阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)模式與特點(diǎn)是怎么樣
阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)模式與特點(diǎn)是怎么樣
阿里巴巴集團(tuán)經(jīng)營(yíng)多項(xiàng)業(yè)務(wù)，另外也從關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)中取得經(jīng)營(yíng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上的支援。今天學(xué)習(xí)啦小編就與大家分享阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)模式與特點(diǎn)，僅供大家參考!
阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)模式
1、阿里巴巴主要的商業(yè)模式是：讓中小企業(yè)獲利。
2、站點(diǎn)的推廣，站點(diǎn)的設(shè)計(jì)。
3、企業(yè)架設(shè)企業(yè)站點(diǎn)。
4、交易的定單管理體制。
阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn)
一、阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)：
1、阿里巴巴是全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)和商人社區(qū)。
2、阿里巴巴是全球最大的B2B電子商務(wù)交易市場(chǎng)。
3、阿里巴巴首頁(yè)非常全面，布置的非常合理，高計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)單有個(gè)性;最重要的是有“拼音搜索引擎”，這是其它網(wǎng)站所沒(méi)有的特點(diǎn)。
4、阿里巴巴具有非常大的可操控性，而且主題比較明確，重點(diǎn)非常突出。
5、阿里巴巴的品牌知名度很高，具有人性化的服務(wù)。
6、阿里巴巴對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)有非常透徹的了解。
7、阿里巴巴不斷創(chuàng)新，內(nèi)功深厚，成為最大的優(yōu)勢(shì)。
8、阿里巴巴堅(jiān)持做任何生意的人都有。
9、阿里巴巴具有完善的功能和簡(jiǎn)單易懂的操作。
二、阿里巴巴的盈利模式：
1、阿里巴巴的盈利模式最大的特點(diǎn)就是：難以模仿，因?yàn)殡y以模仿，所以帶來(lái)了自然壟斷的巨大效益。
難以模仿體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)阿里巴巴搶先快速圈地，這種方式是非常有魄力的。
(2)阿里巴巴成功開(kāi)展企業(yè)的信用認(rèn)證，敲開(kāi)了創(chuàng)收的大門(mén)。
(3)阿里巴巴與外商的采購(gòu)有最大規(guī)模的供給信息和誠(chéng)信通為基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)，其他單位是難以模仿的。
(4)阿里巴巴推出關(guān)鍵字競(jìng)爭(zhēng)搜索。
2、阿里巴巴的關(guān)鍵的招術(shù)并不多，但招術(shù)的單純性、連貫性、組合性和有效性非常突出，也因?yàn)橛羞@樣招術(shù)，所以從中獲得的利潤(rùn)是非常之大的。
3、設(shè)立企業(yè)站點(diǎn)、網(wǎng)站推廣、誠(chéng)信通、貿(mào)易通等都是阿里巴巴的盈利模式，也因?yàn)檫@些站領(lǐng)了電子商務(wù)市場(chǎng)。
4、阿里巴巴的利潤(rùn)點(diǎn)分為：誠(chéng)信安全、品牌資質(zhì)、快捷方便、成本低廉、渠道廣闊、信息海量等幾種渠道。
三、阿里巴巴的運(yùn)營(yíng)模式：
1、專(zhuān)做信息流，匯聚大量的市場(chǎng)供求信息。信息更新快，信用度高，吸引了不少企業(yè)。
2、采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，簡(jiǎn)易可讀，還具有親和力。阿里巴巴網(wǎng)站有多種不同的語(yǔ)言，用戶(hù)可以選擇不同的語(yǔ)言形式，讓人簡(jiǎn)單易懂，因?yàn)檫@樣貼切的形式吸引了更多的用戶(hù)。
3、網(wǎng)站門(mén)檻低，以免費(fèi)的方式吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)，成為會(huì)員，匯聚商流，活躍市場(chǎng)，源源不斷的信息流創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)。因?yàn)樽?cè)會(huì)員的人或企業(yè)越來(lái)越多，信息源源不斷的更新，流量越來(lái)越大，也因此讓阿里巴巴成為全球最大的B2B網(wǎng)站。
4、阿里巴巴的信用度非常高，也因此吸引了大量企業(yè)，以打廣告的形式運(yùn)營(yíng)。因?yàn)榘⒗锇桶陀须y以模仿的特點(diǎn)，吸引了更多的用戶(hù)注冊(cè)會(huì)員。
5、阿里巴巴的物流體系和配送服務(wù)體系越來(lái)越完善。
6、建立各種服務(wù)信息點(diǎn)，讓用戶(hù)了解阿里巴巴，信任阿里巴巴。
四、阿里巴巴的管理模式：
首先，我認(rèn)為阿里巴巴的信息流十分的對(duì)稱(chēng)，沒(méi)有不真實(shí)的，而且非常的流暢，不受阻攔，反應(yīng)速度非常的快，信息更新速度也特別快，信息十分真實(shí)對(duì)稱(chēng)。阿里巴巴的信息更新還需要更快、更準(zhǔn)確。
其實(shí)，我認(rèn)為阿里巴巴的資金流十分的通暢，商家與商家之間的交易可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，而且出現(xiàn)不真實(shí)的情況十分之少，甚至沒(méi)有，總體來(lái)說(shuō)信用度十分高，讓企業(yè)與企業(yè)之間的交易不會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。但依然存在著一些問(wèn)題，希望阿里巴巴能從各個(gè)角度考慮資金流的安全問(wèn)題。
再次，我認(rèn)為阿里巴巴的物流功能也在不斷的完善，越來(lái)越好，物流正在向全球化、信息化、一體化的發(fā)展，需求配送、裝卸、庫(kù)存越來(lái)越好，唯一缺乏的就是物流的個(gè)性化。希望阿里巴巴能夠早日的做到物流配送的個(gè)性化服務(wù)。
然后，我認(rèn)為阿里巴巴在保證消費(fèi)者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、確認(rèn)權(quán)、撤銷(xiāo)權(quán)等方面做得比較完善。但還是有待改進(jìn)的。
最后，我認(rèn)為阿里巴巴誠(chéng)信度非常高，但仍然存在不足之處，應(yīng)該盡快建立網(wǎng)上、網(wǎng)下的失信懲戒機(jī)制，就算是電子商務(wù)發(fā)展之所需，也要有建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)的要求。
阿里巴巴的企業(yè)文化
自阿里巴巴于1999年成立以來(lái)，基于阿里巴巴價(jià)值觀體系的強(qiáng)大的企業(yè)文化已成為阿里巴巴集團(tuán)及其子公司的基石。
