上市公司如何管理效益最好
上市公司如何管理效益最好
現(xiàn)在管理一家上市公司也是很重要的，但是管理這樣的一家公司需要些什么方法呢？小編為你帶來(lái)了“上市公司的管理”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
上市公司如何謀劃戰(zhàn)略管理體系
文/ 和君集團(tuán)合伙人 徐朝華
上市公司作為資本市場(chǎng)的重要參與主體，同時(shí)面對(duì)產(chǎn)業(yè)與資本兩個(gè)市場(chǎng)，必須建立起產(chǎn)融互動(dòng)的戰(zhàn)略思維并謀劃起完善的戰(zhàn)略管理體系。在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)兩個(gè)運(yùn)行邏輯之間建立起良性的協(xié)同管理，將戰(zhàn)略管理與市值管理有機(jī)的統(tǒng)一，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的倍增。
上市公司的經(jīng)營(yíng)與管理需要統(tǒng)籌兼顧面對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)，即資本市場(chǎng)與產(chǎn)品市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)思維下，上市公司需要關(guān)注成本、利潤(rùn)，追求企業(yè)內(nèi)部的供研產(chǎn)銷(xiāo)高效協(xié)同與管理改進(jìn)，從而釋放組織效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益;資本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)思維下，上市公司需要關(guān)注產(chǎn)融互動(dòng)與市值管理，并在做好產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的前提下運(yùn)用系統(tǒng)的戰(zhàn)略思維與資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與資本的良性循環(huán)，上市公司與資本市場(chǎng)的良性互動(dòng)。而如何將產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)有機(jī)的結(jié)合在一起，是很多上市公司目前面臨著戰(zhàn)略課題。
上市公司的戰(zhàn)略管理體系建設(shè)需立足產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌資本與產(chǎn)品兩個(gè)市場(chǎng)，確立產(chǎn)融互動(dòng)的戰(zhàn)略思維，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)兩個(gè)運(yùn)行邏輯之間建立起良性的協(xié)同管理，將戰(zhàn)略管理與市值管理有機(jī)的統(tǒng)一，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的倍增。
任何一家上市公司的資本價(jià)值本質(zhì)上都取決于盈利能力與成長(zhǎng)性，但其又不可避免受到資本市場(chǎng)上預(yù)期管理的影響。我們認(rèn)為，資本市場(chǎng)上的預(yù)期管理分為行為預(yù)期與結(jié)果預(yù)期兩個(gè)層面。因?yàn)槿狈Κ?dú)特的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值主張或者核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造與成長(zhǎng)性的規(guī)劃不能引起資本市場(chǎng)的正向預(yù)期，從而淪為沙漠之花的上市公司比比皆是，淹沒(méi)在廣泛的上市公司群體中難以脫穎而出。
為什么很多上市公司
正在或已經(jīng)淪為沙漠之花
資本市場(chǎng)有一個(gè)被邊緣化的上市公司群體，長(zhǎng)期被投資機(jī)構(gòu)、券商研究機(jī)構(gòu)、財(cái)經(jīng)媒體忽略。資本市場(chǎng)的主題熱點(diǎn)始終與其無(wú)關(guān)，人氣與資金也很少流向他們，如同生活在人跡罕至的沙漠深處，靜寂落寞、自生自滅。但在這個(gè)寂寞群體里，往往隱藏著質(zhì)地優(yōu)良、增長(zhǎng)快速、前景廣闊的好公司。他們一旦被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)如花朵一般美麗綻放，這樣的上市公司被稱(chēng)為資本市場(chǎng)中的沙漠之花。
