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互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷推廣案例分析

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  “不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必須深入實(shí)際,進(jìn)行分析研究。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷推廣案例分析相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

  互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷推廣案例分析一

  “唱反調(diào)”的事件營(yíng)銷案例

  新媒體傳播的力量不可小覷,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播,近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)上成功的事件營(yíng)銷案例可圈可點(diǎn)。從多芬的“真美運(yùn)動(dòng)”開(kāi)始,事件營(yíng)銷案例被企業(yè)視為營(yíng)銷法寶,屢次使用、屢次受用。

  研究之后發(fā)現(xiàn),但凡近年來(lái)成功的事件營(yíng)銷案例,都是以“爭(zhēng)議話題”為由頭唱反調(diào),多芬的“真美運(yùn)動(dòng)”事件中,戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳的人物并不是如花似玉、貌美年輕的女人,而是一位96歲的英國(guó)奶奶艾琳辛克萊爾。海報(bào)中,英國(guó)奶奶美麗的微笑著,上面寫(xiě)著“有皺紋真美”。蓄意的傳達(dá)出“多芬”倡導(dǎo)的“希望女人更樂(lè)于接受自己的真實(shí)面孔,而不是重重化妝品包裹出來(lái)的幻象。”

  天知道這次事件營(yíng)銷案例有多成功,這樣的活動(dòng)在全世界各地上演,并且越演越烈,帶來(lái)的效益就是多芬的全球銷量迅速增長(zhǎng)。

  近年來(lái),類似于這樣的事件營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)也開(kāi)始蔓延,2005年,一個(gè)叫做“吃垮必勝客”的帖子在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳。因?yàn)楸貏倏偷纳忱P(pán)很小,但是卻要幾十元,操盤(pán)該帖子的“幕后黑手”在網(wǎng)絡(luò)上表示對(duì)其高價(jià)不滿,并提供多種盛發(fā),打造盤(pán)中“沙拉的金字塔”。

  看到此貼后,吃過(guò)的人感覺(jué)新奇有趣,沒(méi)吃過(guò)的躍躍欲試。就這樣,你來(lái)我往的網(wǎng)絡(luò)上竟然掀起多種“沙拉的金字塔”的樣式,其建筑技巧也在不斷被創(chuàng)新。其結(jié)果可以想象,隨著帖子點(diǎn)擊率的急速飆升,這樣一個(gè)唱反調(diào)的事件營(yíng)銷案例最終使必勝客的顧客流量迅速增長(zhǎng)。這一事件營(yíng)銷的成功,關(guān)鍵就在于對(duì)消費(fèi)者“不滿”時(shí)機(jī)的把握恰到好處。利用所有人的獵奇心里,完成了一次漂亮的時(shí)間營(yíng)銷。

  互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷推廣案例分析二

  把握玩家心理 《征途》營(yíng)銷制勝

  《征途》并不是一款最好的網(wǎng)絡(luò)游戲,無(wú)論是從技術(shù)上或內(nèi)容上來(lái)說(shuō),但是從“艾瑞市場(chǎng)研究報(bào)告”的分析結(jié)果來(lái)看,運(yùn)營(yíng)一年左右,就可以占網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)5.2%的市場(chǎng)份額,MMORPG市場(chǎng)7.0%的市場(chǎng)份額,我們不得不承認(rèn)它是一款成長(zhǎng)最快,營(yíng)銷手段比較成熟的網(wǎng)絡(luò)游戲。

  那么是究竟是什么樣的營(yíng)銷手段成就了《征途》今日優(yōu)異的成績(jī),甚至最高在線連續(xù)突破86W、100W的成績(jī)呢我認(rèn)為其中的關(guān)鍵是史玉柱對(duì)游戲玩家的心理進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和把握:

  1.免費(fèi)的午餐

  早在2005年內(nèi)測(cè)時(shí),《征途》就宣布游戲?qū)⒂谰妹赓M(fèi),雖然在此之前,《盛大》已經(jīng)宣布將旗下的三款主要網(wǎng)游免費(fèi),但是在當(dāng)時(shí)沒(méi)有幾家公司敢宣布免費(fèi)的時(shí)候,“永久免費(fèi)”的旗號(hào)仍成為《征途》的一大噱頭吸引了眾多玩家的目光。

