如何提高客戶進店率
古代作戰(zhàn)都講究策略,商場如戰(zhàn)場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩(wěn)操勝券。那么如何提高客戶進店率呢?下面,就隨學習啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
提高客戶進店率的三個方法:
提高客戶進店率的方法1、品牌宣傳
包括媒體廣告,電視廣告、墻體廣告、路牌廣告、送電影下鄉(xiāng)、植樹造林、有獎征文活動等,宣傳形式非常的多,但是所有的宣傳活動的前提條件就是你一定要很清楚的知道自己的消費群在什么地方?這樣才能做到有的放矢。例如:本田公司的安全普及教育,在日本本田公司的發(fā)展史上起了舉足輕重的作用。安全普及教育完全是以顧客的人身安全為前提的一種社會義務教育,表面上看沒有任何私利心的存在,它圍繞本田公司三個喜悅之一購買的喜悅,整合了廠家、商家和政府資源,配合交警部門開展安全普及教育,舉行大型技能競賽和廣場安全駕駛體驗,達成三方共贏的目的,安全駕駛模擬機活動的開展,更讓這項活動走進千家萬戶。這項活動的核心點在以下幾方面:1、費用低,廣場活動整合了三方資源,而安全駕駛模擬機只相當于普通游戲機的價格;2、有的放矢,精準的篩選出消費群體,廣場活動有駕照的人才可以參加,大多數(shù)消費者都是先考證,再買車;3、安普模擬機的推廣,讓普通消費者都可以免費體驗駕駛樂趣;4、提升了店面的親民形象;5、充分表達了本田公司核心理念—安全;6、無形中宣傳了產品的核心賣點—技術和安全;7、提高了企業(yè)的美譽度和品牌知名度等等,所以,一項好的廣告活動,產生的效果是完全不同的。另外,平面廣告一定要做到形象簡單易記,核心優(yōu)點突出,與競爭對手差異明顯,而且要與生活或時尚聯(lián)系起來等等,這些都是最基本的一些要求。而現(xiàn)實的情況是,我們能夠記住的廣告寥寥無幾,即使有些廣告被記住,也是利用視覺和聽覺轟炸的方式,讓消費者被動痛苦的接受,可憐的消費者!
提高客戶進店率的方法2、店面形象和位置
現(xiàn)在不是酒香不怕巷子深的年代,如果你的商品不是不可替代的,就一定要選擇顧客方便購買的場所,最好在專業(yè)市場里面,不必擔心產品的缺陷,沒有完美的人,也沒有完美的產品,每種產品,都有自己特定的消費群體,關鍵是你能否找到自己的客戶群,并把你產品的優(yōu)點完美的展現(xiàn)出來,這要靠銷售技巧。做生意選擇專業(yè)市場,主要目的是專業(yè)市場顧客多,可以節(jié)省前期大量投入來吸引顧客的費用。有些經銷商怕進專業(yè)市場,怕面對面的競爭,其實是怕自己的實力和銷售能力不如競爭對手?,F(xiàn)在的商品琳瑯滿目,顧客選擇的余地很大,不可替代的商品少之又少。第二,店面形象一定要與產品檔次匹配,這是為什么呢?做過銷售的人都明白這個原理,目前很多店面年久失色,甚至有些破爛,但還是那么顯眼的擺在消費者面前,讓人無法理解。店面形象就象人的衣服一樣,俗話說:“人靠衣服馬靠鞍”,說的就是這樣的道理。店面形象的作用有兩個,一是在消費者沒有購買欲望的情況下,怎么記住我們的店,知道我們這個店是賣什么產品的,甚至是什么品牌的產品;二是在消費者有購買欲望的時候想起我們,決定購買的時候會過來,并進入我們的店里看看產品。
提高客戶進店率的方法3、產品陳列
這里提到的產品陳列,主要指櫥窗里的產品陳列,過路的消費者,只能看到店面的門頭和櫥窗,店里的產品只有進到店內才可以看見。很多消費者在買東西時,受櫥窗里產品的擺放形式影響很大,產品是否新穎,感覺是否有檔次,有品味,是否符合自己的口味,這是櫥窗展示的作用,這方面,我們可以多去展覽會尋找靈感。
店面銷售的促銷技巧:
一、有獎競賽
廠家通過精心設計一些有關企業(yè)和產品的問答知識,讓消費者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結合在一起,競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅游來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種,企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質的節(jié)目來完成競賽,也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳企業(yè)和產品,促進銷售。
二、憑證促銷優(yōu)惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù),然后才可以享受相應的優(yōu)惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優(yōu)惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當天優(yōu)惠等。
三、游戲促銷
廠家或者賣場會設計某個主題或者某個形式的游戲,鼓勵顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受游戲的快樂和競爭的歡喜,優(yōu)勝者有獎勵,參與者有紀念品,這種方式互動性非常好,尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。
四、廠商周
這種方式是指某個廠家把自己的一系列產品設計成聯(lián)合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實力,使顧客對企業(yè)、品牌、產品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強烈得多,但成本也相對較高。
五、主題周
通常是由賣場組織的,以某個主題為核心,組織多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:臺灣食品節(jié),法國紅酒節(jié)等等,旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產品、某個概念等,參與活動的產品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結合媒體的力量來推動,力度很大,效果很好。