概括而言，上市公司淪為沙漠之花主要有以下四點(diǎn)原因：
1、戰(zhàn)略缺位，沒(méi)有獨(dú)特的價(jià)值主張與實(shí)施規(guī)劃;
2、基本面嚴(yán)重惡化，應(yīng)對(duì)并化解風(fēng)險(xiǎn)措施不力;
3、缺乏有效溝通，被動(dòng)等待資本市場(chǎng)的關(guān)注;
4、盲目追逐熱點(diǎn)，嚴(yán)重透支資本市場(chǎng)的信任;
未來(lái)，伴隨資本市場(chǎng)改革的深入，尤其是注冊(cè)制的實(shí)施，這樣的上市公司將會(huì)淹沒(méi)在廣泛的上市公司群體中，難以脫穎而出。
上市公司需要一個(gè)資本市場(chǎng)
能夠看懂的戰(zhàn)略規(guī)劃
任何規(guī)模以上公司，都需要有一個(gè)清晰的戰(zhàn)略傳遞自身價(jià)值訴求，其中最基礎(chǔ)的內(nèi)容就是公司戰(zhàn)略定位、商業(yè)模式(發(fā)展模式與管理模式)及發(fā)展規(guī)劃。
非上市公司通過(guò)戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略規(guī)劃三部曲主要期望達(dá)成以下目的：
1、通過(guò)研判市場(chǎng)、政策與技術(shù)趨勢(shì)，確定公司發(fā)展方向與目標(biāo);
2、確立戰(zhàn)略定位并設(shè)計(jì)合理商業(yè)模式，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力;
3、以戰(zhàn)略為牽引，最大限度統(tǒng)一組織管理的認(rèn)識(shí)，凝聚共識(shí);
4、切實(shí)規(guī)劃公司戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)施路徑，系統(tǒng)安排策略與節(jié)奏。
一般而言，非上市公司的戰(zhàn)略規(guī)劃多僅對(duì)組織內(nèi)部通報(bào)，而少有對(duì)外披露，其主要目的是通過(guò)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃安排，滿足市場(chǎng)需求，區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，構(gòu)建相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。而資本市場(chǎng)主要是預(yù)期管理，資本關(guān)注一家上市公司的首要因素是戰(zhàn)略管理能力。所以，上市公司應(yīng)在對(duì)組織內(nèi)部貫徹的基礎(chǔ)上，向資本市場(chǎng)清晰、明確的傳遞價(jià)值主張。只有讓資本市場(chǎng)看清自身戰(zhàn)略定位、商業(yè)模式以及發(fā)展規(guī)劃，上市公司才有可能獲得資本市場(chǎng)關(guān)注并實(shí)現(xiàn)市值規(guī)模的提升。
概言之，上市公司需要向資本市場(chǎng)清晰傳遞自身戰(zhàn)略定位，表明這是一家什么樣的公司;其次，上市公司需要講清楚自身商業(yè)模式，即公司是如何構(gòu)建發(fā)展模式與管理模式并實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的;第三，上市公司需要給資本市場(chǎng)一個(gè)相對(duì)明確的發(fā)展規(guī)劃，以主動(dòng)管理資本市場(chǎng)對(duì)公司價(jià)值實(shí)現(xiàn)的預(yù)期;最后，上市公司需要根據(jù)信息披露的原則和要求，在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)程中對(duì)采取的實(shí)施策略或手段進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的披露，以回應(yīng)資本市場(chǎng)的關(guān)切。
上市公司作為公眾公司，不僅需要產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，更需要資本經(jīng)營(yíng)，而資本經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)在于對(duì)上市公司完成戰(zhàn)略系統(tǒng)設(shè)計(jì)。所以，上市公司在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)之上，還應(yīng)切實(shí)重視資本戰(zhàn)略管理。每一家上市公司都需要向資本市場(chǎng)積極主動(dòng)傳遞戰(zhàn)略?xún)r(jià)值主張，爭(zhēng)取獲得資本市場(chǎng)的認(rèn)可與回應(yīng)，避免淪為沙漠之花。
