微信成功營(yíng)銷案例解析
微信成功營(yíng)銷案例解析
如果沒有案例分析,企業(yè)就不能準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)狀況,及顧客狀況,對(duì)產(chǎn)品也不能夠得到充分的認(rèn)識(shí)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信成功營(yíng)銷案例解析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。
微信成功營(yíng)銷案例解析一:
金晶妹:重慶美女微信賣小吃月入20萬
甘金晶展示在微信上銷售的產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)賣家甘金晶 本組圖片由記者 張路橋 攝
買家秀
“不打折、不送貨、不自取,做有原則的互聯(lián)網(wǎng)賣家。”“9月,扎扎實(shí)實(shí)地破了20萬!繼續(xù)努力!感謝每一位肉粉!”2014年國(guó)慶后的第一天,金晶妹在微信上曬出了支付寶轉(zhuǎn)賬單,這是她9月的營(yíng)業(yè)額。
1989年出生的金晶妹,是一位重慶小清新美女。從2014年5月份起,她開始變身互聯(lián)網(wǎng)賣家,從32個(gè)粉絲起家,利用微信賣起了媽媽親手制作的麻辣小吃,并用“買家秀”、樹“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000個(gè)微信粉絲。
“吃貨”美女辭職創(chuàng)業(yè)
從32個(gè)粉絲起家
13日,記者通過微信聯(lián)系到金晶妹,語音里傳來一陣清脆甜美的聲音。昨日早上10點(diǎn),記者在江北區(qū)觀音橋見到了金晶妹的“真身”,穿著一件皮夾克和馬丁靴,長(zhǎng)相頗有小清新的感覺,是“第一眼美女”。
寒暄幾句后,金晶妹告訴記者,她真名叫甘金晶,出生于1989年,目前家住渝北區(qū)鄭家院子,2009年畢業(yè)于重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后曾到珠海一家外資企業(yè)工作過半年,回重慶后一直從事會(huì)計(jì)職業(yè),直到今年5月才正式辭職。
“她的性格很開朗,以前是我們班的班長(zhǎng),還常在學(xué)生會(huì)里活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學(xué)胡倩表示,金晶是一個(gè)不折不扣的“吃貨”,賣小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食,“一般她推薦的美食,我們都覺得挺好吃”。
“我一直在琢磨如何將自己的特長(zhǎng)發(fā)揮出來。”金晶妹說,后來她通過朋友介紹,拿到了自貢一家賣“冷吃兔”品牌的代理權(quán),今年3月便風(fēng)風(fēng)火火地做起了銷售,“當(dāng)時(shí)我微博有600個(gè)粉絲,微信有32個(gè)粉絲”。
賣媽媽親手做的小吃
“賣肉肉啦,不好吃退錢!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣。隨后,不少買家就抱著試一試的心態(tài)前去購(gòu)買。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不會(huì)為了這幾十塊錢回來找我退貨的。”金晶妹笑著說。
“不過,很多吃過的買家,都覺得我賣的產(chǎn)品味道好,又介紹朋友過來買。”金晶妹說,因?yàn)樽约何⑿诺年P(guān)注度越來越高,所以她就把營(yíng)銷陣地全面轉(zhuǎn)向微信,并對(duì)發(fā)布營(yíng)銷信息的時(shí)間和次數(shù)進(jìn)行鉆研,“早上9點(diǎn)到10點(diǎn)、中午吃飯前、晚上睡覺前發(fā)的效果最好,我一天最多發(fā)6條消息,其中營(yíng)銷只占2條,其余都和我的生活有關(guān)”。
