微信大眾營銷案例分析
“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必須深入實際,進行分析研究。那么下面是學習啦小編整理的微信大眾營銷案例分析相關內容,希望對你能夠有所幫助。
微信大眾營銷案例分析一
微信公眾號刷閱讀量?60元買萬個閱讀量
近年來,隨著微信公眾號的興起,不少微信公眾號的瀏覽量都達到10萬以上。什么樣的內容能夠輕松獲得10萬以上的點擊量?這數(shù)字背后有著怎樣的秘密?10萬+的用戶量,又為這些微信公眾號帶來了怎樣的市場效應?近日,楚天金報記者對此進行了調查。
■正常手段
用獎品拉人
高質量內容吸引眼球
“我們目前運營的一個公眾號粉絲就有幾萬人,最開始的一萬人,是我們用一萬瓶可樂在高校換回來的。”對于微信公眾號的引流,武昌一家文化公司負責人韓慶很有心得,他們做的關于文化方面的公眾號目前運營得十分不錯。
韓慶告訴記者,企業(yè)最開始做平臺時,很注重線下的活動,當時他直接買了一萬瓶可樂進高校,學生們添加該公眾號就能獲得一瓶可樂,當時效果很明顯,一萬瓶可樂就刷到了一萬個粉絲,除此外,韓慶的策略是去高校贊助一些活動吸粉。此外,韓慶也會運用在微信群里發(fā)紅包、派送禮品等,來留住和經(jīng)營好自己的粉絲。
相比用獎品來吸粉,一些公眾號還是依靠原始積累,比如“冷兔”等一批大號,他們早期就在微博上積累了原始用戶,被稱為草根微博代表,他們在經(jīng)營微信號后,也能迅速地將自身平臺打造成為微信上10萬+的流量王。
其實,這些草根微博王之所以也能用微信留住用戶,最主要的就是靠高質量的內容,比如近期走紅網(wǎng)絡的“papi醬”,憑借著其優(yōu)質且穩(wěn)定輸出的內容,迅速壯大成為微信界少有的千萬級粉絲平臺。
用文字勾人
“標題黨”頻頻獲點擊
對于如何做出吸引人的內容,記者發(fā)現(xiàn),幾乎所有的公眾號都會化身“標題黨”。比如《你從來沒見過的“天上人間”》,打開一看是山水風景;《各種姿勢,速看!》打開一看是教你倒庫;《女人早上做一次,神奇的事情發(fā)生了》打開一看是健身操。
除了標題“勾人”外,業(yè)內人士鄭宇告訴記者,文章發(fā)布時間對流量影響也很大。記者隨意加了幾個閱讀量10萬+的大號發(fā)現(xiàn),新聞時事類的公眾號,文章的發(fā)布時間一般在早上,比如公眾號“羅輯思維”,他們一般在早上6時左右發(fā)布文章,新聞時事類的閱讀量較大,而專業(yè)類型的公眾號文章,或者其它類型的公眾號文章,大多集中在下午的5時到7時左右發(fā)布,這段時間的閱讀量較大。
■非常操作
淘寶上,60元買萬個閱讀量
雖然通過很多正常渠道,可以讓粉絲數(shù)量慢慢累積,但記者采訪中卻發(fā)現(xiàn),一些10萬+的閱讀量,明顯有水分。比如,近日一家做熱點的公眾號,上了一條硬廣的內容,結果不到一個小時,就顯示流量達到10萬+。對此,鄭宇道出了其中原委:這其實并不難。一篇文章可能花幾十元至一百多元錢,閱讀量就可輕松破萬。
在鄭宇的指點下,記者在淘寶網(wǎng)上輸入“閱讀量”關鍵詞,搜索出與微信、微博、博客加粉絲、加閱讀量有關的商品近3000個。其中,一個做微信閱讀量的賣家,本月售出商品超過一百多萬個。記者詢價后發(fā)現(xiàn),目前行情是幾十元買一萬多流量。記者隨意翻看了幾個買家意見,大家對買流量表現(xiàn)滿意:“真的太好了,五分鐘不到就達到了我要的數(shù)量”“拍了100個粉絲,實際到了130個,而且都是有圖像的”。
隨后,記者隨意聯(lián)系到一個賣家,表示要刷閱讀量,對方的報價就是60元一萬個,且量大還有優(yōu)惠。記者詢問,刷微信粉會不會引起平臺來封賬號,該店工作人員回復:“很安全,刷了這么多了,并沒有聽說哪個公眾號因為刷閱讀量被關平臺的事。”
記者粗略計算了一下,如果按照淘寶上的價格,一般“10萬+”閱讀量,幾百至一千元左右就可以搞定。
深夜里,“網(wǎng)絡水軍”來刷單
記者了解到,通過一定價格購買閱讀量,即平常所說的刷數(shù)據(jù)方式,太簡單、粗暴,通常為方便接廣告或者完成甲方指標時會操作。此種方式在營銷號中比較常見,更多的是為了給廣告主一個好看的數(shù)據(jù)。但如果刷得太過分,卻很容易被甲方發(fā)現(xiàn)。而通過刷手刷單的方式,則難以被平臺運營方識別。
一位業(yè)內人士透露,刷微信公眾號閱讀量在技術上不是難題,只要了解相應的編程,刷閱讀量的軟件幾分鐘就可以做出。用軟件生成不同的IP,來點擊文章頁面,從而達到刷閱讀量的目的。
在鄭宇的引薦下,記者用網(wǎng)絡的形式采訪了一名“網(wǎng)絡水軍”,對方告訴記者,其實自己并不太賺錢,錢大多被平臺賺取了,為了安全,一般刷流量的工作都是凌晨進行。“白天有可能會被平臺察覺,為了保證不封號,只好晚上進行,工作很辛苦。”
一位業(yè)內人士給記者講了一個最近在武漢發(fā)生的笑話:一家公關公司委托一自媒體運營者發(fā)布地產(chǎn)行業(yè)分析類稿件,但又擔心該自媒體的流量不夠,為了讓甲方更滿意,公關公司的人又私下出手安排刷手來刷流量。結果到最后,總共10萬+的閱讀量,點贊數(shù)量達到一萬個,而且分布得十分均勻,每十個閱讀就有一條點贊,這反而讓甲方產(chǎn)生了懷疑。
■背后利益
大數(shù)據(jù)帶來滾滾財源
本土大號每條廣告報價兩三萬
10萬+是不少做公眾號團隊的追求,而這些極致的流量,不僅為這些公眾號引來了可觀的廣告收入,還會被風投相中。
