網絡傳播營銷案例解析
在確定營銷計劃之前,應先進行案例分析,以免做出不切實際的預測。那么下面是學習啦小編整理的網絡傳播營銷案例解析相關內容,希望對你能夠有所幫助。
網絡傳播營銷案例解析一
海爾:自主經營體和員工創(chuàng)客化
我了解到,張瑞敏近幾年來一直在研究海爾作為一個傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)如何實現轉型。張瑞敏講要用互聯(lián)網思維來升級傳統(tǒng)制造行業(yè),他最近提出一些理念。
第一,平臺化企業(yè)與分布式管理。他認為企業(yè)總部應該是一個平臺,進行資源的整合、運籌,形成一個生態(tài)圈,進行全球資源運籌與人才整合。
第二,人單合一自主經營體。這個在海爾推行了差不多七八年了,以用戶為中心的人單合一雙贏模式。所謂人單合一雙贏模式,就是他運用會計核算體系去核算每個員工為公司所創(chuàng)的價值,依據你所創(chuàng)的價值來進行企業(yè)價值的分享,這叫雙贏。這種模式就使幾萬人的企業(yè)在內部形成了無數個小小的自主經營體,員工自我經營、自我驅動。
第三,員工創(chuàng)客化。海爾現有專門的創(chuàng)業(yè)基金、有合作的投資公司,員工只要有好主意、好點子,公司就可以給你資金成立項目組,鼓勵你組建隊伍去創(chuàng)業(yè),而且讓你持股。這樣的話,企業(yè)內部就能變成一個個創(chuàng)業(yè)中心。在互聯(lián)網時代,員工的創(chuàng)造力需要發(fā)掘和發(fā)揮,你只要給他資源,他可能就能做成功一個項目,或者一個企業(yè)。海爾倡導員工創(chuàng)客化,那將來有可能在內部創(chuàng)業(yè)出幾百個公司來,那海爾就變成一個創(chuàng)業(yè)的集合體,這時候企業(yè)的利益就不再簡單地來自于做家電了,它圍繞它的整個價值鏈,什么都可以做。值得注意的是,現在海爾很多新型的公司就都是員工創(chuàng)業(yè)的成果。
第四,倒逼理論與去中心化領導。所謂“去中心化”就是讓消費者去成為信號彈,讓消費者倒逼員工提升素質、開發(fā)市場,讓員工做CEO做的事情。每個人都是中心,人人都是CEO,管理者成為資源的提供者。強調企業(yè)不要提“以某某某為核心”,而是每個員工都可能變成核心,人人都成為自主經營體。
第五,利益共同體與超值分享。海爾提出,你只要超越你為公司創(chuàng)造的價值,我就讓你分享這個超越的價值,建立分享的利益公共體。
像海爾這種傳統(tǒng)企業(yè),它已經在用互聯(lián)網思維來做產品和服務,用互聯(lián)網思維在做管理。張瑞敏提出,海爾要實現轉型升級就必須砸碎舊組織。所以2013年海爾就提倡企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化的“三化”改革。企業(yè)平臺化是指總部不再是管控機構,而是一個平臺化的資源配置與專業(yè)服務組織。同時還要管理無邊界、去中心化,后端要實現模塊化、專業(yè)化,前端(就是員工)強調個性化、創(chuàng)客化。而且張瑞敏最早提出“時代組織”的概念,大家可以看到海爾的從商業(yè)模式到組織和管理的一系列創(chuàng)新舉措。
網絡傳播營銷案例解析二
錦江之星酒店網絡營銷案例分析
2010我國在線旅游行業(yè)熱鬧非常,無論是酒店還是機票在線預定網站,都紛紛打起了網絡營銷牌,先是有國內某網站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例,發(fā)起了“萬元試睡員”活動吸引了大批網民關注。但是網絡營銷培訓認為:要真正達到網民和企業(yè)共贏的營銷效果并非這么簡單,記者在采訪國內著名的連鎖酒店品牌--錦江之星的市場營銷團隊和網絡營銷專家們得出的意見是:走有中國特色的網絡營銷之道才是王道。
足夠利益驅動,讓開心網民更開心
在眾多紛繁的網絡營銷案例中,錦江之星的市場營銷團隊注意到,只有將中國網民的行為習慣和企業(yè)營銷目標結合起來,才能實現網絡營銷的效果最大化。而如何實現這兩者之間的結合呢與國內風頭正盛的SNS媒體--開心網合作,便成為錦江之星市場營銷團隊的一次重要選擇。
錦江之星市場部總監(jiān)陳文哲先生向記者介紹說,開心網的用戶主要以國內各大城市的白領為主,其人群特征和消費品味,符合錦江之星的品牌定位。這是錦江之星選擇和開心網合作的重要原因之一,如何讓開心網的用戶也能成為錦江之星的用戶,他認為應當在不影響開心網用戶體驗的前提下,給予潛在客戶人群以足夠的利益驅動。
為此,錦江之星攜全國已開業(yè)的300多家連鎖店在2010年1月20日開始到3月10日共同推出“千萬(獎品)別錯過”的主題優(yōu)惠活動,獎品非常豐富,活動設置輕松、有趣,截止到記者發(fā)稿時止,本次活動在開心網首頁廣告的網民瀏覽量已經超過了100萬次,網友們對活動帖子的瀏覽量達到500萬次,每天都有近10萬人次將錦江之星的抵用券作為禮物在親朋好友之間互相贈送。
完全利益共享,贏得人氣與人心
與很多國內企業(yè)完全照搬國外的營銷案例相比,錦江之星的市場營銷團隊對于如何在競爭激烈的市場環(huán)境中,既能尊重中國用戶的心理特征、文化背景特色;又能獨辟蹊徑,大膽創(chuàng)新頗具信心。對于酒店行業(yè)來說,口碑和品牌至關重要。在競爭激烈的連鎖酒店業(yè),錦江之星如何在鞏固和強化自己作為國內經濟型連鎖酒店領導品牌的上佳口碑
“我們會始終從客戶體驗的角度,堅持做好品質,用我們務實的精神、專業(yè)的技能和真誠的服務打動每一位顧客。而且,我們會不斷的堅持走創(chuàng)新營銷之路,本著互惠互利、合作雙贏的目的與消費者進行全方位的溝通。”錦江之星本次活動的負責人童吉泉先生如此表示。
網絡營銷專家王馳宇在接受記者采訪時,表現得更多的是對錦江之星市場營銷團隊的敬佩之情。“對于錦江之星這樣一家擁有十幾年著名品牌的連鎖酒店來說,始終懷著一種與新老顧客、合作方利益共享的理念,并能夠敏銳的捕捉和把握不斷年輕化、網絡化的客群特點,這讓我們對錦江之星的發(fā)展和未來充滿了信心”
對此,國內酒店行業(yè)資深專家在接受采訪時表示,酒店營銷人需要有危機感和使命感,要為行業(yè)的興旺而苦練內功,避免無序競爭、盲目削價造成的內耗。更要彼此做聯(lián)合經營的忠誠伙伴,學會雙贏或多贏,變你死我活的競爭為協(xié)同發(fā)展競爭,這才是新形勢下酒店業(yè)的發(fā)展途徑,也是大勢所趨。