怎么才可以管理好一個企業(yè)
管理好一個企業(yè)使每個職員都盡職盡責(zé),各揚起長.首先,一個企業(yè)是由很多個人組成的,是一個系統(tǒng)。所以治企也就是治人。一起來看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的“怎么才可以管理好一個企業(yè)”,這其中也許就有你需要的。
怎樣管理好一個企業(yè)
一、 管理好一個企業(yè)使每個職員都盡職盡責(zé),各揚起長。
首先,一個企業(yè)是由很多個人組成的,是一個系統(tǒng)。所以治企也就是治人。只有將每個職員都緊緊的凝聚在一起,每個人都為企業(yè)的利益而努力,才能使企業(yè)取得最大利益。古人有云:“恩威并施,此為治也。”也就是說,除了要用利益留住人,也要用嚴(yán)厲的制度約束人。每個人都希望自己被別人重視,也就是所謂的自重感,只要你滿足他的自重感,那么他就會為你做你想讓他做的事。當(dāng)然,必須要在他覺得合算的情況下啦!其實每個人的價值觀念都不盡相同,就好象有的人更在乎氣節(jié),所以就有頭可斷,血可流,氣節(jié)不能丟的可歌可泣的故事,然而有的人更在乎自身現(xiàn)實的利益,于是就出現(xiàn)了那些為后人所唾罵的賣國賊,漢奸什么的。所以呢!要取己之所需就必須先予人之所求。否則就是強盜行為了。管理之道可簡單的概括為如下:“動之以情、曉之以理、震之以威、予之以利、束之以法”這可能并不完全,但是也有一定的概括性。企業(yè)管理有三方面:人力資源管理、經(jīng)營管理、文化管理。只有三方面齊頭并進,企業(yè)才能蒸蒸日上。“人,財,物”是三大要素,作為企業(yè)管理者,是不可能每一項都親自卻做的,還是要靠你的職員,所以用人是關(guān)鍵。
古語有云:“善武重,兵者也;善用兵者,將者也;善將將者,王者也。”
1、首先你要以身作則,遵守公司的各項制度,起到表率作用,你的員工才能夠信服你,不應(yīng)該想我是經(jīng)理我可以隨便,不遵守紀(jì)律;
2、其次你要關(guān)心你的員工,在日常工作中多注意發(fā)現(xiàn)員工的問題和需要(工作范圍內(nèi)),并盡力幫助員工解決問題;
3、團結(jié)大多數(shù)員工是重要的一件事,不論你是否真的只對個別員工有好感,都要想到你帶領(lǐng)的是一個團對,你團結(jié)員工的目的是讓公司往好的方向去發(fā)展,在對待員工上要一切以工作為準(zhǔn),少加入個人的一些因素;
4、只有做好工作使公司經(jīng)營良好,所有員工的收入和待遇才能夠提高,這個道理要讓每個員工能夠真正的明白并為此去努力工作。
5、當(dāng)然,實際工作中還有很多的問題需要注意,只要你善于發(fā)現(xiàn)并解決問題,就能夠逐步提高管理水平。所有公司的老板和管理人員都需要面對的課題,針對創(chuàng)業(yè)型的公司,本人認(rèn)為只要抓住兩點,就不會讓剛起步的公司陷入困境:創(chuàng)業(yè)期企業(yè)主要是抓好人和財兩個方面。人事管理方面,制定考勤制度、獎懲條例、薪資方案等制度。財務(wù)方面,制定報銷制度、現(xiàn)金流量、制定預(yù)算、核算和控制成本等制度。
二、一個成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化:
1、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下,通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。成功的企業(yè)文化必須具備以下特點:簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認(rèn)同的價值觀;出現(xiàn)價值觀指導(dǎo)下成功的實踐與驗證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力的基礎(chǔ)。 企業(yè)文化實質(zhì)上是一種競爭文化,在這種競爭中,企業(yè)的信譽、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn),在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個角度看,企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織,也是一個文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。