阿里巴巴集團(tuán)有六個(gè)核心價(jià)值觀，它們支配他們的一切行為，是公司DNA的重要部分。在有關(guān)雇用、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估的公司管理系統(tǒng)中融入了這六個(gè)核心價(jià)值觀。
阿里巴巴從中國(guó)杭州最初18名創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始成長(zhǎng)為在三大洲20個(gè)辦事處擁有超過(guò)5,000名雇員的公司。他們努力為員工創(chuàng)造能夠在積極、靈活和以結(jié)果為導(dǎo)向的環(huán)境中共同緊密工作的大家庭。
阿里巴巴的夢(mèng)想
通過(guò)發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界。
在廣州網(wǎng)貨交易會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云與網(wǎng)商交流時(shí)提出阿里巴巴的3個(gè)理想。
1：為1000萬(wàn)企業(yè)生存;
2：為全世界1億人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì);
3：為10億人提供網(wǎng)上消費(fèi)平臺(tái)。
Mission 使命
To make doing business easy.讓天下沒(méi)有難做的生意。
Vision 愿景
通過(guò)小企業(yè)的IT化，解決小企業(yè)采購(gòu)、銷(xiāo)售、管理和融資的難題。
Values 價(jià)值觀
客戶(hù)第一——客戶(hù)是衣食父母
尊重他人，隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象
微笑面對(duì)投訴和受到的委屈，積極主動(dòng)地在工作中為客戶(hù)解決問(wèn)題
與客戶(hù)交流過(guò)程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉
站在客戶(hù)的立場(chǎng)思考問(wèn)題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客戶(hù)和公司都滿(mǎn)意
具有超前服務(wù)意識(shí)，防患于未然
團(tuán)隊(duì)合作——共享共擔(dān)，平凡人做非凡事
積極融入團(tuán)隊(duì)，樂(lè)于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊(duì)完成工作
決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見(jiàn)，充分參與團(tuán)隊(duì)討論;決策后，無(wú)論個(gè)人是否有異議，必須從言行上完全予以支持
積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)給予同事必要的幫助;善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題和困難
善于和不同類(lèi)型的同事合作，不把個(gè)人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則
有主人翁意識(shí)，積極正面地影響團(tuán)隊(duì)，改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍
擁抱變化——迎接變化，勇于創(chuàng)新
適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨
面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠(chéng)意配合
對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動(dòng)同事
在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路
創(chuàng)造變化，并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高
誠(chéng)信——誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩
誠(chéng)實(shí)正直，表里如一
通過(guò)正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn);表達(dá)批評(píng)意見(jiàn)的同時(shí)能提出相應(yīng)建議，直言有諱
不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo)，對(duì)于任何意見(jiàn)和反饋“有則改之，無(wú)則加勉”
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時(shí)改正
對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為正確有效地制止
激情——樂(lè)觀向上，永不放棄
喜歡自己的工作，認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化
熱愛(ài)阿里巴巴，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失
以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作，碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄，不斷自我激勵(lì)，努力提升業(yè)績(jī)
始終以樂(lè)觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)同事和團(tuán)隊(duì)
不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
敬業(yè)——專(zhuān)業(yè)執(zhí)著，精益求精
今天的事不推到明天，上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情
遵循必要的工作流程，沒(méi)有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤
持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí)，做正確的事
遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡(jiǎn)，用較小的投入獲得較大的工作成果
“我認(rèn)為，客戶(hù)第一，員工第二。沒(méi)有他們，就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開(kāi)心了，公司的客戶(hù)才會(huì)開(kāi)心。而客戶(hù)們那些鼓勵(lì)的言語(yǔ)，鼓勵(lì)的話(huà)，又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得公司的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。”——馬云語(yǔ)錄
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