商業(yè)模式的致命缺陷是什么
單單發(fā)展事業(yè)本身并沒有什么目的，必須在經(jīng)營事業(yè)的過程中，完成修、齊、治、平的人生使命，立業(yè)才有終極價(jià)值。但是現(xiàn)在的商業(yè)模式上有什么致命的缺陷嗎?那就來看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的商業(yè)模式的致命缺陷是什么吧，這其中也許就有你需要的。
商業(yè)模式已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資者嘴邊的一個(gè)名詞。幾乎每一個(gè)人都確信，有了一個(gè)好的商業(yè)模式，成功就有了一半的保證。那么，到底什么是商業(yè)模式?它包含什么要素，又有哪些常見類型呢?
用最直白的話告訴大家：商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢?簡言之，飲料公司通過賣飲料來賺錢;快遞公司通過送快遞來賺錢;網(wǎng)絡(luò)公司通過點(diǎn)擊率來賺錢;通信公司通過收話費(fèi)賺錢;超市通過平臺和倉儲來賺錢等等。只要有賺錢的地兒，就有商業(yè)模式存在。
商業(yè)模式是一個(gè)比較新的名詞。盡管它第一次出現(xiàn)在50年代，但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。今天，雖然這一名詞出現(xiàn)的頻度極高，關(guān)于它的定義仍然沒有一個(gè)權(quán)威的版本。目前相對比較貼切的說法是：
商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本(Relationship Capital)等借以實(shí)現(xiàn)(創(chuàng)造、推銷和交付)這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。
中國式管理的致命缺陷
作者：孫雨虹 孫斌
中國式管理認(rèn)為單單發(fā)展事業(yè)本身并沒有什么目的，必須在經(jīng)營事業(yè)的過程中，完成修、齊、治、平的人生使命，立業(yè)才有終極價(jià)值。
現(xiàn)代管理理念的源泉，來自于資本主義大發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)叫泰勒的美國人，開創(chuàng)了現(xiàn)代管理的新紀(jì)元。從各種版本的企業(yè)管理教科書中，我們產(chǎn)難了解到這段歷史，為了對付日益激烈的市場競爭，不斷地降低成本，泰勒對制造流水線上的工人進(jìn)行了一系列科學(xué)的試驗(yàn)，試驗(yàn)內(nèi)容細(xì)化到工人將某一個(gè)零件從A點(diǎn)搬運(yùn)到B點(diǎn)所要使用的時(shí)間，胳膊在流水線上所要經(jīng)過的距離，以及在量科學(xué)的情況下，如何最大限度地節(jié)約時(shí)間成本，使產(chǎn)量得以提高。
然后，再將這些試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理，設(shè)計(jì)成培訓(xùn)科目，制定出硬性的規(guī)定。泰勒的方法，是將工作中的每一個(gè)流程數(shù)據(jù)化，進(jìn)行有效的管理，并且復(fù)制到每一個(gè)環(huán)節(jié)。隨著泰勒的成功，再加上市場競爭逐漸席卷到每一行業(yè)，才有了西方現(xiàn)代管理方法和理論體系誕生。
西方現(xiàn)代管理制度，從本質(zhì)上說，與中國傳統(tǒng)的管理思想差異甚遠(yuǎn)，它注重?cái)?shù)據(jù)，強(qiáng)調(diào)界定，提倡可復(fù)制性，要求所有的管理人員，都具備從戰(zhàn)略到細(xì)節(jié)的處理能力。這是他們的優(yōu)勢，也是我們中國式管理所欠缺的。
做對事不如跟對人，潛規(guī)則盛行
