企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
處在運(yùn)作中的企業(yè),由于其內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境不斷的發(fā)生變化,致使企業(yè)在每時(shí)每刻都會(huì)存在這樣或那樣的問(wèn)題,這是任何一個(gè)作為管理者要面對(duì)的。下面學(xué)習(xí)啦小編跟你分享企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):摸清企業(yè)現(xiàn)狀
明確企業(yè)現(xiàn)狀是實(shí)施企業(yè)管理變革的第一步,也是非常重要的一步,俗話說(shuō):無(wú)病不投醫(yī),所以作為企業(yè),首先要清楚自己的現(xiàn)狀。也只有清楚了自己是真的有病還是處在壓健康狀態(tài)之后,才會(huì)采取相關(guān)措施。畢竟企業(yè)不是為了管理而管理,企業(yè)任何管理的變革都必須有充分的內(nèi)部數(shù)據(jù)和事實(shí),拋棄了這些數(shù)據(jù)和事實(shí),企業(yè)管理變革實(shí)現(xiàn)的可能性非常小。企業(yè)經(jīng)常采用的問(wèn)卷調(diào)查、面對(duì)面的交流溝通、收集文件及記錄、筆錄、會(huì)議、座談都是為了摸清企業(yè)現(xiàn)狀,找出自身的優(yōu)勢(shì)與不足。
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):確定企業(yè)變革目標(biāo)
企業(yè)的任何行為都必須具有一定的目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)的計(jì)劃或任務(wù)是沒(méi)有任何意義的,具有了SMART原則的目標(biāo),是企業(yè)所尋找的,通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查與摸底,通過(guò)SWOT等方法來(lái)分析我們所收集到的這些數(shù)據(jù)對(duì)影響企業(yè)運(yùn)作或?qū)е缕髽I(yè)嚴(yán)重瓶頸的因素作闡述與分析,明確企業(yè)變革的目標(biāo),以及通過(guò)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而解決的企業(yè)問(wèn)題都必須翔實(shí)。當(dāng)然這個(gè)過(guò)程多數(shù)采用的方法是座談、會(huì)議和面對(duì)面溝通等。這個(gè)階段的主要任務(wù)就是完成企業(yè)內(nèi)部多數(shù)員工對(duì)目標(biāo)的認(rèn)可。
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):目標(biāo)分解及項(xiàng)目計(jì)劃確定
企業(yè)變革只有大的目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的,是沒(méi)有可操作性的。要使得企業(yè)的目標(biāo)可以實(shí)際操作,就必須采用STRUCTURE的方式對(duì)企業(yè)管理變革的大目標(biāo)進(jìn)行層層分解,也只有將所有的子目標(biāo)或子任務(wù)都分解到相關(guān)崗位,這個(gè)目標(biāo)才有意義。其實(shí)在管理變革過(guò)程中,多數(shù)員工是不可能非常清楚所有目標(biāo)的,但是多數(shù)崗位都想知道的是自己到底干些什么?所以積極的溝通和協(xié)調(diào),明確相關(guān)崗位的任務(wù),然后讓其對(duì)自己明確的任務(wù)。完成個(gè)人承諾是積極的,是企業(yè)管理變革倡導(dǎo)的重要方法之一。企業(yè)管理變革負(fù)責(zé)人必須對(duì)個(gè)人承諾的內(nèi)容與其績(jī)效掛鉤,也只有這樣操作,才會(huì)使得員工在管理變革中既有壓力,也有動(dòng)力。
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):管理變革階段檢查與質(zhì)詢
我們知道,管理的本質(zhì)是員工只會(huì)做你要求的,而不會(huì)做你期望的,所以,對(duì)員工的個(gè)人承諾必須及時(shí)跟進(jìn)并給出評(píng)價(jià)結(jié)論。很多企業(yè)管理變革走不下去,或者中途敗落,多數(shù)是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)地后續(xù)跟蹤與協(xié)調(diào),或者事情總被延遲,所以在企業(yè)變革過(guò)程中,必須及時(shí)有效的對(duì)這種管理變革作總結(jié),并作及時(shí)發(fā)布與宣講。因此這個(gè)階段采用全民、現(xiàn)場(chǎng)教育是值得推介的。所以在管理變革實(shí)施過(guò)程中,必須對(duì)階段進(jìn)行檢查和質(zhì)詢,要把不好的或者將發(fā)生的不好都消滅掉。同時(shí)對(duì)好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不好的進(jìn)行處罰。
