微信社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)案例分析

　　案例分析的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是分析數(shù)據(jù)分析。案例分析數(shù)據(jù)分析使企業(yè)知道顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在市場(chǎng)上干些什么，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要途徑。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)案例分析相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你能夠有所幫助。

　　微信社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)案例分析一

　　招商銀行微信查余額

　　招商銀行微信營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)最成功的典范之一：招行信用卡中心的微信公眾號(hào)可查詢賬戶余額。

　　客戶綁定自己的微信號(hào)和信用卡信息(通過(guò)彈出頁(yè)面提交身份證、護(hù)照等其他證件)后，查詢“金額”，便可查詢信用額度。同時(shí)，該賬號(hào)還能返回帶有部分關(guān)鍵字的相關(guān)交互內(nèi)容。

　　該微信賬號(hào)實(shí)現(xiàn)了電話銀行的部分服務(wù)，其他所有電話銀行具備的功能還在持續(xù)增加中，微信會(huì)變成招行的客服機(jī)器人。

　　星巴克自然醒隨時(shí)隨地Refresha

　　登錄微信，添加星巴克為好友，即可與之展開(kāi)一場(chǎng)內(nèi)容豐富的互動(dòng)對(duì)話。

　　工作繁忙、身心疲憊，需要隨時(shí)隨地Refresha一下?

　　在微信中加“星巴克中國(guó)”為好友，只需發(fā)送一個(gè)表情符號(hào)，星巴克將即時(shí)回復(fù)你的心情，即刻享有星巴克《自然醒》音樂(lè)專輯，獲得專為您心情調(diào)配的曲目，感受自然醒的超能力，和星巴克一同點(diǎn)燃生活的熱情和靈感。

　　星巴克在實(shí)施過(guò)程中,首先從全國(guó)的門(mén)店開(kāi)始，讓經(jīng)常光顧星巴克的顧客先成為星巴克微信公眾平臺(tái)的粉絲，然后再利用活動(dòng)等方式讓粉絲自主推薦給自己的朋友，讓星巴克微信公眾平臺(tái)的粉絲短時(shí)間內(nèi)得到了爆發(fā)，現(xiàn)在已達(dá)到20多萬(wàn)!

　　星巴克無(wú)疑給所有連鎖行業(yè)開(kāi)了個(gè)好頭。連鎖店生存最大的法則在于傻瓜式的執(zhí)行、簡(jiǎn)單的選擇和聚變性的模式，而星巴克的微信之道告訴我們，微信可以輕易地實(shí)現(xiàn)這些東西。

　　公益活動(dòng)：金六福春節(jié)回家互助聯(lián)盟微信報(bào)名

　　日益龐大的春運(yùn)大軍，依然是一重大的社會(huì)難題。面對(duì)“買(mǎi)票難”問(wèn)題，很多白領(lǐng)“自謀出路”，開(kāi)始尋求新的回家方式，拼車(chē)即是其中之一。

　　自2011年，國(guó)內(nèi)首個(gè)由民間自發(fā)組織的“解決春節(jié)回家問(wèn)題”的公益平臺(tái)——金六福“春節(jié)回家互助聯(lián)盟”成立以來(lái)，已有超過(guò)320萬(wàn)人次的參與，春節(jié)互助拼車(chē)逐漸成為了一種廣受歡迎的回家途徑。

　　微信作為新興的手機(jī)通訊模式，具有較強(qiáng)的社交屬性。此模式有賴于微信的龐大受眾，借助春運(yùn)回家買(mǎi)票難的大背景，適時(shí)推出，并在各大媒體進(jìn)行曝光報(bào)道，立即引發(fā)強(qiáng)大的社會(huì)反響。

　　如果借助開(kāi)發(fā)自定義回復(fù)接口，與企業(yè)網(wǎng)站的報(bào)名系統(tǒng)打通，抑或是更進(jìn)一步，直接在里面完成輸入“出發(fā)起點(diǎn)—出發(fā)終點(diǎn)”，自動(dòng)彈送出春運(yùn)拼車(chē)的該路線的信息以及人員。如果實(shí)現(xiàn)此效果，將有效減少人力成本的投入，增強(qiáng)微信粉絲受眾的黏性以及互動(dòng)程度。