因此,企業(yè)競爭實際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會公關(guān)活動背后的文化競爭,建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場,以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
2、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強大的內(nèi)在驅(qū)動力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標(biāo),那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠為企業(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。
3、企業(yè)文化具有激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。
只要一個企業(yè)具備了這些最基礎(chǔ)的管理元素,加上有用一個成功的管理就可以很好的把一個公司管理的很成功。
公司考核制度
員工績效考核內(nèi)容
工作態(tài)度
1 很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真
2 工作從不偷賴、不倦怠
3 做事敏捷、效率高
4 遵守上級的指示
5 遇事及時、正確地向上級報告 基礎(chǔ)能力
6 精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力
7 掌握個人工作重點
8 善于計劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
9 嚴(yán)守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
10 在既定的時間內(nèi)完成工作 業(yè)務(wù)水平
11工作沒有差錯,且速度快
12 處理事物能力卓越,正確
13 勤于整理、整頓、檢視自己的工作
14 確實地做好自己的工作
15 可以獨立并正確完成新的工作 責(zé)任感
16 責(zé)任感強,確實完成交付的工作
17 即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對
18 努力用心地處理事情,避免過錯的發(fā)生
19 預(yù)測過錯的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對策
20 做事冷靜,絕不感情用事
人力資源管理流程
一、工作分析
工作分析是人力資源管理所有職能的基礎(chǔ)、前提。
1、為人力資源規(guī)劃提供依據(jù);
2、核定相關(guān)人力成本;
3、明確員工的工作職責(zé)和范圍;
4、幫助企業(yè)找到崗位所需人員;
5、是員工培訓(xùn),職業(yè)生涯設(shè)計的依據(jù);
6、為績效考核工作提供考核依據(jù);
7、是公平薪酬方案的依據(jù)。
二、人力資源規(guī)劃
目的在于使人員需求量和擁有量,在企業(yè)未來發(fā)展過程中相互匹配。
三、招聘和錄用
四、培訓(xùn)和開發(fā)
五、績效考核
六、薪酬激勵
有效管理的十五個模塊 1、優(yōu)秀的管理團隊。2、科學(xué)的戰(zhàn)略決策。3、完善的企業(yè)制度。4、合理的薪酬制度。5、有效的激勵機制。6、有效的溝通機制。7、和諧的組織氣氛。8、詳細(xì)的工作計劃。9、健全的培訓(xùn)體制。10、5S管理。11、學(xué)習(xí)型組織。12、創(chuàng)新型組織。13、風(fēng)險管理。14、質(zhì)量管理。15、安全管理。
企業(yè)資金管理探討
企業(yè)資金管理包括資金的籌集、資金的安排和使用、資金的管理。如何管好用好資金,尋求合理的資金結(jié)構(gòu),做好資金的安排和使用以獲取高回報,促使資金快速流動以實現(xiàn)最大的盈利等,這些都是企業(yè)要做的至關(guān)重要的工作。
