利用互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析
利用互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析
對(duì)于市場,沒有仔細(xì)的分析就沒有發(fā)言權(quán),企業(yè)作為市場的一部分,案例分析理所應(yīng)當(dāng)?shù)谋黄髽I(yè)越來越看重。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的利用互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
利用互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析一
看VANCL與PPG的成敗談網(wǎng)絡(luò)直銷
成功的理由非常簡單,只有兩個(gè):
如果要為PPG和VANCL她倆獲得今天的成功找相同的理由的話,那么只有兩點(diǎn):因?yàn)槭悄惺恳r衫;因?yàn)閷?shí)惠。
擁有二十多年歷史的中國服裝業(yè)龍頭企業(yè)雅戈?duì)柕哪惺恳r衫日均銷量被新生僅兩三年的PPG超越,哪位從商的人會(huì)不為此而瘋狂著迷
而當(dāng)VANCL陳年在08年3月對(duì)外宣布日均銷量超越PPG的時(shí)候,會(huì)有更多的商人去探尋其中的奧妙,到底襯衫網(wǎng)絡(luò)直銷領(lǐng)域還能創(chuàng)造多少奇跡。
但只有隨著時(shí)間過去,大家都從熱潮中冷靜下來,看得更透徹的時(shí)候,我們才能檢驗(yàn)?zāi)壳暗某蓴?,看到未來的發(fā)展。
高速成長之后的思考
基于強(qiáng)大的生產(chǎn)制造能力,中國不缺產(chǎn)品,如果僅僅是依靠優(yōu)惠的價(jià)格去長期打拼市場的話,國產(chǎn)家電行業(yè)、國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化史可以作為很好的參考范例。因此,從企業(yè)長期經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略來看,無論僅僅是圈定在網(wǎng)絡(luò)直銷領(lǐng)域還是擴(kuò)散到全國的襯衫銷售市場,及早的認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),會(huì)讓我們的發(fā)展更穩(wěn)妥。“低價(jià)”不應(yīng)該是她倆的核心競爭力和明天成功的根本理由。
相信,男士襯衫適合在網(wǎng)上銷售已經(jīng)成為共識(shí)。因?yàn)檫@個(gè)共識(shí),數(shù)十家PPG模式的企業(yè)已經(jīng)殺進(jìn)男士襯衫網(wǎng)絡(luò)直銷市場,甚至實(shí)力雄厚的傳統(tǒng)的服裝企業(yè)也按耐不住。雖然中國男士襯衫消費(fèi)市場容量龐大,但,在群雄面前,現(xiàn)在選擇男士襯衫作為創(chuàng)業(yè)切入點(diǎn)也許不是你獲得成功的一個(gè)好理由。
一樣是男士襯衫,一樣是實(shí)惠,通過對(duì)VANCL和PPG這兩家風(fēng)格迥異、經(jīng)營策略處在兩個(gè)極端上的企業(yè)比較和分析,也許我們能夠描繪出明天勝利者的輪廓。
◆賭桌上的新手——PPG
PPG的成功僅僅是因?yàn)闊o處不在!
