掌握銷售的要訣是什么

　　銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術(shù)了。所以，"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術(shù)"。那么掌握銷售的要訣是什么呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　掌握銷售的十個要訣：

　　掌握銷售的要訣一：精心做好準(zhǔn)備工作

　　在會談之前，針對管理層關(guān)注的“業(yè)務(wù)議題”進(jìn)行全面分析，并盡力確認(rèn)他或者她感興趣的“個人議題”。如果在進(jìn)行第一次會議的時間，就能夠同時處理兩者的話，這就會是一個不錯的開端。

　　掌握銷售的要訣二：對個人情況和拜訪目的進(jìn)行全面詳細(xì)的介紹

　　或許對于銷售人員來說，這次會議是一個非常重大的項目;但對于管理層來說，也可能不是這樣的情況。不要以為他已經(jīng)了解你到這里來的原因。對自己進(jìn)行全面詳盡的介紹，并說明會議的目的。

　　掌握銷售的要訣三：專注于業(yè)務(wù)主題

　　管理層的工作都是非常繁忙的。所以，除非他們主動提起，否則的話，銷售人員就不要試圖將話題轉(zhuǎn)移到閑聊或者談?wù)擉w育運(yùn)動等與業(yè)務(wù)無關(guān)的方面。

　　掌握銷售的要訣四：展示出自身的價值

　　在最初的時間中，銷售人員應(yīng)該表明自己已經(jīng)進(jìn)行了全面的準(zhǔn)備，對公司和面臨的挑戰(zhàn)以及在行業(yè)中的位置有所認(rèn)識。

　　掌握銷售的要訣五：將會議重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)問題上

　　銷售人員應(yīng)該將會議主題限定在幫助管理層完成兩項議題(見第一項要訣)上。不要試圖利用“花里胡哨”的附件或者點(diǎn)綴來打動管理層。這種做法是不可能獲得成功的。

　　掌握銷售的要訣六：恰如其分地提出自己的問題

　　將所有精力都放在領(lǐng)導(dǎo)用來對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行評估可能帶來影響的所有業(yè)務(wù)和指標(biāo)上。

　　掌握銷售的要訣七：多聽少說

　　在提出自己的方案之前，銷售人員應(yīng)該多聽聽管理層的想法。當(dāng)然，對于管理層來說，他們也喜歡聽到自己的聲音。

　　掌握銷售的要訣八：提出具有創(chuàng)造性的解決方案

　　通過引入新的業(yè)務(wù)觀點(diǎn)和概念，為會議帶來真正的價值。

　　掌握銷售的要訣九：提出下一步要進(jìn)行的工作

　　為了保證可以跟進(jìn)項目的執(zhí)行工作，銷售人員應(yīng)該直接參與規(guī)劃的執(zhí)行和后續(xù)行動的計劃。

　　掌握銷售的要訣十：進(jìn)一步深化雙方關(guān)系

　　在下次進(jìn)行會談的時間，銷售人員應(yīng)該偕同專家一起出席會議，將對話提升到新的等級上。

　　成功銷售的方法：

　　一、堅持不懈

　　被顧客拒絕一次，10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次，5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。

　　二、做正確的事

　　推銷員推銷商品或服務(wù)只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學(xué)成份，她想買的是年輕和美麗;申請信用卡，當(dāng)然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎?

　　三、優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)法

　　每個人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長處。想要成為強(qiáng)者，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí);同樣，想要成為超級推銷員，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷成功的我，現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。而我卻認(rèn)為推銷工作如同其他部門的專家，除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻(xiàn)，否則是無法維持我的最佳業(yè)績的。”

　　四、正面思考模式

　　失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機(jī)會、沒用……請將這些負(fù)面的情緒整理打包，丟進(jìn)垃圾桶里。切記沒有人能打敗你，除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著打擊也該看開些，想法子捕捉光明的一面。”愛默生說：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

　　五、良好的個人形象

　　你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。