創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷管理的概念
創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷管理的概念
創(chuàng)業(yè)管理不同于傳統(tǒng)管理。它主要研究企業(yè)管理層的創(chuàng)業(yè)行為,研究企業(yè)管理層如何延續(xù)注入創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新活力,增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理柔性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么就來(lái)看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷管理的概念,這其中也許就有你需要的。
營(yíng)銷管理
營(yíng)銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系,而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制。營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì),是需求管理, 即對(duì)需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)進(jìn)行有效的調(diào)解。在營(yíng)銷管理實(shí)踐中,企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個(gè)預(yù)期的市場(chǎng)需求水平,然而,實(shí)際的市場(chǎng)需求水平可能與預(yù)期的市場(chǎng)需求水平并不一致。營(yíng)銷管理的設(shè)立是為了達(dá)到更好的營(yíng)銷效果
定義類型
營(yíng)銷管理就是在市場(chǎng)行為中,以營(yíng)利為目標(biāo),把組織、架構(gòu)、人員、培訓(xùn)、績(jī)效、考評(píng)、薪資等眾多要素綜合制定、優(yōu)化實(shí)施的行為。根據(jù)商務(wù)教育清談的觀點(diǎn),營(yíng)銷的定義學(xué)術(shù)界主要采用美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的版本,除此外,國(guó)內(nèi)由高等教育出版社出版、吳健安先生主編的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》所引用的美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義和隨后的解釋,可看出營(yíng)銷概念在這五十年來(lái)的演變,也可從一個(gè)側(cè)面來(lái)理解市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵。以下分別是AMA在1960年、1985年和2004年公布的定義:從營(yíng)銷理論的發(fā)展歷史來(lái)看,AMA于上個(gè)世紀(jì)60年代提出營(yíng)銷定義時(shí),正是市場(chǎng)營(yíng)銷的革命時(shí)期,從觀念上說(shuō),是由以企業(yè)為中心的營(yíng)銷觀念(生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念)轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷觀念的時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期中,企業(yè)所面臨的問(wèn)題多集中在利用現(xiàn)有資源高效率的將手中的產(chǎn)品和勞務(wù)等增值品轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者一端,因而營(yíng)銷的定義也體現(xiàn)了這一內(nèi)在需求,即企業(yè)中營(yíng)銷的功能就是那些與在企業(yè)和消費(fèi)者之間進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)移相關(guān)的活動(dòng)。
八十年代,當(dāng)AMA進(jìn)一步更新?tīng)I(yíng)銷定義時(shí),服務(wù)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷等概念已經(jīng)出現(xiàn)并為人所接受。這時(shí)的營(yíng)銷概念與1960版不同的主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是增加了對(duì)個(gè)人和組織的關(guān)注,即市場(chǎng)營(yíng)銷所涉及的包括個(gè)人間、組織間,以及個(gè)人和組織之間的關(guān)系,并且在此關(guān)系之上要達(dá)到雙方的目標(biāo)交換;二是將產(chǎn)品的內(nèi)涵拓展到了除貨物和勞務(wù)以外的理念、主意,這為對(duì)產(chǎn)品的完備范疇的研究奠定了基礎(chǔ),也使人更好的理解了企業(yè)與客戶之間的交換,實(shí)體產(chǎn)品(甚至服務(wù))僅是載體,客戶真正從企業(yè)方獲得的、并且企業(yè)奠定競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的是與客戶之間的理念的共享(在綠色營(yíng)銷以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究中,往往認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)客戶正是那些與企業(yè)有著共同社會(huì)責(zé)任感或者對(duì)社會(huì)責(zé)任有著認(rèn)同感的群體)。
AMA提出的最新的營(yíng)銷定義相比于1985版則更進(jìn)了一步:在1985版將營(yíng)銷視為一個(gè)過(guò)程的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將這個(gè)過(guò)程定義為組織職能,以及價(jià)值傳遞的過(guò)程。
