　套路三：可口可樂圣誕老人

　　有一個(gè)秘密你一定不知道，圣誕老人的形象是由可口可樂帶到這個(gè)世界的，這或許是世界上最偉大的品牌影響力，雖然老人身上沒有任何可口可樂的品牌商標(biāo)。

　　正是基于可口可樂在圣誕期間獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)，陳慧菱決定大膽地啟用一個(gè)全新的帳號(hào)@可口可樂圣誕老人來強(qiáng)化這一輪的營銷推廣活動(dòng)?？煽诳蓸吠ㄟ^Seeding方式，向社交媒體用戶傳播圣誕老人與可口可樂品牌悠久歷史淵源的這一信息，使整體官博群互動(dòng)，推廣戰(zhàn)役信息矩陣水到渠成，向受眾傳播在寒冷的歲末一個(gè)最歡樂的元素—如今風(fēng)靡世界的圣誕老人與可口可樂的概念。

　　在線上發(fā)送虛擬祝福時(shí)，可口可樂還運(yùn)用自動(dòng)圖件生成功能。該功能支持在用戶發(fā)出一條微博時(shí)，自動(dòng)抓取發(fā)信人和收件人頭像形成GIF動(dòng)畫版圣誕賀卡，并作為一條新帖子發(fā)出。

　　可口可樂基于O2O新模式的營銷活動(dòng)之溫暖速遞(即寄送明信片)在上線后被粉絲積極廣泛使用，無論是線上發(fā)送虛擬明信片，還是線下收到朋友的明信片，粉絲都喜歡主動(dòng)發(fā)微博感謝并@可口可樂圣誕老人和發(fā)送的朋友。

　　營銷套路四：再大的品牌也要在消費(fèi)者面前低下高昂的頭顱。當(dāng)你愿意走進(jìn)群眾中間時(shí)，群眾才愿意張開懷抱接受你

　　可口可樂公司始終注重的是與消費(fèi)者建立起情感上的互通。時(shí)代在變，其營銷方式也在不斷長進(jìn)。當(dāng)傳統(tǒng)媒體對(duì)年輕人的吸引力大大下降的時(shí)候，可口可樂早在2000年就建立了自己的中文網(wǎng)站。它不只是一家企業(yè)的官網(wǎng)，更是集游戲、活動(dòng)和娛樂為一體的可口可樂大本營?？煽诳蓸愤€曾和暴雪公司旗下的魔獸品牌合作，啟動(dòng)了“可口可樂要爽由自己，冰火暴風(fēng)城”活動(dòng)，攜手在最火熱的游戲中推廣自己的品牌概念，這是緊跟時(shí)代潮流的典范。

　　可口可樂不僅僅是把自己的目光限定在娛樂上，除了進(jìn)行商業(yè)性的廣告宣傳外，可口可樂公司還大力熱心公益事業(yè)。興建希望小學(xué)、資助貧困家庭、設(shè)立可口可樂獎(jiǎng)學(xué)金……在可口可樂身上體現(xiàn)的更多的是一家良心企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。在信息泛濫的年代，這些看似最愚蠢的行為反而最能夠打動(dòng)人心。

　　結(jié)語

　　不管新媒體還是公益，又或者是融匯了本民族文化內(nèi)涵的廣告宣傳，或者更多千奇百怪的營銷套路出現(xiàn)，可口可樂始終沒有離開自己的品牌內(nèi)涵，這也是其經(jīng)久不衰的原因所在。