“中國式管理”一個(gè)重要觀點(diǎn)就是：管理就是管人。于是，管理者就是老大，就是東家。就有了“干活由東”，做對事不如跟對人，潛規(guī)則遍布企業(yè)各處。在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)或商業(yè)文明時(shí)代，沒有人會將小手工作坊看作是一個(gè)“組織”。因?yàn)槿藛T少、品種單一、生產(chǎn)簡單等等制約性的因素，老板與雇工之間是簡單的、面對面的人際相處關(guān)系，因此，“管理就是管人”的定義也沒錯(cuò)。
組織結(jié)構(gòu)、層次設(shè)計(jì)、績效考核等現(xiàn)代企業(yè)管理語言，在熟人小圈子里的手工作坊中完全派不上用場。但是，工業(yè)時(shí)代大型工業(yè)組織的出現(xiàn)，徹底顛覆了傳統(tǒng)的管理邏輯。這其中，“可重復(fù)性”成為工業(yè)時(shí)代以來，以制造業(yè)為主的現(xiàn)代企業(yè)管理最顯著的標(biāo)志，它使得傳統(tǒng)的個(gè)人隨意性管理的不確定性變得確定并且可以沿承。這意味著，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)或商業(yè)時(shí)代的“管理就是管人”的定義，已經(jīng)被“管理一個(gè)組織”所取代。只跟對人。還不行，還要做對事，這是現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)在邏輯。
人存政興，人亡政息，讓沒有“體系繼承力”的企業(yè)總也長不大
今天的中國，面向傳統(tǒng)挖掘商業(yè)智慧的“中國式管理”正在受到推崇甚至是崇拜。但是，它的本質(zhì)都是推崇個(gè)人工作能力和技巧。這與我們今天所說的現(xiàn)代企業(yè)組織管理是背道而馳的。我們今天談?wù)撈髽I(yè)管理隱含著一個(gè)這樣一個(gè)前提，即談?wù)撊绾巫屍髽I(yè)組織持續(xù)增長，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織基業(yè)長青，是圍繞企業(yè)組織的利潤實(shí)現(xiàn)、效率實(shí)現(xiàn)和競爭實(shí)現(xiàn)展開研究。而中國傳統(tǒng)商業(yè)的管理邏輯認(rèn)知是發(fā)生在“人”的層面，而并不是“組織”層面，它所強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人的悟性，而不是建設(shè)組織能力和體系能力。因此，它缺乏對“重復(fù)或復(fù)制”的基本人知。
今天，當(dāng)我們談?wù)撈髽I(yè)的“最高管理者”所以“人存政興，人亡政息”的反復(fù)重演也就不奇怪了。如企業(yè)家、CEO或是總經(jīng)理，它首先意味著這是一個(gè)組織里的崗位或職務(wù)?；蛘哒f，現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)不再關(guān)心這個(gè)崗位或職務(wù)上的“人”究竟是誰，而是特別關(guān)注這個(gè)崗位或職務(wù)的本身“職能”是什么。
這樣做的原因很簡單。當(dāng)最高管理者這個(gè)崗位的基本職能被確認(rèn)后，就意味著每一個(gè)合適這個(gè)崗位的人都有可能成為卓越的企業(yè)家。但是，在傳統(tǒng)的商業(yè)時(shí)代，沒有人會將“老板”看作是一個(gè)崗位或職務(wù)，通常來說，人們看見的是一個(gè)有血有肉、充滿商業(yè)智慧和人格魅力的人。“這個(gè)人”是如此地獨(dú)一無二，不可效仿。與此相反，現(xiàn)代企業(yè)管理之所以取得今天如此輝煌的成就，正是基于每一個(gè)崗位或職務(wù)的“可重復(fù)性”而取得，或者說，正是崗位或職務(wù)“可重復(fù)性、可替換性”的出現(xiàn)，才使得企業(yè)不再依賴于任何一個(gè)擁有個(gè)人才能或絕技的人。
我們今天說起企業(yè)組織的發(fā)展和擴(kuò)張時(shí)，其中隱含著一個(gè)重要的管理詞語——“可復(fù)制性”事實(shí)上，無論是設(shè)立分支機(jī)構(gòu)還是連鎖加盟，其本質(zhì)都是在考驗(yàn)企業(yè)自身的組織復(fù)制能力。
