企業(yè)管理培訓(xùn)
企業(yè)管理培訓(xùn)
企業(yè)管理的培訓(xùn)是什么?具體怎么做的啊?看完學(xué)習(xí)啦小編整理的企業(yè)管理培訓(xùn)后你就會明白了!文章分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
企業(yè)管理培訓(xùn)
企業(yè)管理培訓(xùn)主要是指各種以提高企業(yè)管理者組織管理技能為目的的教育活動。
企業(yè)管理培訓(xùn)的五條原則
一、建立執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊來促進(jìn)變革。
二、將管理培訓(xùn)落實到實際運營中。
三、圍繞管理培訓(xùn)連接并整合組織。
四、讓管理培訓(xùn)成為每個人的工作。
五、讓管理培訓(xùn)成為持續(xù)性流程。
企業(yè)管理培訓(xùn)步驟
第一步,確認(rèn)標(biāo)桿管理培訓(xùn)的目標(biāo);
第二步,確定比較目標(biāo);
第三步,收集與分析數(shù)據(jù),確定標(biāo)桿;
第四步,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)和自身的改進(jìn);
第五步,評價與提高。
企業(yè)管理與企業(yè)利潤
在企業(yè)家看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收入;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底企業(yè)家是看利潤的,利潤要從管理中來。因而企業(yè)家不賺錢就是犯罪,企業(yè)不賺錢就得死。開源節(jié)流、獲取利潤是企業(yè)的基本生存法則。
而如此簡單的道理和做法卻被很多企業(yè)家所忽視——因為他們天天瞎忙,天天救火!因為消防隊員是不會創(chuàng)造價值的,充其量只能將損失降低到最低限度。那么,在競爭日趨激烈的市場,中國的企業(yè)如何多開源?怎樣做市場?如何帶隊伍?怎樣砍成本?
一、被企業(yè)家忽視的最簡單的企業(yè)管理公式:
除了定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍等大事外,企業(yè)家關(guān)注的應(yīng)該就是“收入-成本-費用=利潤”,企業(yè)家每天聚焦的數(shù)字就是10-9=1,以及如何降低9。
所謂10就是收入、9就是成本、1就是毛利;也就是說成本降低1,毛利就上升一倍。
二、當(dāng)今企業(yè)家最大的障礙
1、不懂財務(wù):這是大多數(shù)企業(yè)家的短板,認(rèn)為有自己最信任的人搞財務(wù),自己帶領(lǐng)隊伍沖鋒陷陣就可以了。
2、不看賬目:“一翻兩瞪眼,死后再驗尸”、“忽視過程,秋后算賬”……死前沒有財務(wù)管理,死了再翻賬。
3、害怕數(shù)字:專業(yè)術(shù)語聽不懂,財務(wù)數(shù)據(jù)看不懂,活在一種盲目的樂觀狀態(tài)中。
4、重視不夠?qū)ω攧?wù)不重視,對削減成本不重視、不真抓。前面開源,后面漏錢。
三、企業(yè)家降成本(賺錢)的十把砍刀
1、企業(yè)家的第一把砍刀——砍面子
(1)砍排場,砍虛榮,砍辦公面積,砍豪華。
(2)沒有票子就沒有面子。
(3)金杯銀杯不如口碑,金牌銀牌不如品牌。
(4)責(zé)任除以2等于零,項目只須一人負(fù)責(zé)。
2、企業(yè)家的第二把砍刀——砍價專家
(1)設(shè)立專人專崗,專業(yè)審核每分錢,把每分成本當(dāng)成魔鬼殺死。
(2)建立專門的財務(wù)制度和砍價方法,讓企業(yè)的木桶嚴(yán)絲合縫,滴水不漏。真正做到“皮笊籬不漏湯”。
3、企業(yè)家的第三把砍刀——砍人手
(1)千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),這里的指標(biāo)要明確,也就是目標(biāo)的SMART原則,即目標(biāo)要數(shù)字量化;具有挑戰(zhàn);指標(biāo)合理;且要有時間限制;最好能分解到年、季度、月、日以及每小時。
(2)利潤導(dǎo)向,讓數(shù)字說話,結(jié)果導(dǎo)向。
