傳統(tǒng)營銷策略案例
傳統(tǒng)營銷策略案例
科學(xué)的案例分析可以幫助企業(yè)及時掌握市場信息,提高經(jīng)營管理水平,在競爭中占據(jù)有利地位。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的傳統(tǒng)營銷策略案例,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
傳統(tǒng)營銷策略案例一:
農(nóng)資行業(yè)試水社會化營銷
有不少人想知道為什么每天農(nóng)資的活動會成功,也有不少人想學(xué)習(xí)這個活動的運(yùn)作。那么,我們就來理順一下這個活動做的還算成功的幾個關(guān)鍵詞。
首先,“每天農(nóng)資”能夠在十天內(nèi)取得如此成績,與前期的粉絲積累有很大的關(guān)系,也就是“每天農(nóng)資”自媒體屬性的粉絲群,這其中內(nèi)容起了關(guān)鍵作用。
其次,“每天農(nóng)資”作為行業(yè)的原創(chuàng)自媒體大號,覆蓋精準(zhǔn)人群4萬多人,其中,以70、80、90新生代農(nóng)資人為主,這些人對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用熟練,容易接受新的觀點(diǎn),成為了此次營銷當(dāng)中的主力軍,即人。
再次,磷酸二氫鉀本身是一個行業(yè)的常規(guī)產(chǎn)品,價格透明,使用技術(shù)低,用量大。用戶教育成本低,容易做出來產(chǎn)品優(yōu)勢,是一款非常適合在社會化營銷當(dāng)中傳播的產(chǎn)品。此外,成都尼達(dá)羅作為一家專業(yè)磷酸二氫鉀出口企業(yè),也很好的給產(chǎn)品做了信任背書。
接著,老貓通過傳播磷酸二氫鉀專業(yè)知識以及對其市場的分析,快速的獲得粉絲的認(rèn)可和建立信任,確定銷售磷酸二氫鉀的權(quán)威性。況且,磷酸二氫鉀,低于市場百分之五十的價格,本身就造成了一個行業(yè)的社會熱點(diǎn)話題,通過前期粉絲內(nèi)部的參與傳播,到最后,行業(yè)所有相關(guān)網(wǎng)民的傳播。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,惠及了農(nóng)資農(nóng)民這個群體,使得這個群體通過互聯(lián)網(wǎng)可以獲得更多的信息,同時也為農(nóng)資社會化營銷提供了支持和土壤,使得社會化營銷傳播成為了可能性。
另外,農(nóng)資行業(yè)到了一個集體迷茫和升級的時候,高成本,低效率的傳統(tǒng)銷售方法已然失效。這也是為什么每天農(nóng)資社會化營銷可以取得成功的關(guān)鍵因素之一,拋開了業(yè)務(wù)員、代理商等所有中間環(huán)節(jié),直接做到零售商,從而降低了產(chǎn)品的流通成本。
作為一個行業(yè)原創(chuàng)自媒體,每天農(nóng)資的定位是比較精準(zhǔn)的:每天一個農(nóng)資人的故事,以農(nóng)資人故事為主,切入。所傳播內(nèi)容就無須嚴(yán)謹(jǐn)和客觀,只要生動,有價值且具有傳播性即可。每天農(nóng)資主要原創(chuàng)內(nèi)容偏重于經(jīng)銷商群體。這樣,有利于粉絲群中經(jīng)銷商的沉淀和積累。
沒有經(jīng)過任何推廣和宣傳,做到現(xiàn)在的行業(yè)大號,靠的就是內(nèi)容為王。其次,每天農(nóng)資和老貓兩個標(biāo)簽是相關(guān)聯(lián)的,老貓已然成為了每天農(nóng)資的一個符號,即自媒體的“自”,讓別人感覺到每天農(nóng)資以一個擬人的形態(tài)存在著,大家不會把每天農(nóng)資當(dāng)成一個冰冷的賬號或者媒體,而是當(dāng)成老貓這個人,時不時的也能在各個行業(yè)群里見到老貓活躍的身影,就給大家一種,每天農(nóng)資就在身邊的感覺,可靠,值得信賴。