將營(yíng)銷視為組織職能,是因?yàn)闋I(yíng)銷的理念必須在企業(yè)、甚至是合作企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈中被認(rèn)可和認(rèn)同,它不可避免的融入到企業(yè)的組織職能中去。將該過(guò)程從產(chǎn)品的傳遞進(jìn)化至客戶價(jià)值的傳遞,體現(xiàn)了以客戶為中心、企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生于客戶價(jià)值的思想。而為了追求永續(xù)的發(fā)展和可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須將這種客戶價(jià)值的傳遞有效化和持久化,即對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行有效的管理,而不僅僅是對(duì)需求水平的管理。與此相關(guān)的企業(yè)行為和職能,將會(huì)有助于企業(yè)綜合的考慮其社會(huì)責(zé)任和自身利益,不但關(guān)注“小我”,也平衡關(guān)聯(lián)企業(yè)、周邊機(jī)構(gòu)的利益,從生態(tài)和諧的角度達(dá)到一種共存。
營(yíng)銷管理就是在市場(chǎng)行為中,以營(yíng)利為目標(biāo),把組織、架構(gòu)、人員、培訓(xùn)、績(jī)效、考評(píng)、薪資等眾多要素綜合制定、優(yōu)化實(shí)施的行為。
試論企業(yè)營(yíng)銷管理的概念和企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程
企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的細(xì)胞,是市場(chǎng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。隨著市場(chǎng)的開(kāi)放化,以及市場(chǎng)機(jī)制的引入,企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,而企業(yè)需要在“大浪”中生存下來(lái),就必須對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理進(jìn)行科學(xué)合理的管理。尤其一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的成敗,直接與企業(yè)營(yíng)銷管理息息相關(guān),這就需要充分認(rèn)識(shí)“企業(yè)的營(yíng)銷管理”的定義概念,而“企業(yè)的營(yíng)銷管理”的定義概念就首先要從“企業(yè)的營(yíng)銷”的定義概念認(rèn)識(shí)開(kāi)始,所以,文章從3個(gè)方面來(lái)闡釋要義。
一、“企業(yè)的營(yíng)銷”概念
“企業(yè)營(yíng)銷”的定義目前在學(xué)術(shù)界尚無(wú)一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但人們普遍上認(rèn)為“只要是涉及到以贏取利益作為目的的,并且在這個(gè)千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境中不斷做出調(diào)整,以適應(yīng)環(huán)境,并隨機(jī)作出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程”稱為“企業(yè)營(yíng)銷”。當(dāng)然,依據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),“企業(yè)營(yíng)銷”又有不同的定義概念。
在社會(huì)層面上看,營(yíng)銷學(xué)家菲利普·科特勒(美國(guó))在2001年把企業(yè)的營(yíng)銷的根本意義概括為“向人們傳遞一項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)的生活方式”。在管理層面上看,企業(yè)的營(yíng)銷就是“向人們推銷產(chǎn)品的一門藝術(shù)行為”。
在人們的生活實(shí)際中,專門從事人類與企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行“交換”的活動(dòng)的手段非常多,并且需要五花八門的技巧,已經(jīng)成為一門藝術(shù)。“企業(yè)營(yíng)銷”的活動(dòng)不僅囊括了企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域、企業(yè)流通領(lǐng)域、企業(yè)銷售過(guò)程,而且包括以顧客為全過(guò)程的服務(wù)領(lǐng)域。因此,在市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境里,為了不斷滿足日益增長(zhǎng)的顧客需要,企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整目標(biāo)、做好定位、做好商品研發(fā)、做好銷售渠、做好商品運(yùn)輸與儲(chǔ)存、做好售后服務(wù)等一系列全過(guò)程。
二、“企業(yè)的營(yíng)銷管理”概念
營(yíng)銷學(xué)家菲利普·科特勒(美國(guó))認(rèn)為“企業(yè)的營(yíng)銷管理”指的是“為了達(dá)到企業(yè)所定下的目標(biāo),對(duì)此進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售、服務(wù),尤其在提供服務(wù)過(guò)程中注意將企業(yè)目標(biāo)跟顧客需求保持交換,以實(shí)現(xiàn)兩者利益的最大化,并為這個(gè)最大化利益的交換制定切實(shí)可行的方案。”通常情況下,我們認(rèn)為“企業(yè)營(yíng)銷管理”也就是為了刺激人們對(duì)企業(yè)商品的需求欲望,好讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)規(guī)模與銷售量的擴(kuò)大化。但是,這種認(rèn)識(shí)還是狹窄的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐當(dāng)中,其實(shí)“企業(yè)營(yíng)銷管理”活動(dòng)不但是刺激人們的購(gòu)買欲望,擴(kuò)大市場(chǎng)的需求,而且是調(diào)整人們需求跟市場(chǎng)供應(yīng)平衡的“無(wú)形的手”。