超過80%的訂單來源于呼叫中心的直接下單是對(duì)“PPG無處不在”的最直接回報(bào)。
和PPG類似,紅孩子、小康之家、麥考林三家目錄直銷起家發(fā)展的公司同樣有70%~利用互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析的訂單是直接通過呼叫中心下單。不過這三家企業(yè)都有著PPG無法比擬的龐大客戶積累和更為深厚的行業(yè)沉淀。
紅孩子依托全國16家分公司 1600多名的員工支撐著60多萬活躍客戶。
15年積累和持續(xù)經(jīng)營的800萬客戶數(shù)據(jù)是小康之家的“持家之本”。
每月超過200萬的DM和遍地開花的線下門店使麥考林成為“直郵、網(wǎng)絡(luò)、門店”三棲實(shí)力派代表。
同樣是直銷模式,相比起前輩們,PPG的行業(yè)沉淀有明顯差距的,而最為的缺失其實(shí)就是直銷模式的靈魂——客戶數(shù)據(jù)庫。從這些差距可以判斷,托起PPG驚人銷量的理由只有一個(gè),那就是無處不在的廣告。但“無處不在”的成本是巨大的。當(dāng)不能在短時(shí)間之內(nèi)積累起足夠的客戶數(shù)據(jù)庫規(guī)模的話,當(dāng)投入的產(chǎn)出比和計(jì)劃的年度銷量都嚴(yán)重偏離投資方心理底線的話,也許PPG的身影就會(huì)砰然消失。這也是“輕公司”最大的風(fēng)險(xiǎn)之處。當(dāng)廣告噶然停止,供應(yīng)商悄然散去,“輕公司”還剩下些什么空蕩蕩的倉庫和呼叫中心的幾部電話
但這是所有人都不愿意看到的情形。因?yàn)镻PG不僅觸動(dòng)了所有服裝行業(yè)企業(yè)主的商業(yè)神經(jīng),引發(fā)了服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷的變革;PPG更是中國B2C電子商務(wù)躍上新臺(tái)階的領(lǐng)航者之一。我們更期待的是PPG為所有人帶來更大的驚喜和成功。
“賭桌”上的新手——濃重的博彩心理
PPG的廣告費(fèi)用最少有一半被浪費(fèi)了,但PPG不知道浪費(fèi)的是哪一半。在精準(zhǔn)營銷概念和應(yīng)用都逐漸成熟的今天,PPG的營銷重點(diǎn)和大部分的錢卻偏偏選擇放在了難以掌控直接收益的、相對(duì)昂貴的電視、報(bào)紙、雜志和戶外廣告上。而且廣告的訴求以品牌宣傳和網(wǎng)購襯衫新生活概念宣傳為主。PPG普及了上網(wǎng)買襯衫的理念,但對(duì)于成長期的直銷公司來說,獲得足夠的訂單是重中之重。況且,打明星牌、打造新生活理念帶動(dòng)產(chǎn)品銷售已經(jīng)是老套路,不再像早兩年那么成效卓顯了。在今天,通過燒品牌撐起企業(yè)的發(fā)展,而且是依托于新興的網(wǎng)絡(luò)直銷模式,如此大的風(fēng)險(xiǎn),無異于博彩。
當(dāng)然,會(huì)有朋友提出“富貴險(xiǎn)中求”的觀點(diǎn)。如果是經(jīng)驗(yàn)老道的“職業(yè)商界賭徒”,我們有理由給予更多的支持和信賴,但從PPG對(duì)供應(yīng)商的管理控制能力、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略和技巧、用戶購物體驗(yàn)的不佳以及公關(guān)危機(jī)的生澀處理手法上看,PPG更像是“賭桌”上的新手。
◆互聯(lián)網(wǎng)成就了后來者VANCL的強(qiáng)大和穩(wěn)健。
PPG用兩年多的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了男士襯衫日銷量超越雅戈?duì)?,隨后,VANCL僅用了5個(gè)月超越了PPG,而我想,這還只是陳年重出江湖,上演B2C電子商務(wù)好戲的第一幕。
“68元”+“陳年”B2C電子商務(wù)里一個(gè)漂亮的案例
早期以網(wǎng)絡(luò)營銷為主要推廣渠道的VANCL成功的理由可以歸納為兩點(diǎn):那就是“68元”和“陳年”。
在很多方面,VANCL和PPG都非常相似,但,營銷策略和訂單來源這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上,兩者有著截然相反的表現(xiàn)。
VANCL的襯衫有超過80%是直接通過網(wǎng)絡(luò)銷售出去的。到目前為止,VANCL的廣告和營銷渠道重心集中在互聯(lián)網(wǎng),而且,營銷方面的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于PPG.這是VANCL和PPG最大不同之處。