這也是為什么每天農(nóng)資以自媒體的屬性做社會化營銷嘗試能夠取得成功的原因。正如有粉絲發(fā)帖子說的那樣:大企業(yè)到時候出事了還會踢皮球,找不到人,但是老貓不會,只要出了事你就能直接找到他,你做的是刷臉的事,你不可能坑我,這體現(xiàn)了社會化營銷的扁平化。
每天農(nóng)資極大的調(diào)動了粉絲的積極性。
以聯(lián)合農(nóng)資零售團(tuán)購為賣點(diǎn),很好地拉攏到了粉絲群眾的零售商群體,進(jìn)行小范圍的參與。
從產(chǎn)品規(guī)格到純度以及價格等等,都讓前期的粉絲群參與了進(jìn)來,從而增加了粉絲的參與感。甚至,產(chǎn)品的包裝,都是粉絲自己找的設(shè)計師設(shè)計出來的。
話題 以“互聯(lián)網(wǎng)作為一個流通的工具就是降低流通成本”為理由,很好的代入了“零利潤銷售”這個概念,以低于市場百分之五十的價格去操作這個產(chǎn)品,本身就具有很大的話題性。
活動 當(dāng)籠絡(luò)了前期的鐵桿粉絲以后,就開始了對“我們賣磷酸二氫鉀看法”的話題活動,通過鐵桿粉絲帶動行業(yè)相關(guān)認(rèn)識積極參與進(jìn)來。為這次的社會化營銷制造了外圍人氣。
猜價格 這次社會化嘗試,除了粉絲基數(shù)外,另一個成功的關(guān)鍵因素就是價格,互聯(lián)網(wǎng)營銷,常規(guī)產(chǎn)品,性價比永遠(yuǎn)是一把利器。
所以,每天農(nóng)資就極大地借用這個機(jī)會,在自己工作人員的QQ、微信等發(fā)起猜價格活動,只要猜準(zhǔn)實際價格,就贈送一件產(chǎn)品。也極大的把大家的目光吸引到了產(chǎn)品的價格和性價比上。
美中不足的是,這次活動范圍較小,主要是在自己鐵桿粉絲當(dāng)中進(jìn)行的,沒有向外擴(kuò)散。
預(yù)售 通過預(yù)售,給磷酸二氫鉀銷售價格低,不是惡意殺價,而是訂單生產(chǎn)降低成本提供了更加充足的理由。
運(yùn)費(fèi) 運(yùn)費(fèi)根本就不是一個問題,但是當(dāng)時有人提出運(yùn)費(fèi)成本太高,就又引發(fā)了大家對產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)的猜測和抱怨,但是每天農(nóng)資積極應(yīng)對,很好的把這次的抱怨和猜疑,轉(zhuǎn)變成了粉絲的忠誠度,運(yùn)費(fèi)最后還是那個運(yùn)費(fèi),但是每天農(nóng)資工作人員的認(rèn)真態(tài)度卻得到了大家的認(rèn)可。
售完 當(dāng)產(chǎn)品已發(fā)送,都達(dá)到客戶手中的時候。每天農(nóng)資又搞了一次“曬圖,刷臉,得磷二”的活動,活動在每天農(nóng)資微社區(qū)舉辦,所有人員,不限制是否購買過每天農(nóng)資的磷酸二氫鉀,也不限于經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員,只要曬到微社區(qū)本人和磷酸鉀的合影(任意廠家的磷酸二氫鉀),都可以通過點(diǎn)贊獲得相應(yīng)的磷酸二氫鉀產(chǎn)品,這次活動的主要目的,在于創(chuàng)造一個新的產(chǎn)品名稱“磷二”。用磷二替代掉大家對磷酸二氫鉀的稱呼。可以說,這是一次成功的嘗試,以制造概念而確定自己在這個行業(yè)當(dāng)中的地位。
每天農(nóng)資賣磷酸二氫鉀,引起了行業(yè)某種程度的關(guān)注,同時也給當(dāng)前行業(yè)的迷茫帶來了一個思路。農(nóng)資行業(yè)目前機(jī)構(gòu)臃腫,從業(yè)人數(shù)居高不下,運(yùn)營成本居高不下,這一切都逼迫著農(nóng)資行業(yè)進(jìn)步到一個更加高效和低成本的時代,農(nóng)資社會化營銷的模式,無疑,節(jié)省了諸多的中間環(huán)節(jié),值得大家的關(guān)注和思考。
傳統(tǒng)營銷策略案例二:
臭美:用O2O方式實現(xiàn)美容美發(fā)的從1到N?
