商業(yè)模式具體含義
商業(yè)模式具體含義
商業(yè)模式,是管理學(xué)的重要研究對象之一, MBA、EMBA等主流商業(yè)管理課程均對"商業(yè)模式"給予了不同程度的關(guān)注。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的商業(yè)模式具體含義分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
商業(yè)模式定義
商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具,用以闡明某個特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本(Relationship Capital)等借以實(shí)現(xiàn)(創(chuàng)造、推銷和交付)這一價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。
商業(yè)模式的定義:為實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化,把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來,形成一個完整的高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價值,同時使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。
商業(yè)模式是一個非常寬泛的概念,通常所說的的跟商業(yè)模式有關(guān)的說法很多,包括運(yùn)營模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠標(biāo)加水泥”模式、廣告收益模式等等,不一而足。商業(yè)模式是一種簡化的商業(yè)邏輯,依然需要用一些元素來描述這種邏輯。
* 價值主張(Value Proposition):即公司通過其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費(fèi)者提供的價值。價值主張確認(rèn)公司對消費(fèi)者的實(shí)用意義。(sheneshi.cn收集)
* 消費(fèi)者目標(biāo)群體(Target Customer Segments):即公司所瞄準(zhǔn)的消費(fèi)者群體。這些群體具有某些共性,從而使公司能夠(針對這些共性)創(chuàng)造價值。定義消費(fèi)者群體的過程也被稱為市場劃分(Market egmentation)。
* 分銷渠道(Distribution Channels):即公司用來接觸消費(fèi)者的各種途徑。這里闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。
* 客戶關(guān)系(Customer Relationships):即公司同其消費(fèi)者群體之間所建立的聯(lián)系。通常所說的客戶系管理(Customer Relationship Management)即與此相關(guān)。
* 價值配置(Value Configurations):即資源和活動的配置。
* 核心能力(Core Capabilities):即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格。
* 合作伙伴網(wǎng)絡(luò)(Partner Network):即公司同其他公司之間為有效地提供價值并實(shí)現(xiàn)其商業(yè)化而形成合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這也描述了公司的商業(yè)聯(lián)盟(Business Alliances)范圍。
* 成本結(jié)構(gòu)(Cost Structure):即所使用的工具和方法的貨幣描述。
* 收入模型(Revenue Model):即公司通過各種收入流(Revenue Flow)來創(chuàng)造財(cái)富的途徑。
制造商領(lǐng)域的商業(yè)模式
所謂的商業(yè)模式是指企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略性資源,結(jié)合市場狀況與合作伙伴的利益要求,而設(shè)計(jì)的一種商業(yè)運(yùn)行組織,這種商業(yè)運(yùn)行組織一般會設(shè)計(jì)到供應(yīng)商,制造商,經(jīng)銷商,終端商以及消費(fèi)者等綜合性利益,因此,商業(yè)模式是一種多贏價值體系下,主導(dǎo)企業(yè)一種戰(zhàn)略性構(gòu)思。商業(yè)模式不同于單一的渠道策略,商業(yè)模式更多地是一種基于利潤結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì),而不是簡單的一種渠道鋪貨策略。