幾個(gè)月后,光賣“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺到銷售的瓶頸。因?yàn)榻鹁玫陌⒁淌亲载暼?,也有制?ldquo;冷吃兔”的手藝,于是她讓自己的媽媽和阿姨一起鉆研,將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結(jié)合,研制出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉,并命名為“冠軍”系列。金晶妹賣起了自己的品牌。
金晶妹的媽媽介紹,每隔一段時(shí)間,她都會(huì)親自到農(nóng)村收購(gòu)現(xiàn)榨黃菜籽油,而配料都是自貢特產(chǎn),經(jīng)過五道工序后才能制成,在制作期間,制作人也會(huì)戴手套、帽子、口罩,保證衛(wèi)生,“我們會(huì)根據(jù)訂單,每天現(xiàn)做,都是當(dāng)天賣完,所以比較新鮮”。
三大營(yíng)銷“怪招”
1.“買家秀”顧客幫忙做推廣
“現(xiàn)在大部分年輕人都喜歡曬自拍照,所以我就把這種方式嫁接到微信營(yíng)銷上。”金晶妹說,她在微信上推出了“美女買家秀”,就是買家把自己與產(chǎn)品的合影發(fā)到朋友圈里,然后她再截圖發(fā)在自己的微信上,“在發(fā)每一個(gè)‘買家秀’時(shí),我都會(huì)配上一段評(píng)價(jià)的文字,只要有一個(gè)買家這樣做,其他人也會(huì)跟風(fēng)”。
金晶妹坦言,她還會(huì)對(duì)“買家秀”進(jìn)行編號(hào),現(xiàn)在都已經(jīng)有100多號(hào)了,買家還可以自己挑選“買家秀”號(hào)數(shù),“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開,就可以很快打響自己品牌的知名度”。
2.“三不”原則樹“品牌性格”
金晶妹還坦言,自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也有三個(gè)原則,即不打折、不送貨、不自取,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)薄,所以一直堅(jiān)持不打折,而自己是個(gè)弱女子,也沒車進(jìn)行同城配送,所以便選擇了以快遞的方式寄送,“這樣顧客足不出戶,也能收到產(chǎn)品”。
“我現(xiàn)在的客源中,重慶的占了60%,外地的有40%。”金晶妹說,這“三不”原則,一方面可以節(jié)約自己的時(shí)間,讓自己的營(yíng)銷更加條理化,另一方面也是在樹立自己的“品牌性格”。
3.甜美語音秀溫情和顧客成朋友
在服務(wù)上,金晶妹也是做得盡善盡美。因?yàn)樽约嘿u的麻辣小吃油比較多,所以每次給買家寄貨時(shí),都會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一次性手套、塑料盤子、清涼糖等貼心小禮物,并且還會(huì)跟顧客進(jìn)行一對(duì)一售后確認(rèn),“如果有沒收到的,我會(huì)馬上補(bǔ)發(fā),甚至退錢”。
此外,金晶妹還會(huì)以微信語音的方式,給顧客發(fā)溫馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的過程中,我已跟好多顧客成為了朋友,他們對(duì)我的產(chǎn)品很放心”。
觀點(diǎn)
“燒白哥”:線上線下應(yīng)結(jié)合營(yíng)銷
金晶妹坦言,自己在發(fā)展微信營(yíng)銷時(shí),也受到過不少業(yè)界前輩的指點(diǎn),而其創(chuàng)業(yè)故事曾被《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道過、重慶餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)人“燒白哥”葉春城就是其中一個(gè)。
