微信市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例分析
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微信市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例分析一
果樂(lè)樂(lè)寧帥豪:大學(xué)生微信賣水果 日營(yíng)業(yè)收入上千元
夏末秋初,正是瓜果集中上市的好時(shí)節(jié)。隨著市民生活水平的提高,水果在絕大多數(shù)的家庭里已經(jīng)不可或缺。過(guò)去,大家習(xí)慣在超市、菜市場(chǎng)、水果店購(gòu)買水果。如今,在O2O(線上到線下)商業(yè)模式的席卷下,“手機(jī)、電腦下單,在家收貨”成為越來(lái)越多市民購(gòu)買水果的首選。
北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)的大學(xué)生寧帥豪也和同伴一起加入到了“O2O賣水果”的創(chuàng)業(yè)大軍。他們創(chuàng)辦的電商平臺(tái)“果樂(lè)樂(lè)”,通過(guò)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)接受訂單,每天的營(yíng)業(yè)額最高超過(guò)千元。與幾乎所有電子商務(wù)模式一樣,寧帥豪的“果樂(lè)樂(lè)”也依賴風(fēng)險(xiǎn)投資的支持。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這群羽翼未豐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者遇到了巨大的挑戰(zhàn)。寧帥豪說(shuō),他們會(huì)盡全力堅(jiān)持自己的夢(mèng)想——把水果“賣”到納斯達(dá)克。
選擇高職
把中學(xué)的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)延續(xù)下去
“我不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的好學(xué)生。”寧帥豪透露。他說(shuō)自己從高中開(kāi)始就“不務(wù)正業(yè)”涉足商業(yè)。那時(shí)候某品牌的智能手機(jī)還非常流行。不少中學(xué)生都渴望擁有一部手機(jī),但又苦于囊中羞澀。寧帥豪瞅準(zhǔn)商機(jī),聯(lián)系省城鄭州的大批發(fā)商,批量進(jìn)貨,以遠(yuǎn)低于當(dāng)?shù)劁N售商的價(jià)格把手機(jī)賣給自己的同學(xué),“掙了大約一萬(wàn)多塊錢。”寧帥豪說(shuō),這是他人生的第一桶金。
2012年,寧帥豪高考。他的分?jǐn)?shù)足以上當(dāng)?shù)氐娜驹盒?,但他毫不猶豫地選擇來(lái)北京讀高職。“我當(dāng)時(shí)就想得很清楚,要試著自己創(chuàng)業(yè),上大學(xué)一定要去一線大城市,因?yàn)槟抢锟梢垣@得開(kāi)闊的視野、第一手的商機(jī)。讀高職可以獲得更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。”寧帥豪說(shuō)。最終他被北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院錄取。
大學(xué)三年,寧帥豪的能力得到了充分展現(xiàn)。大一時(shí)他創(chuàng)辦了創(chuàng)業(yè)社團(tuán)——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)會(huì)。三年間,協(xié)會(huì)從一個(gè)人發(fā)展到最多兩百多人,還作為北京唯一的專科院校代表參加了北京高校創(chuàng)業(yè)型組織峰會(huì)。帶領(lǐng)著協(xié)會(huì)里的同學(xué),寧帥豪把商業(yè)實(shí)踐發(fā)揮得淋漓盡致。愚人節(jié),他們組織了假面舞會(huì),出售門票、酒水,所得收入又向?qū)W校的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助了1000瓶礦泉水,免費(fèi)供同學(xué)飲用。協(xié)會(huì)全校聞名。
啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)
微信營(yíng)銷 用微信下單?水果當(dāng)天送上門