　　由此還可以看出，微信營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)不是單一的營(yíng)銷(xiāo)方式，也需要借助各種營(yíng)銷(xiāo)以及推廣方式進(jìn)行最大程度的曝光，最終達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的，擴(kuò)大更多的營(yíng)銷(xiāo)受眾，進(jìn)而獲取更多的品牌價(jià)值收益。

　　微信社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)案例分析二

　　呂玉巧：80后邵陽(yáng)美女微信賣(mài)牙簽牛肉月售30萬(wàn)

　　人物檔案

　　呂玉巧，31歲，邵陽(yáng)市新邵縣陳家坊鎮(zhèn)人，現(xiàn)居邵陽(yáng)市城區(qū)，“湘巧家”牙簽牛肉掌門(mén)人。

　　王陽(yáng)，31歲，邵陽(yáng)市人，現(xiàn)居邵陽(yáng)市城區(qū)，現(xiàn)就讀MBA管理學(xué)碩士，“湘巧家”牙簽牛肉股東。

　　在邵陽(yáng)街頭巷尾的熟食攤上香氣四溢的牙簽牛肉讓一位80后美女發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，然后自行研究配方，與好友制作出有獨(dú)特風(fēng)味的牙簽牛肉品牌“湘巧家”微信外銷(xiāo)。就是這么一根小小的牙簽牛肉，成就了兩位姑娘的創(chuàng)業(yè)致富夢(mèng)想。

　　10月9日，被粉絲們稱為“牛肉西施”的呂玉巧和王陽(yáng)對(duì)三湘都市報(bào)《創(chuàng)周刊》記者說(shuō)，“湘巧家”牙簽牛肉僅用一年多的時(shí)間，便通過(guò)微博、微信等平臺(tái)銷(xiāo)往全國(guó)各地及新馬泰等國(guó)家，并成為南昌、鄭州、西安等地高鐵上的指定食品。這個(gè)“十一”黃金周生意異常火爆，供不應(yīng)求，擴(kuò)大規(guī)模迫在眉睫。10月2日，“湘巧家”黃牛養(yǎng)殖基地選址已經(jīng)談定，面積300畝左右，將落戶邵陽(yáng)縣的一處山地。

　　談及夢(mèng)想，“姐妹倆”堅(jiān)定地說(shuō)，“把牙簽牛肉賣(mài)到世界各地，讓外國(guó)友人嘗嘗咱邵陽(yáng)的傳統(tǒng)美味小吃”。

　　擺地?cái)偅?/p>

　　掙得數(shù)十萬(wàn)，創(chuàng)業(yè)遭虧空

　　在新邵縣陳家坊鎮(zhèn)，這個(gè)被群山環(huán)繞的偏僻山村就是呂玉巧的家鄉(xiāng)。

　　為了減輕家里的重?fù)?dān)，16歲剛上了一個(gè)學(xué)期高中的呂玉巧就放下了書(shū)包，來(lái)到邵東縣城打工。她在一個(gè)生產(chǎn)箱包的工廠里做工人，開(kāi)啟了起早貪黑的生活。

　　縣城里的商業(yè)氣息催生了這個(gè)花季少女心中做生意的種子。幾個(gè)月后，她便開(kāi)始在小飾品城批發(fā)一些貨物，白天在廣場(chǎng)擺攤，晚上就在火車(chē)站擺攤，“當(dāng)時(shí)一天有好幾十塊錢(qián)的收入，比在工廠打工強(qiáng)多了”。

　　小打小鬧擺地?cái)偟纳顩](méi)過(guò)多久，呂玉巧就和一些同樣有著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的朋友，開(kāi)著汽車(chē)裝滿邵東生產(chǎn)的鍋碗瓢盆去全國(guó)各地“賣(mài)車(chē)貨”。而這種商業(yè)模式在邵東也才剛剛開(kāi)始興起，年紀(jì)輕輕的呂玉巧試吃了創(chuàng)業(yè)這只“螃蟹”。走南闖北幾年下來(lái)掙了80多萬(wàn)元，也積累了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。

　　2011年至2013年，呂玉巧孤身一人在浙江義烏開(kāi)了一間做頭飾的飾品廠，誰(shuí)料到那幾年全國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑，短短不到三年時(shí)間，她就把自己這些年賺的積蓄都虧了進(jìn)去還負(fù)了債。

