itmc企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤實(shí)訓(xùn)報(bào)告(2)
itmc企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤實(shí)訓(xùn)報(bào)告3：沙盤模擬實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)小組成員
劉戰(zhàn)勝、周雅倩、王志鋒、丁紅巖、洪杰、劉爽、申樂樂、李澤華、陳海龍、張永建、王佩、秦珂
三、實(shí)習(xí)目的
通過本次實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠(chéng)信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策的在公司發(fā)展中的必要性
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)規(guī)劃，才有可能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策滲透在企業(yè)的方方面面，對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動(dòng)是管理活動(dòng)的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對(duì)企業(yè)有利的契機(jī)，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營(yíng)決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者間的動(dòng)態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對(duì)抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí)，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn)，進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會(huì)到“決策”在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須做出正確的市場(chǎng)決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策的總體思路
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場(chǎng)訂單
2、我們?cè)诮?jīng)營(yíng)生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么
3、進(jìn)行新市場(chǎng)的開拓，通過了解對(duì)市場(chǎng)需求和價(jià)格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場(chǎng)
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些
5、加強(qiáng)與各個(gè)公司之間的聯(lián)系，積極了解對(duì)手發(fā)展動(dòng)向，并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應(yīng)的對(duì)策
6、為增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司在市場(chǎng)上的地位和在公眾心目中的知名度，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行iso資格體系的認(rèn)證
7、制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中實(shí)施5w-h法則，即 “why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)公司各個(gè)部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動(dòng)向，促進(jìn)公司人員的團(tuán)結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策的主要內(nèi)容分析
在剛開始的經(jīng)營(yíng)中我們都比較謹(jǐn)慎，每個(gè)決策的做出都經(jīng)過了小組成員認(rèn)真的考慮和討論，通過對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)分析，我們對(duì)各個(gè)產(chǎn)品和各個(gè)市場(chǎng)都有了一定的了解，由于p1和p2在本地市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)有著不錯(cuò)的發(fā)展前景，于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的時(shí)候并進(jìn)行p2產(chǎn)品的研發(fā)，并且開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)和iso9000資格體系的認(rèn)證。
1、在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場(chǎng)的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)并占取p1或p2的市場(chǎng)份額。在經(jīng)營(yíng)的第一年我們投入了7m的廣告費(fèi)，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上最多的廣告投入是9m，所以相對(duì)來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的，在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)束后，我們公司賣掉了6個(gè)p1產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了32m的銷售收入，并最終實(shí)現(xiàn)了很少的盈利，而盈利的原因就在于流動(dòng)資金投入較少，基本上是在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，對(duì)生產(chǎn)線的更新、以及市場(chǎng)的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認(rèn)證都還沒有及時(shí)的進(jìn)行，所以在生產(chǎn)的過程中成本較低，也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第二年的經(jīng)營(yíng)主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行，期間考慮到當(dāng)時(shí)p1產(chǎn)品庫存很多，于是便決定并賣出一條手工生產(chǎn)線，換成一條半自動(dòng)化生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)效率，為第三年p2的生產(chǎn)率作保障。
3、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場(chǎng)可以進(jìn)入了，由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場(chǎng)的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證運(yùn)，再加上廣告費(fèi)的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財(cái)政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭(zhēng)取到理想的市場(chǎng)訂單，經(jīng)過分析，我們?cè)谶@一年也決定減少對(duì)p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