制造商,品牌商,經(jīng)銷商,終端商,都有自己比較獨(dú)特的商業(yè)模式。這里主要針對快速消費(fèi)品與耐用消費(fèi)品制造企業(yè),因此,所說的商業(yè)模式主要是為制造商(含品牌商)商業(yè)模式。目前,制造商商業(yè)模式主要有如下六種形式。
第一、直供商業(yè)模式。主要應(yīng)用在一些市場半徑比較小,產(chǎn)品價格比較低或者是流程比較清晰,資本實(shí)力雄厚的國際性大公司。直供商業(yè)模式需要制造商具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,現(xiàn)金流狀況良好,市場基礎(chǔ)平臺穩(wěn)固,具備市場產(chǎn)品流動速度很快的特點(diǎn)。由于中國市場戰(zhàn)略縱深很大,市場特點(diǎn)迥異,渠道系統(tǒng)復(fù)雜,市場規(guī)范化程度比較低,在全國市場范圍內(nèi)選擇直供商業(yè)模式是難以想象的,因此,即使強(qiáng)大如口可可樂,康師傅等跨國企業(yè)也開始放棄直供這樣商業(yè)模式。但是,利潤比較豐厚一些行業(yè)與產(chǎn)業(yè)還是會選擇直供方式商業(yè)模式,如白酒行業(yè),很多公司就選擇了直供的商業(yè)模式。云峰酒業(yè)為了精耕市場,在全國各地成立了銷售性公司,直接控制市場終端,廣州云峰酒業(yè),西安云峰酒業(yè),合肥云峰酒業(yè),湖北云峰酒業(yè)等公司在當(dāng)?shù)厥袌錾暇邆湟欢ǖ膶?shí)力與良好的基礎(chǔ);如很多OTC產(chǎn)品也會選擇直供市場。
第二、總代理制商業(yè)模式。這種商業(yè)模式為中國廣大的中小企業(yè)所廣泛使用。由于中國廣大的中小企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著兩個最為核心的苦難,其一是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力比較差,他們很難在短時間內(nèi)構(gòu)建一個龐大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),而選擇經(jīng)銷商做總代理可以省去很多當(dāng)?shù)厥袌鰣?zhí)行面的困難;其二是資金實(shí)力上困難,中國中小企業(yè)普遍資金實(shí)力比較薄弱,選擇總代理制商業(yè)模式,他們可以在一定成為上占有總代理上一部分資金,更有甚者,他們可以通過這種方式完成最初原始資金的積累,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。
第三、聯(lián)銷體商業(yè)模式。隨著大量中小企業(yè)選擇采取總代理商業(yè)模式,市場上好的經(jīng)銷商成為一種稀缺的戰(zhàn)略性資源,很多經(jīng)銷商對于魚目混珠的招商上產(chǎn)生了嚴(yán)重的戒備心理,在這樣的市場狀況下,很多比較有實(shí)力的經(jīng)銷商為了降低商業(yè)風(fēng)險選擇了與企業(yè)進(jìn)行捆綁式合作,即制造商與經(jīng)銷商分別出資,成立聯(lián)銷體機(jī)構(gòu),這種聯(lián)銷體既可以控制經(jīng)銷商市場風(fēng)險,也可以保證制造商始終有一個很好的銷售平臺。聯(lián)銷體這種方式受到了很多有理想,有長期發(fā)展企圖的制造商歡迎。如食品行業(yè)的龍頭企業(yè)娃哈哈就采取了這種聯(lián)銷體的商業(yè)模式;空調(diào)行業(yè)巨頭格力空調(diào)也選擇了與區(qū)域性代理商合資成立公司共同運(yùn)營市場,取得了不錯的市場業(yè)績。
第四、倉儲式商業(yè)模式。倉儲式商業(yè)模式也是很多消費(fèi)品企業(yè)選擇商業(yè)模式。很多強(qiáng)勢品牌基于渠道分級成本很好,制造商競爭能力大幅度下降的現(xiàn)實(shí),選擇了倉儲式商業(yè)模式,通過價格策略打造企業(yè)核心競爭力。比如九十年代,四川長虹電視在中國大陸市場如日中天,為降低渠道系統(tǒng)成本,提高企業(yè)在市場上價格競爭能力,長虹集團(tuán)就選擇了倉儲式商業(yè)模式,企業(yè)直接將產(chǎn)品配送到消費(fèi)者手里。
倉儲式商業(yè)模式與直供最大的不同是,直供屬于企業(yè)不擁有直接的店鋪,通過第三方平臺完成產(chǎn)品銷售,企業(yè)將貨源直接供應(yīng)給第三方銷售平臺。而倉儲式商業(yè)模式是企業(yè)擁有自己的銷售平臺,通過自己的銷售平臺完成市場配貨功能。
