企業(yè)社會營銷案例分析(2)
企業(yè)社會營銷案例分析
企業(yè)社會營銷案例分析二
看愛鮮蜂如何戳中用戶痛點(diǎn)
在粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,看看成功者是怎么做的:小米與米粉溝通,推出了MIUI,滿足了手機(jī)發(fā)燒友們的需求。三個(gè)爸爸空氣凈化器通過滿足兒童對空氣凈化器的需求,創(chuàng)造了30天內(nèi)在京東眾籌1000萬元的紀(jì)錄。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最好的傳播方式就是讓粉絲自己傳播,你所要做的,就是創(chuàng)造話題,并通過核心粉絲群將話題進(jìn)行傳播。而要想找到創(chuàng)意性的話題,也必須從場景出發(fā)——找到用戶的痛點(diǎn)或者癢點(diǎn),從而形成話題和互動,最終達(dá)到傳播品牌的目的。
定位為“掌上一小時(shí)速達(dá)便利店”的生鮮電商品牌愛鮮蜂,正是圍繞目標(biāo)消費(fèi)群,準(zhǔn)確找到一個(gè)個(gè)話題,戳中了目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)。
場景一:“愿堵服舒”引爆網(wǎng)絡(luò)
最近,網(wǎng)絡(luò)上愛鮮蜂策劃的一個(gè)“愿賭服舒”的話題火了。
談起這個(gè)話題的由來,還得從愛鮮蜂的目標(biāo)客戶——粉絲說起。
白領(lǐng),從表面來看,這群人是人們艷羨的對象,然而在風(fēng)光背后,其承受的壓力也很大,別的不說,生活在北京的白領(lǐng)僅上班路上花費(fèi)的時(shí)間(一個(gè)半小時(shí)很正常)就讓人幸福感降低。在北京這樣的一線城市,上班路上堵車更成為司空見慣??梢哉f,談起堵車,大家都有槽要吐。
“煩死了,又堵車!”“堵死了!”“完蛋,堵得不動了!”“又遲到了!”這是人們在堵車時(shí)最平常的反應(yīng),就連平時(shí)好脾氣的人也會變得焦躁不安,如果趕上又餓又渴,簡直讓人崩潰。這就是都市人堵車時(shí)的真實(shí)狀態(tài),有人說“堵的不是車,堵的是心”。面對堵車這種社會常態(tài),O2O社區(qū)電商愛鮮蜂近日在官方微博上發(fā)起#愿堵服舒#無邊界城市話題討論,通過公交車車身廣而告之,愛鮮蜂為這次“無邊界城市話題討論”投入了總額5億元的獎金,凡是關(guān)注話題微博即可領(lǐng)到堵車美食補(bǔ)貼;參與話題拍攝堵車照片向愛鮮蜂官方微博平臺吐槽的用戶,還有機(jī)會得到“不賭心”大獎。
“無邊界城市話題討論”,堵車也要不堵心。愛鮮蜂這次發(fā)起“無邊界城市話題討論”,打破了單一媒介傳播,將傳統(tǒng)公交車車身廣告與社交平臺聯(lián)動,打破地域限制,發(fā)動全國用戶實(shí)時(shí)互動,關(guān)注社會焦點(diǎn)話題。2015年11月初,公交車車身上“今兒堵車嗎”首發(fā)話題一經(jīng)曝光即引發(fā)大量關(guān)注,與此同時(shí),愛鮮蜂在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上引導(dǎo)全國用戶進(jìn)行“愿堵服舒”話題討論。很多年輕人看到公交車車身上“今兒堵車嗎”的醒目疑問,都紛紛拿起手機(jī)參與這次“無邊界城市話題討論”。參與活動的方式也很簡單,只要關(guān)注愛鮮蜂#愿堵服舒#置頂微博點(diǎn)擊鏈接即可領(lǐng)取愛鮮蜂堵車美食補(bǔ)貼,如果拍下自己所在城市堵車的照片發(fā)到新浪微博參與話題討論并@愛鮮蜂,還能參與抽獎?;顒訒r(shí)間橫跨11月、12月兩個(gè)月,愛鮮蜂以周為單位,進(jìn)行抽獎,為參與話題的粉絲送出潮人極客必備的無人機(jī)、記錄自駕游沿途美麗風(fēng)景的智能行車記錄儀、酷炫手持洗衣機(jī)、“饞懶宅”們最愛的愛鮮蜂優(yōu)惠禮券、甜蜜巧克力禮盒等時(shí)尚好禮。
之所以選擇日常堵車這個(gè)關(guān)注點(diǎn)發(fā)起這次“無邊界城市話題討論”,愛鮮蜂市場部負(fù)責(zé)人表示,堵車是都市年輕人每天都要面臨的問題,路怒癥、地鐵里突破安全距離而產(chǎn)生的沖突甚至演變成了一種社會現(xiàn)象,在巨大的生活壓力下,這些負(fù)面情緒嚴(yán)重影響著年輕人的工作生活。愛鮮蜂希望成為向都市年輕人傳遞快樂生活方式的使者,用樂天派的品牌基因引導(dǎo)年輕人用積極的心態(tài)面對堵車,讓每天的生活都更輕松。愛鮮蜂如此貼心、正能量的互動話題還吸引了包括智能硬件、3C、生活娛樂、電商、旅行等不同領(lǐng)域的50多家年輕人喜愛的品牌藍(lán)V認(rèn)同與參與,一同與活躍在社交平臺上的年輕人進(jìn)行無邊界討論。