(3)學(xué)會使用時間結(jié)點圖和圓餅圖。對于沒有具體崗位或無法直接量化人員可采用時間圓餅圖即分別寫上每小時工作內(nèi)容,用圓餅圖表示。
(4)目標(biāo)分離任務(wù)到人,通過績效評估找差距,獎罰分明。
(5)設(shè)立“電網(wǎng)”,末位淘汰,每個崗位都必須設(shè)立最低成績效要求。
(6)績效高、工資低,比如:20%工資+80%績效。
4、企業(yè)家的第四把“砍刀”——砍機(jī)構(gòu)
很多公司小機(jī)構(gòu)多職位多,盲目擴(kuò)大,并選用一些侏儒人才,而且沒有績效化管理。
(1)機(jī)構(gòu)扁平化,一專多職,不設(shè)副職,比如說總經(jīng)理兼營銷、生產(chǎn)制造副總等等。
(2)部門數(shù)字化,以利潤為導(dǎo)向,以成本控制為基礎(chǔ)。
(3)每個部門都是利潤中心和價值中心,我們必須明確職責(zé),能獨當(dāng)一面。
5、企業(yè)家的第五把“砍刀”——砍固定資產(chǎn)
(1)凡是商品買回來再賣出去都會貶值,所以固定資產(chǎn)等月負(fù)債,每筆固定資產(chǎn)都必須產(chǎn)生25%以上的投資回報,要是沒有最好不投資。
(2)誰購買誰負(fù)責(zé),每筆固定資產(chǎn)都要有責(zé)任人,所以在買之前應(yīng)做好充分的調(diào)查,看是否真的需要,看是否能夠創(chuàng)造價值。
(3)建立嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)。
6、企業(yè)家的第六把“砍刀”——砍采購成本
(1)競標(biāo)砍價----借刀殺人
(2)過關(guān)斬將----高層出馬
(3)直搗黃龍----源頭購買
(4)動之以情----感恩圖報
(5)釜底抽薪----原始單據(jù)
7、企業(yè)家的第七把“砍刀”——砍預(yù)算
(1)利潤是要求出來的,向供應(yīng)商要求砍掉20%。
(2)向所有花錢的人或部門要求消滅20%。
(3)方法永遠(yuǎn)比問題多,只要有目標(biāo),任何方法都能找到,沒有做不到的事。
8、企業(yè)家的第八把“砍刀”——砍庫存
(1)庫存是企業(yè)利潤的殺手,例如一種商品賣出80件還剩20件,從表面上看好象是盈利,但實際上20件的成本大于80件的利潤,所以還是虧損。
(2)先客戶后產(chǎn)品,即:根據(jù)市場客戶要求生產(chǎn)客戶需要的產(chǎn)品(Justintime)。
(3)先感應(yīng)后回應(yīng)。
(4)庫存率與獎金掛鉤。
9、企業(yè)家的第九把“砍刀”——砍劣質(zhì)客戶
(1)砍虧損客戶,不是所有客戶都能帶來利潤,在簽定合同時要知道贏利點是多少?
(2)砍欠款客戶,建立一套應(yīng)收帳款的預(yù)警系統(tǒng)和管理辦法,區(qū)分對待進(jìn)行誠信分類規(guī)定受信客戶建立應(yīng)收管理制度。
(3)砍無誠信客戶,客戶分級,誠信分類,授信管理。
(4)砍小客戶,企業(yè)只為一部分客戶服務(wù),無限的滿足所有客戶就會破產(chǎn)。
10、企業(yè)家的第十把“砍刀”——砍日常開支
(1)砍電話費的實用方法:
①定出每個級別電話費報銷價位。
②除總經(jīng)理、特定崗位外公司內(nèi)其余電話只能打市話。
③所有電話要有電話清單。
(2)砍汽車成本的幾個絕招:
?、倏车魟?chuàng)造價值最少的汽車。
?、诳车衾速M最多的汽車。
?、燮嚲S修應(yīng)拿回配件。
④汽車報銷費用應(yīng)由乘車人簽字,比如過路費等。
?、葑詈么虻膱箐N。
(3)砍應(yīng)酬的關(guān)鍵點:
①訂出各個級別應(yīng)酬標(biāo)準(zhǔn)。
?、谥付ǖ胤浇哟?,與酒店合作建立協(xié)議酒店。
?、郾竟緫?yīng)少去人。
(4)砍辦公設(shè)備,用成本列支:
?、賳T工不得使用一次性水杯。
?、诠P記本、筆可自己買。
?、蹌诒S闷房梢耘f換新。
?、軓?fù)印紙可兩邊用。
?、菘照{(diào)開到合適溫度,不可太低。
⑥每分錢怎樣出去的,出去多少必須清楚。
(5)、砍差旅以結(jié)果導(dǎo)向:
①出差結(jié)果,為什么要出差?
②不出差損失,要不要出差?
?、勰懿荒懿换ɑ蛏倩ㄥX,可否電話聯(lián)絡(luò)或代辦?
?、艹霾詈笫欠駴Q定搞定,如果沒搞定咋辦?
?、菡嬉霾钫埥o出標(biāo)準(zhǔn),分職位和地區(qū)?