第五、專賣式商業(yè)模式。隨著中國市場渠道終端資源越來越稀缺,越來越多的中國消費(fèi)品企業(yè)選擇專賣形式的商業(yè)模式。如TCL幸福村專賣系統(tǒng),五糧液提出的全國兩千家專賣店計(jì)劃,蒙牛乳業(yè)提出的蒙牛專賣店加盟計(jì)劃,云南乳業(yè)出現(xiàn)的牛奶專賣店與牛奶總匯等。選擇專賣店商業(yè)模式需要具備三種資源中的任何一種模式或者三種特征均具備。其一是品牌。選擇專賣商業(yè)模式的企業(yè)基本上屬于具備很好的品牌基礎(chǔ),消費(fèi)者自愿消費(fèi)比較多,而且市場認(rèn)知也比較成熟;其二是產(chǎn)品線比較全。要維系一個專賣店具有穩(wěn)定的利潤,專賣店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就應(yīng)該比較合理,因此,選擇專賣渠道的企業(yè)必須具備比較豐富的產(chǎn)品線;其三是消費(fèi)者行為習(xí)慣。必須看到,在廣大的農(nóng)村市場,可能我們這種專賣模式就很難起到推動市場銷售的功能,因此,專賣商業(yè)模式需要成熟的市場環(huán)境。
專賣式商業(yè)模式與倉儲式商業(yè)模式完全不同,倉儲式商業(yè)模式是以價格策略為商業(yè)模式核心,而專賣商業(yè)模式則是以形象與高端為核心。
第六、復(fù)合式商業(yè)模式。由于中國市場市場環(huán)境異常復(fù)雜,中國很多快速消費(fèi)品企業(yè)在營銷策略上也選擇了多重形式。復(fù)合式商業(yè)模式是一直基于企業(yè)發(fā)展階段而作出的策略性選擇。但是,要特別注意的是,一般情況下,無論多么復(fù)雜的企業(yè)與多么復(fù)雜的市場,都應(yīng)該有主流的商業(yè)模式,而不能將商業(yè)模式復(fù)雜化作為朝令夕改的借口,使得營銷系統(tǒng)在商業(yè)模式上出現(xiàn)重大的搖擺。而且,我們應(yīng)該了解,一旦我們選擇了一種商業(yè)模式,往往需要在組織建構(gòu),人力資源配備,物流系統(tǒng),營銷策略都應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整,否則,我們就不能認(rèn)為這個企業(yè)已經(jīng)建立其了成熟的商業(yè)模式。
沃爾瑪模式:拉平世界的力量
技術(shù)和商業(yè)的互動是一個永恒的話題。
小時候,我們在隔壁鄰居式的小賣部購買日用品。今天,我們?nèi)バ^(qū)旁邊的超市。
條碼技術(shù)和監(jiān)控?cái)z像頭,提高了小賣部大媽的生產(chǎn)率,我們購物碰到的大媽也變成了收銀臺的美眉。不知道大媽是變成了樓上的經(jīng)理,還是失業(yè)了?
網(wǎng)絡(luò)書店,代表的是渠道刪除和壓縮模式。網(wǎng)絡(luò)書店,之所以可以打很低的折扣。是因?yàn)樗麄儼亚郎系睦麧?,回饋給了消費(fèi)者。
而沃爾瑪這類連鎖超市代表的是另外一種模式:壓縮供貨渠道,以提供有競爭力的價格。
小賣部的商品,不知道通過多少層次的批發(fā)得到。
但沃爾瑪直接找到生產(chǎn)商供貨,刪除了中間商的利潤環(huán)節(jié),價格當(dāng)然可以做到很有競爭力。
同時,為了更有競爭力,沃爾瑪必須去尋找生產(chǎn)某個商品更加便宜的工廠。
而互聯(lián)網(wǎng)的全球化,通訊和信息交流的成本幾乎為零,讓沃爾瑪可以在全球范圍內(nèi)采購最便宜的商品。
后面的內(nèi)容,幾乎不用我們來寫了:
同等情況下,當(dāng)然是勞動力越便宜的地方,生產(chǎn)出來的商品最便宜,而這個地方,因?yàn)榈玫轿譅柆數(shù)挠唵?,而發(fā)展起來。
沃爾瑪模式是拉平世界的重要商業(yè)力量,互聯(lián)網(wǎng)幫助他們把供貨商分布在全球各地。
順便說一下,據(jù)說沃爾瑪還采購部門有一個道德委員會,如果供貨工廠有血汗工廠嫌疑,
他們會要求工廠整改,甚至取消訂單。
這個報(bào)道讓我久久不能忘記。
淺析020新商業(yè)模式的三個特點(diǎn)
摘要:O2O作為國內(nèi)一種新興商業(yè)模式,其實(shí)就是虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合。在這虛虛實(shí)實(shí)之間,線上企業(yè)和線下企業(yè)的生存方式正在悄然改變。