愛鮮蜂鮮果美食公交車環(huán)繞京城。從2015年11月起,代表愛鮮蜂極速飛行的小蜜蜂形象出現(xiàn)在京城公交車車身上,隨車體一同出現(xiàn)的還有愛鮮蜂“掌上便利店 1小時(shí)速達(dá)”的品牌定位以及各種新鮮水果和美食,“路再堵,也1小時(shí)送達(dá)”的承諾更讓很多堵在路上的人拿起手機(jī)下單。相較于O2O行業(yè)大打補(bǔ)貼戰(zhàn)吸引用戶,愛鮮蜂上線一年多以來,憑借一小時(shí)速達(dá)的便捷服務(wù)和高頻次的互動營銷活動,在年輕人群體中積累了極佳的品牌認(rèn)知度和信賴感。
場景二:核心銷售日
七夕來臨,各大電商紛紛推出力度不小的促銷活動,愛鮮蜂繼“鮮果盛宴”“酸奶也瘋狂”后,推出了七夕活動“七夕價(jià)給你”,分別推出3款7.7元特惠商品和多款精選“值得買”商品,情(Dan)侶(Shen)們(Gou)想吃什么,直接在APP端下單購買即可。針對此次活動,愛鮮蜂還在上海區(qū)域進(jìn)行了大量線下投放,通過分眾廣告覆蓋了上海全境寫字樓,進(jìn)行了大規(guī)模市場推廣。
小龍蝦已經(jīng)征服了全國人民的味蕾,在“七夕價(jià)給你”活動中,愛鮮蜂特別準(zhǔn)備了年輕人喜愛的個(gè)性定制裝小龍蝦,12只麻辣小龍蝦只要7.7元。每盒小龍蝦的包裝上都有“喜歡你張牙舞爪的樣子,最后被我吃掉”“愛它如同愛你,手忙腳亂,優(yōu)雅全無”“單手能剝蝦,女神娶回家”等詼諧調(diào)侃的宣言,正符合七夕情人節(jié)的氛圍,即便是單身,也有“吃掉它一剎那,內(nèi)心升騰起各種小火焰”“那年十八,人稱大排檔一枝花,進(jìn)能張口開啤酒,退能單手剝蝦”的個(gè)性宣言直戳心底。味美、價(jià)低、個(gè)性化,網(wǎng)友們大呼過癮,紛紛下單。
此外,原價(jià)25.6元的兩只富含花青素的越南紅心火龍果只要7.7元就可購得,原價(jià)18元的4瓶加多寶也只要7.7元! 這次針對上海地區(qū),為期一周的“七夕價(jià)給你”活動,用大量年輕人喜愛的商品進(jìn)行促銷引流,取得了非常好的效果!
除了特惠商品限時(shí)特惠外,愛鮮蜂還精選了更多的“值得買”品類,有9.9元愛鮮蜂黑布林、19.8元美國車?yán)遄?、吃貨三國鹵味,還有紅腸、扇貝、酸奶飲料品類豐富,小伙伴們只要打開愛鮮蜂APP,在“七夕價(jià)給你”活動頁面就可以下單購買。
在“七夕價(jià)給你”之后,愛鮮蜂還推出了一系列豐富的接檔活動,各種優(yōu)惠、福利不斷,充分勾起了吃貨們的味蕾。
企業(yè)社會營銷案例分析三
樂視超級手機(jī):創(chuàng)新晉品牌銷量破百萬最快紀(jì)錄
植入棚內(nèi)音樂節(jié)目。2015年4月,樂視進(jìn)軍手機(jī)行業(yè),推出樂視超級手機(jī)。適逢產(chǎn)品面世不久,亟須借力一檔兼具流行度、品質(zhì)感的節(jié)目配合品牌傳播。當(dāng)?shù)弥睹擅娓柰酢坊浣K衛(wèi)視,并由燦星操刀制作,天時(shí)地利人和!樂視超級手機(jī)一舉拿下節(jié)目的手機(jī)行業(yè)合作伙伴。作為22:30檔的新生節(jié)目,在開機(jī)率先天不利因素影響下,收視率仍節(jié)節(jié)攀高,第七期CSM34城收視率達(dá)到1.583%。樂視網(wǎng)《蒙面歌王》平均單期播出量超7000萬之多。
得益于《蒙面歌王》的火熱表現(xiàn),樂視超級手機(jī)在“9·19樂迷節(jié)”創(chuàng)下了單日59.4萬部的驚人表現(xiàn)。
樂視超級手機(jī)與《蒙面歌王》的合作,再一次樹立了手機(jī)行業(yè)在棚內(nèi)音樂節(jié)目植入的新標(biāo)桿。
創(chuàng)新晉品牌銷量破百萬最快紀(jì)錄。得益于《蒙面歌王》的火熱表現(xiàn),樂視超級手機(jī)在“9·19樂迷節(jié)”創(chuàng)下了單日59.4萬部的驚人表現(xiàn)!
上市不足3個(gè)月,銷量突破100萬部,創(chuàng)新晉品牌銷量破百萬最快紀(jì)錄! 9月底, 銷量近200萬部!
樂視品牌傳播與營銷中心如是說:植入執(zhí)行中,江蘇衛(wèi)視給樂視帶來的是一個(gè)又一個(gè)驚喜!在節(jié)目的投票打分環(huán)節(jié),江蘇衛(wèi)視巧妙地將樂視超級手機(jī)作為接收投票結(jié)果的道具,不僅產(chǎn)品露出的問題迎刃而解,更是在該環(huán)節(jié)引入了“窒息時(shí)刻”的概念:節(jié)目中關(guān)注、緊張、期待的情緒,與樂視超級手機(jī)“美得令人窒息”的品牌理念相得益彰。除此之外,樂視超級手機(jī)所獨(dú)有的“九屏直播”功能,也在節(jié)目中借助多機(jī)位畫面捕捉和后期包裝,完美地復(fù)制在大屏的電視端中。
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