  貌似免費(fèi)的午餐,但其實(shí)只是一種形式,即與以前相比,不再按在線時(shí)間收費(fèi),而是靠出售道具、材料等賺錢,玩家對(duì)游戲中消耗品的不節(jié)制消費(fèi)成為運(yùn)營(yíng)公司貢獻(xiàn)的利潤(rùn)來(lái)源。

  與收費(fèi)游戲不同的是,免費(fèi)游戲并非掙所有玩家的錢,而是“掙有錢人的錢”。史玉柱對(duì)他的游戲玩家作了詳細(xì)的劃分:1.有錢沒(méi)時(shí)間的、2.沒(méi)錢有時(shí)間的、3.有錢有時(shí)間的、4.沒(méi)錢沒(méi)時(shí)間的。前兩種占據(jù)了游戲玩家的大部分,是主要的游戲群體,而史玉柱又對(duì)其作了分析,“有錢沒(méi)時(shí)間的占到16%左右,他們花人民幣玩游戲,也稱人民幣玩家;沒(méi)錢有時(shí)間的占70%,他們主要靠大量的在線時(shí)間掙錢玩游戲”,通過(guò)對(duì)玩家的詳細(xì)分類和了解各類玩家的需求心理之后,史玉柱做出定位是“掙有錢人的錢,讓沒(méi)錢的人撐人氣”。

  按照這種想法,《征途》首先抓住了“人民幣玩家的心態(tài)”,推出了替身寶寶系統(tǒng),人民幣玩家可以雇人帶自己的替身寶寶,這樣即使雇主自己不在線也可以得經(jīng)驗(yàn)升級(jí)。《征途》還出售各種各樣的材料,人民幣玩家可以花錢買材料,進(jìn)而打造極品武器裝備,成為游戲中的強(qiáng)者,接受其他玩家的仰慕。

  為了避免不花錢的用戶感覺(jué)游戲中經(jīng)濟(jì)不平衡,導(dǎo)致流失用戶,《征途》推出了跑商任務(wù)等系統(tǒng),玩家可以通過(guò)這樣的系統(tǒng)掙錢,同時(shí)也可以通過(guò)做生意獲得一定的收入。

  據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前征途公司月運(yùn)營(yíng)收入超過(guò)1.6億元,月純利潤(rùn)超過(guò)1.2億元。以此計(jì)算,一季度營(yíng)業(yè)收入將超過(guò)4.8億元,每季度純利潤(rùn)將超過(guò)3.6億元。通過(guò)免費(fèi)模式,《征途》卻掙了比收費(fèi)游戲還多的錢。

  2.電視廣告

  盡管現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)當(dāng)?shù)?,但是電視仍是人們獲得信息的一個(gè)重要途徑,當(dāng)一位長(zhǎng)發(fā)披肩、口念《征途》的紅衣少女出現(xiàn)在央視一套和五套的時(shí)候,征途不僅僅只是為了做秀那么簡(jiǎn)單,他更多的是通過(guò)這些方式擴(kuò)大了知名度,提高了產(chǎn)品本身的品牌價(jià)值,“我玩的是在電視做廣告的那款游戲”成為玩家炫耀的一個(gè)資本,同時(shí)也是一種口傳的活廣告,通過(guò)現(xiàn)有玩家之口吸引了更多新玩家參與其中。

  3.活動(dòng)營(yíng)銷

  從內(nèi)測(cè)至今,《征途》面世已近2年,玩家對(duì)其內(nèi)容都有了一定的了解,新鮮感和好奇心都有所衰退,再加上為數(shù)眾多的游戲大作和新免費(fèi)游戲的加入,玩家流失應(yīng)該是很自然的事??伞墩魍尽穮s連創(chuàng)同時(shí)在線人數(shù)新高,這不得不歸功于史玉柱以及其“異想天開(kāi)”的活動(dòng)營(yíng)銷。

