中國(guó)企業(yè)如何學(xué)習(xí)國(guó)外商業(yè)模式
國(guó)外商業(yè)模式研究已經(jīng)取得了一些很有價(jià)值的成果,但仍很不成熟。本文從商業(yè)模式的概念本質(zhì)、體系構(gòu)成、評(píng)估手段和變革過(guò)程等方面評(píng)介了國(guó)外商業(yè)模式研究已經(jīng)取得的成果,并對(duì)未來(lái)的研究進(jìn)行了展望。那么中國(guó)企業(yè)如何學(xué)習(xí)國(guó)外商業(yè)模式?
以華爾街和納斯達(dá)克為代表的互聯(lián)網(wǎng)造富神話令無(wú)數(shù)人癡迷瘋狂,而這些造富神話的背后均有一個(gè)神秘的名詞――商業(yè)模式。近年來(lái),通過(guò)風(fēng)投的傳播和資本市場(chǎng)的推動(dòng),中國(guó)企業(yè)開(kāi)始高度關(guān)注商業(yè)模式,思考如何學(xué)習(xí)或模仿國(guó)外企業(yè)的商業(yè)模式,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)或構(gòu)筑結(jié)構(gòu)性壁壘。綜合分析,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),還是傳統(tǒng)行業(yè),學(xué)習(xí)或模仿國(guó)外商業(yè)模式主要有6種方法:全盤(pán)復(fù)制、借鑒提升、延伸擴(kuò)展、逆向思維、整合創(chuàng)新和顛覆超越。
全盤(pán)復(fù)制:當(dāng)當(dāng)復(fù)制亞馬遜
全盤(pán)復(fù)制商業(yè)模式的方法比較簡(jiǎn)單,即中國(guó)企業(yè)直接復(fù)制國(guó)外企業(yè)的商業(yè)模式,將國(guó)外較為優(yōu)秀的商業(yè)模式全盤(pán)拿來(lái)為我所用,當(dāng)然有時(shí)也需要為適合中國(guó)國(guó)情略加調(diào)整。這種方法在中國(guó)企業(yè)間同樣適用。
在電子商務(wù)領(lǐng)域,亞馬遜公司是最早做B2C商業(yè)模式的企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)主要在美國(guó)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最早復(fù)制亞馬遜商業(yè)模式的企業(yè)。由于最早進(jìn)入B2C并復(fù)制成功,所以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前保持了國(guó)內(nèi)B2C的領(lǐng)先地位。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之后,卓越網(wǎng)則基本復(fù)制了亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商業(yè)模式,目前也取得了中國(guó)市場(chǎng)B2C第二位的定位。等亞馬遜想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)B2C市場(chǎng)已經(jīng)被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)壟斷,以至于亞馬遜為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)只能直接并購(gòu)卓越網(wǎng)。
在全盤(pán)復(fù)制國(guó)外商業(yè)模式時(shí)應(yīng)該注意兩點(diǎn):一是要快速捕捉到商業(yè)模式的信息,誰(shuí)先復(fù)制,誰(shuí)就可能具備先發(fā)優(yōu)勢(shì);二是主要進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整,復(fù)制不等于生搬硬套,要針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。
借鑒提升:騰訊借鑒Avatar
借鑒提升這種方法是通過(guò)學(xué)習(xí)和研究國(guó)外商業(yè)模式,對(duì)其中的核心內(nèi)容或創(chuàng)新概念進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶釤捄凸?jié)選,并尋找本企業(yè)商業(yè)模式與這些創(chuàng)新點(diǎn)的不同之處,如果這些創(chuàng)新點(diǎn)比本企業(yè)現(xiàn)階段商業(yè)模式中的相關(guān)內(nèi)容更符合企業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)就應(yīng)結(jié)合實(shí)際將這些創(chuàng)新概念應(yīng)用于本企業(yè)并發(fā)揮其價(jià)值。
騰訊銷售虛擬填充物和裝飾品是最成功的商業(yè)模式之一,這個(gè)模式復(fù)制的是一家韓國(guó)企業(yè)的商業(yè)模式。2002年,一位赴韓國(guó)考察當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)的騰訊員工被Avatar在網(wǎng)絡(luò)游戲中銷售用戶虛擬形象的做法所觸動(dòng),這位員工迅速將這個(gè)商業(yè)模式報(bào)告給騰訊總部。隨后,這種商業(yè)模式很快便在騰訊開(kāi)花結(jié)果。比如,騰訊的博客服務(wù)(Qzone)就通過(guò)銷售虛擬填充物和裝飾品,成為國(guó)內(nèi)最早盈利的博客產(chǎn)品。
延伸擴(kuò)展:阿里巴巴擴(kuò)展電子商務(wù)
延伸擴(kuò)展的具體做法是通過(guò)對(duì)國(guó)外最新商業(yè)模式的了解,尋找使用這種商業(yè)模式的企業(yè)所在的行業(yè)及細(xì)分市場(chǎng),通過(guò)專業(yè)分析找到同一行業(yè)內(nèi)尚未開(kāi)發(fā)的其他細(xì)分市場(chǎng),將這種商業(yè)模式的主體框架率先運(yùn)用在同一行業(yè)的不同細(xì)分市場(chǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始時(shí)網(wǎng)站只有獲取信息的功能,門(mén)戶網(wǎng)站當(dāng)時(shí)就滿足了大眾對(duì)于信息獲取的需要。后來(lái),互聯(lián)網(wǎng)又延伸出了人際溝通、休閑娛樂(lè)、電子商務(wù)等幾大類其他市場(chǎng)。如果在門(mén)戶網(wǎng)站盛行之時(shí),將其較為成熟的商業(yè)模式復(fù)制到其他幾大類市場(chǎng),就有可能構(gòu)筑先發(fā)優(yōu)勢(shì),也可避免2000年門(mén)戶網(wǎng)站的寒冬,這就是馬云那時(shí)做阿里巴巴的高明之處。