領(lǐng)教了傳統(tǒng)美容美發(fā)店辦卡、充值、推銷之后,決定試試不久前看到的“臭美”App,體驗一把它宣稱的不用辦卡、不會推銷、高性價比、高質(zhì)量服務(wù)。
總體感受如下:
預(yù)定方便?;贚BS的臭美客戶端會顯示你周邊的店鋪名稱、距離,只要你是注冊用戶,點(diǎn)擊進(jìn)去,會顯示這家店各項目的預(yù)定數(shù)量、原價、臭美價和相關(guān)評論等。
體驗尚可。整個過程確實沒有碰到那些尷尬、煩人的推銷。如,美發(fā)店總要問的用什么洗發(fā)水?辦卡了沒有?但要說是愉快的體驗,則沒有。雖然沒有推銷,但店員的熱情沒有了。
價格偏貴。高級發(fā)型師洗剪吹,打折后58元,不算便宜,跟不打折68元其實差別不大,互聯(lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)很不明顯,沒有什么特點(diǎn)。
服務(wù)一般。臭美App上所宣稱的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),享受無線WiFi、飲料什么的,基本不見,更不用提什么標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和流程了,就連態(tài)度也是冰冷的。
我的目的不是在這里說說用一個App預(yù)定和體驗理發(fā)的體會。目的是,互聯(lián)網(wǎng)+美容美發(fā),能否實現(xiàn)臭美宣稱的“用O2O方式實現(xiàn)美容美發(fā)的從1到N”?
我的觀點(diǎn)是:從1到N沒啥意思,要做應(yīng)該做到從0到1,從1到N是做傳統(tǒng)的加法;而從0到1則是“互聯(lián)網(wǎng)+美容美發(fā)”,做的是一個顛覆性的事業(yè),是乘法。不知道臭美從1到N還這么興奮原因在哪里?
沒有創(chuàng)新的臭美
首先,這不是一個新模式。臭美就是要做一個平臺,但這個平臺還不如淘寶、天貓的平臺模式。天貓進(jìn)駐了之后,可以獲取流量,不用自己線下開店,雖然在獲取流量的時候,也要進(jìn)行一些宣傳,但總比線下開一個店,承擔(dān)高額風(fēng)險好啊。臭美是有流量(看店的具體位置),還得要線下開店。也就是說,淘寶、天貓你必須進(jìn)駐開店,是剛性要求;而對臭美來說,商家并不一定非要進(jìn)駐臭美平臺,不是剛性的需求。
其次,這不是一個好模式。商業(yè)模式好不好,不是對自己好就好,而是要讓這個生態(tài)鏈上所有參與者的價值和利益都可以得到提升。是不是利益共同體更多、更開放的進(jìn)行合作,這才是判斷商業(yè)模式好壞的充分必要條件。所謂萬物生長,不是你自己一個人生長成參天大樹,而在你周圍則寸草不生。
臭美也不是團(tuán)購。上團(tuán)購平臺是為了獲取流量,獲取完了大家利益分成,這種平臺控制不了商家。臭美要參與具體的服務(wù)甚至運(yùn)營中來,它有很多自己的規(guī)則。實際上,商家被臭美控制,還得承擔(dān)開店的費(fèi)用和風(fēng)險,原有的模式被替代:(不能辦卡),新模式運(yùn)行下去,就是店家被完全控制,對商家是有很大風(fēng)險的。
再次,新模式未必走得遠(yuǎn)。臭美宣稱解決了消費(fèi)者未被滿足的需求,核心是消費(fèi)者被商家用會員卡捆綁、不自由,沒有更好的選擇。我個人覺得不完全如此。其實對一個住所相對固定的人或者家庭,選擇好一家美發(fā)店,幾年內(nèi)很少更換,除非不滿意或者這個店倒閉、轉(zhuǎn)讓,很少更換。
