微信號用戶營銷案例分析(2)
微信號用戶營銷案例分析
微信號用戶營銷案例分析三
你沒把富軍看成雷軍吧!這幾天微信朋友圈傳的賣米的故事。貌似現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維賣手機，開餐廳都不時髦了，越是接地氣的東西就越受歡迎。羅振宇最近賣會員，賣了3萬個會員，據(jù)說一天收入800萬。我要賣粉絲會員，能賣300個么?
三個月，一個人，依靠微信朋友圈，賣掉100000斤各式栗米，總值接近200萬。栗米，從一個默默無聞的有機大米品牌，發(fā)展成有300個長期客戶，2萬名潛在高端客戶的大米品牌。在華語商學院的圈子里，富軍已經(jīng)成功打造出這么一個形象：“買有機好米，找富軍!”
他是怎么做到的呢?
賣米是和太太打了一個賭
在20xx年之前，富軍一直在做五金配件外貿(mào)生意，這個從小山村出來的山東漢子，考上大學，在上海白手起家，從不懂一句英語開始，到每年和老外完成一個多億的訂單，富軍的第一次成功創(chuàng)業(yè)走的是千千萬萬個小企業(yè)家都走過的路——聰明,勤奮,執(zhí)著，在上海找到一方立足的天地。
賣大米，純屬偶然。富軍太太的家鄉(xiāng)在東北，家里做飯，孩子大人平時都只吃家鄉(xiāng)寄來的有機大米。送給朋友，大家也都說好。有一天，太太跟富軍開玩笑：你這個金牌銷售，啥時候做點更有意義的事?把咱家鄉(xiāng)的好大米推廣出去，讓我們認識的人都能吃得健健康康的。
“我當時就和老婆夸?？诹?，開玩笑，我富軍能跟外國人做幾個億的生意，賣大米有什么難。然后就真的做了。”
一接手就后悔了，富軍發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)市場和他熟悉的外貿(mào)根本就是兩回事。他接手時，栗米主要走一些政府特別采購渠道。
“以前和老外打交道很簡單，老客戶幾年都不用見一面。沒想到一轉(zhuǎn)國內(nèi)市場，發(fā)現(xiàn)做渠道這么辛苦，雁過拔毛。更致命的是，市場上的有機大米太多，中國老百姓又有信任危機，栗米在市場上知名度接近于零。富軍開始覺得，手中有糧，心里很慌。但既然在老婆那里夸下?？冢瑹o論如何這事得干下去。他頭皮一硬。數(shù)數(shù)倉庫，剛好有20萬的新米出爐。
送!“好東西是不怕試的!”富軍決定先把大米送出去，客戶體驗好了自然會回頭來找他買米。
微信好友加出了靈感
富軍的朋友圈內(nèi)某條被點贊的消息，微友們對富軍的消息不吝夸獎。
有糧在手，但往哪送是一個問題。
富軍把自己所有的社會關(guān)系梳理了一遍，還發(fā)動外貿(mào)團隊里的小伙伴，把這些年打過交道的大米潛在客戶全部列出。
這個豪爽的山東漢子，最早送米都是10斤、20斤、30斤的送，就像小時候村里招待客人那樣。也不管有用沒用，富軍說，做事先做人，做人要大方。
不過，在最初一波大米送出之后，賣米事業(yè)有點舉步不前。老客戶總是有限的。接下來該送給誰呢?
正巧那時候商學院組建了“玄奘之路”戈壁之旅，喜歡跑步的富軍上路了。
旅行的時候大家都愛找樂子，有一天，富軍與和隊里的同學比賽：到了戈壁，看誰能先收齊三十個微信號——那個時間，20xx年年初，微信很熱，人們開始不再交換名片，而改用加微信。
一比賽，爭強好勝的富軍就燃起了激情。他開始逢人就要微信號：“你好，很高興認識你，我叫富軍。”重復一陣子之后，他發(fā)現(xiàn)“戈友”們熱衷于建群。這下富軍找到了竅門：每次他只要認識一個群主，被拖進群后，就可以加到很多好友。這比“點對點”地加快多了。富軍立刻從打賭的兄弟里勝出，一周的戈壁之旅，富軍的微信好友發(fā)展到一千多名。
或許是艱苦的戈壁挑戰(zhàn)賽加深了微友的感情，也或許是相似的背景和經(jīng)歷讓大家特別有共同話題。富軍還發(fā)現(xiàn)，當他嘗試在朋友圈內(nèi)介紹自己的大米時，效果出奇得好。
自商業(yè)需要事件營銷
富軍不遺余力推銷大米的形象并沒有遭到大家的反感，相反，人們開始記住了這個自信、開朗、樂善好施的“富軍”，他在商學院的微信朋友圈中勾勒出了一個公眾形象。
有趣的是這時候，他的好友加到了3000，而見面超過三次的不到10%。也就是說，大部分人雖然沒見過富軍，但都知道，他是商學院里賣米最有名的人。
隨著微信好友的迅速擴張，線下的互動也變得重要起來。
富軍策劃過兩次線下活動，都帶來了很好的效應(yīng)。
