公關(guān)營銷案例
公關(guān)營銷案例
在我們都生活里,很多時(shí)候我們都在各個(gè)方面被商家給營銷了,那接下來小編帶你了解一下什么是公關(guān)營銷。
對(duì)于公關(guān)營銷的評(píng)價(jià)
一、優(yōu)勢。
1、對(duì)企業(yè)形象樹立良好的社會(huì)形象起到了重要作用
2、利于建立企業(yè)的信譽(yù)
3、通過危機(jī)公關(guān)活動(dòng),解決企業(yè)危機(jī),公司的形象和品牌信譽(yù)卻是有增無減
4、動(dòng)市場
二、誤區(qū)
1、于重視形象的樹立,就猶如讓一個(gè)流浪餓漢不去解決生存來源問題而讓他談情說愛,不分輕重。
2、度神化或過分小瞧公關(guān)營銷的作用
3、常反復(fù)運(yùn)用贊助社會(huì)的活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)和其他各種各樣的儀式活動(dòng)等,由于公關(guān)活動(dòng)過于程式化、老一套,缺乏新意,這樣就不能觸動(dòng)各種社會(huì)力量和消費(fèi)群體的興奮點(diǎn),無法形成注意力經(jīng)濟(jì),公關(guān)效應(yīng)也就難以體現(xiàn)
4、調(diào)了個(gè)人的力量,而忽略了團(tuán)隊(duì)的實(shí)力
5、助名人社會(huì)影響力進(jìn)行炒作
6、分依賴
關(guān)營銷的概念公關(guān)營銷是以公關(guān)工具為主要工具的營銷,是以公關(guān)為工具為導(dǎo)向的傳播。公關(guān)營銷利用強(qiáng)大的傳播復(fù)蓋力,可以大幅度地提升企業(yè)的認(rèn)知度、美譽(yù)度和和諧度,這是形成企業(yè)品牌忠誠度的基礎(chǔ),更是營造企業(yè)品牌的基本操作工具之一。公關(guān)營銷并非沒有弱勢,與廣告?zhèn)鞑ハ啾龋P(guān)營銷與公眾溝通顯得有些淺顯,信息暴露的廣度、深度可能不如廣告、營業(yè)推廣活動(dòng)等溝通方式。公關(guān)營銷應(yīng)該既作為對(duì)品牌的長期投資,通過贊助公關(guān)+促銷運(yùn)作,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌產(chǎn)生正面的聯(lián)想,又能取得短期的促銷效應(yīng),實(shí)現(xiàn)投入的高回報(bào)率。
公關(guān)營銷作用
營銷環(huán)境作為一種來自于企業(yè)外部的制約性力量,屬于企業(yè)不可控制因素。營銷管理涉及到兩種力量之間的平衡:一種力量來自企業(yè)外部,是不可控制的因素,形成營銷環(huán)境;另一種力量來自于企業(yè)內(nèi)部,它是你這個(gè)企業(yè)可以控制的因素,也就是前面一再提到的傳統(tǒng)的營銷4P's因素(科特勒教授曾經(jīng)提出增加“權(quán)力”和“公關(guān)”兩個(gè)P,改為6P's),形成企業(yè)開展戰(zhàn)術(shù)營銷的基本手段。
公關(guān)營銷案例
案例一
可口可樂中國有限公司已為中國希望工程捐款3000萬元人民幣,捐建52所希望小學(xué),便6萬多名失學(xué)兒童重返校園。在中國實(shí)施“希望工程遠(yuǎn)程教育計(jì)劃”之后,該公司又在中國貧困地區(qū)建立20所“希望學(xué)校——可口可樂網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心”,幫助貧困地區(qū)青少年獲得“數(shù)字時(shí)代”教育和發(fā)展的機(jī)會(huì),這為可口可樂公司樹立良好的社會(huì)形象起到了重要作用。
案例二
楚楚街的求救信息。2016年9月,楚楚街的副總裁在朋友圈、各大微信群,發(fā)送了“救救救救”的信息后失蹤,引發(fā)了朋友們、業(yè)內(nèi)、以及社會(huì)的關(guān)注,但事后證明,這只是一場營銷活動(dòng)的策劃騙局,造成人們極大的反感。最終無論是品牌還是個(gè)人都落得兩空。
案例三
羅一笑,你給我站住。2016年11月,這篇微信文章刷爆朋友圈。這是篇為患白血病五歲女兒而慈善籌款的文章。最后籌得善款260多萬元。但事后被曝出主人公擁有三套房產(chǎn)以及大量財(cái)產(chǎn),此事件也是由專業(yè)策劃公司專門策劃的。把情感營銷作為籌碼,適當(dāng)隱瞞重要信息,也是一種欺騙。當(dāng)公眾知道真實(shí)全部信息之后,造成的傷害是不可逆轉(zhuǎn)的。事后的解釋也會(huì)變得無力,無人聽。
對(duì)于公關(guān)營銷的評(píng)價(jià)
一、優(yōu)勢。
1、對(duì)企業(yè)形象樹立良好的社會(huì)形象起到了重要作用
2、有利于建立企業(yè)的信譽(yù)
3、通過危機(jī)公關(guān)活動(dòng),解決企業(yè)危機(jī),公司的形象和品牌信譽(yù)卻是有增無減
4、啟動(dòng)市場
二、誤區(qū)
1、過于重視形象的樹立,就猶如讓一個(gè)流浪餓漢不去解決生存來源問題而讓他談情說愛,不分輕重。
2、度神化或過分小瞧公關(guān)營銷的作用
3、常反復(fù)運(yùn)用贊助社會(huì)的活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)和其他各種各樣的儀式活動(dòng)等,由于公關(guān)活動(dòng)過于程式化、老一套,缺乏新意,這樣就不能觸動(dòng)各種社會(huì)力量和消費(fèi)群體的興奮點(diǎn),無法形成注意力經(jīng)濟(jì),公關(guān)效應(yīng)也就難以體現(xiàn)
4、強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的力量,而忽略了團(tuán)隊(duì)的實(shí)力
5、助名人社會(huì)影響力進(jìn)行炒作
6、過分依賴