寧帥豪說(shuō),自己真正意義上的創(chuàng)業(yè),得從一個(gè)名叫“北小財(cái)”的微信公眾號(hào)說(shuō)起。那是在2013年初,微信公眾號(hào)剛剛開(kāi)始流行。寧帥豪注冊(cè)了一個(gè)公眾號(hào),命名為“北小財(cái)”,開(kāi)始提供校內(nèi)外商家的打折促銷信息。“那應(yīng)該是O2O的雛形。”寧帥豪說(shuō),公眾號(hào)得到了同學(xué)的追捧,粉絲人數(shù)突破了1000人,“占到了我當(dāng)時(shí)所在涿州校區(qū)全校人數(shù)的六成以上。”
這一年的暑假,寧帥豪和同學(xué)搬回了位于通州的校本部。陌生的周圍環(huán)境讓他起初頗不適應(yīng),不知道哪里可以聚餐、購(gòu)物。這時(shí)他突然意識(shí)到商機(jī)來(lái)臨,“我不知道同學(xué)也不知道,何不制作一個(gè)APP軟件,打造一個(gè)吃喝玩樂(lè)的平臺(tái)?”他很快找到了附近北京物資學(xué)院軟件專業(yè)的學(xué)生,尋求技術(shù)上的支持。
一番討論下來(lái),對(duì)方給寧帥豪潑了一盆冷水。“做一個(gè)好的APP軟件,前期投入的費(fèi)用就得好幾萬(wàn),一旦定位不準(zhǔn),很容易血本無(wú)歸。”寧帥豪說(shuō),這時(shí)他才意識(shí)到市面上那些五花八門的APP軟件,其實(shí)都是靠風(fēng)險(xiǎn)投資在支撐,“我也得找風(fēng)投。”他暗下決心。
他給這個(gè)吃喝玩樂(lè)的平臺(tái)做了詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書(shū),計(jì)劃書(shū)將水果作為銷售內(nèi)容,“我最熟悉我的同學(xué),水果對(duì)他們來(lái)說(shuō)比糧食還重要,商機(jī)無(wú)限。”他們的方案很快獲得了投資人的青睞。一位投資人給予了20萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)投資,另一位投資人則答應(yīng)提供網(wǎng)站、微信公眾號(hào)銷售的技術(shù)支持。
2014年7月,寧帥豪和伙伴們創(chuàng)立北京創(chuàng)銳時(shí)光信息科技有限公司,并入駐中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大廈。公司旗下建立了生鮮電商平臺(tái)“果樂(lè)樂(lè)”,該平臺(tái)基于網(wǎng)站、微信公眾號(hào),為用戶提供鮮果當(dāng)天下單、當(dāng)天送達(dá)服務(wù)。
站穩(wěn)高校
跑遍市場(chǎng)?嘗遍水果?每天收獲超300訂單
“果樂(lè)樂(lè)”最先進(jìn)入的高校是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)。寧帥豪找到了靠近學(xué)生宿舍樓的水果店,和老板談判后商定:學(xué)生下單付賬,平臺(tái)向水果店派單,水果店送貨至宿舍樓下,學(xué)生收貨,水果店獲得貨款和提成。
這一模式的好處是送貨時(shí)間飛快,通常學(xué)生下單后一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能收到水果。但問(wèn)題也很快出現(xiàn),由于水果是由水果店采購(gòu),“果樂(lè)樂(lè)”無(wú)法控制其品質(zhì)和價(jià)格,一些反映水果質(zhì)量的投訴開(kāi)始出現(xiàn)。寧帥豪和伙伴意識(shí)到這一問(wèn)題后立即對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行了糾正,改為自營(yíng)采購(gòu)、自主送貨。這樣一來(lái),雖然學(xué)生客戶的收貨時(shí)間從一個(gè)小時(shí)延長(zhǎng)為“當(dāng)天內(nèi)”,但水果的品質(zhì)大大提高。
寧帥豪說(shuō),為了保證水果有最低的價(jià)格、最優(yōu)的品質(zhì),他和伙伴跑遍了豐臺(tái)新發(fā)地、朝陽(yáng)來(lái)廣營(yíng)等多家水果批發(fā)市場(chǎng),“一樣樣品嘗,從西瓜到榴蓮,從蘋果到楊桃,從捂著嘴吃完了吐到最后吃出了經(jīng)驗(yàn)。”他笑道。
在他們的努力下,“果樂(lè)樂(lè)”逐漸在高校站穩(wěn)了腳跟。除了對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué),“果樂(lè)樂(lè)”還進(jìn)入了中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等高校,收到師生的普遍好評(píng)。生意最好時(shí),平臺(tái)每天收獲超過(guò)300份訂單,營(yíng)業(yè)收入上千元。
遭遇打壓
血拼下堅(jiān)持?創(chuàng)業(yè)遭遇“李鬼”