上市公司應(yīng)有一個(gè)資本市場(chǎng)
愿意接受的戰(zhàn)略規(guī)劃
資本市場(chǎng)關(guān)注上市公司未來(lái)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的預(yù)期，所以會(huì)出現(xiàn)熱點(diǎn)頻發(fā)與板塊輪動(dòng)等現(xiàn)象，但是成熟的上市公司不應(yīng)簡(jiǎn)單粗暴地去追逐市場(chǎng)熱點(diǎn)，偏離現(xiàn)有戰(zhàn)略定位或頻繁調(diào)整戰(zhàn)略定位，去透支資本市場(chǎng)的信任。固然這樣的上市公司會(huì)趕上一輪一輪的市場(chǎng)熱點(diǎn)，但卻很難贏得長(zhǎng)期價(jià)值投資者的認(rèn)可，市值規(guī)模的大起大落也將是常態(tài)。倘若在追逐市場(chǎng)熱點(diǎn)的過(guò)程中，不能?chē)?yán)格遵紀(jì)守法從而觸犯內(nèi)幕交易、操縱股價(jià)而受到監(jiān)管部門(mén)處罰也是不無(wú)可能。
所以，任何一家志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地的上市公司，都應(yīng)該樹(shù)立“現(xiàn)實(shí)見(jiàn)利見(jiàn)效，未來(lái)具有意義”的戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，但有高下之別。相同的行業(yè)，因?yàn)椴煌膽?zhàn)略定位與商業(yè)模式，上市公司之間的市值規(guī)模也是可以產(chǎn)生差距的。只有那些深刻洞察產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、政策與技術(shù)方向、競(jìng)爭(zhēng)格局態(tài)勢(shì)并結(jié)合自身資源與能力進(jìn)行主動(dòng)調(diào)整、優(yōu)化自身戰(zhàn)略的上市公司才會(huì)被資本市場(chǎng)所認(rèn)可、所接受。
上市公司需建立正確的
市值管理思維認(rèn)識(shí)
自《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)資本市場(chǎng)健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》明確提出鼓勵(lì)上市公司建立市值管理制度以來(lái)，資本市場(chǎng)對(duì)市值管理的理解是多元化和多樣性的。而近期，中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)言人針對(duì)市值管理的表態(tài)，進(jìn)一步厘清了市值管理內(nèi)涵：“市值管理的主要目的是鼓勵(lì)上市公司通過(guò)制定正確發(fā)展戰(zhàn)略、完善公司治理、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)實(shí)在在地、可持續(xù)地創(chuàng)造公司價(jià)值，以及通過(guò)資本運(yùn)作工具實(shí)現(xiàn)公司市值與內(nèi)在價(jià)值的動(dòng)態(tài)均衡。上市公司和相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)正確把握市值管理的核心理念，絕不觸碰虛假披露、內(nèi)幕交易、市場(chǎng)操縱等高壓線。”
顯然，主動(dòng)進(jìn)行市值管理是基于上市公司價(jià)值管理與實(shí)現(xiàn)的，而不是簡(jiǎn)單的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的策略手段，更不是炒作股票。上市公司市值管理一定是圍繞公司戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考與規(guī)劃安排而進(jìn)行的。
概括來(lái)說(shuō)，上市公司市值管理應(yīng)從“勢(shì)道法術(shù)力”五個(gè)維度進(jìn)行思考與設(shè)計(jì)：
發(fā)展勢(shì)
《孟子》有言：“雖有智慧，不如乘勢(shì)”。上市公司應(yīng)從充分研判產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，以及競(jìng)爭(zhēng)格局的多方態(tài)勢(shì)。“研究豬，更應(yīng)研究風(fēng)”，否則即使風(fēng)來(lái)了，企業(yè)卻跟不上趨勢(shì)，是不可能飛起來(lái)的。例如移動(dòng)智能互聯(lián)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的沖擊，如果不能跟上這輪趨勢(shì)，恐怕很多上市公司將難以建立下一周期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略道
