成功網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷案例解析
成功網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷案例解析
案例分析是企業(yè)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中運(yùn)營(yíng)狀況的有效手段。但錯(cuò)誤或不恰當(dāng)?shù)陌咐治龇椒▽?huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)性的信息,并有可能引發(fā)偏差的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的成功網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷案例解析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。
成功網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷案例解析一
錦江之星酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析
2010我國(guó)在線旅游行業(yè)熱鬧非常,無(wú)論是酒店還是機(jī)票在線預(yù)定網(wǎng)站,都紛紛打起了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷牌,先是有國(guó)內(nèi)某網(wǎng)站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例,發(fā)起了“萬(wàn)元試睡員”活動(dòng)吸引了大批網(wǎng)民關(guān)注。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)認(rèn)為:要真正達(dá)到網(wǎng)民和企業(yè)共贏的營(yíng)銷效果并非這么簡(jiǎn)單,記者在采訪國(guó)內(nèi)著名的連鎖酒店品牌--錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家們得出的意見(jiàn)是:走有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之道才是王道。
足夠利益驅(qū)動(dòng),讓開(kāi)心網(wǎng)民更開(kāi)心
在眾多紛繁的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中,錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)注意到,只有將中國(guó)網(wǎng)民的行為習(xí)慣和企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)結(jié)合起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果最大化。而如何實(shí)現(xiàn)這兩者之間的結(jié)合呢與國(guó)內(nèi)風(fēng)頭正盛的SNS媒體--開(kāi)心網(wǎng)合作,便成為錦江之星市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的一次重要選擇。
錦江之星市場(chǎng)部總監(jiān)陳文哲先生向記者介紹說(shuō),開(kāi)心網(wǎng)的用戶主要以國(guó)內(nèi)各大城市的白領(lǐng)為主,其人群特征和消費(fèi)品味,符合錦江之星的品牌定位。這是錦江之星選擇和開(kāi)心網(wǎng)合作的重要原因之一,如何讓開(kāi)心網(wǎng)的用戶也能成為錦江之星的用戶,他認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在不影響開(kāi)心網(wǎng)用戶體驗(yàn)的前提下,給予潛在客戶人群以足夠的利益驅(qū)動(dòng)。
為此,錦江之星攜全國(guó)已開(kāi)業(yè)的300多家連鎖店在2010年1月20日開(kāi)始到3月10日共同推出“千萬(wàn)(獎(jiǎng)品)別錯(cuò)過(guò)”的主題優(yōu)惠活動(dòng),獎(jiǎng)品非常豐富,活動(dòng)設(shè)置輕松、有趣,截止到記者發(fā)稿時(shí)止,本次活動(dòng)在開(kāi)心網(wǎng)首頁(yè)廣告的網(wǎng)民瀏覽量已經(jīng)超過(guò)了100萬(wàn)次,網(wǎng)友們對(duì)活動(dòng)帖子的瀏覽量達(dá)到500萬(wàn)次,每天都有近10萬(wàn)人次將錦江之星的抵用券作為禮物在親朋好友之間互相贈(zèng)送。
完全利益共享,贏得人氣與人心
與很多國(guó)內(nèi)企業(yè)完全照搬國(guó)外的營(yíng)銷案例相比,錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)于如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,既能尊重中國(guó)用戶的心理特征、文化背景特色;又能獨(dú)辟蹊徑,大膽創(chuàng)新頗具信心。對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō),口碑和品牌至關(guān)重要。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的連鎖酒店業(yè),錦江之星如何在鞏固和強(qiáng)化自己作為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌的上佳口碑
