電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)事例研究(2)
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)事例研究
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)事例研究三：
果繽紛植入活動(dòng)“繽紛果園”在策劃之初，之所以選擇在APP中進(jìn)行植入，主要是基于：1、產(chǎn)品特性與APP特性融合度高 2、植入方式游戲性強(qiáng)，用戶(hù)不會(huì)因?yàn)樯虡I(yè)元素過(guò)度，而帶來(lái)反感 3、好玩 應(yīng)該說(shuō)，我們認(rèn)為，這樣的植入方式，并非使用生硬的在游戲中增加包裝、品牌顯現(xiàn)，而是真正給用戶(hù)增添了一個(gè)游戲環(huán)節(jié)，更像是游戲本身的升級(jí)。
當(dāng)時(shí)我們只是隱約察覺(jué)這次植入應(yīng)該不需要像常規(guī)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)那樣，耗費(fèi)大量的廣告資源、也不需要使用過(guò)渡的運(yùn)營(yíng)炒作手段。所以在整體方案中并沒(méi)有給客戶(hù)推薦很多的推廣宣傳資源。當(dāng)時(shí)，基于兩款A(yù)PP的現(xiàn)有安裝人群及活躍度，我們預(yù)估了KPI：參與用戶(hù)一千萬(wàn)，制作果繽紛瓶數(shù)五千萬(wàn)，這個(gè)預(yù)期在對(duì)比同類(lèi)的近似廣告性?xún)r(jià)比已經(jīng)是相當(dāng)驚人的了，因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兊漠a(chǎn)品適合并且可以帶來(lái)足夠的效果。
植入上線(xiàn)后第一周，我們已經(jīng)被數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)“震”到了。誰(shuí)也沒(méi)有想到，在前期幾乎沒(méi)有推廣資源、炒作宣傳的情況下，參與繽紛果園的用戶(hù)程直線(xiàn)上升，從植入第二周開(kāi)始，大量的用戶(hù)自發(fā)攻略在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。在活動(dòng)整體階段，幾乎查看每個(gè)玩開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)/開(kāi)心農(nóng)民的用戶(hù)的果園，地上種的全部是果繽紛的水果產(chǎn)品，都掛著果繽紛的品牌標(biāo)識(shí)，客戶(hù)的品牌得到了最大程度的展現(xiàn)，而這些都是用戶(hù)自發(fā)的。活動(dòng)期間更是有用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)帖聲明，線(xiàn)下買(mǎi)了果繽紛飲料，口感頗佳。
最終，繽紛果園活動(dòng)達(dá)到的數(shù)據(jù)令人“大震特震”，參與用戶(hù)超過(guò)一千萬(wàn)，制作的果繽紛瓶數(shù)更是達(dá)到了十億之多，十億是什么概念十億是當(dāng)時(shí)預(yù)估KPI的20倍，這樣的數(shù)據(jù)是任何同類(lèi)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)歷史數(shù)據(jù)均無(wú)法比擬的。
而在繽紛果園活動(dòng)結(jié)束，植入功能下線(xiàn)后，眾多的農(nóng)場(chǎng).農(nóng)民玩家更是在論壇中疾呼，要讓果繽紛回來(lái)，不為拿大獎(jiǎng)，只為愛(ài)上了這樣的游戲。
短短2個(gè)月中發(fā)生的各種“震撼”，讓我們更堅(jiān)信，在這類(lèi)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，并不是生搬硬造的加強(qiáng)廣告品牌展現(xiàn)，而是要更多的貼近用戶(hù)心理，與產(chǎn)品良好融和，才能夠創(chuàng)造更大的驚喜!