一、關(guān)于企業(yè)資金的籌集
企業(yè)在籌資過程中首先要確定的幾個要點是:確定企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),確定自有資金額,確定需要對外籌集的資金額。
1.確定合理的資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率既反映著企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的程度,又反映了企業(yè)利用外部資金的能力和水平,是企業(yè)要重點關(guān)注的一項指標(biāo)。企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率高,說明企業(yè)利用外部資金的能力強,但企業(yè)債務(wù)壓力大,風(fēng)險也大;資產(chǎn)負(fù)債率較低,說明企業(yè)實力強,比較穩(wěn)定。資產(chǎn)負(fù)債率究竟以多少為宜,既要考慮宏觀經(jīng)濟環(huán)境,如銀行利率、經(jīng)濟增速、通貨膨脹率等,也要考慮本企業(yè)所屬行業(yè)的情況,特別是自身產(chǎn)品在市場上的占有份額和獲利能力以及市場的信用環(huán)境,同時還要考慮企業(yè)的能力和經(jīng)營風(fēng)格。企業(yè)所處環(huán)境不同,資產(chǎn)負(fù)債率高低可以不同,關(guān)鍵是企業(yè)要使之與市場和企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境相適應(yīng),并處于可控之中。
2.確定企業(yè)的自有資金。企業(yè)自有資金是企業(yè)經(jīng)營資金的重要來源,也是對外籌資的基礎(chǔ)。其在總資產(chǎn)中所占比例用總負(fù)債與自有資金之比來衡量,一般以1∶1較為理想。企業(yè)自有資金多,意味著企業(yè)凈資產(chǎn)多,所有者權(quán)益大,企業(yè)的償債能力較強,有利于企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展。企業(yè)要保持和增加自有資金,主要依靠自身的積累,通過提高盈利能力和拓展業(yè)務(wù)規(guī)模獲得。
3.確定企業(yè)需要對外籌集的資金。根據(jù)確定的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)和已經(jīng)確定的自有資金,再結(jié)合企業(yè)自身的投資規(guī)模,我們基本上可以確定企業(yè)的外籌資金數(shù)額。在這種情況下,我們要結(jié)合應(yīng)收款項和應(yīng)付款項的額度來考慮外借款。如果原材料是買方市場,可以充分利用信用條件來減少借款;與此同時,如果產(chǎn)品也是買方市場則會增加借款額度。充分考慮市場環(huán)境和宏觀政策是企業(yè)籌資時必須要考慮的因素。當(dāng)企業(yè)負(fù)債經(jīng)營決策正確,能夠合理保證企業(yè)達(dá)到最佳資本結(jié)構(gòu)時,這部分資金就可以為企業(yè)創(chuàng)造出高于負(fù)債成本的超額利潤,促進實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。這正是企業(yè)重視負(fù)債經(jīng)營策略的實質(zhì)所在。但必須注意的是:一是要有清晰的風(fēng)險意識。在規(guī)范的市場經(jīng)濟中債務(wù)人必須承擔(dān)利率風(fēng)險、信譽風(fēng)險、被抵押的資產(chǎn)風(fēng)險、外債的匯率風(fēng)險等。因此,舉債前必須進行認(rèn)真而慎重的風(fēng)險分析,做到不盲目舉債,并堅持量力而行的原則,盡量控制在企業(yè)的負(fù)債水平以內(nèi)。二是要注意分析負(fù)債環(huán)境,不斷調(diào)整負(fù)債水平。比如,金融環(huán)境比較寬松、銀行貸款利率走低、企業(yè)產(chǎn)品銷售好,而且獲利率高于利息率,負(fù)債水平可以高些;企業(yè)內(nèi)部管理好,優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)比例高,資金周轉(zhuǎn)較快,負(fù)債水平也可以高些。三是要合理確定負(fù)債中借款、信用條件債務(wù)以及其他負(fù)債的比例,盡量減少長期負(fù)債。