“我們會(huì)始終從客戶體驗(yàn)的角度,堅(jiān)持做好品質(zhì),用我們務(wù)實(shí)的精神、專業(yè)的技能和真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)每一位顧客。而且,我們會(huì)不斷的堅(jiān)持走創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷之路,本著互惠互利、合作雙贏的目的與消費(fèi)者進(jìn)行全方位的溝通。”錦江之星本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人童吉泉先生如此表示。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家王馳宇在接受記者采訪時(shí),表現(xiàn)得更多的是對(duì)錦江之星市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的敬佩之情。“對(duì)于錦江之星這樣一家擁有十幾年著名品牌的連鎖酒店來(lái)說(shuō),始終懷著一種與新老顧客、合作方利益共享的理念,并能夠敏銳的捕捉和把握不斷年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的客群特點(diǎn),這讓我們對(duì)錦江之星的發(fā)展和未來(lái)充滿了信心”
對(duì)此,國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)資深專家在接受采訪時(shí)表示,酒店?duì)I銷人需要有危機(jī)感和使命感,要為行業(yè)的興旺而苦練內(nèi)功,避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、盲目削價(jià)造成的內(nèi)耗。更要彼此做聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的忠誠(chéng)伙伴,學(xué)會(huì)雙贏或多贏,變你死我活的競(jìng)爭(zhēng)為協(xié)同發(fā)展競(jìng)爭(zhēng),這才是新形勢(shì)下酒店業(yè)的發(fā)展途徑,也是大勢(shì)所趨。
成功網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷案例解析二
優(yōu)質(zhì)雞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前景分析
我國(guó)優(yōu)質(zhì)雞以其優(yōu)美的外觀,優(yōu)良的肉質(zhì)和品味在禽肉市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟,但傳統(tǒng)流通領(lǐng)域的弊端制約市場(chǎng)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將是21世紀(jì)首選營(yíng)銷渠道,它以直接性、快捷性和交互性得到國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)單位和消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)上蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)。企業(yè)主頁(yè)上網(wǎng),直接與消費(fèi)者聯(lián)系,供需雙方避免任何中間環(huán)節(jié),使價(jià)格最優(yōu),市場(chǎng)穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將給優(yōu)質(zhì)雞流通國(guó)際化架起時(shí)空橋梁。
1 優(yōu)質(zhì)雞市場(chǎng)有待進(jìn)一步開(kāi)拓
隨著人民生活水平的提高,優(yōu)質(zhì)雞及其深加工產(chǎn)品將滿足消費(fèi)者對(duì)禽類產(chǎn)品的高品味、綠色健康的需求,將在21世紀(jì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占一席之地。市場(chǎng)的開(kāi)拓對(duì)優(yōu)質(zhì)雞生產(chǎn)尤其重要。
2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)企業(yè)革命,使產(chǎn)品交流從間接化向直接化轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)的精彩之處在于它的直接性、快捷性和交互性。
2 1 直接性
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,大部分生產(chǎn)單位并不是直接把產(chǎn)品銷售給最終用戶或消費(fèi)者,而是借助一系列中間商的轉(zhuǎn)賣活動(dòng)。而利用網(wǎng)絡(luò),可以省去許多不必要的中間環(huán)節(jié),直接與顧客“對(duì)話”,消費(fèi)者能根據(jù)自己意愿參與部分生產(chǎn)決策。產(chǎn)品不會(huì)積壓,供需雙方提高了效率,而且不用為中間商業(yè)環(huán)節(jié)付出成本。
2 2 快捷性
每個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)作的單位就如同在巨型網(wǎng)中的任何一點(diǎn),消費(fèi)者只要一臺(tái)電腦,用電話線與一臺(tái)調(diào)制解調(diào)器聯(lián)接,懂得網(wǎng)絡(luò)瀏覽操作就可以隨心所欲地在網(wǎng)絡(luò)中暢游,坐在辦公室或家里選擇符合要求的商品。