企業(yè)穩(wěn)健的質(zhì)地是資本市場(chǎng)關(guān)注的基礎(chǔ)，任何上市公司都應(yīng)把在戰(zhàn)略定位明確前提下，合理設(shè)計(jì)商業(yè)模式，同時(shí)扎扎實(shí)實(shí)地做好供研產(chǎn)銷(xiāo)的優(yōu)化，認(rèn)真做好產(chǎn)品服務(wù)客戶(hù)，改進(jìn)管理提升運(yùn)營(yíng)效率從而改善基本面作為核心工作。否則，再大的風(fēng)來(lái)都不能夠保持公司長(zhǎng)期飄在天空，甚至落地時(shí)會(huì)摔的很慘烈。
合規(guī)法
上市公司資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略必須貫徹兩個(gè)“法”的合規(guī)性。一是心法，二是手法。即上市公司對(duì)于資本運(yùn)作一定要確立正見(jiàn)、正行，一切以構(gòu)建企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)，切記觸碰違規(guī)信息披露、操縱股價(jià)、內(nèi)幕交易等各種違法違紀(jì)情況。上市公司必須在滿足合規(guī)性監(jiān)管要求下按照產(chǎn)業(yè)規(guī)律與企業(yè)成長(zhǎng)周期進(jìn)行資本運(yùn)作。
運(yùn)作術(shù)
上市公司應(yīng)充分運(yùn)用資本市場(chǎng)這個(gè)平臺(tái)助力企業(yè)發(fā)展壯大，否則成為“僵尸公司”也是對(duì)資本市場(chǎng)資源的一種浪費(fèi)。上市公司應(yīng)該把產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，把市值作為一種輔助企業(yè)有效開(kāi)展產(chǎn)業(yè)整合與管理提升、激勵(lì)約束的工具，有效運(yùn)用并購(gòu)重組、分拆剝離、股權(quán)激勵(lì)、增發(fā)回購(gòu)等多種方式增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
溝通力
上市公司作為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)秀企業(yè)代表，任何一種管理改進(jìn)措施或資本運(yùn)作手段，都會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部以及資本市場(chǎng)的不同解讀。很多企業(yè)的發(fā)展衰落，固然有趨勢(shì)沖擊與技術(shù)的破壞，但更多時(shí)候是因?yàn)閮?nèi)耗造成，而內(nèi)耗巨大的原因在于沒(méi)有共識(shí)。所以上市公司必須對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)管理行為進(jìn)行充分有效地披露，尤其涉及公司發(fā)展方向與路徑選擇等方面，應(yīng)積極的與資本市場(chǎng)進(jìn)行溝通以獲得認(rèn)可。
綜上，上市公司必須樹(shù)立正確的市值管理觀念，以公司持續(xù)穩(wěn)健成長(zhǎng)為根本出發(fā)點(diǎn)，建立系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略思維理念，積極把握產(chǎn)業(yè)演進(jìn)趨勢(shì)，切實(shí)改善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)與管理，綜合運(yùn)用資本運(yùn)營(yíng)手段合法合規(guī)推動(dòng)企業(yè)價(jià)值的提升與實(shí)現(xiàn)。
如何管理企業(yè)中不同類(lèi)型的人才
1、對(duì)不同表現(xiàn)的人
表現(xiàn)比較好的人。一要用他的長(zhǎng)處，使他能用自己的業(yè)績(jī)展示自我;二要用人才互補(bǔ)結(jié)構(gòu)彌補(bǔ)他的短處，保證他的長(zhǎng)處得以發(fā)揮。
表現(xiàn)一般的人。給其在他人面前表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，以求得別人的信任和自己的心理平衡。也要注意鼓勵(lì)他們以實(shí)際行動(dòng)證明自己的能力。
表現(xiàn)較差的人?？梢越o他們略高于其能力的任務(wù)，使他們得到成功的體驗(yàn)，讓他們覺(jué)得自己不比別人差，從而建立起自信心。同時(shí)注意肯定他們的長(zhǎng)處，一點(diǎn)點(diǎn)地調(diào)動(dòng)他們的積極性。
