網(wǎng)站公司營(yíng)銷推廣案例分析
案例分析的需要,是隨著市場(chǎng)變化和用戶需求的發(fā)展而產(chǎn)生的。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的網(wǎng)站公司營(yíng)銷推廣案例分析相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
網(wǎng)站公司營(yíng)銷推廣案例分析一
劉佳:營(yíng)銷案例 Stormhoek麻雀變鳳凰
引言:企業(yè)博客的誕生已經(jīng)有好幾年的時(shí)間了,隨著在歐美國(guó)家的一些成功運(yùn)用,國(guó)內(nèi)一些具有前瞻性的企業(yè)也在開(kāi)展或準(zhǔn)備開(kāi)展企業(yè)博客營(yíng)銷。劉佳對(duì)國(guó)內(nèi)目前零散的企業(yè)博客案例進(jìn)行了梳理,以期待對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)博客營(yíng)銷提供借鑒和幫助。
本期介紹的是Stormhoek葡萄酒公司通過(guò)博客營(yíng)銷擴(kuò)大知名度,成功開(kāi)拓市場(chǎng)的案例;同時(shí),補(bǔ)充介紹國(guó)內(nèi)的貝貝咖啡同學(xué)會(huì)復(fù)制此案例在國(guó)內(nèi)使用,也取得不錯(cuò)的效果。
屬性:國(guó)外-中小企業(yè)-成功案例;國(guó)內(nèi)-中小企業(yè)-成功案例
案例描述:
Stormhoek葡萄酒公司是英國(guó)一家生產(chǎn)葡萄酒的小公司,公司通過(guò)企業(yè)博客迅速擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度,打開(kāi)了銷售局面。Stormhoek是家小企業(yè),資金拮據(jù),因此也沒(méi)有在英國(guó)投放任何廣告。但Stormhoek對(duì)博客非常倚重,Stormhoek向100位博客免費(fèi)提供公司生產(chǎn)的葡萄酒,并通過(guò)他們的博客向全世界傳播。其企業(yè)網(wǎng)站就是一個(gè)博客,公司公告宣稱只要博客滿足以下兩個(gè)條件就可以收到一瓶免費(fèi)的葡萄酒:
住在英國(guó)、愛(ài)爾蘭或法國(guó),此前至少三個(gè)月內(nèi)一直在博客網(wǎng)站上發(fā)表言論。讀者多少不限,可以少到3個(gè),只要是真正的博客。 已屆法定飲酒年齡,收到葡萄酒并不意味著你有在博客網(wǎng)站上發(fā)表言論的義務(wù)——你可以寫;也可以不寫,可以說(shuō)好話,也可以說(shuō)壞話。公告題目奪人眼目:“Stormhoek:微軟真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,如果你口袋里裝著400美元無(wú)所事事,你可以有多種選擇,既可以買一臺(tái)微軟的Xbox 360主機(jī),也可以買一箱葡萄酒。發(fā)放免費(fèi)葡萄酒的公司都希望網(wǎng)上贊譽(yù)如潮,但Stormhoek品牌的不凡之處在于通過(guò)虛擬世界的閑聊引發(fā)了實(shí)際銷量的攀升。
Stormhoek公司認(rèn)為,“我們很誠(chéng)實(shí),我們沒(méi)有聲稱自己是南非最好的葡萄酒,我們只是告訴人們這里的酒品質(zhì)不錯(cuò),價(jià)格合理,然后請(qǐng)人們說(shuō)出自己的看法。”
公司利用這個(gè)博客與其他的博客人群進(jìn)行互動(dòng),通過(guò)向參加100個(gè)晚餐聚會(huì),對(duì)自己的葡萄酒提出反饋意見(jiàn)的博客人群免費(fèi)發(fā)放葡萄酒,迅速吸引了公眾關(guān)注目光,從而以100瓶葡萄酒的極低代價(jià)在100多天后成功登陸了美國(guó)市場(chǎng),贏得了產(chǎn)品知名度和銷售市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大。整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程的費(fèi)用僅僅幾千美元,2005年6月他們的葡萄酒開(kāi)始投放市場(chǎng),不到一年就爆增到每年10萬(wàn)箱,而且博客營(yíng)銷為他們帶來(lái)了源源不斷地客戶流。Stormhoek公司的事例極好的詮釋了博客營(yíng)銷的巨大價(jià)值.它能幫助小企業(yè)以極低的成本迅速擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。這可以給那些因?yàn)橘Y金短缺而無(wú)力做廣告的公司很好的啟示。