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):管理變革內(nèi)容的模擬、講解及發(fā)布
企業(yè)管理變革是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,它應(yīng)該屬于一種系統(tǒng)的社會(huì)工程,在這個(gè)工程里面,所有的人際關(guān)系都是我們要積極面對(duì)的。因此,在企業(yè)階段完成以后,就需要對(duì)這個(gè)階段定性、定量的內(nèi)容進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)操作、講解和座談,讓員工明白企業(yè)要提倡什么和反對(duì)什么。通過(guò)模擬,使得員工清楚企業(yè)要求內(nèi)容,通過(guò)講解,讓員工清楚模糊的地方,通過(guò)發(fā)布,讓員工清楚到底什么時(shí)間進(jìn)行切換。
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):管理變革內(nèi)容培訓(xùn)、宣貫及試運(yùn)行
企業(yè)管理變革實(shí)際上是一種思想上的斗爭(zhēng),既然是斗爭(zhēng),就肯定要有犧牲,企業(yè)所需要的就是把這種犧牲降低到最低限度,降低到企業(yè)可以接受的范圍。因此管理變革內(nèi)容的發(fā)布不過(guò)是一個(gè)里程碑,也是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步,能夠使得萬(wàn)里長(zhǎng)征順利地完成,需要對(duì)這些變革的內(nèi)容進(jìn)行階段性計(jì)劃型培訓(xùn)、宣傳、貫標(biāo)和延緩的試運(yùn)行。通過(guò)試運(yùn)行,找出模擬中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或不足,并及時(shí)改進(jìn),因此我建議在這個(gè)階段,需要加大跟蹤力度和減弱獎(jiǎng)懲力度,允許及時(shí)修訂和及時(shí)發(fā)布。
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):正式運(yùn)行、跟蹤與持續(xù)改進(jìn)
當(dāng)企業(yè)管理變革完成以后,所有變革的內(nèi)容就成為了企業(yè)內(nèi)部法律,是任何員工都必須無(wú)條件的去執(zhí)行。讓員工改變一種習(xí)慣需要不斷的進(jìn)行培養(yǎng)和獎(jiǎng)懲,所以在這個(gè)階段公正、公開、透明是企業(yè)必須堅(jiān)持的。法律面前人人平等,在正式運(yùn)作前期堅(jiān)決不可以打破的。否則企業(yè)管理變革很容易走入一種歧途。同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)的管理部門必須跟蹤和檢查,并作階段質(zhì)詢,然后根據(jù)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)入新一輪的企業(yè)管理變革,這樣,一個(gè)企業(yè)管理變革的閉循環(huán)系統(tǒng)就完成了。企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題,首先是不足,會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生瓶頸,其次,企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題,同樣也是機(jī)遇,因?yàn)椴罹啾旧砭鸵馕吨鴻C(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。所以作為企業(yè)管理者都不應(yīng)該不敢正視,企業(yè)所發(fā)生的所有內(nèi)容,在以前其他企業(yè)都發(fā)生過(guò),以后未來(lái)的企業(yè)仍然會(huì)發(fā)生,不同的是不同的企業(yè)對(duì)待這種問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)不同罷了。俗話說(shuō):吃一塹,長(zhǎng)一智。在此,我真誠(chéng)的希望所有的企業(yè)都能夠一路走好。