企業(yè)管理中不協(xié)調(diào)的原因
企業(yè)管理中不協(xié)調(diào)的原因
管理的協(xié)調(diào)職能就像一道佳肴美味的調(diào)味品,調(diào)好了佳肴就美味,協(xié)調(diào)不要就會把佳肴浪費(fèi)了,最終美味也享受不到了。那什么是協(xié)調(diào)呢?企業(yè)不協(xié)調(diào)的原因是什么呢?怎樣才能達(dá)到協(xié)調(diào)呢?它的意義、種類、方法有哪些呢?
一、協(xié)調(diào)的概念
協(xié)調(diào)是管理過程中一個極為重要的環(huán)節(jié),它是通過動態(tài)的組織和調(diào)節(jié)工作,對組織活動的各種要素。各個環(huán)節(jié)、各個方面加以銜接與結(jié)合。使其達(dá)到和諧、統(tǒng)一和平衡,以確保組織目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的管理活動。簡言之,協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系,為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
從協(xié)調(diào)的內(nèi)容分,可以分為計劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、人際關(guān)系協(xié)調(diào)和利益協(xié)調(diào)等等。
二、企業(yè)管理中不協(xié)調(diào)的原因
(一)領(lǐng)導(dǎo)者管理職能發(fā)揮不當(dāng)?shù)脑?/strong>
企業(yè)各部門工作目標(biāo)關(guān)系不明,方向不一或計劃不周,實(shí)施不力,也會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。從計劃到組織實(shí)施,從檢查指導(dǎo)到總結(jié)評價,如果各環(huán)節(jié)銜接不緊,甚至相互脫節(jié),比如執(zhí)行計劃時,只管組織實(shí)施,而不進(jìn)行及時檢查、總結(jié),忽視必要的信息反饋,就難以發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,從而造成組織運(yùn)行的不協(xié)調(diào)。還有多頭指揮、分工不明確、處理問題不果斷或不冷靜,也會造成不協(xié)調(diào)。
(二)企業(yè)組織系統(tǒng)自身的原因
這種情況經(jīng)常可見。由于許多企業(yè)的管理是多層次、多結(jié)構(gòu)的,在經(jīng)營上都有經(jīng)營決策層、管理層和執(zhí)行層。各層次之間的縱向和橫向關(guān)系十分密切,而且比較復(fù)雜。因為各層次、各部門、各崗位以及工作人員都有各自的職責(zé)要求,時而會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)甚至于發(fā)生沖突的現(xiàn)象。要使其步調(diào)一致達(dá)到高效率運(yùn)轉(zhuǎn),就必須及時、有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(三)管理的運(yùn)行過程中的原因
隨著企業(yè)改革的發(fā)展,新情況不斷發(fā)生,組織結(jié)構(gòu)及組織成員都可能出現(xiàn)新的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,從而使企業(yè)各種關(guān)系和比例發(fā)生變化。領(lǐng)導(dǎo)者的預(yù)見、預(yù)測同現(xiàn)實(shí)的發(fā)展,總有一定差距或矛盾,這就要對預(yù)見、預(yù)測而制定的決策、措施和實(shí)踐活動等做出一些必要的變動調(diào)整,促進(jìn)工作向積極有利的方面變化。
(四)市場發(fā)展的原因
企業(yè)既受市場制約,但是又要密切地為市場服務(wù)。市場對企業(yè)的要求是具體又明確的,企業(yè)必須適時調(diào)整滿足市場的要求,這樣必然會在企業(yè)里產(chǎn)生諸多不協(xié)調(diào)問題,原先的決策、措施和實(shí)施方式可能會不適應(yīng)。
(五)人為因素的原因
除了客觀的原因之外,人為因素是企業(yè)管理內(nèi)部不協(xié)調(diào)的主要原因。有以下各種情況:
1.員工認(rèn)識不一致
由于企業(yè)員工思想覺悟世界觀、智力學(xué)歷水平、知識經(jīng)驗和能力水平存在差異,觀察問題的角度和處理問題的方式方法都會不同。這種思想認(rèn)識上的不一致,往往會導(dǎo)致行為上的不協(xié)調(diào)。
2.員工的地位和職責(zé)不同
在企業(yè)中,包括領(lǐng)導(dǎo)者和普通員工,位置、職責(zé)、工作內(nèi)容不同,在考慮問題和處理工作思路方法必然存在一定的局限性,配合上經(jīng)常會出現(xiàn)不合拍,引起各種不協(xié)調(diào)。
3、個人情緒和自身管理不當(dāng)
當(dāng)員工在個人的某些需求因某些客觀的原因或者領(lǐng)導(dǎo)工作的缺失,比如獎金、福利、提升、評優(yōu)等沒有得到兌現(xiàn)或滿足時,不能正確的對待而產(chǎn)生了情緒波動和消極行為,引起了工作中新的不協(xié)調(diào)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果處事不實(shí)事求是、獎罰分明、分配不合理,會引起員工的不滿,挫傷積極性,也是造成企業(yè)管理混亂、影響企業(yè)正常發(fā)展不協(xié)調(diào)的重要原因。