小米、華為與聯(lián)想背后的商業(yè)模式
任何一個企業(yè)組織都有一套確立其生存和發(fā)展的目標體系以及運作的手段和措施,這就是商業(yè)模式。在競爭實踐中,越來越多的企業(yè)高層管理者清醒地認識到:每個強大的跨國公司背后都有一套行之有效且獨具特色的企業(yè)商業(yè)模式,下面看下小米、華為與聯(lián)想背后的商業(yè)模式。
小米、華為與聯(lián)想背后隱含的商業(yè)模式
雖然最終呈現(xiàn)給用戶的手機是類似的,但就我看來這三家背后隱含的模式卻是有本質(zhì)不同。聯(lián)想是經(jīng)典的經(jīng)營管理派。這一派的基本邏輯是做同樣的東西時,通過管理優(yōu)化我就是比你做的快、做的好、成本做的低。對于產(chǎn)業(yè)中的后發(fā)者,往往需要借助這類手法對現(xiàn)有體系中的引領(lǐng)者進行超越。這在很多傳統(tǒng)的產(chǎn)品中比如復(fù)印機、相機、PC已經(jīng)得到了體現(xiàn)。聯(lián)想在PC中通過這樣的方式最終成為了市場的老大。
華為則是技術(shù)派。這一派的基本邏輯是,我就是要技術(shù)領(lǐng)先,做出你做不出來的東西,最終通過這個產(chǎn)生產(chǎn)品差異,拉開和對手的距離,所以華為有自己的芯片。小米則是平臺派。這一派的基本邏輯是,手機不再是單純的娛樂與通信中心,也還是整個生活的中心。這樣一來,就可以空氣凈化器、盒子、電視、路由器等紛紛上陣,每上陣一個都等于給手機增加了一份附加值。
這里面華為和聯(lián)想的商業(yè)模式比較傳統(tǒng),它需要依賴于硬件來賺錢,小米的模式則和互聯(lián)網(wǎng)公司比較類似,入口可以不賺錢,如果生態(tài)起來了,入口也就是手機甚至還可以免費。
模式間決勝的關(guān)鍵
對這三種模式稍微做點分析,我們就可以發(fā)現(xiàn)勝負的關(guān)鍵其實非常明顯。如果攀科技樹的能夠擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化,打造出用戶可感知的具有獨特特色的產(chǎn)品,那華為的模式會秒殺另外兩者。否則就會因為投入巨大,但毛利率上不來掛掉。這并不難理解,比如說如果華為可以做出能頂一個月的電池,別人還是能頂一天,那顯然華為可以獲得絕對優(yōu)勢。但如果你使很大力氣,還是超不出供應(yīng)鏈所能提供的平均水平,產(chǎn)品在用戶可感知的層面上完全與友商相類,那就相當于很多的獨立研發(fā)完全沒產(chǎn)出,這種研發(fā)就會成為包袱。所以華為的模式確實相當于是在爬珠穆朗瑪峰的北坡,咬牙爬上去那就一覽眾山小,但爬的過程中摔死的可能性很大。
如果打造平臺的能成功,那毫無疑問會把拼經(jīng)營管理的秒殺掉。平臺對單品有點像斯巴達方陣對小兵,小兵基本沒機會。平臺之所以有優(yōu)勢的關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和二次打擊的能力。 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是說平臺里的東西你用的越多好處越大。想象下如果有一天,小米把家里常用的硬件都搞了一遍,從電視到冰箱等等,而每一個都連接到路由器并可以通過小米的手機來控制,并且每一個都有價格優(yōu)勢,那會怎么樣?顯然這時候就會形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),你越多用小米的產(chǎn)品你收益越大,你單用手機就犧牲了它可以當遙控器的功能,你單用電視就浪費了路由器可存儲的功能。這道理很簡單中國電信都會用,它把寬帶、IPTV、電話捆綁在一起做一個套餐,你都用它的它就很便宜,我身邊很多人就這么被電信捕獲的,大家甚至因此忽視了電信手機不好買的事實。
二次打擊能力是說,如果這模式真成了,它真可以毛利率為零賣手機,甚至讓手機免費,只要它能在其它地方,比如廣告、內(nèi)容上把巨大的流量變現(xiàn)。當然這模式的壞處也比較明顯,它在某個臨界點之前會處在“就差錢”狀態(tài),一旦融不到錢,中途掛掉,那模式再好也不頂用。看看阿里在成氣候前燒掉多少錢,對這點就會有比較直觀的體會了。
只有攀科技樹的拉不開與供應(yīng)鏈平均技術(shù)水平的差距,打造平臺的打造不出用戶認可的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)時,拼經(jīng)營管理的才有機會。這時候聯(lián)想可能再一次復(fù)制自己在PC上的故事,通過成本優(yōu)勢在長線上取得勝利,但這模式似乎即使勝利了結(jié)果也不是很好,2014年聯(lián)想的毛利率在13%左右,一般的產(chǎn)品比如PC、手機應(yīng)該是低于這個值的。
未來更可能屬于哪種模式?