　　開(kāi)茶館，

　　不端“金飯碗”毅然創(chuàng)業(yè)

　　而此時(shí)生活在邵陽(yáng)市區(qū)一個(gè)相對(duì)優(yōu)越家庭的王陽(yáng)，也同樣有著一顆不安分的心。

　　王陽(yáng)的父母都在機(jī)關(guān)單位工作，按照父母的“指令”安排，她從重慶一所大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)該進(jìn)邵陽(yáng)某單位辦公室工作。然而，王陽(yáng)卻毅然地放棄旁人羨慕的“金飯碗”工作，和朋友合伙經(jīng)營(yíng)了一家小小的茶館當(dāng)起了老板，從此開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)的漫漫征途。

　　“街邊的茶館里，倒映著一個(gè)城市的形象。”王陽(yáng)開(kāi)茶館之前在外地讀書(shū)也好去各地旅游，她總喜歡到茶館里邊坐坐，喝上一杯清茶，看看街邊的美景。而這，似乎也成了她選擇開(kāi)茶館的一個(gè)重要原因。

　　因她經(jīng)營(yíng)靈活，待客真誠(chéng)，茶客盈門(mén)，每月下來(lái)至少分得1萬(wàn)元以上的純收入。2007年，王陽(yáng)因朋友的介紹相識(shí)了呂玉巧，有著相同創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的兩位美女一見(jiàn)如故，說(shuō)起邵陽(yáng)美食兩人還有一個(gè)共同的愛(ài)好就是——鐘情于香辣俱全的小吃牙簽牛肉。

　　姐妹花，

　　聯(lián)手創(chuàng)業(yè)打造“湘巧家”

　　從義烏做生意虧本回來(lái)后，呂玉巧就閑在家里沒(méi)事做，想做生意卻又沒(méi)有本錢(qián)。那時(shí)微商剛剛流行，她就試著做微商，在微信圈里賣(mài)衣服、賣(mài)鞋子，連她自己都沒(méi)有想到，銷(xiāo)量會(huì)有那么好，一個(gè)月也能賺2萬(wàn)多元。幾個(gè)月后，做微商的人越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也就越來(lái)越激烈。

　　2014年3月的一天，一位在溫州做生意的邵陽(yáng)老鄉(xiāng)給她發(fā)來(lái)了微信：“以前在你家里吃飯，你媽媽做的那牙簽牛肉挺好吃的，你能不能給我做幾包郵寄過(guò)來(lái)?”呂玉巧做了5包給那個(gè)老鄉(xiāng)寄去。幾天后，老鄉(xiāng)又微聊說(shuō)，朋友們吃過(guò)后，都覺(jué)得口感獨(dú)特，非常好吃，要她再做10包牙簽牛肉寄去。

　　利用微信朋友圈賣(mài)牙簽牛肉，這不是個(gè)好商機(jī)嗎?何不把自己祖?zhèn)髅胤降难篮炁Ｈ饨o推銷(xiāo)出去?

　　“我家祖?zhèn)髅胤降男迈r牙簽牛肉，有需要的朋友可微訂。”2014年3月，呂玉巧在微信朋友圈里發(fā)了這樣一條消息，沒(méi)想到第一天就接到了微信朋友30包的單，第二天50包，第三天100包……“就這樣訂單越來(lái)越多，那時(shí)候我沒(méi)有任何的設(shè)備，也沒(méi)有打真空包裝的機(jī)器，每天都是手工現(xiàn)做的，大清早就跑到市區(qū)的三眼井市場(chǎng)去打包，然后發(fā)給客戶。”呂玉巧說(shuō)。

　　因牙簽牛肉，兩個(gè)創(chuàng)業(yè)激情燃燒的女孩融合在了一起。2014年6月，呂玉巧跟王陽(yáng)商議：“能否把這個(gè)牙簽牛肉做大做強(qiáng)，我們倆姐妹聯(lián)手?jǐn)U大生產(chǎn)規(guī)模，通過(guò)各自微信圈把牙簽牛肉賣(mài)到全國(guó)。”說(shuō)干就干!兩人聯(lián)手一起開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，辦執(zhí)照，招工人，裝修廠房，獨(dú)特風(fēng)味的牙簽牛肉已注冊(cè)商標(biāo)品牌，“湘巧家”便應(yīng)運(yùn)而生，產(chǎn)品通過(guò)檢驗(yàn)后在微信朋友圈里開(kāi)始銷(xiāo)售。一傳十，十傳百，全國(guó)各地“好吃客”的訂單如約而至。

