銷售員培養(yǎng)氣場的方法
有一種人走到你的面前,你會覺得他身上有一種非常吸引你、在與他的交流談判過程中,他的舉手投足和眉宇間自信的神采往往會感染到你和你身邊的所有人,他能夠主導(dǎo)著談判的話題,渲染會場的氛圍,最后讓你心悅誠服,這就是氣場。那么下面就讓學(xué)習(xí)啦小編為你介紹銷售員培養(yǎng)氣場的方法,就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。
銷售員培養(yǎng)氣場的兩個方法:
銷售員培養(yǎng)氣場的方法一、穿出你的氣質(zhì)來
很多大公司都非常注重這方面,也有很多公司都要求統(tǒng)一著裝。作為銷售員來說,一般遠離工廠內(nèi)部,經(jīng)常在外出差,接觸各種各樣的客戶。有的外企會要求他們的銷售員穿西裝打領(lǐng)帶,而更多的公司不會這么要求。
那么我覺得,銷售員的穿著應(yīng)當注意以下幾點原則:你可以穿的不是很高檔,但服飾要干凈整潔、大方得體;春夏季節(jié)服飾款式和色澤應(yīng)當以陽光、休閑為主,彰顯你健康年輕充滿活力的心態(tài),給客戶眼前一亮,心里愉悅;秋冬季服飾應(yīng)當以沉穩(wěn)、大氣為主題,彰顯你穩(wěn)重、踏實、溫暖的*格,給客戶一種信任、尊重的態(tài)度;服飾的搭配應(yīng)當要適合自己的身材、胖瘦、喜好、年齡,從而穿出自己的風(fēng)格和氣質(zhì)。另外,發(fā)型、配件、公文包、襪子、鞋子等等也是構(gòu)成儀表和穿著的要件。
銷售員培養(yǎng)氣場的方法二、彰顯你的氣度
一個人的氣度是由內(nèi)而外的一種風(fēng)度和魅力。人們常喜歡用溫文爾雅、雍容華貴、謙謙君子等成語來形容一個人的外表,這就是說的他的氣度。但是,這種氣度不是與生俱來的,而是后天修來的。這種修來,與你的生活環(huán)境、你的知識程度、你的個性密切相關(guān)。如果我們要想養(yǎng)成一個好的氣度,也做到一個眾人欣賞的風(fēng)度男人、或是瀟灑自如,就必須不斷的加強自身的修養(yǎng)。
銷售員必備的素質(zhì):
一、知識廣博專業(yè)精深
銷售業(yè)對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高,不見得學(xué)歷高就一定能夠成功。一個優(yōu)秀的銷售員應(yīng)儲備專業(yè)的銷售知識,以及由銷售衍生出來的金融、法律、財稅、醫(yī)學(xué)等多方面的知識。除此之外,壽險業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實踐中不斷地感悟和總結(jié)。
二、敬業(yè)愛業(yè)主動熱情
銷售產(chǎn)品,不是看得見、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷的就是一種觀念,是對近期或者遠期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險轉(zhuǎn)移。正因為如此,主動購買銷售的是少數(shù)。銷售員要以“憑著愛心與信任,主動熱情去接近,能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌,積極主動地尋找客戶,激發(fā)銷售需求,幫助建立保障。有人說得好,在每個家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和銷售員,銷售員的工作朝前一步,死神的腳步就會縮后一步。從事銷售推銷,難免會從客戶那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有愛,委屈一時的自尊,完成對客戶一生的大愛吧。
三、態(tài)度誠懇形象專業(yè)
靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯(lián)系,而誠懇的態(tài)度,卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中,所有的客戶在需要建立銷售保障這一點是相同的,而沒有金錢、地位、權(quán)勢上的區(qū)別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢、有權(quán)、有勢的人,不低三下四,降低自己的身份,對任何人都應(yīng)該平等而熱情,誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人,但態(tài)度一定要誠懇而堅決。
銷售員有四個境界,第一個境界是賣關(guān)系,很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”,但當關(guān)系資源萎縮時,銷售業(yè)績也就曇花一現(xiàn)了;第二個境界是賣產(chǎn)品,趕上銷售公司新推出一個險種,有競爭優(yōu)勢,銷售員用產(chǎn)品去打動客戶;第三個境界是賣需求,銷售員激發(fā)客戶的銷售需求,然后根據(jù)客戶的財務(wù)狀況幫助客戶分析銷售需求,選擇產(chǎn)品;第四個境界是賣規(guī)劃,銷售員從為客戶理財角度,為客戶提供一攬子的金融咨詢服務(wù),甚至為客戶投資提供財務(wù)顧問。一個好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進。
作為銷售員要做到內(nèi)外兼修,做到兩手抓,從點滴小事去改變。在熟悉產(chǎn)品及客戶需求的前提下,進行換位思考,從客戶的角度去思考客戶的需求,幫助客戶進行理財規(guī)劃,并且做到先人后事。有了友好和諧的關(guān)系,推銷出去銷售產(chǎn)品只是遲早的問題。在銷售產(chǎn)品的同時,又結(jié)交新了朋友,何樂而不為呢!