二、關(guān)于企業(yè)資金的使用
企業(yè)資金的安排和使用會影響資金的使用效率,同樣也會影響企業(yè)籌集資金的總量和次數(shù)。因此,企業(yè)要充分考慮資金的安排和使用對企業(yè)的重要性,盡可能合理安排和使用資金,提高資金的使用價值。
1.要認(rèn)識到企業(yè)的負(fù)債是要付出代價的。嚴(yán)格地講,企業(yè)占用的所有資金,不論是債務(wù)資金還是自有資金,對企業(yè)來說都是要付出代價的。借款付出的是利息,自有資金付出的是分紅的代價,即使是欠款,同樣要承擔(dān)損失信用的代價。所以,企業(yè)首先要有債務(wù)意識,認(rèn)識到所有的債務(wù)都不是無償?shù)?其次,合理安排債務(wù)形成的數(shù)量和滯留周期,減少自身負(fù)擔(dān)。
2.要注意保持流動資產(chǎn)和長期性資產(chǎn)的合理比例。長期性資產(chǎn)指企業(yè)的固定資產(chǎn)、長期投資、遞延資產(chǎn)等,這些資產(chǎn)主要是靠長期負(fù)債和所有者權(quán)益來支撐的,盡管它可以反映出企業(yè)的實力和穩(wěn)定程度,但若過大,因其回收期長、周轉(zhuǎn)緩慢,容易造成企業(yè)日常運作的沉重和滯緩。流動資產(chǎn)的多少反映著企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的活躍程度及盈利的機會,因為企業(yè)的利潤主要是靠流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)來實現(xiàn)的。所以,企業(yè)必須控制流動資產(chǎn)和長期性資產(chǎn)的合理比例,這一比例是以流動資產(chǎn)率即流動資產(chǎn)占總資產(chǎn)的百分比來衡量的。它不僅反映企業(yè)資金分布是否合理,也反映企業(yè)的資金運作是否靈活,在通常情況下以30%~60%為宜。
3.合理安排資金投向。企業(yè)如何使投入的資金風(fēng)險最小、收益最高,關(guān)鍵是要選擇好資金投向和投入時間。因此,一是要切實作好投入項目的調(diào)研和評估,不盲目投入。二是要對企業(yè)進行技術(shù)改造,使技術(shù)更新、產(chǎn)品創(chuàng)新,從而擴大市場份額。三是要學(xué)會將資金投向資本市場的運作,以獲取高額回報。資金轉(zhuǎn)化為生息資本后,可以游離于物質(zhì)再生產(chǎn)過程而相對獨立化,企業(yè)要學(xué)習(xí)掌握證券投資、參股投資等投資規(guī)律,以便將其作為資金投向的重要選擇之一。四是要加大對技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新及人才培訓(xùn)的投入。五是不論資金向哪個方面,投入都應(yīng)做到基本上是用自己的資金量力而行,并且進行認(rèn)真的可行性研究,力求把投資風(fēng)險降到最低。
三、資金的管理
企業(yè)所占用的資金應(yīng)加強管理并促使其快速流動,增加資金的使用效率和價值。在企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營中,資金的流動和周轉(zhuǎn)速度對資金的總量有著巨大的影響,資金周轉(zhuǎn)速度快,沉淀就少,資金的總量要求就少;資金周轉(zhuǎn)慢,積壓在中間環(huán)節(jié)的資金就多,資金的總量就大。企業(yè)經(jīng)營者一方面要注意日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常資金擁有量,另一方面要使其快速流動和周轉(zhuǎn),以獲得最大的效益。