4、在第四年，經(jīng)歷了三年的經(jīng)營(yíng)之后，我們能流動(dòng)的資金大大的減少，通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強(qiáng)能夠維持本年的經(jīng)營(yíng)，由于我們的所有者權(quán)益較少，所以也沒有能力向銀行進(jìn)行貸款，經(jīng)過幾個(gè)季度的更新，我們的應(yīng)收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財(cái)物的計(jì)算，我們也實(shí)現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動(dòng)資金，為以后的經(jīng)營(yíng)提供了保障。
在前四年的經(jīng)營(yíng)中，我們總體上是處于虧損狀態(tài)的，但是由于虧損的逐年減少，我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對(duì)員工生產(chǎn)和生活動(dòng)向的了解，經(jīng)過一段時(shí)間的磨合與溝通，各個(gè)部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團(tuán)隊(duì)也達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)與和諧。
5、第五年，因?yàn)閕so9000資格認(rèn)證體系的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了我們之前的決策是正確的。 在拿到p1和p2產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、和銷售，值得說的是由于我們組成員的共同努力，在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴?，在訂單?yōu)勢(shì)下，生產(chǎn)積極配合銷售，因此我們這一年的銷售收入增長(zhǎng)很快，也漸漸的實(shí)現(xiàn)了盈利，彌補(bǔ)了前幾年的虧損。
6、 第六年，是很關(guān)鍵的一年，在5w-h(即何因、何事、何地、何時(shí)、何人、何法)法則的指導(dǎo)下，經(jīng)過五年的經(jīng)營(yíng)之后，我們對(duì)生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用，新市場(chǎng)的開拓也都已經(jīng)完成，為實(shí)現(xiàn)更多的盈利，我們也又制定實(shí)行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
總之不管怎樣，成績(jī)的取得和正確的決策是分不開的，在每年的年初，我們都對(duì)上一年的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過程中的缺點(diǎn)和不足，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)其他各個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的分析，積極了解對(duì)手動(dòng)向。 在這六年的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，實(shí)現(xiàn)了暫時(shí)的盈利，由于我們對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的控制較好，所以在這六年的經(jīng)營(yíng)過程中我們沒有再進(jìn)行貸款，這一點(diǎn)是很難得的，六年的經(jīng)營(yíng)結(jié)束，我們學(xué)習(xí)到了很多，對(duì)各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會(huì)，在第一輪的經(jīng)營(yíng)中，我們對(duì)生產(chǎn)線沒有進(jìn)行很多的更新，市場(chǎng)的開拓也只是局限于區(qū)域市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，至于亞洲市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)，我們都沒有進(jìn)行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實(shí)現(xiàn)了盈利，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說這是不合理的，因?yàn)槿绻恢边@樣發(fā)展下去，我們的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)喪失很多，公司在市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營(yíng)過程中存在的問題
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)
首先要學(xué)會(huì)算賬，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，在經(jīng)營(yíng)的第一年，我們就遇到了這方面的問題，年終的報(bào)表總是做不正確，讓財(cái)務(wù)總監(jiān)很是為難，這主要是我們對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清，造成了報(bào)表的錯(cuò)誤，最后還是在老師的指導(dǎo)下完成的。因此財(cái)務(wù)工作十分重要，財(cái)務(wù)總監(jiān)要做好本職工作，財(cái)務(wù)助理要幫助總監(jiān)算賬、分析，做到有效的管理，和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起把財(cái)務(wù)工作做細(xì)做好。
2、對(duì)業(yè)務(wù)流程還不熟悉，經(jīng)營(yíng)的過程中缺乏有效的配合
剛開始接觸感覺很陌生，對(duì)各種業(yè)務(wù)的流程還不是很了解，有的時(shí)候就不清楚自己究竟要干什么，各個(gè)部門之間缺乏有效的溝通，造成了生產(chǎn)的暫時(shí)混亂。
3、生產(chǎn)線的買賣、廣告費(fèi)的投入
在我們公司經(jīng)營(yíng)的過程中，在生產(chǎn)的前期，我們覺得p1產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)足夠，以后的幾年里也再無生產(chǎn)的必要，市場(chǎng)的需求也會(huì)減少，于是便決定變賣生產(chǎn)線，實(shí)踐證明，這是不明智的，也是得不償失的。其次就是廣告費(fèi)的投入，剛開始的廣告投入具有很大的盲目性，特別是最后一年的廣告投入，由于自己決策的失誤，我們投資了3m的廣告費(fèi)卻沒有能夠取得訂單，使流動(dòng)資金減少，造成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護(hù)和各種稅務(wù)
生產(chǎn)進(jìn)行了一年，我們對(duì)什么時(shí)候要提折舊、什么時(shí)候交維護(hù)費(fèi)以及各種稅務(wù)的征收都不清楚，造成了報(bào)表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中，存在著分工不夠明確的問題，造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài)，對(duì)生產(chǎn)充滿熱情和信心，增強(qiáng)實(shí)習(xí)中對(duì)erp沙盤的興趣，不能因?yàn)橐粫r(shí)的虧損而灰心喪氣，懊惱自責(zé)，各自埋怨，影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團(tuán)結(jié)。