為此,“企業(yè)營(yíng)銷管理”的任務(wù)至關(guān)重要,起到協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求,促使企業(yè)與顧客在“交換”過(guò)程中實(shí)現(xiàn)買賣雙方利益互利互惠的重大意義,這也就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與營(yíng)銷的目標(biāo)。所以,“企業(yè)營(yíng)銷管理”本質(zhì)上為“管理市場(chǎng)的需求”。而在“管理市場(chǎng)的需求”過(guò)程中,最大的參與者就是顧客。而參與的顧客又分為2大類:一類是新顧客,另一類是老顧客。為此,“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理”的策略就是不僅要不斷吸引新的顧客,還需要盡可能的留住老的顧客,在新老顧客與企業(yè)間建立一種良好的關(guān)系。
三、企業(yè)的營(yíng)銷管理過(guò)程
“企業(yè)營(yíng)銷管理”的關(guān)鍵在于調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷活動(dòng)跟錯(cuò)綜復(fù)雜變化的市場(chǎng)環(huán)境相協(xié)調(diào)。所以就需要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的營(yíng)銷管理過(guò)程,而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程主要分為4個(gè)步驟:
(一)探析與評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)。“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”指的是“市場(chǎng)當(dāng)中還存在著沒(méi)有得到滿足的需求”。也就是說(shuō)“哪里的需求還沒(méi)有得到滿足,那么那里就有企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)”??蛇@種“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”并不是每一個(gè)企業(yè)都能識(shí)別得出來(lái),這就需要企業(yè)的營(yíng)銷員自身具有強(qiáng)大的分析能力、評(píng)估能力。所以講“營(yíng)銷機(jī)會(huì)”對(duì)一個(gè)企業(yè)非常具備吸引力,誰(shuí)抓住了“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)的先機(jī)。而要贏得“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”就需要企業(yè)具有高度的戰(zhàn)略眼光,能夠看到到企業(yè)的長(zhǎng)處,又要看到企業(yè)的短處,盡量發(fā)揮長(zhǎng)處,規(guī)避短處。此外,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,適者生存,為此效率地的企業(yè)必將被淘汰,這就需要一個(gè)企業(yè)具有評(píng)估能力,能夠充分依據(jù)市場(chǎng)變化,看出企業(yè)在市場(chǎng)里存在的問(wèn)題,然后做出調(diào)整,采取舉措將市場(chǎng)威脅降到最低,避免給企業(yè)帶來(lái)不必要的損害。
(二)探究與抉擇目標(biāo)市場(chǎng)。一是預(yù)測(cè)與推測(cè)市場(chǎng)中的需求。也就是針對(duì)企業(yè)抉擇的營(yíng)銷策略,既需認(rèn)真仔細(xì)地測(cè)量市場(chǎng)現(xiàn)有的容量,又需科學(xué)地預(yù)測(cè)市場(chǎng)將來(lái)的發(fā)展規(guī)模,為企業(yè)踏入市場(chǎng)提供科學(xué)、合理、客觀、準(zhǔn)確的依據(jù)。二是展開(kāi)市場(chǎng)具體細(xì)分。也就是將整個(gè)市場(chǎng)按照顧客們不同的需求進(jìn)行具體明確的劃分,然后歸類,分成為幾個(gè)類型。三是抉擇目標(biāo)市場(chǎng)。也就是企業(yè)可以抉擇多個(gè)市場(chǎng)或一個(gè)市場(chǎng)做為自身提供服務(wù)的對(duì)象。一般情況下,很多企業(yè)均是向一個(gè)市場(chǎng)或者一個(gè)子市場(chǎng)提供專項(xiàng)的服務(wù),不可能同時(shí)為多個(gè)市場(chǎng)或者多個(gè)子市場(chǎng)提供不同的服務(wù),畢竟一個(gè)企業(yè)跨行業(yè)地去生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是很吃力的,而且也不可能行行都做的很好,為此,這就需要企業(yè)對(duì)自己做出充分的認(rèn)識(shí)、評(píng)估,然后根據(jù)自身的專長(zhǎng)進(jìn)行集中提供服務(wù),以在市場(chǎng)中贏得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。四是進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)定位。也就是企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)變化并結(jié)合自身實(shí)際,經(jīng)過(guò)調(diào)查、分析、評(píng)估等基礎(chǔ)上,確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理在市場(chǎng)當(dāng)中的定位,包括企業(yè)形象與產(chǎn)品形象,以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中使企業(yè)的產(chǎn)品具有鮮明的特色。