1.確保資金總量和借款、還款的籌劃。只有資金總量得到保證,才能談到資金的快速周轉(zhuǎn)。因此首先要保證有足夠的營運資金,營運資金一般應(yīng)相當(dāng)于企業(yè)2~3個月的銷售額,二是要做好生產(chǎn)經(jīng)營過程中資金占用和資金來源的測算與平衡。三是要做好歸還借款或債務(wù)所需資金的平衡。2.提高資金流轉(zhuǎn)速度。資金的周轉(zhuǎn)速度影響資金總量,資金周轉(zhuǎn)速度快,同樣的生產(chǎn)規(guī)模,資金總量要求就少,資金的使用價值就高;反之,資金總量要求多,資金使用價值低。
2.提高資金流轉(zhuǎn)速度。資金的周轉(zhuǎn)速度影響資金總量,資金周轉(zhuǎn)速度快,同樣的生產(chǎn)規(guī)模,資金總量要求就少,資金的使用價值就高;反之,資金總量要求多,資金使用價值低。
(1)保持合理的流動比率、速動比率和現(xiàn)金比率。流動比率以2∶1為宜,速動比率以1∶1為宜?,F(xiàn)金比率反映企業(yè)當(dāng)前或近期需支付現(xiàn)金的能力,應(yīng)保持企業(yè)現(xiàn)金收入略大于現(xiàn)金支出。
(2)保持合理的存貨比率(存貨/流動資產(chǎn)總額)。存貨包括原材料、半成品、產(chǎn)成品及備品備件、包裝物、低值易耗品等,這些存貨占用著資金并影響著資金的周轉(zhuǎn)。企業(yè)應(yīng)對采購物資實行定額控制,做到事前有計劃、事中有控制、事后有分析,使物資結(jié)構(gòu)趨于合理,盡量減少儲備資金和成品(商品)資金的占用。存貨比率多大為宜,依各時期、各行業(yè)、各企業(yè)情況不同而不同。但在滿足生產(chǎn)經(jīng)營的前提下,存貨是越少越好。
(3)要嚴(yán)格控制存貨周期、應(yīng)收賬款周期及應(yīng)付賬款周期。存貨周期是通過當(dāng)期的銷售額和庫存資金占用之比來體現(xiàn)的,只有通過縮短存貨在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的停留時間和減少庫存、加速產(chǎn)品銷售,才能縮短周期,加速資金周轉(zhuǎn),減少資金占用。應(yīng)收賬款周期即賬款回收天數(shù),應(yīng)強化對應(yīng)收賬款的管理,制定相應(yīng)的應(yīng)收賬款政策,千方百計縮短賬款回收期。應(yīng)付賬款周期是指充分利用供貨方允許企業(yè)支付貨款的期限,這樣企業(yè)可利用這部分資金來周轉(zhuǎn),但也應(yīng)注意不能拖延應(yīng)付賬款周期而影響企業(yè)信譽。
(4)合理調(diào)劑安排使用資金,減少借款和承擔(dān)利息的債務(wù)以降低財務(wù)費用。企業(yè)的資金應(yīng)得到合理安排,由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在投資性的長期項目和生產(chǎn)性的短期項目,在生產(chǎn)規(guī)模變動不大的情況下,企業(yè)的流動性資金總量是相對穩(wěn)定的;但由于長期項目的資金投入是不均衡的,所以應(yīng)合理組織資金,盡理減少資金沉淀,降低財務(wù)費用。
3.做好資金的安全防范工作。企業(yè)的資金安全是防范風(fēng)險工作的重中之重,一定要做好資金安全管理。一是要做好資金的安全管理,首先要做好資金支付的授權(quán),嚴(yán)格不同職責(zé)的支付權(quán)限,超出支付權(quán)限的一律不予辦理;二是要做好資金管理崗位的內(nèi)部牽制工作,不相容崗位絕對不允許由一人兼任;三是加強與銀行之間的配合,對超過一定數(shù)額的重大支付項目,采取銀行電話詢證的辦法;四是經(jīng)常進行資金收支業(yè)務(wù)的檢查,對存在疑問的問題要一查到底;五是限制銀行賬戶的開列和審批,嚴(yán)格銀行賬戶的數(shù)量??傊?資金的安全是企業(yè)風(fēng)險防范工作的最重要的工作之一,一定要采取切實的措施和行動確保其安全。
企業(yè)的財務(wù)管理,歸根結(jié)底是現(xiàn)金流的管理,所有的企業(yè)行為,如果離開了現(xiàn)金流都是一句空話。因此,企業(yè)做好現(xiàn)金流的籌劃是經(jīng)營活動工作的重中之中,我們要采取嚴(yán)肅認(rèn)真和謹(jǐn)慎的態(tài)度對待資金管理工作,為企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大提供資金保障。
怎樣做好一個優(yōu)秀的管理者?