企業(yè)組織的自我復(fù)制能力，首先是基于崗位或職務(wù)的可重復(fù)性，它是組織復(fù)制能力的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。其次，企業(yè)組織的自我復(fù)制能力，依賴于企業(yè)組織的價(jià)值觀而不是管理者個(gè)人的價(jià)值觀。體現(xiàn)企業(yè)文化核心的價(jià)值觀管理是現(xiàn)代管理重要的一環(huán)，它意味著企業(yè)必須界定自己的事業(yè)邊界是什么。值得中國企業(yè)特別注意的是，它是企業(yè)的事業(yè)邊界，而不是企業(yè)家或老板個(gè)人的偉大愿望或理想。
非理性決策，非理性用人，對于締造基業(yè)長青，仍是不堪忍受的硬傷
中國傳統(tǒng)管理充滿了的模糊性、隨意性和不確定性，其中包含了大量個(gè)人的喜怒無常和性格偏好。于是，非理性決策，非理性用人，比較普遍。
事實(shí)上，管理的目的是期待結(jié)果的出現(xiàn)，而控制過程往往可以很好的控制結(jié)果，但是，一些企業(yè)對于什么是過程，如何控制過程，過程與結(jié)果的關(guān)系等等問題，卻缺乏一些基本的科學(xué)管理意識。事實(shí)上，“過程”就是一系列操作規(guī)范和科學(xué)流程的分析與設(shè)置，它意味著分解組織、分解勞動、分解服務(wù)、分解流程等等一系列的分工與分解的能力。當(dāng)一個(gè)企業(yè)組織誕生之后，總是會自發(fā)的形成各種運(yùn)行模式和組織流程，這些大大小小的流程和模式，每天都會在企業(yè)里重復(fù)十幾次，幾十次，甚至上百次，我們需要采取數(shù)字記錄、分解和分析的方法，使其成為可以重復(fù)的日常運(yùn)行管理常態(tài)，而不是任由它們自生自滅。
今天的中國企業(yè)的管理者，之所以被“執(zhí)行力管理、細(xì)節(jié)管理”等等問題搞得疲憊不堪、甚至是焦頭爛額，其實(shí)就是因?yàn)樗麄冊诠芾碇蝗?ldquo;既不職業(yè)、也不專業(yè)”的企業(yè)組織成員——他們常常因?yàn)槁殬I(yè)化能力不足而導(dǎo)致注意力不夠集中，總是不恰當(dāng)?shù)陌l(fā)生職業(yè)或崗位錯(cuò)位，并且還沾染了批評和抱怨他人的惡習(xí)。
直到今天，依舊有大量的企業(yè)管理者并不知道，工業(yè)時(shí)代的“規(guī)模”是如何產(chǎn)生“效率”的?“組織”是如何像細(xì)胞分裂一樣毫不走樣“復(fù)制”的?“精細(xì)產(chǎn)品”是如何被制造出來并保持質(zhì)量穩(wěn)定的?因此，這三項(xiàng)基礎(chǔ)性的管理依舊對于中國企業(yè)具有現(xiàn)實(shí)的管理意義。
如果我們能夠放眼100年，從更長遠(yuǎn)的視角來理解什么是企業(yè)的核心競爭力，什么是企業(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ)與核心?正如專家們指出的那樣，百年企業(yè)一定有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的、高貴的、經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的根基，那就是以誠信為基礎(chǔ)的核心價(jià)值系統(tǒng)，它是一系列建立在誠信基礎(chǔ)上的企業(yè)愿景，以及為企業(yè)全員所高度認(rèn)同并轉(zhuǎn)化為員工強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力的、應(yīng)用于企業(yè)所有層面的價(jià)值觀體系，這些才是真正的企業(yè)凝聚、發(fā)展壯大、貢獻(xiàn)社會、百年輝煌的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總之，中國式管理的致命缺陷，是中國企業(yè)家們應(yīng)努力克服的。