　　“記得我們合伙剛起步的時(shí)候，兩人每天早晨5時(shí)起床去市場(chǎng)買(mǎi)新鮮的牛肉，再切、炒、串，雖然過(guò)程辛苦，但從不馬虎。產(chǎn)品由于口感很好，‘湘巧家’的口碑高漲，吃貨粉絲越來(lái)越多。”王陽(yáng)說(shuō)。

　　網(wǎng)上賣(mài)，

　　全國(guó)百家代理商熱銷(xiāo)

　　牙簽牛肉能賣(mài)到全國(guó)乃至世界?很多人在聽(tīng)說(shuō)后直呼不可能!

　　“商機(jī)就是將‘不可能’變成‘可能’，創(chuàng)新沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，必須做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備，敢想、敢干、敢創(chuàng)新就能成功!”沒(méi)讀多少書(shū)的呂玉巧在商海里摸爬滾打多年后有了自己的想法。

　　剛開(kāi)始有所起色的“湘巧家”，一段時(shí)間內(nèi)卻不斷有退貨，最多的時(shí)候達(dá)到百分之五十，都因牙簽刺破包裝袋造成(/)。為了信譽(yù)，她們只好全額退款。隨后，呂玉巧和王陽(yáng)把自己關(guān)在辦公室里苦苦思索，在車(chē)間里一遍又一遍地做實(shí)驗(yàn)，并請(qǐng)來(lái)熟食工廠的老師傅一起改進(jìn)生產(chǎn)工藝。

　　功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)徹底改良后，包裝問(wèn)題得到有效解決。為了挽回之前丟失的顧客，她們一個(gè)又一個(gè)地打電話過(guò)去解釋并獲取他們的信任。

　　去年冬天，“湘巧家”接到了高鐵訂單，現(xiàn)在南昌、鄭州、西安等地的高鐵上都有銷(xiāo)售“湘巧家”牙簽牛肉，全國(guó)各地愛(ài)上牙簽牛肉而成為代理商的達(dá)到上百家。此外，遠(yuǎn)在新加坡和馬來(lái)西亞的不少華僑也成了她們忠實(shí)的“粉絲”。負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的王陽(yáng)總結(jié)說(shuō)，牙簽牛肉乘上高鐵奔向全國(guó)，華僑們使牙簽牛肉從“土貨”變身為“洋貨”，每個(gè)月的銷(xiāo)售額超過(guò)30萬(wàn)元。

　　由于業(yè)務(wù)量不斷增多， 目前，呂玉巧和王陽(yáng)正在擴(kuò)大場(chǎng)地，更新設(shè)備，研發(fā)新產(chǎn)品。9月11日，呂玉巧微信曬圖稱，“到湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)報(bào)到，終于圓了我的大學(xué)夢(mèng)。”據(jù)了解，呂玉巧選修的是食品專業(yè)，她說(shuō)，“專業(yè)的人，做專業(yè)的事。”10月2日，“湘巧家”黃牛養(yǎng)殖基地選址確定，面積300畝左右，將落戶邵陽(yáng)縣的一處山地。10月15日，“姐妹倆”將帶著新產(chǎn)品魚(yú)嘴巴和白辣椒牛肉醬前往北京，向中國(guó)農(nóng)科院的教授請(qǐng)教質(zhì)量和口味等方面的問(wèn)題。“閑時(shí)兩人還在學(xué)英語(yǔ)，等廠子規(guī)模大了，到時(shí)候把‘湘巧家’牙簽牛肉外銷(xiāo)到世界各地去!”談到未來(lái)的發(fā)展，呂玉巧和王陽(yáng)信心滿滿。

　　創(chuàng)客說(shuō)

　　“商機(jī)就是將‘不可能’變成‘可能’，是從無(wú)到有的創(chuàng)新，改變固有的思維方式，敢想、敢干、敢創(chuàng)新，事業(yè)就能成功!”——呂玉巧

　　“心有多大舞臺(tái)就有多大，人生只有追求夢(mèng)想才能贏得未來(lái)，事業(yè)只有拼搏才能開(kāi)出美麗的花!”——王陽(yáng)

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