Stormhoek認(rèn)為博客營(yíng)銷比普通銷售有著更深遠(yuǎn)的意義,博客營(yíng)銷把消費(fèi)者看作真正的人,而不是抽象的概念或者非人性化的銷售目標(biāo)。博客營(yíng)銷能夠幫助商家超越形而上學(xué)的概念,從而提升品牌形象。
網(wǎng)站公司營(yíng)銷推廣案例分析二
把握玩家心理 《征途》營(yíng)銷制勝
《征途》并不是一款最好的網(wǎng)絡(luò)游戲,無(wú)論是從技術(shù)上或內(nèi)容上來(lái)說(shuō),但是從“艾瑞市場(chǎng)研究報(bào)告”的分析結(jié)果來(lái)看,運(yùn)營(yíng)一年左右,就可以占網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)5.2%的市場(chǎng)份額,MMORPG市場(chǎng)7.0%的市場(chǎng)份額,我們不得不承認(rèn)它是一款成長(zhǎng)最快,營(yíng)銷手段比較成熟的網(wǎng)絡(luò)游戲。
那么是究竟是什么樣的營(yíng)銷手段成就了《征途》今日優(yōu)異的成績(jī),甚至最高在線連續(xù)突破86W、100W的成績(jī)呢我認(rèn)為其中的關(guān)鍵是史玉柱對(duì)游戲玩家的心理進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和把握:
1.免費(fèi)的午餐
早在2005年內(nèi)測(cè)時(shí),《征途》就宣布游戲?qū)⒂谰妹赓M(fèi),雖然在此之前,《盛大》已經(jīng)宣布將旗下的三款主要網(wǎng)游免費(fèi),但是在當(dāng)時(shí)沒(méi)有幾家公司敢宣布免費(fèi)的時(shí)候,“永久免費(fèi)”的旗號(hào)仍成為《征途》的一大噱頭吸引了眾多玩家的目光。
貌似免費(fèi)的午餐,但其實(shí)只是一種形式,即與以前相比,不再按在線時(shí)間收費(fèi),而是靠出售道具、材料等賺錢,玩家對(duì)游戲中消耗品的不節(jié)制消費(fèi)成為運(yùn)營(yíng)公司貢獻(xiàn)的利潤(rùn)來(lái)源。
與收費(fèi)游戲不同的是,免費(fèi)游戲并非掙所有玩家的錢,而是“掙有錢人的錢”。史玉柱對(duì)他的游戲玩家作了詳細(xì)的劃分:1.有錢沒(méi)時(shí)間的、2.沒(méi)錢有時(shí)間的、3.有錢有時(shí)間的、4.沒(méi)錢沒(méi)時(shí)間的。前兩種占據(jù)了游戲玩家的大部分,是主要的游戲群體,而史玉柱又對(duì)其作了分析,“有錢沒(méi)時(shí)間的占到16%左右,他們花人民幣玩游戲,也稱人民幣玩家;沒(méi)錢有時(shí)間的占70%,他們主要靠大量的在線時(shí)間掙錢玩游戲”,通過(guò)對(duì)玩家的詳細(xì)分類和了解各類玩家的需求心理之后,史玉柱做出定位是“掙有錢人的錢,讓沒(méi)錢的人撐人氣”。
按照這種想法,《征途》首先抓住了“人民幣玩家的心態(tài)”,推出了替身寶寶系統(tǒng),人民幣玩家可以雇人帶自己的替身寶寶,這樣即使雇主自己不在線也可以得經(jīng)驗(yàn)升級(jí)?!墩魍尽愤€出售各種各樣的材料,人民幣玩家可以花錢買材料,進(jìn)而打造極品武器裝備,成為游戲中的強(qiáng)者,接受其他玩家的仰慕。
為了避免不花錢的用戶感覺(jué)游戲中經(jīng)濟(jì)不平衡,導(dǎo)致流失用戶,《征途》推出了跑商任務(wù)等系統(tǒng),玩家可以通過(guò)這樣的系統(tǒng)掙錢,同時(shí)也可以通過(guò)做生意獲得一定的收入。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前征途公司月運(yùn)營(yíng)收入超過(guò)1.6億元,月純利潤(rùn)超過(guò)1.2億元。以此計(jì)算,一季度營(yíng)業(yè)收入將超過(guò)4.8億元,每季度純利潤(rùn)將超過(guò)3.6億元。通過(guò)免費(fèi)模式,《征途》卻掙了比收費(fèi)游戲還多的錢。
2.電視廣告
盡管現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)當(dāng)?shù)?,但是電視仍是人們獲得信息的一個(gè)重要途徑,當(dāng)一位長(zhǎng)發(fā)披肩、口念《征途》的紅衣少女出現(xiàn)在央視一套和五套的時(shí)候,征途不僅僅只是為了做秀那么簡(jiǎn)單,他更多的是通過(guò)這些方式擴(kuò)大了知名度,提高了產(chǎn)品本身的品牌價(jià)值,“我玩的是在電視做廣告的那款游戲”成為玩家炫耀的一個(gè)資本,同時(shí)也是一種口傳的活廣告,通過(guò)現(xiàn)有玩家之口吸引了更多新玩家參與其中。
3.活動(dòng)營(yíng)銷