記者了解到,去年到今年,不少公眾號都獲得風投青睞:羅振宇的“羅輯思維”,于2015年10月20日完成B輪融資,估值13.2億人民幣;視頻類公眾號“一條”,于2014年11月完成了A輪融資,當時的一條估值幾千萬美金,如今已經(jīng)完成了B輪融資,融資金額達千萬美金,融資后估值達到1億美金。
除了風投外,廣告收入也是這些公眾號生存的重要來源,上海一家公關公司負責人曲小姐向記者透露,因為經(jīng)常要給客戶進行微信公眾號發(fā)布,公關公司對公眾號的真實行情其實很清楚,有幾萬真實活躍粉絲的公眾號已屬相當不錯,如果有10萬以上的粉絲,那就是太牛了,廣告報價也會水漲船高:一般這類公眾號當日頭條推送廣告是3萬元起,5萬元是均價,特別優(yōu)質的甚至可以達到一條過10萬元。“其實判斷公眾號真實的閱讀量也有辦法,多看看后面的評論,一般刷出來的流量,評論數(shù)量就特別少。”
而記者隨后了解到,目前武漢本土的大號,推送一條廣告的報價也高達兩三萬元。
■專家觀點
刷數(shù)據(jù)推廣無異于虛假宣傳
中南財經(jīng)政法大學工商管理學院營銷管理系費顯政副教授認為,從營銷角度來講,有了流量之后可能會產(chǎn)生充分的數(shù)據(jù),產(chǎn)生消費洞察力,也就是流量變現(xiàn)。這種情況本身無可厚非,但買來的流量其實并不具備太大價值,可能單純是一種吸引資本和市場的數(shù)據(jù)。但實際上,資本并不傻,對于刷出來的流量還是有一定的識別機制的。費教授建議,對于公眾號而言,更有效地吸引和保留自己的用戶,才是高效的做法,讓顧客有更高的體驗度,這樣的公眾號才能具備更長遠的投資價值。
武漢尊而光律師事務所王旭律師認為,微信公眾號刷閱讀量主要通過軟件操作,并非真實閱讀量,利用此種手段進行營銷推廣無異于虛假宣傳,但我國對于此種互聯(lián)網(wǎng)問題并無專門法律規(guī)制,在此希望借助微信運營商出臺行業(yè)制度,對于虛假閱讀等不道德行為加以處罰,強化行業(yè)自律,也希望相關法律盡快出臺,同時公眾也需提高辨別能力共同營造文明和諧的網(wǎng)絡環(huán)境。
微信大眾營銷案例分析二
微信火了以后微信營銷就開始熱起來,但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更適合個人社交,對于企業(yè)營銷來說只是小打小鬧。微信公眾平臺的推出,才讓微信的營銷價值逐步顯現(xiàn),因此微信公眾平臺也成為企業(yè)微信營銷最重要的平臺。
最近一段時間以來,很多朋友通過不同渠道詢問,微信公眾賬號究竟應該怎么樣運營?微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規(guī)律?現(xiàn)在結合新橋公關十個多月的微信公眾賬號運營經(jīng)驗,做較為系統(tǒng)的梳理,拋磚引玉與各位探討,同時也作為對這些朋友詢問的統(tǒng)一回復。
首先,談談微信營銷的邏輯。
不建議企業(yè)將微信作為銷售平臺,現(xiàn)在不缺渠道,開個網(wǎng)店再容易不過了。企業(yè)缺的是品牌,缺的是信任,如果用戶不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會讓用戶反感。
企業(yè)應該將微信作為品牌的根據(jù)地,要吸引更多人成為關注你的普通粉絲,再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲,當粉絲認可品牌,建立信任,他自然會成為你的顧客。
營銷上有一個著名的“魚塘理論”,具體的內容大家可以去問問度娘,在此就不贅述。微信公眾平臺就相對于這個魚塘。
這些就是微信營銷的邏輯。
接下來,談談微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規(guī)律。結合實踐經(jīng)驗,我們總結了8條。
1、內容定位—內容為王
內容的定位應該結合企業(yè)的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業(yè)自己的內容,記住微信不是為企業(yè)服務的,而是為用戶服務的,只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實于你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。
要記住,用戶是沖著你的內容才來的,推薦也是因為覺得內容有價值,所以內容為王。
對于微信的內容,我們有一個“1+X”的模型,“1”是最能體現(xiàn)賬號核心價值的內容,“X”則代表了內容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內容的吸引力。
比如我們運營的“永中Office”的微信公眾號,這是一個以office產(chǎn)品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容盡管實用,但比較枯燥,用戶不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。
2、內容推送—拒絕騷擾
現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現(xiàn)在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。