猜測平臺模式和拼經(jīng)營管理的模式那個會勝出比較容易,因為只要我們相信互聯(lián)網(wǎng)會更加深層次的介入我們的生活,那顯然平臺模式會勝出。這其實也不是什么猜測,而是已經(jīng)發(fā)生的現(xiàn)實,Nest乃至各種手環(huán)等等不已經(jīng)在那里了么!
猜測攀科技樹的模式與平臺模式那個會勝出則要困難許多,這背后的關(guān)鍵問題其實是:到底是一種橫向整合的模式會勝出還是一種縱向整合的模式會勝出?
攀科技樹的極端情形就是所有關(guān)鍵部件都是自己搞定,比如:芯片(設(shè)計和生產(chǎn)能力)、顯示面板、閃存等全都自己可以搞定,這很像復(fù)制一個三星出來,是徹底的縱向整合。
實際上縱向整合上走的最徹底的正是現(xiàn)在如日中天的蘋果。在PC那個年代,蘋果甚至連生產(chǎn)都要自己一手搞定。但在那個回合里面蘋果的縱向整合敗給了以微軟為代表的橫向整合。但在iPod、iPhone這一局里蘋果則搬回一局,證明了縱向整合也可以很成功。所以這是個非常難以預(yù)測結(jié)果的問題,但如果非要選一個的話,在手機上我會選平臺模式勝率更大,主要原因有兩個:
第一,類比到PC的發(fā)展歷史,我們可以認為手機的兩大關(guān)鍵也是操作系統(tǒng)和CPU(含相關(guān)方案)。而在手機上操作系統(tǒng)先天是開源的,CPU上要想用自有的方案戰(zhàn)勝現(xiàn)有的以高通為代表的幾家,就相當于一個PC廠商同時也搞定CPU,難度太高。所以更可能的結(jié)果是大家一起依賴于相同的生態(tài)鏈,共存共榮。從一個國家的角度看華為的諾亞方舟計劃是極為值得尊敬的(包括小米、聯(lián)想其實都可能從中受益),但單從打造產(chǎn)品的角度看這方向至少在短期是投入產(chǎn)出比不好的。
第二,在手機這產(chǎn)品上,未來技術(shù)供給會越來越充沛,所以即使能在技術(shù)上領(lǐng)先,也未必能因為技術(shù)在用戶可感知的范圍產(chǎn)生巨大差異。Windows 7相對于XP無疑的走出了很遠,但對于很多用戶而言,他們差別并沒那么大。而能拉開差距的整體體驗并不主要取決于技術(shù)。有多少人會認為蘋果的領(lǐng)先主要是因為技術(shù)先進呢?所以我認為華為(也包括三星)其基本方向并不契合這產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展趨勢。當然這只是基于必然邏輯的分析,很多偶然因素對具體的結(jié)果會有更大的影響力。