企業(yè)在網(wǎng)站營銷案例分析(2)
企業(yè)在網(wǎng)站營銷案例分析三
老字號借網(wǎng)絡(luò)能讓布鞋走向全球
為了留住福泰欣老字號的寶貴精華,譚小姐帶領(lǐng)手下的4名員工走過了一段比較挫折的路。福泰欣淘寶網(wǎng)店已經(jīng)進入了比較健康的運營狀態(tài),而且在4年時間里獲得了淘寶三鉆信譽。
現(xiàn)在福泰欣公司有30多名員工的工作與網(wǎng)店經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān),“渠道對于老字號來說,越來越重要?,F(xiàn)在網(wǎng)店上每天都有30多筆交易,不僅零售、批發(fā),還兼做加盟,各地的經(jīng)銷商隨時通過網(wǎng)店看圖片、下訂單。公司里的4名同事長時間在線跟顧客進行溝通,目前這些布鞋通過淘寶和易趣的店鋪,已經(jīng)遠銷到英國、法國、美國和比利時等國家。”
而更重要的是,客服人員每接一筆訂單都會耐心地詢問,收集消費者的各種需求。這些信息被譚小姐反饋回福泰欣,成為每一季度朱曙光開發(fā)新布鞋品種的重要根據(jù)。
根據(jù)這些一線的需求,朱曙光不斷給布鞋注入新元素,適應(yīng)現(xiàn)代人求新求美的心理。色彩開始大膽,除了白、藍還增添了粉紅、玫瑰紅等,并運用花朵、碎花、暗花、繡花、格花等裝飾。為了與時裝搭配,面料也多樣化,不再是一色的“棉”,而是發(fā)展到采用平絨、毛呢、滌綸布、牛仔布、仿皮、帆布等材料。不到兩年,福泰欣自主開發(fā)的布鞋達1000多種。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,譚小姐還領(lǐng)悟出了更多的東西。除了中老年市場的“千層底”,針對年輕女性市場的福泰欣女式時尚布鞋,其實已經(jīng)是時尚產(chǎn)業(yè)的一部分了,而時尚產(chǎn)業(yè)在營銷上也強調(diào)自己獨特的方法。接下來,譚小姐決定在福泰欣布鞋的網(wǎng)絡(luò)宣傳等各方面借鑒其他時尚品牌包裝推廣的方法,把福泰欣這個古老又時尚的品牌形象植根到年輕一代消費者心中。
把老字號生意做到網(wǎng)上,是機遇也是挑戰(zhàn),就看企業(yè)會不會既保留古老底蘊,又引進新鮮血液了。老布鞋走上新大路——傳統(tǒng)老字號電子商務(wù)中的揚與棄。
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