八、針對(duì)問題采取的措施
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)
課下的時(shí)候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識(shí)，為這次的實(shí)習(xí)也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實(shí)習(xí)中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強(qiáng)溝通、增強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)作和聯(lián)系
面對(duì)問題，我們要求各個(gè)主管必須熟悉自己的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)積極獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，根據(jù)市場(chǎng)需求情況和對(duì)手的生產(chǎn)狀況作出相應(yīng)的決策。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，各個(gè)部門需要積極配合，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。
九、實(shí)習(xí)心得
在這次實(shí)習(xí)里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，而且還學(xué)到了很多的待人處世之道，擴(kuò)大了知識(shí)面，也豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)歷，為我踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)，得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團(tuán)隊(duì)精神，在實(shí)習(xí)中既要注重發(fā)揮個(gè)人才能，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。只有這樣，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中無往不勝，才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
erp實(shí)習(xí)給了我們施展才能的平臺(tái)，教會(huì)了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。決策的科學(xué)性與靈活性。經(jīng)營(yíng)管理的整體性、協(xié)同性和有效性，認(rèn)識(shí)體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，促進(jìn)到知識(shí)的整合與融會(huì)貫通，真切地感受到成功與失敗，體驗(yàn)到競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神，職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)提高學(xué)生的動(dòng)手能力，解決實(shí)際問題的能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使我積累間接的工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為期三個(gè)星期的erp實(shí)習(xí)結(jié)束了，心中無限感慨。這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多，在整個(gè)過程中，我們不僅模擬真實(shí)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，包括與外部企業(yè)的交流，這讓我把專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐結(jié)合過程的同時(shí)更學(xué)會(huì)了與人交際的各種技能。通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實(shí)習(xí)取得了一定的成績(jī)，我對(duì)管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識(shí)，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要顧大局，樹立整體觀念，準(zhǔn)確了解市場(chǎng)的變化，爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額，還要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，做出正確的決策
知己知彼百戰(zhàn)不殆，市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，可能會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，因此只有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)
在erp沙盤模擬對(duì)抗中，我們會(huì)充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)，不是靠某一個(gè)人的努力，而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量，依靠集體的智慧，任何一個(gè)成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、 提高了思考問題的嚴(yán)密性
在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場(chǎng)部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買，原材料是否足夠,流動(dòng)資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等，在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃，而且要考慮其他其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實(shí)，客觀規(guī)律辦事，認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。
4、通過實(shí)際的生產(chǎn)和動(dòng)手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴(yán)密性
在做每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和討論，為實(shí)現(xiàn)公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場(chǎng)訂單，是否有能力完成認(rèn)證研發(fā)產(chǎn)品，流動(dòng)資金是否充足，是否進(jìn)行貸款等等，在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個(gè)部門在做計(jì)劃時(shí)所遇到的困難，這就要求我們樹立全局觀念，全面仔細(xì)的考慮問題，這些都需要正確的決策和嚴(yán)密的思考。事實(shí)證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產(chǎn)中，我們漸漸實(shí)現(xiàn)了盈利，我們的各個(gè)想法在這上面也得到了實(shí)踐了有效的鍛煉。
最后向?yàn)槲覀兩险n的老師表示深深的謝意!謝謝你們的支持和幫助!!
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