作者介紹：孫雨虹，哈爾濱斯達(dá)玻璃有限公司;
孫斌，四川一汽豐田汽車有限公司長春豐越公司
馬云的商業(yè)模式存在致命弱點(diǎn)
一、以馬云為首的電商模式顛覆了傳統(tǒng)零售商業(yè)模式，以極短的時(shí)間拿下50%的市場份額。
這次變革拉近工廠與消費(fèi)者之間的距離，渠道失去了作用，所以直接被摒棄;互聯(lián)網(wǎng)平臺成了類似于傳統(tǒng)零售商的角色，事實(shí)上電商平臺也與傳統(tǒng)零售商形成了直接競爭。在上半場競爭中，電商平臺憑借自身優(yōu)勢迅速奪得了巨大的市場份額，電商領(lǐng)跑者馬云還預(yù)測十年內(nèi)全國將超過50%的消費(fèi)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行;在下半場兩者有了一定的合作關(guān)系(O2O)。
總之電商模式已經(jīng)成為人們生活中必不可缺的商業(yè)模式，所以我們需要用發(fā)展的眼光去看待這一模式，思考5年后的今天它將會有哪些變化?
二、馬云發(fā)話：阿里生態(tài)是第四種不可或缺的商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施?，F(xiàn)實(shí)果真如此?
阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布上市之后的第一份年報(bào)，同時(shí)馬云以“一指禪”的電腦輸入方式親自寫就了一篇致股東公開信，詳細(xì)闡述了阿里未來戰(zhàn)略、平臺優(yōu)勢、資本市場乃至競爭對手等外界關(guān)心的問題。其中馬云將阿里生態(tài)(提供的服務(wù))形容為企業(yè)繼水、電、土地以外的第四種不可缺少的商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，與中國經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系在一起。
在阿里系占據(jù)了整個(gè)電商市場80%份額的今天，馬云是可以大放豪言壯志，但事實(shí)果真如此嗎?還是說未來的市場仍然存在變數(shù)?
首先，我們來看一下促成消費(fèi)的兩大前提：1、把商品展示到消費(fèi)者面前;2、勾起消費(fèi)者的購買欲望最終促成消費(fèi)。
我們不得不承認(rèn)馬云把第一點(diǎn)做到了，他的淘寶網(wǎng)把琳瑯滿目的商品上架了，消費(fèi)者通過淘寶網(wǎng)就能找到大部分的商品。但是第二點(diǎn)被馬云忽視了，消費(fèi)者只能在淘寶網(wǎng)上找到商品，對商品的好壞無法區(qū)分，大家能分辨的只有商品的價(jià)格、銷量等無法直接體現(xiàn)商品價(jià)值的因素，更不用談勾起消費(fèi)者的購買欲，用通俗話說就是東西我擱那兒了，愛買你就買去。
所以會出現(xiàn)蘑菇街和美麗說這樣的電商平臺，它們利用馬云沒有做好第二點(diǎn)的漏洞在夾縫中茁壯的成長起來。仔細(xì)分析這兩家平臺，他們都在做好消費(fèi)者體驗(yàn)，幫助買家消費(fèi)的更有價(jià)值上大做文章。雖然它們目前沒有對淘寶系構(gòu)成威脅，但是其勢頭不可小覷。
三、未來是否有可能出現(xiàn)一個(gè)不僅解決了商品展示，還解決了消費(fèi)者的購買欲的電商平臺?如果有，那么馬云的電商平臺將有可能土崩瓦解。
我們假設(shè)未來出現(xiàn)一家電商平臺不僅能夠?qū)⑸唐氛宫F(xiàn)到消費(fèi)者面前【這點(diǎn)容易達(dá)成】，還能通過某些特殊手段勾起消費(fèi)者的購買欲【很有難度，但不是沒有可能】，那么它的銷量將會是現(xiàn)在淘寶網(wǎng)銷量的成百上千倍，此時(shí)淘寶網(wǎng)上面的賣家就會遷徙，而現(xiàn)在看似淘寶護(hù)城河的物流體系、支付體系和保障體系都會隨著“主子”一起土崩瓦解，或者“棄暗投明”。