“68元”是VANCL所有廣告投放策略、營銷策略、產(chǎn)品策略的核心。68元一件的、質(zhì)量和檔次達(dá)到相當(dāng)水平的襯衫在國內(nèi)幾乎是絕無僅有的,在相同品質(zhì)檔次上比PPG還要實(shí)惠的襯衫徹底打破了潛在客戶群的心理底價(jià),也貼合了消費(fèi)者潛意識(shí)里網(wǎng)絡(luò)購物比線下購物便宜的心態(tài),VANCL給足了一個(gè)讓你馬上下單訂購的理由。
當(dāng)然,不少行內(nèi)的專家還會(huì)點(diǎn)到許多成功的必要條件,例如襯衫質(zhì)量的控制和保障、產(chǎn)品的及時(shí)補(bǔ)貨、物流配送的及時(shí)和配送人員服務(wù)態(tài)度良好等等,但我相信這些因素已經(jīng)成為基礎(chǔ)條件,是直銷企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的最基本的要求,最近幾年里大家不斷探討,通過差異化營銷、差異化產(chǎn)品和差異化競爭才能在當(dāng)今日記激烈的市場競爭中獲得成功嗎我想在那么多的襯衫網(wǎng)絡(luò)直銷企業(yè)里,不少的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)都有相當(dāng)?shù)男袠I(yè)經(jīng)驗(yàn),在一些基礎(chǔ)性、共性的銷售因素上不會(huì)有在短期內(nèi)影響全局的差距存在。因此,“68元”是VANCL成功的核心理由之一。誠然,我們通過媒體上的得來的信息可知,VANCL的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)于PPG,而且VANCL的物流配送做得確實(shí)不錯(cuò)。
利用互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析二
999集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷分析
三九健康網(wǎng)運(yùn)用在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中積聚的資本力量率先整合,三九健康網(wǎng)將象一個(gè)巨大而寬敞的航空港,為各種健康醫(yī)藥網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)建龐大的啟航、停放的平臺(tái)。
三九集團(tuán)核心企業(yè)南方制藥廠以突出的業(yè)績?cè)趪医?jīng)貿(mào)委最近對(duì)全國藥業(yè)全部工業(yè)企業(yè)分按銷售收入、利潤總額、利稅總額三項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)重新排名中,獨(dú)攬三項(xiàng)全國第一,名列全國制藥企業(yè)500強(qiáng)之首.去年三九集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入七十六點(diǎn)七八億元,同比增長百分之十一,實(shí)現(xiàn)利稅十點(diǎn)五八億元,同比增長百分之二點(diǎn)五,實(shí)現(xiàn)利潤六點(diǎn)五三億元,同比增長百分之七點(diǎn)四。到一九九九年底,三九集團(tuán)總資產(chǎn)已達(dá)一百二十億元,累計(jì)向國家貢獻(xiàn)利稅二十多億元,集團(tuán)“999”商標(biāo)被國家工商局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,商標(biāo)品牌價(jià)值已達(dá)四十九點(diǎn)一八億元,躍居中國最有價(jià)值品牌的第十位,蟬聯(lián)全國醫(yī)藥品牌的第一位。
2000年4月24日,三九健康網(wǎng)正式開通.三九健康網(wǎng)不僅是三九集團(tuán)正式進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)的先鋒,同時(shí)也將是一個(gè)依照互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律獨(dú)立運(yùn)作的大型實(shí)體.三九健康網(wǎng)帶來全新的網(wǎng)絡(luò)健康理念,在強(qiáng)大的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫支持下,試開通不到一個(gè)月,日訪量已經(jīng)達(dá)到8萬,穩(wěn)穩(wěn)地坐上健康醫(yī)藥類網(wǎng)站的頭把交椅。除了由傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)變而來的信息資源、配送渠道等優(yōu)勢(shì)外,三九網(wǎng)絡(luò)與長城集團(tuán)合作,將長城因特網(wǎng)電腦的健康類上網(wǎng)熱鍵設(shè)定為三九健康網(wǎng);與潤迅公司合作,開通了全球首個(gè)雙位數(shù)字域名的頂級(jí)郵箱39.net;與東芝公司合作,建立B2B模式的網(wǎng)上專營店,東芝的全線醫(yī)療器械產(chǎn)品將在三九健康網(wǎng)上進(jìn)行銷售。
三九網(wǎng)絡(luò)在全國28個(gè)城市進(jìn)行了醫(yī)學(xué)人士上網(wǎng)情況調(diào)查,準(zhǔn)確地把握了中國目前的醫(yī)生上網(wǎng)的所有情況,以求能夠?yàn)橥苿?dòng)中國網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)盡一分力。三九健康網(wǎng)已在全國擁有1300余家醫(yī)院會(huì)員,可以為本地或遠(yuǎn)程醫(yī)療提供即時(shí)服務(wù);有近兩萬名醫(yī)生在經(jīng)過認(rèn)證后成為三九健康網(wǎng)的專業(yè)會(huì)員,這一龐大的后備資源尚無人可與爭鋒。同時(shí),三九集團(tuán)強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國的倉儲(chǔ)運(yùn)輸系統(tǒng),數(shù)千家良好的商業(yè)合作伙伴將成為三九網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)領(lǐng)域中的有力支撐.三九集團(tuán)將利用在傳統(tǒng)健康產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),率先全面整合中國健康醫(yī)藥類網(wǎng)站,將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個(gè)臺(tái)階.
在欄目設(shè)置上,包括新聞中心,健康大全,性愛時(shí)空,美容新干線,健身俱樂部,無敵求醫(yī)寶典,醫(yī)學(xué)大本營,藥品天地,超級(jí)資料庫,網(wǎng)上醫(yī)院,健康超市,同時(shí)還設(shè)有主頁空間站和健康社區(qū).在網(wǎng)站內(nèi)容方面,不但包括了健康資訊,醫(yī)藥情報(bào),還包括了社會(huì)經(jīng)緯,關(guān)注健康,更關(guān)注整個(gè)社會(huì),這是三九健康網(wǎng)的目標(biāo).即時(shí)的專業(yè)領(lǐng)域動(dòng)態(tài)和信息吸引了大批專業(yè)人士的光顧,專題欄目關(guān)注現(xiàn)代人的健康問題,每一欄目下的的熱點(diǎn)的話題調(diào)查體現(xiàn)了人們對(duì)于健康觀點(diǎn)心態(tài).
健康大全中,包括了對(duì)健康焦點(diǎn)問題的討論,以及對(duì)于男性健康,女性健康,老年健康和兒童健康的關(guān)注.健康不僅僅是身體的健康,更應(yīng)包括心理的健康,這才是現(xiàn)代的健康新概念,因?yàn)?,三九健康網(wǎng)還對(duì)人們?nèi)菀壮霈F(xiàn)的各種心理問題進(jìn)行的分析,并提出了解決方案.對(duì)于愛美的女性,在美容新干線中一定會(huì)找到自己所需要的信息,美容食譜以及靚麗容顏和一些護(hù)膚訣竅是美容頻道所不可缺少的,但現(xiàn)代對(duì)于美麗的定義中還包括了身體的健美,所以健身俱樂部也是愛美之人的常去之所.超級(jí)資料庫是三九健康網(wǎng)面對(duì)會(huì)員用戶提供醫(yī)藥相關(guān)資料信息的大型數(shù)據(jù)庫.資料庫涉及內(nèi)容廣泛,包括國家對(duì)于醫(yī)藥的法律法規(guī),藥典,中西藏藥的部頒標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)藥產(chǎn)品介紹,醫(yī)藥文摘和醫(yī)藥企業(yè)介紹.這些詳盡使用的內(nèi)容為醫(yī)藥產(chǎn)品銷售提供供求信息平臺(tái).在三九社區(qū)中,又分為公眾社區(qū),健康社區(qū),及體育社區(qū),軍事社區(qū),音樂社區(qū),汽車社區(qū)和旅游社區(qū).整個(gè)社區(qū)本著以健康為主,不惟健康的原則,在網(wǎng)頁布局上,三九健康網(wǎng)采取了一般綜合門戶網(wǎng)站所常采用的布局格式,這樣的好處是平面的信息量大,可以一目了然..
三九集團(tuán)鄭重宣布,“將利用三九集團(tuán)在傳統(tǒng)健康產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),率先全面整合中國健康醫(yī)藥類網(wǎng)站,將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個(gè)臺(tái)階”。三九健康網(wǎng)意識(shí)到聚集同類優(yōu)勢(shì)資源,去蕪存菁,重新整合,創(chuàng)造新的結(jié)構(gòu)和運(yùn)營模式,才能造就整個(gè)行業(yè)迅速前進(jìn)的凌厲態(tài)勢(shì)。三九健康網(wǎng)的目標(biāo)已不僅僅定位于做國內(nèi)健康網(wǎng)站的航空母艦,而是要建成華人社會(huì)超級(jí)健康資訊平臺(tái)。為大眾提供更豐富的健康資訊和完善的醫(yī)藥服務(wù),令網(wǎng)絡(luò)健康產(chǎn)業(yè)真正成為網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)年代的重要支柱。
從三九集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營銷案中我們能學(xué)到什么
第一:要善于抓住機(jī)遇,走在時(shí)代的前列。三九集團(tuán)從2000年開始就建立了自己的門戶網(wǎng)站,準(zhǔn)確把握住了電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
第二:善于創(chuàng)新,倡導(dǎo)全新的網(wǎng)絡(luò)健康理念。三九集團(tuán)利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫主持,設(shè)立了三九健康網(wǎng),與多個(gè)公司合作,建立自己的網(wǎng)絡(luò)銷售體系。
第三:網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)別出心裁,既全又能突出重點(diǎn)。“在欄目設(shè)置上,包括新聞中心,健康大全,性愛時(shí)空,美容新干線,健身俱樂部,無敵求醫(yī)寶典,醫(yī)學(xué)大本營,藥品天地,超級(jí)資料庫,網(wǎng)上醫(yī)院,健康超市,同時(shí)還設(shè)有主頁空間站和健康社區(qū).在網(wǎng)站內(nèi)容方面,不但包括了健康資訊,醫(yī)藥情報(bào),還包括了社會(huì)經(jīng)緯,關(guān)注健康,更關(guān)注整個(gè)社會(huì)”。這些獨(dú)到的欄目設(shè)計(jì),最大程度的吸引目標(biāo)客戶,便于對(duì)外做品牌宣傳。
第四:學(xué)會(huì)整合行業(yè)資源。三九集團(tuán)率先全面整合中國健康醫(yī)藥類網(wǎng)站,將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個(gè)臺(tái)階。三九健康網(wǎng)意識(shí)到聚集同類優(yōu)勢(shì)資源的重要性,把自己定位為同行業(yè)的領(lǐng)先者,開始具備制定游戲規(guī)則的能力。
第五:關(guān)注健康。無論是醫(yī)藥行業(yè)還是其他任何行業(yè),都要注意到這點(diǎn),在電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及之下,自由職業(yè)者的出現(xiàn),是最好的證明新世界的人更加注重生活的體驗(yàn)和質(zhì)量,不再像過去那樣能在的環(huán)境中工作,因此任何企業(yè)都要注意到這點(diǎn),注意到對(duì)人才的重視,從身心上全方位的關(guān)系,讓他們有種家的感覺。
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