2、對(duì)能力經(jīng)驗(yàn)不同的人
對(duì)有能力、有經(jīng)驗(yàn)、善動(dòng)腦筋的人，可以采取以成果管理為主的方式，在目標(biāo)、任務(wù)一定的情況下，讓他們自己選擇措施、方法和手段，自己控制自己的行為過(guò)程。還可適當(dāng)擴(kuò)大他們的自主權(quán)，給他們回旋的余地和發(fā)展的空間。
對(duì)能力較弱、經(jīng)驗(yàn)較少、點(diǎn)子不多的人，可以采取以過(guò)程管理為主的方式，用規(guī)程、制度、紀(jì)律等控制他們的行為過(guò)程，或者用傳幫帶的方式使他們逐漸積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力。
3、對(duì)性格不同的人
美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格有個(gè)雙因素理論。他把人的需要分成兩種因素，工資、待遇和工作環(huán)境等叫保健因素，成長(zhǎng)、成就等叫激勵(lì)因素。按照他的理論劃分，由于追求激勵(lì)因素的人一般采取主動(dòng)的態(tài)度，所以我們稱(chēng)他們?yōu)橹鲃?dòng)型的人;由于追求保健因素的人一般采取被動(dòng)的態(tài)度，所以我們稱(chēng)他們?yōu)楸粍?dòng)型的人。
主動(dòng)型的人一般具有較高的追求和奉獻(xiàn)精神，往往表現(xiàn)出開(kāi)拓精神。對(duì)他們之中能力強(qiáng)的，應(yīng)該以授權(quán)方式為主，盡量減少干預(yù)。一些人甚至認(rèn)為，具有高追求的人，交給他們只具有50%成功率的工作，就會(huì)調(diào)動(dòng)起他們最大的干勁和熱情。對(duì)他們之中能力較弱的人，應(yīng)該盡可能地為他們提供學(xué)習(xí)、提高的條件，創(chuàng)造好的環(huán)境，幫助他們進(jìn)步，盡量交給他們有把握完成的任務(wù)。被動(dòng)型的人。這部分人比較注重物質(zhì)利益、工作條件和人際環(huán)境，他們表現(xiàn)出來(lái)的往往是責(zé)任心，而不是進(jìn)取心。對(duì)他們中能力強(qiáng)的，要明確其具體責(zé)任，賦予確定的激勵(lì)機(jī)制。因成就意識(shí)較弱，所以最好讓他們做某一領(lǐng)域、某一方面或技術(shù)性較強(qiáng)的工作。對(duì)其中能力較弱的人，一定要輔以較為完善的管理制度和激勵(lì)辦法，分配給他們較為單一、專(zhuān)一的工作比較合適。
4、對(duì)個(gè)性突出的人
這種人也就是我們常說(shuō)的兩頭冒尖的人。對(duì)他們，首先是用長(zhǎng)處，長(zhǎng)處顯示出來(lái)了，弱點(diǎn)便被克制，也容易得到克服。其次是做好思想和情感溝通的工作。一年里談幾次話，肯定成績(jī)、指出問(wèn)題、溝通感情，使他們感到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和理解，也就會(huì)在工作中兢兢業(yè)業(yè)。再者是放開(kāi)一點(diǎn)，采取一忍二等的辦法。不要老是盯著他，而是給他留有一定余地。幫助他也只是在大事上、在關(guān)鍵性的問(wèn)題上，否則，束縛住手腳就很難有所作為。
5、對(duì)有特殊才能的人
對(duì)這樣的人，一定要盡可能地給予最好的條件和待遇。特殊人才，特殊條件，特殊待遇，這是我們應(yīng)該遵守的原則。他們之中有的人并不是安分者，可能有這樣或那樣的毛病和問(wèn)題，以至很不好管理。對(duì)此我們不只是要容忍，而且應(yīng)該做好周?chē)说墓ぷ?，以使他們能夠集中精力發(fā)揮長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。在特殊情況下，還應(yīng)該放寬對(duì)他們的紀(jì)律約束和制度管理，甚至采取明著掩蓋、暗中支持的方法。
6、對(duì)被壓抑了的能人
對(duì)這些人，一是先把他們調(diào)出去，給他們顯示自己本領(lǐng)的機(jī)會(huì)，也給他們從另外的角度審視自己的空間。等有了成績(jī)，被公眾認(rèn)可后，在必要時(shí)就可以調(diào)回來(lái)加以任用。另一個(gè)辦法是把壓他們的人調(diào)開(kāi)，讓能人上來(lái)。這都要根據(jù)具體情況來(lái)決定。
7、對(duì)品德有缺陷的能人
對(duì)這樣的人可采取幾種辦法：一是任其副職，以正職制約;二是派給他副手，進(jìn)行監(jiān)督、幫助。三是派給他素質(zhì)好的下級(jí)人員，以此作防御層。應(yīng)該注意的是，不要用同級(jí)人員來(lái)約束他，很容易產(chǎn)生矛盾。
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