網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷案例解析
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷案例解析
案例分析是現(xiàn)代企業(yè)了解市場(chǎng)行情,制定營(yíng)銷策略的一種重要方法。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷案例解析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷案例解析一
我愛(ài)打折新浪微博營(yíng)銷案例分析
一.我愛(ài)打折 (樂(lè)啊)簡(jiǎn)單介紹 新浪微博賬號(hào)我愛(ài)打折是在2009年8月31號(hào)開通的,前身是55BBS的官方微博賬號(hào),在09年11月18該賬號(hào)轉(zhuǎn)為樂(lè)啊(www.looa.com)官方微博賬號(hào)。該賬號(hào)自開通之日到現(xiàn)在,關(guān)注2000 粉絲22105 微博3142 因此該賬號(hào)前后經(jīng)歷兩個(gè)階段,第一
一.我愛(ài)打折 (樂(lè)啊)簡(jiǎn)單介紹
新浪微博賬號(hào)“我愛(ài)打折”是在2009年8月31號(hào)開通的,前身是55BBS的官方微博賬號(hào),在09年11月18該賬號(hào)轉(zhuǎn)為樂(lè)啊(www.looa.com)官方微博賬號(hào)。該賬號(hào)自開通之日到現(xiàn)在,關(guān)注2000 粉絲22105 微博3142 因 此該賬號(hào)前后經(jīng)歷兩個(gè)階段,第一階段為55BBS服務(wù),第二 階段則為樂(lè)啊,55BBS把自己的金子招牌送給了樂(lè)啊,而且在55BBS上 發(fā)現(xiàn)了樂(lè)啊的單向友情鏈接,從這兩點(diǎn)可以看出這兩家從某種程度上存在某種關(guān)系,和知情人溝通之后,獲知有一個(gè)55BBS的前員工在樂(lè)啊就職,但是還是想不明白,55BBS為什么把自己的招牌拱手相讓,而且該賬號(hào)在易主之前已經(jīng)有三個(gè)月的人氣和用戶積累,就這樣送給別人總覺(jué)得說(shuō)不過(guò)去。
55BBS就不用介紹了,說(shuō)說(shuō)樂(lè)啊.樂(lè)啊創(chuàng)始人是曾擔(dān)任天極網(wǎng)總編輯的李琪緣,離開天極網(wǎng)之后創(chuàng)立樂(lè)啊。樂(lè)啊的模式屬于“twitter+電子商務(wù)”,是李開復(fù)創(chuàng)新工廠的一個(gè)項(xiàng)目,網(wǎng)站于09年9月上線。
二.55BBS及樂(lè)啊新浪微博營(yíng)銷的比較
兩者在微博的營(yíng)銷上都是結(jié)合自身和目標(biāo)用戶緊密,以自己粉絲為中心,提供用戶需要的內(nèi)容。55BBS的營(yíng)銷以“網(wǎng)友帖子+實(shí)體店打折信息+有 獎(jiǎng)活動(dòng)”展開,樂(lè)啊的微博營(yíng)銷以“網(wǎng)上打折信息+實(shí)體店打折 信息+有獎(jiǎng)活動(dòng)”展開。其中要提到的一點(diǎn)是樂(lè)啊在接手賬號(hào)后,為了迎合老用戶,一直保留著實(shí)體店的打折信息,這樣的好處是以實(shí)體店的打折信息留住大部分老用戶,以網(wǎng)上的打折信息吸引新用戶。從目前來(lái)看,由于樂(lè)啊的最終目標(biāo)用戶是網(wǎng)購(gòu)哦用戶,因此實(shí)體店的打折促銷信息所占的比重已經(jīng)非常少。
55BBS的微博營(yíng)銷不值得去研究,我今天研究的重點(diǎn)是樂(lè)啊。從現(xiàn)在來(lái)看,樂(lè)啊的微博營(yíng)銷已經(jīng)接近完美,不管從粉絲數(shù)還是在和用戶的互動(dòng)上都表現(xiàn)的不俗。從我觀察的角度,談?wù)剺?lè)啊微博營(yíng)銷值的成功之處和值得我們學(xué)習(xí)的地方。
1.君子生非異也,善假于物也
樂(lè)啊如果不是一開始就借助了“我愛(ài)打折”的金子招牌以及55bbs積累的人氣和用戶,我覺(jué)得樂(lè)啊的微博營(yíng)銷不可能進(jìn)展的這么順利,尤其是對(duì)一個(gè)沒(méi)有品牌認(rèn)知,沒(méi)有原始用戶的樂(lè)啊。通過(guò)自己的微博嘗試,對(duì)于一個(gè)新進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)品牌,前期工作最大的障礙是粉絲數(shù)-關(guān)注度。樂(lè)啊不是淘寶,也不是凡客,更不是姚晨,沒(méi)有品牌,沒(méi)有口碑,沒(méi)有用戶,作為一個(gè)“三無(wú)”是很難展開營(yíng)銷工作的。這里舉一個(gè)樂(lè)啊自身的例子,其實(shí)樂(lè)啊自己本身有一個(gè)新浪微博賬號(hào)-樂(lè)啊網(wǎng)店之家這個(gè)賬號(hào)是09年9月2號(hào)注冊(cè)的,比55bbs的 “我愛(ài)打折”稍晚了兩天。但最終賬號(hào)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)起來(lái)(我說(shuō)的是現(xiàn)在,不代表樂(lè)啊將來(lái)不啟用這個(gè)賬號(hào)),該賬號(hào)關(guān)注度1591 粉絲數(shù)2538 微 博116 該賬號(hào)在樂(lè)啊接手“我愛(ài)打折”后總共更新了不到10條微博,最近的更新時(shí)間還是三月份。根據(jù)關(guān)注度粉絲數(shù) 微博數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出樂(lè)啊前期主要是大量關(guān)注別人,希望得到被自己關(guān)注人的關(guān)注,其實(shí)也就是粉絲數(shù)的問(wèn) 題,對(duì)于一個(gè)“三無(wú)”賬號(hào),前期最大的瓶頸就是關(guān)注度,這也是我自己做微博最大的感受。沒(méi)有了粉絲,沒(méi)有了用戶就沒(méi)有營(yíng)銷目標(biāo),接下來(lái)的營(yíng)銷根本無(wú)法展開。樂(lè)啊同時(shí)也感受了這點(diǎn),及時(shí)調(diào)整了思路,借助“我愛(ài)打折”金子招牌以及借來(lái)的品牌和用戶展開新浪營(yíng)銷,因此樂(lè)啊微博營(yíng)銷的成功的第一個(gè)因素就是善于借助外物幫自己達(dá)成目的。
2.當(dāng)你沒(méi)有資源,你要做的是把有限的資源利用好
樂(lè)啊上線后面臨的兩大問(wèn)題,第一是沒(méi)有買家,第二是沒(méi)有賣家(賣家的打折促銷信息)從樂(lè)啊的做法來(lái)看,樂(lè)啊首先把自己的內(nèi)容豐富起來(lái)--賣家的打 折促銷信息,這也是樂(lè)啊的突破口,在網(wǎng)站內(nèi)容不斷豐富的同時(shí),還把自己的內(nèi)容搬到了微博上,展開微薄營(yíng)銷達(dá)到了吸引買家的目的。雖說(shuō)樂(lè)啊可以利用的資源只有“打折信息”,但他們利用得很好,而且把“打折”深深地烙在了自己的身上,烙在了的用戶的心里。
3.專注是把事做成功的必要條件
正因?yàn)闃?lè)啊手里可利用的資源很少,因此他們必須專注專注再專注!樂(lè)啊也正是這樣做的,他們專注的為用戶提供最新最實(shí)惠的打折促銷信息,專注服務(wù)的質(zhì)量,專注用戶的需求和喜好。樂(lè)啊能夠到今天,與他的專注可以說(shuō)是分不開的。
4.注重用戶關(guān)系和用戶感情的培養(yǎng)
從樂(lè)啊的每一條的微博內(nèi)容看,樂(lè)啊很注重與用戶之間的互動(dòng),每一條微博內(nèi)容都是帶著 “對(duì)話”的口吻,因此讓看到信息的用戶忍不住去看,這條微博是不是寫給我的呢這樣的好處是吸引用戶的關(guān)注,加強(qiáng)樂(lè)啊與用戶之間的互動(dòng),最后兩者之間產(chǎn)生了一種默契,一種感情。除此之外,每逢節(jié)日,樂(lè)啊都會(huì)巧妙的抓住機(jī)會(huì),大大的營(yíng)銷自己,擴(kuò)大自己在用戶心目中的形象和關(guān)注度。比如最近的母親節(jié),樂(lè)啊抓住了大部分人脆弱而敏感的感恩情節(jié),組織了一次母親節(jié)感恩活動(dòng):轉(zhuǎn)發(fā)樂(lè)啊的母親節(jié)感恩祝福,樂(lè)啊會(huì)在所有參與轉(zhuǎn)發(fā)的用戶隨機(jī)抽取幸運(yùn)關(guān)注,在母親節(jié)前給獲獎(jiǎng)用戶的媽媽送上一份禮物。參與這次活動(dòng)的用戶接近千人,轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)達(dá)六百多。由于新浪微博上這樣的母親節(jié)有獎(jiǎng)活動(dòng)很多,因此此次活動(dòng)的影響力并沒(méi)有完全在新浪上擴(kuò)散。
除了新浪微博,筆者還關(guān)注“我愛(ài)打折”的騰訊,網(wǎng)易微博 人人網(wǎng)和開心網(wǎng) 的賬號(hào),其中微博這塊騰訊微博賬號(hào)雖說(shuō)每天能更新,但還是有更新不及時(shí)或者時(shí)多時(shí)少的情況,情況更糟的是網(wǎng)易微博賬號(hào)最近的更新還是在今年3月份,可見樂(lè)啊現(xiàn)在人手的捉襟見肘。人人 網(wǎng)和開心網(wǎng)的狀況也不行,人人網(wǎng)賬號(hào)好友少,內(nèi)容更新不及時(shí),內(nèi)容少,和好友的關(guān)系不緊密,開心網(wǎng)的賬號(hào)只能發(fā)起投票活動(dòng)維護(hù)和好友之間的聯(lián)系。因此,除了新浪微博,樂(lè)啊還沒(méi)有在其他的社會(huì)媒體上發(fā)揮它的影響力。樂(lè)啊作為社會(huì)化媒體營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的先行者已經(jīng)展露它的實(shí)力,因此我相信,在不久的將來(lái),樂(lè)啊將會(huì)繼續(xù)展現(xiàn)強(qiáng)大的社會(huì)化媒體營(yíng)銷的影響力,讓我們拭目以待吧.
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷案例解析二
智聯(lián)招聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例
1、市場(chǎng)環(huán)境
2011年最具廣告效果的娛樂(lè)視頻成為新的營(yíng)銷模式,在廣告優(yōu)質(zhì)資源稀缺且價(jià)格增長(zhǎng)的情況下,新的營(yíng)銷形式尤為重要,成本低、接受度高、傳播廣,在這種情況下,智聯(lián)果斷贊助《瘋狂辦公室》,通過(guò)植入形式大量曝光產(chǎn)品的可用度和親切感。
當(dāng)前中國(guó)的營(yíng)銷市場(chǎng),電視的龍頭地位依然沒(méi)有被動(dòng)搖。然而,電視作為視頻媒體卻有兩大難以消除的局限性:
第一,受眾只能是單向接受電視信息,很難深度參與;
第二,電視都有著一定的嚴(yán)肅性和品位,受眾很難按照自己的偏好來(lái)創(chuàng)造內(nèi)容,因此電視的廣告價(jià)值大,但是互動(dòng)營(yíng)銷價(jià)值小。
而網(wǎng)絡(luò)視頻卻可以突破這些局限,從而帶來(lái)互動(dòng)營(yíng)銷的新平臺(tái),而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和視頻網(wǎng)站的興起,視頻營(yíng)銷也越來(lái)越被很多品牌企業(yè)所重視。
網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)營(yíng)銷新時(shí)代到來(lái)
娛樂(lè)營(yíng)銷的本質(zhì)是一種感性營(yíng)銷,感性營(yíng)銷不是從理性上去說(shuō)服客戶購(gòu)買,
而是通過(guò)感性共鳴從而引發(fā)客戶購(gòu)買行為。這種迂回策略更符合中國(guó)的文化,至少比較含蓄,不是那種赤裸裸的交易行為。
在中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷,從來(lái)都是成功的軟廣告的效果更好,更有效。
娛樂(lè)營(yíng)銷有兩大特點(diǎn):“實(shí)體、媒體、消費(fèi)者三位一體”和“互動(dòng)性”。
如果你不想失去你的客戶,現(xiàn)在!不可以再有任何一點(diǎn)點(diǎn)遲疑了,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須馬上重視娛樂(lè)營(yíng)銷的策略
2、目標(biāo)
覆蓋辦公室職場(chǎng)白領(lǐng),追求夢(mèng)想,自信,時(shí)尚,對(duì)品質(zhì)和美好生活充滿信念的用戶群體。
達(dá)到超過(guò)相應(yīng)廣告投放效果的數(shù)據(jù)和貼近度。
傳遞智聯(lián)招聘“投遞一次,改變一生”的品牌理念,在“瘋狂辦公室”里工作的人們都為了夢(mèng)想而工作,他們也在實(shí)現(xiàn)各種人的夢(mèng)想。
其中第六集在智聯(lián)招聘辦公室實(shí)景拍攝。
3、策略
劇情總多次提到智聯(lián)slogan:“投遞一次,改變一生”
情節(jié)包括在智聯(lián)上找工作的全景鏡頭展示
第六集在智聯(lián)辦公區(qū)實(shí)景拍攝,全場(chǎng)景植入智聯(lián)招聘。
全集劇情圍繞在智聯(lián)招聘通過(guò)努力工作得到升職的女孩遇到的誤會(huì)事件,最終表現(xiàn)智聯(lián)招聘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心與幫助,核心體現(xiàn)在智聯(lián)努力就會(huì)有好工作好發(fā)展,與智聯(lián)的企業(yè)文化相符!
4、執(zhí)行過(guò)程
營(yíng)銷策劃:搜狐娛樂(lè)影響力造勢(shì);借勢(shì)搜狐娛樂(lè)影響力,選擇王牌欄目合作與獨(dú)家內(nèi)容策劃,引發(fā)新一輪熱點(diǎn)關(guān)注!
策劃第1期 2011.4.15(克瑞族追夢(mèng)專題——所謂“克瑞族”,來(lái)自于英文Crazy,概念為“瘋狂追逐夢(mèng)想,哪怕在旁人眼里看起來(lái)很不靠譜的一群人”。)
策劃第2期 2011.5.12(80后夢(mèng)想大調(diào)查——責(zé)任感、孝順心、認(rèn)真的感情觀,仍然深植在80后的胸中,這一份調(diào)查的結(jié)果,讓我們充分有理由相信,對(duì)于80后的我們來(lái)說(shuō),理想就在前方,引導(dǎo)大家加入瘋狂辦公室)
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