一次是在“戈八回歸日”上——這是第八屆戈壁挑戰(zhàn)賽后，走完戈壁的各個商學院學生重回都市生活后的第一次大規(guī)模聚會。富軍贊助了回歸日的所有大米，怕大鍋燒米不夠香，富軍還臨時買來八個全新的電飯煲，蒸煮栗米。這件事一度引發(fā)美談。
雖然從來沒有正兒八經(jīng)做過品牌，但敏銳的富軍發(fā)現(xiàn)，事件營銷總會帶來爆炸式的效應(yīng)，有趣的話題能夠在商學院圈子里引發(fā)關(guān)注和討論。
誰能吸引眼球，引發(fā)話題，誰就能得益。在社交化網(wǎng)絡(luò)里，這個規(guī)則經(jīng)久不衰，沿用到小規(guī)模的朋友群里，一樣有效果。
12月1日，上海國際馬拉松又給了富軍靈感。跑步和賣米如何結(jié)合到一起?富軍決定繼續(xù)強化自己給人的印象：為了賣米，老板可以不遺余力親自上陣。
于是，就出現(xiàn)了馬拉松賽場上那只背著米袋子奔跑的憤怒的小鳥，這只背著米袋子，渾身貼滿二維碼的小鳥吸引了大量媒體的關(guān)注，連上海馬拉松最美麗選手廖智都來合影，這個“憤怒老板”登上了各大新聞頭條，
商學院的同學都看到了，富軍不但成了話題人物，而且還成了新聞熱點人物。
從2月份和老婆開玩笑決定賣米，到之后開始向微信好友贈送大米。到8月26日正式開始登記賣米時，富軍發(fā)現(xiàn)，糧倉里的米已經(jīng)沒貨了。新米需要預約購買。
之前適銷對路的圈層營銷在這個時候顯現(xiàn)出了威力。在接下來的三個月內(nèi)，富軍每天都收到微信上訂米的訂單。
人們在微信朋友圈跟他打招呼，通常就是：富軍，我認識你，你家大米我吃過，很好，我要定一年。”
到11月底，富軍累計了全年訂戶200個，銷售大米200萬。
這真的是他一個人創(chuàng)下的成績，訂戶大都來源于各種熟悉或者素未謀面的微信好友。
朋友圈內(nèi)容建構(gòu)
富軍的朋友圈消息維持在每周6條。起初，一切都緊緊圍繞“栗米”，如各種栗米銷售組合套餐，健康生活方式。當積累了三萬好友之后。富軍的朋友圈自成了一個“媒體發(fā)布中心”，上面出現(xiàn)了很多商學院活動召集，社會公益活動發(fā)布，各種商業(yè)資源交互信息，咨詢求助。
在他朋友圈上，他甚至替一個朋友吆喝過300萬的二手蘭博基尼和50萬的勞力士表;當有一天他想召集山東老鄉(xiāng)聚會時，短短兩天就通過微信集合了150位國內(nèi)外山東籍企業(yè)家;而諸如尋找場地贊助，商業(yè)贊助，只要發(fā)布消息，很快就能實現(xiàn)各種資源的對接;一家高端會所開業(yè)，富軍通過微信朋友圈為對方帶去了半年內(nèi)1000高端人次的客流。
富軍把朋友圈完成了一個自媒體，在打造栗米品牌的過程當中，每當遇到問題，他就求助，栗米的名字，到廣告語，到很多活動的創(chuàng)意都來自朋友圈高手的創(chuàng)意。朋友們也通過關(guān)心富軍事業(yè)，到對栗米這個品牌產(chǎn)生強烈的認同感。發(fā)展到后來，更把富軍當作了有求必應(yīng)的“萬能消息中心”。
每天在朋友圈吆喝自己的產(chǎn)品，會有人反感么?
“有，但是更多人給我點了贊，并且每天我都有大米訂單。嫌我煩的朋友們也無非是親切地和我調(diào)笑一下：富軍跌進米缸了，有時候看到我發(fā)栗米的消息，他們還會友好地提醒我：富軍再說話，禁言三周!”
但越是這樣，富軍這個人越是和他的栗米緊緊捆綁在一起。
“大家因為信任我富軍，所以信任我富軍賣的有機大米，他們認可我這個人，然后認可了我創(chuàng)造的栗米品牌。”
回過頭，仔細統(tǒng)計富軍的朋友圈內(nèi)容，可以看到有幾個關(guān)鍵詞的重復概率非常高：健康，感恩，真誠，大米，善心，理想，行動，堅持。
富軍在商學院的朋友圈里成功塑造了：健康，開朗，幽默且執(zhí)著的賣米大漢形象。這和熟練運用微信這個平臺作適銷對路的圈層營銷分不開，更和他因賣米打造出來的品牌形象以及人格魅力離不開。
創(chuàng)造品牌真的需要很多錢么?不，富軍的故事告訴你，一個小企業(yè)，如果熟悉“媒體”的運作方法，照樣可以用很低的成本，在很短的時間里實現(xiàn)很高的收益。
200萬，只是栗米的開始。富軍的微信平臺將為他帶來更多的空間和可能。
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