(三)定制企業(yè)營(yíng)銷組合對(duì)策。“企業(yè)營(yíng)銷組合對(duì)策”指的是“企業(yè)按照市場(chǎng)目標(biāo)需求與企業(yè)的目標(biāo)定位定制出具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策,以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略”。而在這個(gè)過(guò)程中涉及到企業(yè)營(yíng)銷控制的各種要素,依照美國(guó)管理學(xué)家麥卡錫的企業(yè)營(yíng)銷控制要素的分類,主要包括4個(gè)方面:一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu);二是產(chǎn)品價(jià)格;三是分銷渠道;四是促銷組合。
“企業(yè)營(yíng)銷管理”既受到企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)定位與資源的影響,又受到企業(yè)外部宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的制約。而正是這些影響與制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)要素具有可變性,不易于控制,因此,企業(yè)的營(yíng)銷管理人員需要在工作中對(duì)營(yíng)銷組合對(duì)策做出科學(xué)、合理、準(zhǔn)確的謀劃,確保企業(yè)在內(nèi)部與外部要素的制約想仍然能夠與市場(chǎng)環(huán)境保持協(xié)調(diào)。
企業(yè)的營(yíng)銷組合對(duì)策應(yīng)當(dāng)具有靈活性,只有這樣企業(yè)才能根據(jù)市場(chǎng)的變化隨時(shí)做出進(jìn)一步調(diào)整。通常情況下,在短期時(shí)間里,企業(yè)能夠?qū)Νh(huán)境的變化做出比較快的價(jià)格調(diào)整、規(guī)模的調(diào)整等,而企業(yè)對(duì)研發(fā)新的商品、完善渠道的分銷等卻需要很長(zhǎng)的時(shí)間。此外,企業(yè)的營(yíng)銷組合對(duì)策還是一種多層次、全方位、復(fù)雜的組合對(duì)策,也就是說(shuō)“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品價(jià)格、分銷渠道、促銷組合”4個(gè)要素是錯(cuò)綜復(fù)雜交織在一起的,這就需要企業(yè)格外注意安排好這4個(gè)要素相互之間的配合,促使各層次所有營(yíng)銷組合要素均能夠達(dá)到靈活運(yùn)用與有效安排。
(四)管理市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)開(kāi)展豐富多彩的營(yíng)銷活動(dòng),既應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品的特色定制出別具風(fēng)格的營(yíng)銷規(guī)劃,又應(yīng)當(dāng)落實(shí)營(yíng)銷方案,并對(duì)整個(gè)方案的實(shí)施進(jìn)行控制。而企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程有:
(1)定制詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃;
(2)建立健全科學(xué)、合理、高效的組織結(jié)構(gòu);
(3)設(shè)計(jì)需符合決策與報(bào)酬制度;
(4)研發(fā)和科學(xué)分配人力物力財(cái)力;
(5)樹(shù)立健全企業(yè)文化與管理風(fēng)格。尤其值得一提的是,在執(zhí)行落實(shí)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷管理人員有可能會(huì)遇到各種意想不到的困難,這就需要企業(yè)預(yù)先制定有突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)策略,通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高對(duì)危害的防范力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決突發(fā)事故中可能遇到的問(wèn)題,確保企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外,為了保障營(yíng)銷計(jì)劃的順利實(shí)施,企業(yè)的營(yíng)銷管理部門的組織架構(gòu)還應(yīng)當(dāng)跟企業(yè)的規(guī)模與營(yíng)銷管理的任務(wù)相協(xié)調(diào)。
企業(yè)營(yíng)銷采購(gòu)管理理念的創(chuàng)新
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,電力企業(yè)的物資采購(gòu)管理模式已經(jīng)成了制約企業(yè)發(fā)展的重要因素,本文通過(guò)分析采購(gòu)管理理念的創(chuàng)新來(lái)說(shuō)明有關(guān)問(wèn)題。
關(guān)鍵字:背景;采購(gòu)管理;機(jī)制
一、概述
1.采購(gòu)管理。企業(yè)為了獲得企業(yè)發(fā)展所需的商品或者勞務(wù),通過(guò)一定的方式進(jìn)行換取就是采購(gòu)。采購(gòu)的過(guò)程并不是那么的簡(jiǎn)單,而是各個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個(gè)經(jīng)濟(jì)行為。企業(yè)采購(gòu)管理是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)或者銷售而作出的相關(guān)管理。要對(duì)企業(yè)的采購(gòu)計(jì)劃做出合適的計(jì)劃,要在合適的時(shí)期向合適的供應(yīng)商以合適的價(jià)格購(gòu)入企業(yè)發(fā)展所需的各種物資。