營(yíng)銷(xiāo)思路與主要內(nèi)容：
面對(duì)今天的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)近300萬(wàn)的網(wǎng)站，廣告成本與廣告效果的矛盾日趨嚴(yán)重，如何實(shí)現(xiàn)“繽紛果園”的品牌內(nèi)植滲透，并持續(xù)加強(qiáng)果繽紛品牌在互聯(lián)網(wǎng)的熱度，正是互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)所在……
創(chuàng)意要點(diǎn)：品牌不再僅僅依靠視覺(jué)進(jìn)入大腦
目標(biāo)用戶(hù)——直達(dá)目標(biāo)受眾：“繽紛果園”選擇與產(chǎn)品人群匹配的SNS網(wǎng)絡(luò)媒體——校內(nèi)網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)作為品牌營(yíng)地 ，受眾覆蓋7400萬(wàn)年輕用戶(hù)與4450萬(wàn)白領(lǐng)用戶(hù)。
品牌內(nèi)植滲透：強(qiáng)化新鮮健康的品牌特質(zhì)：
自己種，自己做，分享給好友，共同享受果繽紛的樂(lè)趣
通過(guò)結(jié)合綠色種植APP為品牌樹(shù)立更深厚強(qiáng)化的新鮮健康的附帶價(jià)值，使用戶(hù)在體驗(yàn)后對(duì)果繽紛有更加深的喜愛(ài)度，通過(guò)白領(lǐng)階層對(duì)自然，健康的心理訴求映射至對(duì)品牌的喜愛(ài)上。
灌輸綜合果汁的產(chǎn)品特點(diǎn)：用戶(hù)通過(guò)親手種植不同蔬果和制作果繽紛的過(guò)程，對(duì)產(chǎn)品本身的多水果混合配方和水果本身的高品質(zhì)有了更深的了解，進(jìn)而提升用戶(hù)嘗試產(chǎn)品的興趣。體驗(yàn)為用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的了解打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
營(yíng)銷(xiāo)特質(zhì)——人際網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)開(kāi)心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)的底層的用戶(hù)人際網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生病毒傳播模式：以用戶(hù)的新鮮事、通知等為載體，用戶(hù)自發(fā)成為品牌的軟體廣告，一個(gè)用戶(hù)參與，相關(guān)的四五十個(gè)好友都產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，形成爆發(fā)性的擴(kuò)散效應(yīng)，同時(shí)品牌和游戲本身的賣(mài)點(diǎn)很切合，使得用戶(hù)自發(fā)對(duì)果繽紛種植/加工的游戲經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生分享和討論，用戶(hù)主動(dòng)撰寫(xiě)游戲攻略，品牌、產(chǎn)品特性在游戲中深度觸發(fā)用戶(hù)的品牌好感
后續(xù)擴(kuò)散——擴(kuò)散速度指數(shù)級(jí)加快/覆蓋面積指數(shù)級(jí)加大：選擇中國(guó)領(lǐng)先的視頻互動(dòng)媒體：利用視頻網(wǎng)站特有的視頻內(nèi)容資源與病毒營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)效果：
從活動(dòng)的宣傳效果上看，網(wǎng)友對(duì)“繽紛果園”活動(dòng)的關(guān)注度在短短時(shí)間內(nèi)就迅速達(dá)到一個(gè)峰值，用戶(hù)分享與用戶(hù)參與成幾何數(shù)增長(zhǎng)。事后統(tǒng)計(jì)顯示，整個(gè)推廣項(xiàng)目中逾1000萬(wàn)用戶(hù)參與了繽紛果園的種植/加工/分享等，制作成品果汁瓶數(shù)突破10億，用戶(hù)參與深度與廣度達(dá)到普通創(chuàng)意廣告的效果的100倍之多。
“繽紛果園”拋棄以往品牌與用戶(hù)之間“一對(duì)一”的品牌傳遞，采用品牌與用戶(hù)之間全方位、多對(duì)一、多對(duì)多的互動(dòng)模式，這種互動(dòng)成功的黏住了品牌已有的忠誠(chéng)用戶(hù)，對(duì)目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行了包圍及實(shí)證性說(shuō)服。事實(shí)證明這種廣告形式相當(dāng)有效，并受到了廣大用戶(hù)的真心追捧：無(wú)數(shù)熱心用戶(hù)甚至自發(fā)制作了繽紛果園的種植攻略，發(fā)到網(wǎng)站、博客、群組共同分享，種植我的“繽紛果園”成為時(shí)夏年輕人群體最為熱門(mén)的話(huà)題和行為風(fēng)潮。
點(diǎn)評(píng)：
在媒介環(huán)境復(fù)雜相對(duì)應(yīng)的今天，受眾在廣告轟炸下,顯示出愈來(lái)愈明顯的離心傾向和逆反心理,充滿(mǎn)對(duì)廣告的不信任感,對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)信息表現(xiàn)得越發(fā)麻木和冷漠。相對(duì)于傳統(tǒng)廣告形式來(lái)說(shuō)，植入式廣告將商品品牌融入娛樂(lè)元素中，比較容易取得消費(fèi)者的認(rèn)同與好感，改變消費(fèi)者看廣告的逆反心理，在不知不覺(jué)之中傳播了品牌的影響力，其效果遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)廣告形式。
同時(shí)此營(yíng)銷(xiāo)案例能夠把握最新的社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)流行風(fēng)潮，最快速的在最匹配的(如此次的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng))平臺(tái)上進(jìn)行整合植入應(yīng)用，吃第一杯羹，從而獲得了最大化的用戶(hù)好感和追捧
這種類(lèi)型廣告在引發(fā)年輕人強(qiáng)力關(guān)注和跟隨參與的同時(shí)，強(qiáng)化品牌心理，在潛移默化之中爭(zhēng)取到消費(fèi)者的好感，對(duì)實(shí)際的線(xiàn)下銷(xiāo)售產(chǎn)生了強(qiáng)力拉動(dòng)，是一種比較完美的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式，非常值得借鑒。
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