從內(nèi)測(cè)至今,《征途》面世已近2年,玩家對(duì)其內(nèi)容都有了一定的了解,新鮮感和好奇心都有所衰退,再加上為數(shù)眾多的游戲大作和新免費(fèi)游戲的加入,玩家流失應(yīng)該是很自然的事??伞墩魍尽穮s連創(chuàng)同時(shí)在線人數(shù)新高,這不得不歸功于史玉柱以及其“異想天開(kāi)”的活動(dòng)營(yíng)銷。
2006年7月,《征途》為玩家“發(fā)工資”的舉動(dòng)引起了國(guó)內(nèi)網(wǎng)游業(yè)的騷動(dòng)。“發(fā)工資”類似于現(xiàn)實(shí)生活的會(huì)員服務(wù),消費(fèi)到一定程度可以獲得打折、送禮品等增值服務(wù),在現(xiàn)實(shí)中很普遍。但在網(wǎng)游里還是第一次,這種創(chuàng)新的虛擬活動(dòng)營(yíng)銷給《征途》帶來(lái)了不小的收獲。能夠在游戲的同時(shí)還小有收益幾乎是所有玩家的共同想法,因此發(fā)工資后,很多流失玩家迅速回流,在線人數(shù)迅速增長(zhǎng),尤其是前不久的推出的“《征途》周年慶,5000元現(xiàn)金大獎(jiǎng)”活動(dòng)更創(chuàng)下了最高在線100W的新高。
網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Χ鄶?shù)人來(lái)說(shuō)就是“玩”,既然是“玩”,就少不了新鮮和好玩的東西,如果整天就是殺怪升級(jí),任何人都會(huì)疲勞,在玩家即將疲勞的時(shí)候推出新鮮的東西,讓他們有新的追求,自然會(huì)再次吸引他們的關(guān)注。事實(shí)上正是對(duì)玩家心理的準(zhǔn)確分析和把握,《征途》才喊出每三個(gè)月就出一個(gè)新資料片的“五年計(jì)劃”,而在推出的資料片中,大部分又引入了現(xiàn)代休閑的各類元素,比如資料片——《世外桃源》里就包含了“玩越野”、“泡溫泉”等新奇活動(dòng),“玩越野”是讓玩家參加每天進(jìn)行的“鳳凰城有獎(jiǎng)自行車賽”,天天都能有穩(wěn)定可觀的銀幣收入,前三甲更有20錠、10錠、5錠的豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。“泡溫泉”則可讓游戲玩家在溫泉里聊天、互動(dòng)。這種融合現(xiàn)代元素的休閑式玩法讓一些老玩家有了新追求,又吸引了一些休閑游戲玩家的參與。
4.反向營(yíng)銷
曾經(jīng)有人批評(píng)《征途》是《英雄年代》、《傳奇》和《魔獸世界》的集合體?!墩魍尽返墓俜讲](méi)有急于跳出來(lái)為自己辯解聲明,而是配合質(zhì)疑了《玩家質(zhì)疑征途抄襲傳奇和魔獸》的文章。文章一發(fā)出就引起了媒體和玩家的高度關(guān)注,結(jié)果涉嫌抄襲事件不僅沒(méi)有給《征途》帶來(lái)任何損失,反而利用了玩家的好奇心——想看看三個(gè)游戲的集合體究竟是什么樣的,增加了新用戶的數(shù)量。
5.地毯式的推廣
雖然大城市的在家庭電腦玩網(wǎng)絡(luò)游戲的普及率已經(jīng)占了比例已經(jīng)站到了60%以上,但是在二三級(jí)城市,甚至更小的城市,網(wǎng)吧仍是網(wǎng)絡(luò)游戲的主要載體,史玉柱清楚的了解到信息告知對(duì)玩家選擇游戲的重要性,因此他利用《腦白金》的推廣團(tuán)隊(duì)以地毯式的方式,將《征途》的海報(bào)鋪設(shè)到各個(gè)大小網(wǎng)吧中去。哪個(gè)游戲宣傳的夠多,哪個(gè)游戲就可能是目前比較流行的游戲是大部分玩家的固有心理,《征途》這種海量宣傳海報(bào),海量推廣員的形式正符合玩家的這種心態(tài),通過(guò)這類推廣信息的簡(jiǎn)單告知,相信也為《征途》帶來(lái)了不少新鮮的玩家資源。
史玉柱的"法寶"是準(zhǔn)確把握和分析玩家心理,通過(guò)對(duì)玩家心理的正確把握,將游戲運(yùn)營(yíng)和推廣模式進(jìn)一步創(chuàng)新。這種創(chuàng)新為陷入白熱化競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)帶來(lái)了新的思考和借鑒。網(wǎng)游免費(fèi)趨勢(shì)已經(jīng)愈演愈烈,如何在滿足用戶需求的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)率,如何在同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品中脫穎而出是中國(guó)每一個(gè)網(wǎng)游企業(yè)所必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
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