2.采購(gòu)管理的重要性。1)采購(gòu)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn),只有保證采購(gòu)的順利進(jìn)行才能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展。而采購(gòu)的成本也直接影響著企業(yè)的利潤(rùn)和資產(chǎn)回報(bào)率,因此對(duì)采購(gòu)進(jìn)行管理關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。2)采購(gòu)管理也包括對(duì)采購(gòu)物資質(zhì)量的保證。物資質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,為了企業(yè)后續(xù)工作的順利進(jìn)行。選擇信譽(yù)度好的企業(yè)作為物資采購(gòu)的合作伙伴,對(duì)采購(gòu)的物資做好質(zhì)量鑒定。只有做好這些采購(gòu)管理的相關(guān)措施,才能從根本上保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
二、電力企業(yè)采購(gòu)管理創(chuàng)新的背景
1.國(guó)際背景的影響。隨著時(shí)代的發(fā)展,我國(guó)的發(fā)展也與國(guó)際接軌,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)讓我國(guó)的電力企業(yè)在發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)。如何在這種大背景下讓我國(guó)的電力企業(yè)更好的發(fā)展就成了至關(guān)重要的問(wèn)題。
1)經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)全球化是新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),這種趨勢(shì)是一種持續(xù)性的狀態(tài)。打破了國(guó)與國(guó)之間的界限,各國(guó)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系讓國(guó)與國(guó)之間的界限越來(lái)越模糊,全世界內(nèi)的各種資源能夠?qū)崿F(xiàn)自由流動(dòng)和優(yōu)化配置。而企業(yè)的采購(gòu)隨著這種全球化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的形成也有著各種很好的機(jī)遇。國(guó)際化的采購(gòu)的選擇性更多,選取的高質(zhì)量物資的可能性大大提高,選擇性多了之后供應(yīng)商的及時(shí)供貨的信譽(yù)也會(huì)大大提高。這些都是有助于整個(gè)行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。
2)經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的發(fā)展挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)對(duì)每個(gè)發(fā)展中國(guó)家都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的,但是挑戰(zhàn)的成分大于機(jī)遇,因此,作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)也會(huì)面臨著全球化帶來(lái)的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)國(guó)內(nèi)的某些電力企業(yè)的發(fā)展是靠政府的支持才有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,但是經(jīng)濟(jì)全球化以后的政府的壟斷支持的影響力已經(jīng)大大的削弱了,在面臨國(guó)外資本的注入和強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候就凸顯其弱勢(shì)了。因此,在這種形勢(shì)下,國(guó)內(nèi)的電力企業(yè)在享受著經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的機(jī)遇的同時(shí)應(yīng)該看到危機(jī),不斷的提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,利用采購(gòu)管理的優(yōu)勢(shì)大力的發(fā)展自身,彌補(bǔ)天然的缺陷。
2.國(guó)內(nèi)背景的影響。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革的不斷深入,國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)的形式也在不斷的變化,對(duì)價(jià)格的控制也不斷的減弱,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也呈現(xiàn)繁榮的趨勢(shì),物資的對(duì)應(yīng)市場(chǎng)也從舊時(shí)代的賣方市場(chǎng)慢慢的向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,買方市場(chǎng)的形成也從一個(gè)方面說(shuō)明我國(guó)的市場(chǎng)在不斷的繁榮。在這種買方市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)期,就需要企業(yè)對(duì)采購(gòu)的管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新管理方式以便更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化才能更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展。
三、采購(gòu)管理理念的創(chuàng)新
一個(gè)企業(yè)的物資采購(gòu)是經(jīng)過(guò)一個(gè)程序進(jìn)行控制的,這些程序就是物資采購(gòu)的操作過(guò)程。提出物資的需求申請(qǐng)、下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)驗(yàn)收以及結(jié)算等。以上就是一般的企業(yè)采購(gòu)物資的程序,電力企業(yè)的物資采購(gòu)也是采用的這類采購(gòu)程序。