四、企業(yè)家最易遺忘的一把砍刀——砍會議
(1)節(jié)約時間成本,會議要短,限時發(fā)言。
(2)節(jié)約精力成本,會議要達(dá)成決定,不是商討會議,會議決議或決定要有專人專崗跟蹤、驗證。
(3)節(jié)約機(jī)會成本,解決問題,落實結(jié)果,一定要有責(zé)任人落實。
五、企業(yè)家降低成本(賺錢)的最后絕招——砍刀入鞘
1、提高采購、付款的計劃性,實施集中付款,方便管理,每周只有一天報采購計劃、買東西,一把手一周6天封筆。
2、一把手規(guī)定每月4天買東西,26天封筆,每年317天封筆。
六、對企業(yè)家的一點忠告
1、企業(yè)家要懂財務(wù):不懂要學(xué)習(xí),不能拖。
2、每天盯緊3個數(shù)字10-9=1。定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍等大事確定后,通過天天、月月、時時關(guān)注“收入、成本、費用”以及由此而產(chǎn)生的“利潤”來驗證大事確定的正確性。
3、財務(wù)先行:關(guān)注進(jìn)、銷、存的數(shù)字,以及由此而導(dǎo)致的結(jié)果。
4、獎勵高手:獎勵開源高手、獎勵節(jié)流高手、獎勵創(chuàng)利高手,一點不含糊,獎就重獎,以點帶面,獲取全面勝利。
5、養(yǎng)成富人的思維模式
(1)結(jié)果導(dǎo)向,逆向思維。
(2)花錢時問自己4個結(jié)果。
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管理人員崗位職責(zé)
公司的正常運營、經(jīng)濟(jì)活動都是離不開管理人員的指揮協(xié)調(diào)工作,管理人員的管理水平是直接關(guān)系到公司的發(fā)展情況。公司管理人員必須明確自己的崗位職責(zé),才能夠更好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊不斷完成工作目標(biāo)。那么身為公司管理人員崗位職責(zé)有哪些呢?
管理人員崗位職責(zé)之董事長崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)組織公司重大的決策會議,對公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營決策、投資融資方案、工作計劃等重要的經(jīng)營活動進(jìn)行討論并進(jìn)行決策,并負(fù)責(zé)貫徹落實;
2)對公司的經(jīng)營管理事務(wù)負(fù)責(zé),掌握公司的經(jīng)營情況,接待重要客戶的來訪工作,并負(fù)責(zé)代表公司對外簽署重要的協(xié)議及合同,負(fù)責(zé)重大項目的各項費用及資金的審批;
3)聽取下級管理人員的工作匯報情況,對重要的問題協(xié)商提出解決方案,并對他們的工作情況進(jìn)行監(jiān)督,跟進(jìn)決策的執(zhí)行進(jìn)度;
4)嚴(yán)格控制更多財務(wù)及內(nèi)部控制的情況,注意資金流轉(zhuǎn)的安全,定期審批各項財務(wù)報表;
5)有權(quán)對公司的高層管理人員行使人事任免權(quán),對其屬下的高層管理人員決定其薪酬待遇以及任免、解聘的工作,以知人善用、用人唯賢的原則選擇合適的人才。
管理人員崗位職責(zé)之總經(jīng)理崗位職責(zé):
6)根據(jù)董事會下達(dá)的決策與工作計劃,負(fù)責(zé)對公司的經(jīng)營方案、發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)等進(jìn)行制定與部署實施,并對整個執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控,及時指導(dǎo)及糾正問題,確保計劃的正確執(zhí)行;
7)加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,負(fù)責(zé)對各項規(guī)范制度、改革方案與措施進(jìn)行編制與貫徹落實工作,幫助優(yōu)化組織的管理流程與完善組織架構(gòu);
8)負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊建設(shè)工作,企業(yè)文化的組織建設(shè),提出公司的經(jīng)營理念,營造良好的工作氛圍,建立統(tǒng)一的公司價值觀,全面提升員工的凝聚力;
9)聽取部門工作人員的工作匯報并定期向董事會匯報決策的執(zhí)行情況、資金使用情況、人員調(diào)配等重要的事項;
10)協(xié)調(diào)各個部門的矛盾,負(fù)責(zé)建立良好的內(nèi)部溝通渠道,協(xié)調(diào)處理好企業(yè)經(jīng)營管理各事項;
11)對公司的突發(fā)事件及對外關(guān)系處理工作,處理好公司對外的關(guān)系樹立良好的企業(yè)形象,并做好董事會授權(quán)的其他工作事項。
管理人員崗位職責(zé)之部門經(jīng)理崗位職責(zé):
12)服從上級的指揮領(lǐng)導(dǎo),正確行使上級給予的權(quán)利,遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作;
13)根據(jù)下達(dá)的總體戰(zhàn)略制定部門的工作目標(biāo),并負(fù)責(zé)部門的各個階段的目標(biāo)及工作計劃、部署實施計劃并分配工作任務(wù);
14)根據(jù)部門的發(fā)展情況編制相應(yīng)的部門管理規(guī)章制度,員工考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范化的指導(dǎo)員工的工作發(fā)展,協(xié)助完成工作目標(biāo);
15)負(fù)責(zé)部門人員的補(bǔ)充及培訓(xùn)計劃,根據(jù)部門的發(fā)展組織建設(shè)部門團(tuán)隊、針對團(tuán)隊成員情況制定培訓(xùn)計劃,做好招人、育人、留人工作;
16)以人崗匹配的原則把員工安排在合適的崗位上,幫助指導(dǎo)員工在工作中出現(xiàn)的問題,打造一支富有競爭力的高績效團(tuán)隊;
17)監(jiān)督部門的工作情況、衛(wèi)生情況、以及團(tuán)隊情況,按時完成工作任務(wù),激勵團(tuán)隊不斷進(jìn)步,完成上級分配的其他工作任務(wù)。
看了“企業(yè)管理培訓(xùn)”的人還看了: