透明化管理的意義和對策
透明化管理的意義和對策
透明化管理是指對信息、制度、財務(wù)、服務(wù)等一切與企業(yè)經(jīng)營 管理相關(guān)的內(nèi)容實行公開化的過程。下面跟著學習啦小編一起來探討透明化管理的意義和對策。
透明化管理的意義
實行透明化管理能夠使員工了解并掌握企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營管理的全過程,使員工真正從單純的勞動力工作者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營管理的參與者,這對于激發(fā)員工的工作積極性、提高企業(yè)管理水平、防止決策者出現(xiàn)重大失誤具有重要作用,還能夠為樹立企業(yè)信譽和形象提供保障,
在企業(yè)經(jīng)營管理中實行透明化管理的意義
1.近年來,企業(yè)的規(guī)模日益擴大,管理者、員工之間的分工也越來越細,導致企業(yè)內(nèi)部無法進行正常的信息交流,而通過透明化管理信息系統(tǒng),企業(yè)全體人員都能夠進行零距離的信息溝通,在很大程度上減少了內(nèi)部信息不對稱問題,對強化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督具有重要的意義。
2.在企業(yè)經(jīng)營管理中實行透明化管理必將促進企業(yè)內(nèi)部信息和管理流程的重組,這直接優(yōu)化了企業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、管理流程和工作環(huán)節(jié),提高了企業(yè)管理制度的規(guī)范性和系統(tǒng)性,引導企業(yè)朝著橫向方向發(fā)展。
3.在透明化管理過程中,企業(yè)堅持以人為本,重視員工對企業(yè)的重大作用,注重員工工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,使企業(yè)員工成為企業(yè)管理的直接參與者,這是先進企業(yè)的重要體現(xiàn)和重要依據(jù)。比如,在企業(yè)的經(jīng)營過程中,企業(yè)內(nèi)部注重實行量化并公開各項獎懲制度、責任制度以及晉升制度等,每個員工都能夠?qū)ζ髽I(yè)信息做到隨時了解和掌握,這樣員工能夠通過公平參與競爭來獲得晉升或獎勵的機會,不僅能夠調(diào)動員工的工作積極性,還能夠為企業(yè)的發(fā)展提供長久不息的活力和源泉,使企業(yè)在日益激烈的競爭中立于不敗之地。
4.透明化管理對各種內(nèi)部信息實行透明化和公開化,能夠有效避免具有信息優(yōu)勢的一方將利益全部據(jù)為己有,對于整合企業(yè)的各種資源、實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置、提高企業(yè)資源的利用率具有重要的作用,不僅有效避免了企業(yè)內(nèi)部具有信息優(yōu)勢一方的灰色收入,還為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟利潤的最大化提供了條件。
5.企業(yè)能夠在經(jīng)營管理中實行透明化管理說明企業(yè)有著先進的管理理念和良好的企業(yè)文化,而透明化管理本身也是企業(yè)文化的重要組成部分。透明化管理為員工營造了和諧、公平、透明的環(huán)境,增強了員工愛崗敬業(yè)精神、職業(yè)道德精神和工作責任意識,增強了企業(yè)管理者的嚴格律己意識,最終使企業(yè)的凝聚力和向心力大大增強,促進企業(yè)的健康發(fā)展。
透明化管理的對策
1.明確透明化管理目標。對于基于企業(yè)經(jīng)營管理的透明化管理,許多企業(yè)認為只要將相關(guān)的制度、工作流程、信息透明化、公開化,并做到良好的監(jiān)管就達到了透明化管理的目的。事實上,企業(yè)透明化管理包含了管理的各個方面,這種管理不是為了將企業(yè)的各種信息展現(xiàn)給監(jiān)管部門和政府部門,而是為了讓員工了解和掌握這些信息,使員工在透明化管理過程中明白,只有在寬松且公平的環(huán)境中,員工和企業(yè)的發(fā)展才會更加健康和順利。因此,企業(yè)必須明確透明化管理的目標,在管理過程中堅持以人為本,使企業(yè)內(nèi)部的管理過程、相關(guān)制度、工作環(huán)節(jié)和流程等都向員工公開。企業(yè)可充分利用計算機信息系統(tǒng)建立一個透明化的目標管理平臺,科學的制定符合企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的管理模式,使每個員工都能通過這個平臺熟悉管理流程,熟悉自己和了解他人的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,加強各部門之間的信息交流和溝通,比如可以利用局域網(wǎng)建立知識庫,并確保這個知識庫有著高度共享性和統(tǒng)一性,這樣能夠明確員工的崗位職責,有效的促進員工之間的協(xié)同工作,提高工作效率,促進企業(yè)健康的發(fā)展。
2.建立財產(chǎn)申報制度。因此,必須建立針對經(jīng)營者的財產(chǎn)申報制度,促使經(jīng)營者定期向相關(guān)機構(gòu)匯報個人收入以及財產(chǎn)情況,并對其財產(chǎn)和收入情況向其所屬企業(yè)員工進行公開。基于經(jīng)營者的財產(chǎn)申報制度的主要任務(wù)是在經(jīng)營者任職期間,對這個時間段中經(jīng)營者的個人財產(chǎn)和收入狀況進行監(jiān)督,并檢驗其收入增值與正常收入之間的比重關(guān)系,從根源上避免經(jīng)營者以權(quán)謀私的腐敗行為,維護企業(yè)經(jīng)營管理的公平性。
3.提高透明化管理水平。在我國,有些管理體系已普遍得到社會的認可,這些管理體系在企業(yè)發(fā)展中的作用非常重要,不僅能夠促進企業(yè)經(jīng)營管理制度的規(guī)范化,完善企業(yè)其他制度,還能夠在一定程度上促進企業(yè)經(jīng)營全過程的協(xié)調(diào)性、一致性和透明性。企業(yè)經(jīng)營管理過程中,想要使管理體系更好的運行并有效的發(fā)揮其作用,體系的執(zhí)行力非常重要,只要管理體系有著有力的執(zhí)行力度,其在企業(yè)經(jīng)營管理過程中才能有效的將其自身的作用發(fā)揮出來,并使企業(yè)的透明化管理水平不斷得到提高,而透明化管理也會相應(yīng)的提高企業(yè)管理體系的執(zhí)行力度。
4.企業(yè)薪酬管理的透明化。企業(yè)經(jīng)營管理中,薪酬管理是其重要內(nèi)容,推進薪酬管理透明化對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展具有深遠的影響。企業(yè)薪酬管理的透明化能夠促進薪酬在員工工作中激勵作用和杠桿作用的充分發(fā)揮,并且保證薪酬分配的公平、公開和公正。但是,就目前企業(yè)的管理現(xiàn)狀看來,員工的薪酬一般是不對外公開的,也不允許員工打聽他人的薪酬情況,這樣的管理現(xiàn)狀雖然能夠在一定程度上維持薪酬發(fā)放的平衡,但是這種不透明的薪酬制度長期執(zhí)行下來,對人才的吸納、培養(yǎng)和留住都非常不利。因此,企業(yè)必須及時發(fā)現(xiàn)自身管理過程中存在的不足,從企業(yè)的長遠發(fā)展目標出發(fā),明白想要促進企業(yè)發(fā)展,就要推進薪酬管理的透明化,為企業(yè)內(nèi)部員工進行競爭和績效考核提供條件和機會,提高員工的工作積極性。
5.企業(yè)服務(wù)管理的透明化。要想使企業(yè)的管理部門和經(jīng)營部門更好的結(jié)合起來,首先就要實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施的透明化管理,將一些無法看到或觸摸的信息資源通過直觀的方式展現(xiàn)出來,從而使管理人員更好的掌握管理系統(tǒng)的狀況,提高管理水平,推進企業(yè)服務(wù)管理的透明化,使管理部門所提供服務(wù)的質(zhì)量不斷得到提高。企業(yè)管理部門與經(jīng)營部門之間的良好結(jié)合是企業(yè)實行透明化管理的基礎(chǔ)。另外,作為企業(yè)的領(lǐng)導,必須堅持以身作則,嚴格律己,有話說話,但要說實話,對于基層員工,企業(yè)領(lǐng)導可鼓勵和引導他們向其所屬上級部門反映自己的工作情況和工作中遇到的困難,特別是一些負面信息,員工不能藏在心里,長期以來會積怨很深,影響其自身和企業(yè)的發(fā)展,因此,建議員工多向上級反映負面信息;企業(yè)的各級領(lǐng)導要常常與員工、股東等進行溝通,通用這種直接的途徑了解企業(yè)的服務(wù)管理情況,從而更好推進企業(yè)服務(wù)管理的科學化和透明化。
6.企業(yè)信息的透明化。在企業(yè)經(jīng)營管理中,要實現(xiàn)透明化管理目標,還有一個重要的方面是促進企業(yè)信息的透明化。對于企業(yè)信息的透明化,企業(yè)可通過宣傳的方式來保證信息的透明化,比如將企業(yè)的各種信息公布在宣傳欄、企業(yè)報上,也可通過內(nèi)部發(fā)布的方式公布企業(yè)內(nèi)部的各項信息,比如通過會議、信息管理系統(tǒng)等發(fā)布信息,使員工了解到企業(yè)的發(fā)展情況,這樣,員工就會更加關(guān)注企業(yè)的成長,當企業(yè)面臨困境的時候,員工也會為企業(yè)分擔困難,與企業(yè)共同進退。
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