在傳統(tǒng)商業(yè)中,價(jià)格是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交易行為的一次次試驗(yàn)自發(fā)地形成的,其效率不高,也不可靠。越是大批量生產(chǎn),價(jià)格可能存在的波動(dòng)性越大,由于供求信息不充分,導(dǎo)致供大于求或供不應(yīng)求。這對(duì)供需雙方都是一種損失,對(duì)供方而言,不可能接觸到所有潛在的消費(fèi)者,可能失去以更好的價(jià)格出售產(chǎn)品的機(jī)會(huì),而如果雙方無(wú)限地等待和尋找最合適價(jià)格,時(shí)間卻延誤了,而以上問(wèn)題可在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中得到解決。網(wǎng)上傳遞價(jià)格快捷又全面,克服傳統(tǒng)商業(yè)在交貨地點(diǎn)形成價(jià)格,供求雙方在一個(gè)迂回的第三方形成的交易,受中介場(chǎng)合時(shí)間和空間上的局限,可能造成對(duì)雙方的不合意。有時(shí)中間的花費(fèi)比成本還要高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的長(zhǎng)處在于信息交換過(guò)程與時(shí)空無(wú)關(guān),與購(gòu)物詢價(jià)地點(diǎn)無(wú)關(guān)。
2 3 交互性
傳統(tǒng)的生產(chǎn)單位和企業(yè)很難把握消費(fèi)者的需求,只能做出一些需求預(yù)測(cè),最多通過(guò)一些小范圍的市場(chǎng)調(diào)研,搜集部分需求信息,多少帶有盲目性。利用網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)單位可以建立自己的主頁(yè),不僅可以發(fā)布價(jià)格信息,而且可以展示產(chǎn)品的視覺(jué)形象,提供有關(guān)產(chǎn)品的詳盡信息。顧客的任何意見(jiàn)都可以通過(guò)E-mail的方式反饋給生產(chǎn)單位,甚至消費(fèi)者可以直接參與產(chǎn)品的規(guī)格特性的設(shè)計(jì),生產(chǎn)單位根據(jù)客戶需求,在一定時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)一些特殊的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)交互方式給供需雙方帶來(lái)了便利及收益。
3 制作全面滿足消費(fèi)者需求的企業(yè)主頁(yè)
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目標(biāo),是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,站在消費(fèi)者利益角度為其提供全面的需求滿足。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也要完成兩個(gè)任務(wù):“滿足需要”和“適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)”。主頁(yè)是企業(yè)與消費(fèi)者在網(wǎng)上直接溝通的媒介。制作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。成功的企業(yè)主頁(yè)“無(wú)本萬(wàn)利”的兩個(gè)制高點(diǎn)是“省錢(qián)”和“改善服務(wù)”,加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的直接性,這種密切交往是留住用戶的良好手段。
4.1硬件條件要具備IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)或兼容機(jī),機(jī)型486DX/66以上,內(nèi)存8M以上,硬盤(pán)空間80M以上。最好配置CPUPentium100以上,內(nèi)存10MB以上的多媒體電腦,調(diào)制解調(diào)器(Modem)要求速率14 4kbps以上,建議33 6kbps以上外置Modem。
4 2軟件條件
4 2 1 操作系統(tǒng) 中文Windows3 2或英文Windows和中文之星;還可以中文Windows95或英文Windows95、中文之星。
4 2 2 應(yīng)用軟件 在Winodws3 2版本下可安裝撥號(hào)上網(wǎng)軟件Internetinabox,瀏覽器:Netscape3 016bit或MicrosoftInternetExplore2 0以上16bit。在Windows95下可安裝TCP/IP協(xié)議,撥號(hào)網(wǎng)絡(luò),32位瀏覽器Netscape3 0以上或MicrosoftInternetExplore3 0以上。
4 2 3 申請(qǐng)帳號(hào) 到Internet服務(wù)提供商(ISP)申請(qǐng)帳號(hào),辦理上網(wǎng)手續(xù),并了解上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置細(xì)節(jié)。通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng),再打開(kāi)瀏覽網(wǎng)站的內(nèi)容?,F(xiàn)在169中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)涵蓋全國(guó)19個(gè)省,56個(gè)城市,每個(gè)省又通過(guò)視聯(lián)通將本省各站點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)。
5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前景