但是傳統(tǒng)的采購(gòu)管理是比較紊亂的,程序的制定沒(méi)有得到有力的貫徹實(shí)施。在物資采購(gòu)的過(guò)程中存在許多的不正當(dāng)交易,對(duì)物資的質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)證工作沒(méi)有做到位。采購(gòu)什么物資,在哪家供應(yīng)商采購(gòu),采購(gòu)的價(jià)格等都是采購(gòu)人員隨意挑取??上攵@樣的采購(gòu)模式對(duì)后續(xù)工作的開(kāi)展的影響有多大。陳舊的采購(gòu)管理在對(duì)采購(gòu)的任務(wù)量非常大的情況小采用供應(yīng)商招標(biāo)的形式?jīng)Q定合作伙伴,這種采購(gòu)形式能夠最大限度的降低企業(yè)的采購(gòu)成本。但是也會(huì)存在不法商販在進(jìn)行招標(biāo)的時(shí)候以低的價(jià)格競(jìng)得卻不能提供高質(zhì)量的物資,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不值得的。針對(duì)以上在采購(gòu)的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和陳舊的采購(gòu)管理的弊端,對(duì)采購(gòu)管理的理念進(jìn)行創(chuàng)新,采用先進(jìn)科學(xué)的采購(gòu)模式進(jìn)行采購(gòu)管理。先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于采購(gòu)管理模式的創(chuàng)新有著深遠(yuǎn)的影響。將整個(gè)物資采購(gòu)管理系統(tǒng)分為三個(gè)獨(dú)立的部分進(jìn)行管理,相互監(jiān)督,各司其職。采購(gòu)管理系統(tǒng)分為三個(gè)部分,分別是物資管理中心、物資競(jìng)價(jià)中心和物資采購(gòu)實(shí)施及配送中心等。這三個(gè)部分的職能各不相同,分別負(fù)責(zé)著自己的相關(guān)環(huán)節(jié)。物資管理中心負(fù)責(zé)物資需求申請(qǐng)的審核以及采購(gòu)命令的下達(dá)和倉(cāng)儲(chǔ)保管等;物資競(jìng)價(jià)中心負(fù)責(zé)將下達(dá)的物資采購(gòu)命令發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行統(tǒng)一的采購(gòu)以及對(duì)供應(yīng)商的選擇和評(píng)價(jià)等工作;物資采購(gòu)實(shí)施及配送中心負(fù)責(zé)按照物資競(jìng)價(jià)中心給出的采購(gòu)信息向供應(yīng)商提貨并且進(jìn)行物資運(yùn)送等。
四、采購(gòu)管 理機(jī)制設(shè)計(jì)
采購(gòu)管理機(jī)制的建立是為了促進(jìn)物資的采購(gòu)更加的合理,盡可能的降低采購(gòu)成本。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中不免要與各種機(jī)構(gòu)或者人員打交道,這樣就需要通過(guò)良好的機(jī)制設(shè)計(jì),在滿足企業(yè)自身利益的同時(shí)兼顧相關(guān)人員的利益。
1.激勵(lì)機(jī)制。采購(gòu)管理是企業(yè)管理中的一個(gè)很重要的組成部分。而激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代管理方式的重要的組成因素,激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中吸引優(yōu)秀人才的加入,保持企業(yè)工作的激情和創(chuàng)新意識(shí)。
2.約束機(jī)制。在對(duì)企業(yè)的相關(guān)人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候也不要忘記對(duì)其的行為進(jìn)行約束,因此,企業(yè)的約束機(jī)制也是必不可少的。在一個(gè)管理體制中每個(gè)人員都應(yīng)該各司其職,但是在實(shí)際的工作中卻會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的因素影響工作的進(jìn)行。制定獎(jiǎng)懲制度對(duì)每個(gè)員工的權(quán)利和權(quán)力進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明和約束。電力企業(yè)的發(fā)展同樣需要約束機(jī)制的應(yīng)用,特別是在采購(gòu)管理的過(guò)程中,為了企業(yè)的利益就必須以合理的約束機(jī)制來(lái)約束員工的各種行為。
3.競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。電力企業(yè)在人才的招聘的時(shí)候應(yīng)該通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的形式對(duì)企業(yè)需要的人才經(jīng)過(guò)篩選并予以重任。只有高素質(zhì)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)才能對(duì)整個(gè)的采購(gòu)行動(dòng)起到積極的作用。其實(shí),這些機(jī)制的建立是融合在整個(gè)的企業(yè)管理中的,潛移默化的管理促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展是創(chuàng)新后的管理模式必須達(dá)到的管理效果。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜合以上對(duì)企業(yè)營(yíng)銷采購(gòu)管理理念的創(chuàng)新的探究,電力企業(yè)在采購(gòu)管理的過(guò)程中應(yīng)該明確國(guó)內(nèi)外的環(huán)境,借助機(jī)遇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展。
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