關于內容推送,我主要講兩個方面。
?、偻扑皖l次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的后果可能是用戶取消對你的關注;當然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。
②推送形式:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數(shù)一般一兩百字左右,關鍵在于內容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在“新橋公關”的微信中,我們定期會開展一些小調查,以短文本的形式,詢問讀者對于內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調查,我們通常會收到幾百條用戶回復,這樣我們既實現(xiàn)了互動,也更了解用戶,而用戶也能看到他們想要的內容,應該說是多贏的結果。
3、人工互動—溝通是魂
微信的本質是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。
再次我比較反對設置“消息自動回復”就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意,企業(yè)微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動,我經(jīng)常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。
4、關鍵詞回復系統(tǒng)—豐富易查
微信運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回復系統(tǒng)就非常必要。
這是關鍵詞回復系統(tǒng)的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容,同時增加互動。
目前微信的每個規(guī)則預設10個關鍵字,配備5條推送內容(隨機推送),而規(guī)則只能設置60個,也就是說關鍵字可以設置的最多是600個,內容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了 ,也能產(chǎn)生非常好的效果。
5、從線上到線下—懷念不如相見
現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
線上線下活動結合的意義在于面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。
另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。
6、他山之石—對手是最好的老師
做微信一定要有開放的心態(tài),記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。
另外,千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什么,在里你能學到很多東西。
7、二次開發(fā)—千萬別迷戀
微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業(yè)的微信應用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā),將微信公眾平臺和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫對接,實現(xiàn)強大的客服功能,這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。
現(xiàn)在也涌起很多提供第三方開發(fā)的微信開發(fā)平臺,提供更為豐富的應用。
但是,回到微信溝通的本質,技術的價值是為了更好的實現(xiàn)溝通,為了開發(fā)而開發(fā)非常不可取。而且,微信公眾平臺目前提供的功能已經(jīng)基本可以滿足這些需求,再做開發(fā)容易畫蛇添則。
所以千萬別迷戀技術和二次開發(fā),踏踏實實做好內容和互動,等有了足夠的用戶基礎,再整體考慮定制化的二次開發(fā)。
8、貴在運營—日久見人心
堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。微信營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執(zhí)行力,長期堅持下去,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,培養(yǎng)和用戶的感情,你的目標才有可能實現(xiàn)。
這一點就不再贅述了。
微信公眾平臺還在不斷的完善和變化之中,據(jù)說5.0版可能會大幅減少企業(yè)版公號的推送頻次,這將會給微信營銷帶來新的挑戰(zhàn)。但是萬變不離其宗,微信的本質是溝通平臺,溝通離不開內容,我們認為微信營銷,內容為王,溝通是魂。在任何時候做微信營銷都不能背離這兩個主題。
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