不能有效的激發(fā)訪客的購買欲望而成為它真正的消費(fèi)者，這就是馬云的電商模式的致命弱點(diǎn)，在其他電商平臺都沒有解決消費(fèi)者購買欲望之前，這一致命弱點(diǎn)被很好的隱藏了起來，但是弱點(diǎn)終有暴露的一天。
四、有多大可能性出現(xiàn)能激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的電商平臺?我們不妨來看看取悅他人與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)碰撞的結(jié)果。
消費(fèi)者的購買欲望是什么呢?我們?yōu)槭裁磿徺I商品?且看消費(fèi)心理分析：
1、剛需是消費(fèi)的源泉：我們需要某種商品所以我們要購買。但是隨著物質(zhì)的豐富，因?yàn)閯傂瓒徺I的可能性會越來越小，比如我們絕對不是因?yàn)闆]有衣服穿而不得不買衣服，我們也不是因?yàn)闆]有手機(jī)用而買新出的蘋果6......所以剛需在日常生活中已經(jīng)很少，解決剛需并不會讓平臺消費(fèi)額大增。
2、圖優(yōu)惠：商家做促銷，給予很便宜的價(jià)格，比如以前的蘇寧開業(yè)、現(xiàn)在的雙11購物節(jié)等等，為了圖便宜，我們往往會買下不一定會用或者以后才會用到的商品，但是商者賺錢也，優(yōu)惠終有一個(gè)盡頭(0利潤)，所以此項(xiàng)亦不可深耕，就算一個(gè)平臺天天做特價(jià)也不見得會消費(fèi)很多。
3、滿足虛榮心：我們的金銀配飾、奢侈品、妝飾品等等都屬于這一類消費(fèi)，這類消費(fèi)模式已經(jīng)被不少商家利用，比如小米的饑餓營銷，傳統(tǒng)的廣告塑造品牌等，但此類有很大局限性，不能通用到所有商品。
4、消費(fèi)賺錢：我們生活中有沒有一些消費(fèi)是沖著賺錢去的，就算自己沒有但也一定見過(如直銷、微商)，這種模式經(jīng)營非常困難，一般都會走入人騙人的窘狀，而且容易踩法律紅線，所以也不可能成為主流。
5、取悅對方：男生去買衣服，會因?yàn)榭吹狡恋膶?dǎo)購而進(jìn)店，也會因?yàn)閷Ψ郊?xì)致的服務(wù)而不好意思不購買。在傳統(tǒng)商業(yè)模式中這是一個(gè)很小眾的情況，但是它與互聯(lián)網(wǎng)碰到一起的時(shí)候，如同干柴碰上烈火，會迅速引爆整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。
① 互聯(lián)網(wǎng)更容易聚眾：因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)沒有距離和空間的束縛，高顏值的美女帥哥很容易在互聯(lián)網(wǎng)上聚攏人氣，成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)，即成為網(wǎng)紅，而她在網(wǎng)絡(luò)上的一舉一動都會引來粉絲們的響應(yīng)。
② 網(wǎng)紅有通過網(wǎng)絡(luò)讓粉絲取悅自己的能力：網(wǎng)紅與大伙兒在互聯(lián)網(wǎng)上交流與“往來”會成為大家(特別是年輕人)日常生活中的一部分，而且網(wǎng)紅有通過網(wǎng)絡(luò)讓粉絲取悅自己的能力，現(xiàn)在異?；鸨拿琅惆删褪且粋€(gè)很好的例證，所以網(wǎng)紅的言行舉止可以影響她的粉絲的(消費(fèi))行為，
?、?網(wǎng)紅與電商平臺結(jié)合，可有效激發(fā)粉絲的購買欲望：這些有影響力的網(wǎng)紅與電商平臺相碰撞后，網(wǎng)紅即可利用她的高人氣和影響力將粉絲的注意力引導(dǎo)到商品身上，并利用粉絲希望取悅自己的特性，有效的激發(fā)粉絲的購買欲望，從而引導(dǎo)消費(fèi)者(粉絲)進(jìn)行消費(fèi)。此時(shí)一個(gè)既有商品展示，又解決了消費(fèi)者的購買欲望的電商平臺就形成了。
五、所以5-10年后的電商模式可能是這樣的：工廠→網(wǎng)紅(借助互聯(lián)網(wǎng)平臺)→(將粉絲轉(zhuǎn)化為)消費(fèi)者
1、為什么是網(wǎng)紅而不是其他的人或物?