會員卡是非常好的培養(yǎng)消費(fèi)者習(xí)慣和沉淀消費(fèi)者的方式,可以穩(wěn)定客戶、源源不斷帶來客戶。也就是說會員卡可以“捆綁”和穩(wěn)定客源,還可以讓商家提前拿到一大筆預(yù)付款。你可以說這對消費(fèi)者有風(fēng)險,但從另外一個角度來說,消費(fèi)者也獲得了折扣,也算是一種補(bǔ)償。至于說到退款難、倒閉或者轉(zhuǎn)讓后顧客怎么辦?這就涉及監(jiān)管問題了,我覺得不是不能解決的,并不是真正的痛點(diǎn)。
目前臭美這種模式,對新店而言,有吸引力,因為新店沒有客戶,需要流量,生意好的店,位置好的店則不需要,因為本身就有流量,而且會員卡的方式比這種平臺散客要靠譜得多。另外,從消費(fèi)者角度來說,換來換去理發(fā)、美發(fā)未必是好的選擇和體驗。
最后,小米模式?算了吧,你學(xué)不會。小米的高性價比、發(fā)燒級定位、粉絲經(jīng)濟(jì)、生態(tài)鏈模式,豈能輕易學(xué)到?做一個平臺你都難,還談什么生態(tài)鏈,還談什么標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和爆品,簡直天方夜譚。做不好平臺商業(yè)模式,后面都是空中樓閣。
平臺是第一步,怎么建立起來,并有影響力?高性價比的體驗產(chǎn)品才是關(guān)鍵,理發(fā)可以更便宜嗎?甚至可以免費(fèi)嗎?這樣帶動其他產(chǎn)品的銷售、用戶的聚集、商家的加盟,這才是小米模式。
不是從1到N,而是要從0到1
深圳有14000家美容美發(fā)店,現(xiàn)在臭美合作800家,至于它說的很高的門檻,我實際體驗了,門檻不是很高啊。如要求生意好、開業(yè)3年以上之類的條件,大家知道,實際上做不到的。為啥啊?前面已經(jīng)說了,人家做得好好的,干嘛要加入進(jìn)來,受你控制啊,多年開發(fā)的優(yōu)質(zhì)會員,鐵桿粉絲難道都讓給別人?所以,讓開業(yè)多年,生意很好的店加入是不可能的。參加臭美的店,基本是要么開業(yè)不久,要么生意一般的店,才加入這個平臺。當(dāng)然道理很簡單,他們都缺流量、缺顧客,不缺顧客還加入干嗎呢?
一個市場,一般20%~30%的店鋪會比較賺錢,40%~50%盈利一般,20%~30%不怎么賺錢或者虧損。要擴(kuò)大規(guī)模,讓盈利一般、不怎么盈利的實現(xiàn)盈利,這個模式才能走得通,快速占據(jù)50%以上的市場。
所以,先要讓開業(yè)不久的店、生意不太好的店加入,迅速覆蓋這個市場,要規(guī)模、要速度——這個規(guī)模是:第一,使更多店加入,第二,覆蓋更多的用戶。
如果你讓好的店加入,一來成本太高,二來效果也不好,理由前面已經(jīng)說了好幾遍了:生意好的店,不理你!800家店,占14000家店的1/15,太少,至少要達(dá)到50%以上。
這時你再看,這個市場就被炒作起來了,這叫先易后難,而不是先難后易。
到時這些搞不定的大店、連鎖店不是一樣去找來嗎?你有平臺,關(guān)鍵的是你有大量的用戶,用戶在一定時空內(nèi)相對恒定,你搶占了50%或以上的客戶資源,那些大店、連鎖店不慌嗎?還會無動于衷嗎?
這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+美容、美發(fā)”才有效果,這才是顛覆式創(chuàng)新!
至于新商業(yè)模式、平臺、生態(tài)鏈,隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,會隨時變化和找到更新方式。未來是什么?可能大家都沒法預(yù)測,唯一知道的就是不斷地去嘗試和創(chuàng)新。