  2006年7月,《征途》為玩家“發(fā)工資”的舉動(dòng)引起了國(guó)內(nèi)網(wǎng)游業(yè)的騷動(dòng)。“發(fā)工資”類似于現(xiàn)實(shí)生活的會(huì)員服務(wù),消費(fèi)到一定程度可以獲得打折、送禮品等增值服務(wù),在現(xiàn)實(shí)中很普遍。但在網(wǎng)游里還是第一次,這種創(chuàng)新的虛擬活動(dòng)營(yíng)銷給《征途》帶來(lái)了不小的收獲。能夠在游戲的同時(shí)還小有收益幾乎是所有玩家的共同想法,因此發(fā)工資后,很多流失玩家迅速回流,在線人數(shù)迅速增長(zhǎng),尤其是前不久的推出的“《征途》周年慶,5000元現(xiàn)金大獎(jiǎng)”活動(dòng)更創(chuàng)下了最高在線100W的新高。

  網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Χ鄶?shù)人來(lái)說(shuō)就是“玩”,既然是“玩”,就少不了新鮮和好玩的東西,如果整天就是殺怪升級(jí),任何人都會(huì)疲勞,在玩家即將疲勞的時(shí)候推出新鮮的東西,讓他們有新的追求,自然會(huì)再次吸引他們的關(guān)注。事實(shí)上正是對(duì)玩家心理的準(zhǔn)確分析和把握,《征途》才喊出每三個(gè)月就出一個(gè)新資料片的“五年計(jì)劃”,而在推出的資料片中,大部分又引入了現(xiàn)代休閑的各類元素,比如資料片——《世外桃源》里就包含了“玩越野”、“泡溫泉”等新奇活動(dòng),“玩越野”是讓玩家參加每天進(jìn)行的“鳳凰城有獎(jiǎng)自行車賽”,天天都能有穩(wěn)定可觀的銀幣收入,前三甲更有20錠、10錠、5錠的豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。“泡溫泉”則可讓游戲玩家在溫泉里聊天、互動(dòng)。這種融合現(xiàn)代元素的休閑式玩法讓一些老玩家有了新追求,又吸引了一些休閑游戲玩家的參與。

  4.反向營(yíng)銷

  曾經(jīng)有人批評(píng)《征途》是《英雄年代》、《傳奇》和《魔獸世界》的集合體?!墩魍尽返墓俜讲](méi)有急于跳出來(lái)為自己辯解聲明,而是配合質(zhì)疑了《玩家質(zhì)疑征途抄襲傳奇和魔獸》的文章。文章一發(fā)出就引起了媒體和玩家的高度關(guān)注,結(jié)果涉嫌抄襲事件不僅沒(méi)有給《征途》帶來(lái)任何損失,反而利用了玩家的好奇心——想看看三個(gè)游戲的集合體究竟是什么樣的,增加了新用戶的數(shù)量。

  5.地毯式的推廣

  雖然大城市的在家庭電腦玩網(wǎng)絡(luò)游戲的普及率已經(jīng)占了比例已經(jīng)站到了60%以上,但是在二三級(jí)城市,甚至更小的城市,網(wǎng)吧仍是網(wǎng)絡(luò)游戲的主要載體,史玉柱清楚的了解到信息告知對(duì)玩家選擇游戲的重要性,因此他利用《腦白金》的推廣團(tuán)隊(duì)以地毯式的方式,將《征途》的海報(bào)鋪設(shè)到各個(gè)大小網(wǎng)吧中去。哪個(gè)游戲宣傳的夠多,哪個(gè)游戲就可能是目前比較流行的游戲是大部分玩家的固有心理,《征途》這種海量宣傳海報(bào),海量推廣員的形式正符合玩家的這種心態(tài),通過(guò)這類推廣信息的簡(jiǎn)單告知,相信也為《征途》帶來(lái)了不少新鮮的玩家資源。

  史玉柱的"法寶"是準(zhǔn)確把握和分析玩家心理,通過(guò)對(duì)玩家心理的正確把握,將游戲運(yùn)營(yíng)和推廣模式進(jìn)一步創(chuàng)新。這種創(chuàng)新為陷入白熱化競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)帶來(lái)了新的思考和借鑒。網(wǎng)游免費(fèi)趨勢(shì)已經(jīng)愈演愈烈,如何在滿足用戶需求的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)率,如何在同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品中脫穎而出是中國(guó)每一個(gè)網(wǎng)游企業(yè)所必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

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