消費(fèi)的前提是需要有消費(fèi)者，傳統(tǒng)零售商抓住消費(fèi)者無法逾越的距離問題，依靠人群集中、交通便利、設(shè)施完善等優(yōu)勢來聚攏消費(fèi)者，拉動店內(nèi)消費(fèi)。而電商模式因?yàn)闆]有距離的概念，所以傳統(tǒng)優(yōu)勢對它毫無意義，而目前能夠聚攏消費(fèi)者的媒介屈指可數(shù)，網(wǎng)紅就是其中之一。
2、能有效激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望者只能是網(wǎng)紅
唯有網(wǎng)紅能利用粉絲有取悅自己的特性，將取悅自己的動力引導(dǎo)到商品銷售上，打開粉絲的購買欲望。想要做到這些還必須滿足：① 首先我們需要創(chuàng)造一個(gè)合適的商業(yè)平臺讓網(wǎng)紅自然的融入其中，讓她有發(fā)揮作用的機(jī)會;② 其次我們需要培養(yǎng)網(wǎng)紅的“商業(yè)”能力，利用粉絲有取悅自己的特性，將自身超高的人氣和引導(dǎo)力轉(zhuǎn)變?yōu)榧ぐl(fā)粉絲的購買欲望進(jìn)行定向消費(fèi)。
此時(shí)的網(wǎng)紅就是一個(gè)個(gè)商品的品牌標(biāo)簽，她們在日常生活中時(shí)刻傳遞著這些商品該如何使用、是如何的物超所值，我們該如何成為時(shí)尚潮人，如何變得健康靚麗，如何讓自己與眾不同，以及如何跟她一樣成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)等等，帶動她的粉絲共同消費(fèi)。關(guān)于《如何培養(yǎng)“商業(yè)”網(wǎng)紅》可以識別最底下二維碼關(guān)注e模網(wǎng)公眾號查閱。
六、在這個(gè)商業(yè)模式成熟階段掌管大量網(wǎng)紅資源的公司必將成為全球最具影響力的公司之一，不論它現(xiàn)在實(shí)力如何，起不起眼。
在未來的網(wǎng)紅電商模式中，網(wǎng)紅就如同傳統(tǒng)商業(yè)模式中的“超級市場”，經(jīng)營這些網(wǎng)紅的公司就像十年前的“沃爾瑪”，必將成為全球最具影響力的公司之一。
那么有這樣的公司嗎?她現(xiàn)在是什么樣的?我們能找到她嗎?答案是有，她現(xiàn)在還是萌芽狀態(tài)，還很小，小到你可能都關(guān)注不到她。但是她就在那里，她就在勤勤懇懇的做著基礎(chǔ)工作，幫助一波又一波的高顏值美女帥哥賺錢，聚人氣，打造成網(wǎng)紅，構(gòu)建消費(fèi)市場，建立屬于5年后的主流電商商業(yè)模式。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的商業(yè)模式的致命缺陷是什么，希望大家能夠喜歡!
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