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上蘊(yùn)藏的無(wú)限商機(jī),我國(guó)部分行業(yè)已經(jīng)意識(shí)到如果不采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)就會(huì)落后于時(shí)代,而采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)獲得更高的收益。1997年底,我國(guó)掀起興建行業(yè)網(wǎng)的熱潮,諸如“中國(guó)保險(xiǎn)信息網(wǎng)”,“中國(guó)機(jī)電網(wǎng)”,“糧食貿(mào)易網(wǎng)”等,這些行業(yè)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布行業(yè)信息,展示產(chǎn)品,樹(shù)立企業(yè)形象。我國(guó)通過(guò)亞太衛(wèi)星通訊形成的首家商業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)———佛迪營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)1997年開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)上運(yùn)作。上網(wǎng)交易的商品以名、特、優(yōu)為主,借助網(wǎng)絡(luò)群體優(yōu)勢(shì),以易貨,拍賣,轉(zhuǎn)讓等形式盤(pán)活企業(yè)庫(kù)存、閑置設(shè)備,同時(shí)還為企業(yè)提供招商引資、勞動(dòng)力調(diào)配、信息配送等服務(wù),網(wǎng)上交易通過(guò)定金、保證金、規(guī)范合同、中介結(jié)算等方式最大限度地使企業(yè)避免風(fēng)險(xiǎn),降低交易成本,為有效利用資金提供保證。
互聯(lián)網(wǎng)(Internet)上網(wǎng)人數(shù)在中國(guó)近年以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布,1997年上網(wǎng)用戶為62萬(wàn)戶,1998年2月為82萬(wàn)戶,同年4月底為106萬(wàn)戶,1999年6月底增至117 5萬(wàn)戶。盡管存在不成熟之處,如ISP各自為政、規(guī)模小,網(wǎng)站少,信息資源質(zhì)量較差,效益低,主干網(wǎng)分散等,但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間無(wú)限。
目前我國(guó)PC機(jī)擁有量約1300萬(wàn)臺(tái),中小型企業(yè)有1000多萬(wàn)家,上網(wǎng)用戶僅占微機(jī)擁有量的4 1%,其中北京用戶占25 3%,廣東用戶占11 5%,上海用戶占7 8%,屬比例較高的省市。從上網(wǎng)費(fèi)用分析,公費(fèi)所占比例小于自費(fèi),這意味著約半數(shù)的私人上網(wǎng)對(duì)企業(yè)是巨大的吸引力,將吸引更多商家在網(wǎng)上尋找商機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展在國(guó)外僅幾年的時(shí)間,各國(guó)發(fā)展速度不同。歐盟各國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況:商務(wù)PC機(jī)普及率平均42 3%,其中荷蘭高達(dá)71%;家庭PC機(jī)普及率為28 3%,其中荷蘭已達(dá)53 5%,每千人擁有互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)10臺(tái),每千人網(wǎng)頁(yè)數(shù)平均62 9。從上網(wǎng)用戶的知識(shí)層次看,大專以上學(xué)歷占成功網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷案例解析以上,而很多中小企業(yè)負(fù)責(zé)人知識(shí)結(jié)構(gòu)決定他們中許多人暫時(shí)看不到網(wǎng)上的商機(jī)。需要改變中小企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀念,不過(guò),我國(guó)今后上網(wǎng)用戶將以這些中小企業(yè)為主。
21世紀(jì)我們將生活在一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把世界各地緊密聯(lián)系在一起,通過(guò)電纜和電話,使用共同語(yǔ)言彼此交流。Internet集文字、聲音和影像于一身,具有及時(shí)和互動(dòng)特性,被視為未來(lái)最強(qiáng)有力的媒體,它已從單純的信息共享媒體發(fā)展為最具有吸引力的商業(yè)窗口,成為一種以信息為標(biāo)識(shí)的嶄新的生存方式。優(yōu)質(zhì)雞生產(chǎn)和其它動(dòng)物生產(chǎn)一樣,是在一定投資基礎(chǔ)上的迂回生產(chǎn),無(wú)論計(jì)劃還是市場(chǎng)很難解決生產(chǎn)與消費(fèi)的脫節(jié),或是造成市場(chǎng)波動(dòng),或是造成短缺和消費(fèi)的并存。由于對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)慢,適應(yīng)力弱,主要因?yàn)樯a(chǎn)和消費(fèi)之間路徑過(guò)長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,從根本上縮小了中間路徑(生產(chǎn)和消費(fèi)之間的時(shí)間路徑、空間路徑和人際路徑),進(jìn)而與國(guó)際貿(mào)易接軌。