團(tuán)隊管理的誤區(qū)是什么
團(tuán)隊管理的誤區(qū)是什么
團(tuán)隊管理基礎(chǔ)在于團(tuán)隊,而團(tuán)隊指在一個組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。那么團(tuán)隊管理的誤區(qū)是什么?
管理誤區(qū)
團(tuán)隊管理的誤區(qū)是指在團(tuán)隊管理中對團(tuán)隊的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響的行為,這些行為嚴(yán)重的時候可能會顛覆一個團(tuán)隊。
常見的團(tuán)隊管理誤區(qū)有以下一些:團(tuán)隊缺少關(guān)鍵技能和知識及解決辦法;團(tuán)隊的計劃不連貫;團(tuán)隊成員的傲慢情緒;團(tuán)隊分工不清,人員責(zé)任不明;團(tuán)隊總是追求短期目標(biāo);團(tuán)隊中經(jīng)常有制造混亂的成員;團(tuán)隊成員之間缺少協(xié)同工作的習(xí)慣等。
認(rèn)識誤區(qū)
提高團(tuán)隊的開發(fā)能力
讓全體成員分享所有相關(guān)的商務(wù)信息(商務(wù)秘密除外),而且要保證團(tuán)隊成員完全明白這些信息;強化團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力;提高團(tuán)隊的整體決策能力。
在經(jīng)驗教訓(xùn)中成長
如果團(tuán)隊已經(jīng)做出了錯誤的決定,項目主管應(yīng)當(dāng)同團(tuán)隊成員一起坐下來,反省錯誤的發(fā)生的原因,強調(diào)從這次教訓(xùn)中可以學(xué)到什么。不要指責(zé)任何人或濫用職權(quán),只是告訴團(tuán)隊這個錯誤決定所帶來的負(fù)面影響,并讓團(tuán)隊研究所學(xué)到的東西和可采用什么措施以確保這類過失不再發(fā)生。
避免短視行為
要確保所有團(tuán)隊成員對該組織、其目標(biāo)和其結(jié)構(gòu)有一個基本的認(rèn)識。團(tuán)隊成員如果不具備關(guān)于團(tuán)隊的基本知識,自然難以認(rèn)識到一個決議對其他團(tuán)隊和整個公司會帶來的潛在影響。團(tuán)隊成員接受的全局觀點越強,他們在做決策時對整個工作的考慮就會越多,就更能克服近視傾向。
快刀亂斬麻的魄力
要想在當(dāng)今時代保持一定的競爭力,經(jīng)營機構(gòu)在決策和實施決策計劃時必須當(dāng)機立斷;任何延誤都會造成嚴(yán)重后果。當(dāng)決策完全陷入僵局時,應(yīng)該提出這樣一個問題:“今天不做決定會有什么樣的后果?”或者“如果我們今天無法做出決定,事情會發(fā)展成什么樣?”通常情況下,不做任何決定比行動的后果更嚴(yán)重。
解決反抗與抵制情緒
技術(shù)人員的特點,決定了他們對項目主管的要求和指導(dǎo)一般會有反抗或抵制情緒,特別是團(tuán)隊發(fā)展初期。項目主管都應(yīng)明白這一點,克服團(tuán)隊反抗情緒的最佳策略是把時間和精力都集中在談?wù)撊绾螌崿F(xiàn)項目目標(biāo)上。在這個大前提下,充分激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性。
工作重點和工作能力
項目主管可能不是技術(shù)專家,所以主管的工作重點是調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性,為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術(shù)技能的團(tuán)隊很容易出現(xiàn)問題,而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團(tuán)隊,也會在將來陷入困境