“果樂(lè)樂(lè)”在高校的發(fā)展很快引來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注。去年下半年,各路風(fēng)險(xiǎn)投資人紛紛選擇進(jìn)入高校水果、零副食銷售領(lǐng)域,一些APP軟件應(yīng)運(yùn)而生。寧帥豪坦言,與那些APP軟件相比,自己的資金實(shí)力完全不在一個(gè)檔次,“我只有20萬(wàn)元的風(fēng)投支持,對(duì)手的風(fēng)投資金則是數(shù)百萬(wàn)甚至千萬(wàn)元。”
價(jià)格戰(zhàn)很快打響。之前寧帥豪和伙伴們通過(guò)精耕市場(chǎng),少量進(jìn)貨快速銷售,水果的平均價(jià)格能比水果店便宜20%到30%,但是“果樂(lè)樂(lè)”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接打出了“買一斤送一斤”的招牌,競(jìng)爭(zhēng)最激烈時(shí)甚至是“買一斤送兩斤”。“這樣的價(jià)格戰(zhàn)我們實(shí)在耗不起。”寧帥豪說(shuō),去年下半年是他從高中有創(chuàng)業(yè)行動(dòng)以來(lái)最艱難的一段時(shí)光。“每天晚上都睡不著,盤算著自己的資金還剩多少,還能撐多久。”他說(shuō)。
除了深陷“價(jià)格戰(zhàn)”。寧帥豪還發(fā)現(xiàn)自己的“果樂(lè)樂(lè)”品牌在被一家大型果蔬物流企業(yè)使用。“我之前已經(jīng)申請(qǐng)了商標(biāo)專利。”寧帥豪說(shuō),他曾經(jīng)上門試圖和這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,但“財(cái)大氣粗”的對(duì)方似乎并未把這個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)放在眼里,“沒(méi)見(jiàn)到具體負(fù)責(zé)的人,更別說(shuō)老板了。”寧帥豪說(shuō)。
未來(lái)打算
目標(biāo)是納斯達(dá)克?做好從水果店起步的打算
為了節(jié)省成本,“果樂(lè)樂(lè)”在今年初關(guān)閉了校園送貨點(diǎn),改為專攻天通苑、北苑家園等大型居民社區(qū),送貨方式也從上門送貨改為小區(qū)自提。“既保證了水果的新鮮,也減少了我們的物流成本。”寧帥豪說(shuō)。
如今,他和創(chuàng)業(yè)伙伴們每天都會(huì)駕駛著一輛金杯面包車去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)水果,然后根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)以及微信公眾號(hào)上的訂單情況進(jìn)行送貨。一有閑暇,他就會(huì)鉆研市場(chǎng)行情的最新變化,及時(shí)判斷調(diào)整銷售思路。“從去年下半年到現(xiàn)在,一大批百萬(wàn)元級(jí)別風(fēng)投的水果銷售項(xiàng)目都已經(jīng)死了,我們還活著。”寧帥豪說(shuō)。
他也坦言,現(xiàn)在明白了創(chuàng)業(yè)不是小打小鬧,除了靠譜的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之外,必須具備極其強(qiáng)大的抗壓能力、永不放棄的精神以及縝密的分析判斷能力,加上良好的團(tuán)隊(duì)支持,以及有一些好的運(yùn)氣,才有可能不斷向前發(fā)展。
在創(chuàng)業(yè)之初,寧帥豪的夢(mèng)想是把水果“賣”到美國(guó)的納斯達(dá)克股市?,F(xiàn)在他仍然說(shuō)自己不忘初心。即使是重新回到起點(diǎn),從一家小水果店起步,自己也會(huì)全力堅(jiān)持走下去。他說(shuō),無(wú)論創(chuàng)業(yè)的過(guò)程如何的艱辛,無(wú)論項(xiàng)目最終能否走向納斯達(dá)克,創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)都在痛中快樂(lè)前行。
微信市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例分析二
看印美圖怎樣在微信小店6天賺百萬(wàn)
微信公眾平臺(tái)不久前推出“微信小店”功能,眾多微信小店中,一家名叫印美圖的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在上線新一代印美圖產(chǎn)品的6天內(nèi)就突破了100萬(wàn)銷售額,成為了微信小店首個(gè)收入破萬(wàn)的產(chǎn)品,這是連印美圖 CEO黃昱釗自己都沒(méi)想到的。
開(kāi)發(fā)者到底如何借助微信小店更好地推廣?硬件與微信怎么更好地結(jié)合?我們不妨從印美圖身上找找答案。
2003年畢業(yè)于華南理工大學(xué)的黃昱釗,在還沒(méi)畢業(yè)時(shí)就成立了自己的公司,受微軟“維納斯計(jì)劃”的家電信息化概念影響,當(dāng)時(shí)黃昱釗制作出可以通過(guò)手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來(lái)控制的洗衣機(jī),不過(guò)當(dāng)時(shí)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施都不完善,概念也過(guò)于超前,公司差點(diǎn)做倒閉。。
黃昱釗畢業(yè)后,他把公司轉(zhuǎn)型,推出了一款名為飛印的票據(jù)打印機(jī),這款打印機(jī)無(wú)需借助網(wǎng)絡(luò),只要接收到手機(jī)信號(hào)就可以自動(dòng)打印單據(jù),當(dāng)時(shí)多用于訂餐網(wǎng)站的訂單確認(rèn):消費(fèi)者線下就能用飛印打印出訂單,包括產(chǎn)品信息、消費(fèi)地點(diǎn)和時(shí)間、消費(fèi)次數(shù)等等。但網(wǎng)上訂餐行業(yè)利潤(rùn)比較薄,門檻也足夠低,飛印這個(gè)項(xiàng)目本身也不怎么賺錢。于是黃昱釗開(kāi)始重新思考產(chǎn)品,在繼續(xù)飛印創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的同時(shí),黃昱釗和他的團(tuán)隊(duì)在2012年啟動(dòng)了印美圖項(xiàng)目。
談到為什么要做印美圖這樣一款產(chǎn)品時(shí),黃昱釗說(shuō)他和其他聯(lián)合創(chuàng)始人都認(rèn)為智能手機(jī)的普及導(dǎo)致曾經(jīng)風(fēng)靡的大頭貼拍照消失了,但人們對(duì)數(shù)字化影像紙質(zhì)保存的需求卻從未消失過(guò),因此他們認(rèn)為一款公共照片打印設(shè)備在將來(lái)會(huì)是個(gè)趨勢(shì)。
印美圖緊密結(jié)合微信功能,通過(guò)印美圖,消費(fèi)者可以非常便捷地打印出照片。印美圖提供即時(shí)的相片和聲音卡打印服務(wù),用戶在關(guān)注印美圖公眾賬號(hào)后,發(fā)送照片,就能從印美圖硬件中取得照片,照片等同于立拍得。更富有新意的是,消費(fèi)者可在發(fā)送照片同時(shí)附上語(yǔ)音留言,打印的照片上會(huì)附有二維碼,通過(guò)掃描即可聽(tīng)到語(yǔ)音留言。“這樣就給平面的照片帶來(lái)獨(dú)有的記憶,更鮮活,也很容易感受到歲月的痕跡。”
盡管留聲卡娛樂(lè)性質(zhì)很強(qiáng) ,但消費(fèi)者通常會(huì)很嚴(yán)肅的去對(duì)待,把情感加入到其中,黃昱釗認(rèn)為,隨著時(shí)間推移,留聲卡的附加價(jià)值會(huì)越來(lái)越高。再者,以前二維碼剛出現(xiàn)的時(shí)候就有人想通過(guò) App的方式來(lái)做語(yǔ)音留言,但用戶體驗(yàn)并不好,而基于微信的語(yǔ)音留言無(wú)需安裝App,用戶也不需要接觸新事物,接受成本更低,且易于傳播。
除了面向個(gè)人消費(fèi)者,印美圖團(tuán)隊(duì)也在線上和線下同時(shí)出售印美圖硬件產(chǎn)品,一款產(chǎn)品售價(jià)7800元,頗受商家青睞。 印美圖產(chǎn)品的銷售初期主要依靠外部代理商,但微信小店和朋友圈的推動(dòng)為印美圖的銷售提供了一個(gè)全新的渠道。
印美圖也總結(jié)了使用微信小店的經(jīng)驗(yàn):
1、申請(qǐng)微信小店要 1—3 天審核時(shí)間;
2、在微信小店后臺(tái)添加商品鏈接,商家復(fù)制鏈接后,可填入到自定義菜單中,也可選擇作為消息直接發(fā)送給用戶;
3、微信小店會(huì)自動(dòng)讀取用戶之前儲(chǔ)存的送貨地址,用戶也可重新設(shè)置收貨地址;
4、建議對(duì)微信小店的頁(yè)面進(jìn)行更好的設(shè)計(jì)及定制;
5、 微信小店可以充分利用到粉絲效應(yīng)和社交平臺(tái)傳播。
此外,和知名品牌合作推廣也是印美圖的策略之一。目前,印美圖已于海底撈、萬(wàn)科、銀泰百貨,還有寶馬、寶潔等高端消費(fèi)品牌達(dá)成了合作,比如Elle25周年慶典的時(shí)候,印美圖參與會(huì)場(chǎng)活動(dòng),吸引了很多粉絲關(guān)注和試用,而Elle本身的時(shí)尚基因也幫助印美圖做了更好的推廣。
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