第一,關(guān)于“給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”。領(lǐng)導(dǎo),往往被人們認(rèn)為是有“權(quán)”之人,這是事實。但作為領(lǐng)導(dǎo)本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu),否則,就會出現(xiàn)不能夠正確對待權(quán)力的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成,即職位權(quán)、威望權(quán)和專長權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”,人們習(xí)慣比喻為“半張紙飄下來的”(即半張紙任命,半張紙在組織部門存根)。準(zhǔn)確地說是“組織”相信你,授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長權(quán)是屬于你自己的權(quán)力,如何在職工中樹立威望,如何在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)和提高,真正成為知識型的領(lǐng)導(dǎo),要靠你自己修行。
第二,關(guān)于“用精神統(tǒng)領(lǐng)下屬”問題。人總的有一點精神。人是為一種精神而活著。任何一個單位的領(lǐng)導(dǎo),如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神,很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為本單位一架功力最大的發(fā)動機,是一個單位的精神支柱,要不斷地去鼓舞下屬的士氣,自己要有強烈的敬業(yè)精神,開拓精神,進取精神,最為關(guān)鍵的時刻要有獻(xiàn)身精神。管理學(xué)大師彼得?圣杰認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)要善于為下屬描繪本組織的愿景,提出一個催人奮進的目標(biāo),并指引下屬去為之而努力。
第三,關(guān)于“用思路指導(dǎo)人”問題。有人說:“領(lǐng)導(dǎo)就是布置任務(wù),最后檢查任務(wù)完成情況”,至于中間過程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話,領(lǐng)導(dǎo)倒也好當(dāng)。三歲的娃娃,都可以做到。領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計師、是下屬的導(dǎo)師,要能夠以明確的思路指導(dǎo)下屬去行動。
第四,關(guān)于“用制度約束人”問題。制度安排是帶領(lǐng)下屬開展各項工作“游戲規(guī)則”,人人都知道,沒有游戲規(guī)則的游戲是沒有趣味的。任何一個單位,基本制度不健全,就很難以在各項工作上取得良好成績。一個好領(lǐng)導(dǎo)是善于應(yīng)用制度來約束人的,建立科學(xué)的管理制度,不僅是管理好自己的重要方略,也是統(tǒng)領(lǐng)下屬的基本手段和措施,同時也是減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力的最好辦法,領(lǐng)導(dǎo)不別要為解決內(nèi)部的混亂而煞費苦心,也不別要為“面子”問題而大傷腦筋,“制度無情”替代了“領(lǐng)導(dǎo)無情”,也便于處理好管理中的“制度嚴(yán)格性”與“管理的人情味”之間的關(guān)系。
第五,關(guān)于“滿足需要以激勵人”問題。激勵理論,簡單地說就是滿足需要的理論。馬克思主義認(rèn)為,人有三個層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無論什么人,生存在社會上,就必然會有各種各樣的需要。滿足他的某種需要,就能夠調(diào)動其積極性。激勵的方法有多種,即不能夠單純地搞精神激勵,也不能搞單純地搞物質(zhì)激勵。僅僅精神激勵是愚弄下屬,僅僅物質(zhì)激勵是坑害下屬。作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo)必須將精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來系統(tǒng)運作,才能夠收到良好的效果。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性之一就是善于激勵人,用愿景(美好愿望和遠(yuǎn)景)激勵使人感到有“奔頭”、用正確評判激勵使人感到很公平,用榜樣激勵使人感到有參照系,用榮譽激勵使人感到受到尊重,用逆反激勵使人感到有壓力,用許諾激勵使人感到一諾千金的份量,用物質(zhì)激勵使人的物質(zhì)需求得到滿足,用感情激勵使人感到溫暖,用晉升激勵使人更加嚴(yán)格要求自己,用危機激勵使人居安四危求奮進。
做個好領(lǐng)導(dǎo),要有哲學(xué)思維,善于用辯證的觀點思考問題,分析問題,但不能夠用辯證的方法處理問題,弄得不好就會使人認(rèn)為“對的也是錯的,錯的也是對的”,處理問題必須有清晰的是非觀,要明確表達(dá)誰是誰非。要有一套科學(xué)的管理辦法,真正能夠?qū)⒄_的決策貫徹
到位,要善于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),為自己所在的單位明確工作和發(fā)展方向,提出戰(zhàn)略構(gòu)想,善于聯(lián)合下屬,強化合作,不斷激勵和鼓舞下屬努力工作,能夠清晰地總結(jié)成績,看到工作和發(fā)展中的不足,提出新的奮斗目標(biāo),并帶領(lǐng)下屬一道去為新的目標(biāo)實現(xiàn)而奮斗。
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