去年6月,“O2O”(線上線下融合)作為國內(nèi)一種新興商業(yè)模式,最早被團(tuán)購企業(yè)提及,在很長的時間里,它甚至被作為團(tuán)購模式存在。但隨著線上線下發(fā)展融合度的逐漸提高,O2O的存在形式也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。說得溫馨浪漫一點(diǎn)兒,O2O其實(shí)是虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合。在這虛虛實(shí)實(shí)之間,線上企業(yè)和線下企業(yè)的生存方式正在悄然改變。
虛擬超市:假超市 真購物
日前,被沃爾瑪控股的B2C商城1號店推出新奇的“無限1號店”虛擬線下商店。用手機(jī)打開App并走到指定地點(diǎn)后,一個空曠的廣場中就會出現(xiàn)一個虛擬的賣場,消費(fèi)者走到相應(yīng)商品“貨架”前進(jìn)行點(diǎn)擊,就可以查看商品詳情,未來還可能實(shí)現(xiàn)購買。這種被網(wǎng)友稱為“超現(xiàn)代”的購物方式一下子吸引了不少人的眼球。
1號店董事長于剛此前表示,其最大的特點(diǎn)是把電子商務(wù)搬到線下,并充分結(jié)合傳統(tǒng)零售與電子商務(wù)的優(yōu)勢。“顧客既可以充分享受‘逛超市’的樂趣,又能夠享受到一站式購齊、方便實(shí)惠、送貨上門等電子商務(wù)的便捷。”
雖然技術(shù)一流、模式先進(jìn),但讓“無限1號店”備受質(zhì)疑的一點(diǎn)是,人們現(xiàn)在是否還對“逛超市”抱有樂趣?日本伊藤洋華堂(中國)投資有限公司執(zhí)行董事三枝富博曾對記者表示,幾年前逛超市可以算是中國家庭的一種消遣和休閑,但隨著人們生活節(jié)奏越來越快,逛超市、購買生活必需品逐漸成為一種負(fù)擔(dān)。
雖然“無限1號店”仍與“掌上1號店”一樣使用線上付款方式,與實(shí)體超市相比無需經(jīng)歷排隊(duì)之苦,但既費(fèi)腿腳又費(fèi)流量的購物模式是否能繼續(xù)發(fā)展,還需看1號店如何對“無限1號店”進(jìn)行升級,賦予其更高的商業(yè)模式價值。
逛街簽到:真逛街 假“領(lǐng)錢”
與“無限1號店”模式正好相反,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始研究如何通過虛擬的手段讓消費(fèi)者到實(shí)體賣場去購物。日前記者獲悉,于今年4月正式上線的逛街類應(yīng)用“趣逛”已與京城多家購物中心及超市賣場達(dá)成合作,并已頗得資本青睞。
據(jù)介紹,消費(fèi)者在安裝此App后,在逛到合作商戶區(qū)域內(nèi)時,會自動簽到、獲得虛擬獎勵,并得到個性化的折扣信息或商品推送信息。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種定制化的營銷方式“適合品牌或零售商用來維護(hù)VIP顧客”。未來,手機(jī)簽到與商場會員卡進(jìn)行綁定或統(tǒng)一化,也被看做實(shí)體零售商“輕觸網(wǎng)”的保守方式之一。
趣逛副總裁侯志銘表示,其自主開發(fā)的“室內(nèi)定位技術(shù)”成為核心競爭力,憑借App平臺的營銷活動和提醒,這種數(shù)字化營銷模式對提升顧客到店率及用戶黏性有所幫助。與實(shí)體零售商傳統(tǒng)的營銷模式相比,基于技術(shù)手段的營銷不僅可以精確反映營銷效果,也為實(shí)體零售商提供了相對完善的用戶到店及消費(fèi)行為記錄。
目前,趣逛與凱德商用、物美等零售商都建立了合作關(guān)系,侯志銘表示,下一步還將繼續(xù)拓展購物中心以及品牌商的覆蓋面。
O2O移動支付:線下買 線上花
手機(jī)下單、手機(jī)支付在很多領(lǐng)域都已是平常事。但線下購物、線上花錢的“O2O移動支付”卻依然是新鮮事物。
今年8月底,支付寶與線下賣場上品折扣共同推出移動支付服務(wù),消費(fèi)者在商場購物時,只要使用安裝支付寶客戶端的手機(jī)拍攝商品二維碼并完成支付,即可提貨離開,免去往返收銀臺和排隊(duì)的辛苦。這是支付寶進(jìn)入O2O支付領(lǐng)域后,首次與商場進(jìn)行合作,這種“線下購物,線上付款”的方式也頗得用戶關(guān)注和業(yè)界認(rèn)可。
此前支付寶還推出“超級收款”業(yè)務(wù),針對線下小微商家,欲填補(bǔ)POS機(jī)市場未覆蓋到的空白市場。有支付寶高管當(dāng)時表示,移動支付的大市場在線下,而非互聯(lián)網(wǎng)。未來支付寶的移動支付戰(zhàn)略將逐漸把重點(diǎn)往線下轉(zhuǎn)移。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的商業(yè)模式具體含義,希望能對大家有所幫助
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1.商業(yè)模式創(chuàng)新的特點(diǎn)是什么