服裝銷(xiāo)售中，顧客的陪同人員越多，衣服銷(xiāo)售出去的難度就越大。服裝店中經(jīng)常出現(xiàn)顧客對(duì)衣服很滿意，但陪同人員一句話就讓銷(xiāo)售過(guò)程終止的現(xiàn)象。那么下面就讓學(xué)習(xí)啦小編為你介紹利用陪同人員銷(xiāo)售的技巧，就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。

　　利用陪同人員銷(xiāo)售的技巧

　　一、重視陪同人員

　　導(dǎo)購(gòu)員要明白，陪同人也許不具有購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)，但具有極強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)否決權(quán)，對(duì)顧客影響非常大。所以顧客一進(jìn)店，導(dǎo)購(gòu)員要首先判斷誰(shuí)是第一陪同人員，并且對(duì)陪同人與顧客要一視同仁地?zé)崆閷?duì)待，不要出現(xiàn)眼中只有顧客而將陪同人員晾在一邊的情況。這里有幾個(gè)技巧可以善加運(yùn)用：在銷(xiāo)售過(guò)程中通過(guò)目光的轉(zhuǎn)移，讓陪同人員感受到尊重與重視;適當(dāng)征詢陪同人員的看法與建議;贊美顧客的陪同人員;通過(guò)陪同人員去贊美顧客。

　　這些方法都能很好地讓陪同人員感受到你的關(guān)心、尊重與重視，一旦導(dǎo)購(gòu)員在銷(xiāo)售前期處理好與陪同人員的關(guān)系，就為銷(xiāo)售后期避免陪同人員的消極影響打了一劑很強(qiáng)的預(yù)防針。

　　二、陪同人員與顧客相互施壓

　　有的時(shí)候陪同人員可能會(huì)為朋友推薦衣服。當(dāng)顧客穿上衣服感覺(jué)滿意并且導(dǎo)購(gòu)員認(rèn)為確實(shí)也不錯(cuò)的時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員就可以這樣說(shuō)：“這位小姐，您的朋友對(duì)您真是了解，她給您推薦的這款衣服穿在您的身上非常時(shí)尚與個(gè)性。”這句話會(huì)給顧客壓力，因?yàn)樗淮蠛弥苯诱f(shuō)衣服難看，或多或少要給朋友一個(gè)面子，何況她本身也很喜歡這款衣服。如果是顧客自己選的衣服，顧客表現(xiàn)得很喜歡，此時(shí)你也可以對(duì)陪同人員說(shuō)：“這位先生，您的女朋友應(yīng)該很喜歡這件衣服。”因?yàn)檫@件衣服顧客確實(shí)喜歡，加上你前期與陪同人員的關(guān)系處理得也不錯(cuò)，此時(shí)陪同人員直接說(shuō)衣服難看的概率就會(huì)降低。因?yàn)檫@樣等于是說(shuō)顧客沒(méi)有眼光和欣賞水平，會(huì)讓顧客很沒(méi)面子，所以也會(huì)給他造成一定的心理壓力。

　　三、征詢陪同人員的建議

　　最愚蠢的導(dǎo)購(gòu)就是將自己與陪同人員的關(guān)系搞得非常對(duì)立，這無(wú)助于問(wèn)題的解決及銷(xiāo)售的推進(jìn)。如果銷(xiāo)售中確實(shí)出現(xiàn)陪同人員的消極行為，為了增加銷(xiāo)售的成功率，導(dǎo)購(gòu)可以采用將陪同人員拉為合伙人的辦法，共同為顧客推薦衣服。