“燒白哥”認(rèn)為,金晶妹也是利用互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)的典型代表,摸準(zhǔn)了顧客的心理,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)癥下藥,“互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度是驚人的,只要有好的互動(dòng)策略,就能把握傳播的命脈。”“燒白哥”還建議,當(dāng)微信營(yíng)銷到飽和程度時(shí),需避免過度營(yíng)銷,此時(shí)應(yīng)該推出新產(chǎn)品,刺激大家的消費(fèi)欲望,同時(shí)線上、線下應(yīng)結(jié)合起來,進(jìn)行營(yíng)銷和傳播。
微信成功營(yíng)銷案例解析二:
黃鐵森:工科男微信賣水果一年贏得1.7萬微信粉絲
把活動(dòng)宣傳單喬裝成圖書館借閱證,借《你是我的小蘋果》演繹“我來助你蘋果傳情”。一年時(shí)間,理工男黃鐵森通過獨(dú)到的營(yíng)銷方式,讓所創(chuàng)立的We信水果幫擁有了17000個(gè)粉絲。
工科男動(dòng)心微信賣水果
黃鐵森1992年出生于洪湖,2013年,還在華中科技大學(xué)電子科學(xué)技術(shù)專業(yè)就讀的他和同窗好友吳旋一起創(chuàng)業(yè),兩人決定從微信賣水果起步。
2013年青年節(jié),We信水果幫上線。黃鐵森花了1300元進(jìn)水果,又組織十多個(gè)要好的同學(xué)在校內(nèi)宣傳,身穿事先定制的We信水果幫文化衫,以掃微信二維碼就能獲贈(zèng)水果的方式營(yíng)銷,當(dāng)天即獲327名微信粉絲、17筆水果訂單、營(yíng)業(yè)額達(dá)300元。首日的成績(jī)并不起眼,但黃鐵森和小伙伴們卻受到了很大的鼓舞。
與傳統(tǒng)銷售相比,互聯(lián)網(wǎng)的銷售有太多優(yōu)勢(shì):給We信水果幫發(fā)條微信,水果就送貨上門,最快的甚至只要一分鐘(寢室在倉(cāng)庫附近的);黃鐵森和吳旋最初靠?jī)奢v自行車進(jìn)行配送,而倉(cāng)庫是學(xué)校西門附近一間20平方米的房子,成本低廉,使得“水果幫”所有的水果都比水果店便宜。
堅(jiān)持了幾個(gè)月,自行車升級(jí)成了電動(dòng)車、倉(cāng)庫的紙箱升級(jí)成了專業(yè)的貨架和貨箱,后臺(tái)管理進(jìn)一步智能化升級(jí),最需要的就剩賺足人氣了。
免費(fèi)送水果引數(shù)萬人次參與
如何吸引人氣?互聯(lián)網(wǎng)的思維是免費(fèi),也就是送。如何送才能贏得最多關(guān)注呢?黃鐵森想到了“要送就送整棟樓”。
寒假歸來剛開學(xué)不久,黃鐵森在人人上發(fā)起了投票活動(dòng),選舉最具人氣宿舍樓,獲票最高宿舍樓的全部寢室都將獲得免費(fèi)水果一份。為最大程度地推廣活動(dòng),黃鐵森以圖書館借閱證為樣本,印制了一萬張仿版借閱證,上面有黃鐵森的照片和身份信息,背面印有活動(dòng)鏈接和二維碼,將“借閱證”進(jìn)行派發(fā)后,他又在人人網(wǎng)上發(fā)帖,問“誰撿到了我的圖書館借閱證”,引發(fā)同學(xué)們的關(guān)注。
多重努力果然獲得爆炸性效應(yīng)。幾天時(shí)間,We信水果幫“要送就送整棟樓”的活動(dòng)被全校學(xué)生知曉,獲得了數(shù)萬人次的參與。
今年5月20日,黃鐵森掀起“你是我的小蘋果”表白大行動(dòng),具體方式是在We信水果幫的頁面上,留下對(duì)心上人的表白及其地址,We信水果幫就會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)為該對(duì)象免費(fèi)送一個(gè)蘋果。這么浪漫的活動(dòng)立刻吸引來數(shù)百位網(wǎng)友的參與。
一年來,We信水果幫贏得了17000名粉絲,這對(duì)于一個(gè)在校園內(nèi)賣水果的公共微信號(hào)來說,已是創(chuàng)造了奇跡。
但黃鐵森的野心絕不僅僅在于此,這個(gè)夏天,在黃鐵森和他的數(shù)個(gè)程序員伙伴一齊努力下,We信水果幫的網(wǎng)站和線上配套管理后臺(tái)已全部開發(fā)完成,而通過線上推廣,We信水果幫的模式受到了認(rèn)可。黃鐵森透露,目前他們收到的加盟申請(qǐng)商家數(shù)已達(dá)103戶,覆蓋了全國(guó)40個(gè)城市。