如何提升銷售部門的業(yè)績

　　銷售部門的業(yè)績下滑有可能是因為員工的銷售能力不足、員工的自我管理意識薄弱、與客戶的溝通缺乏技巧，那么如何提升銷售部門的業(yè)績呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　提升銷售部門業(yè)績的八個方法：

　　提升銷售部門業(yè)績的方法1、工作劃分

　　按照量和質(zhì)的基本性質(zhì)把日常的銷售工作進(jìn)行劃分，量化的工作主要的考核指標(biāo)就是數(shù)字，質(zhì)的考核指標(biāo)就是客戶開發(fā)的推進(jìn)關(guān)鍵階段和效果

　　提升銷售部門業(yè)績的方法2、性質(zhì)定義

　　把商務(wù)性的工作歸結(jié)到量的范疇里，把技術(shù)性的工作歸結(jié)在質(zhì)的范疇里。

　　提升銷售部門業(yè)績的方法3、人員劃分

　　定義出銷售經(jīng)理和銷售工程師兩個職位，銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)量化的工作，以擴(kuò)大客戶數(shù)量為核心目標(biāo);銷售工程師負(fù)責(zé)質(zhì)的工作，在整個客戶開發(fā)和維護(hù)的過程中以及項目開發(fā)的過程中，把關(guān)鍵里程碑性質(zhì)的時間負(fù)責(zé)起來(如何定義銷售工作的里程碑事件根據(jù)具體的業(yè)務(wù)進(jìn)行)

　　提升銷售部門業(yè)績的方法4、職能劃分

　　銷售工程師的職能是關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)，幫助銷售經(jīng)理推進(jìn)工作，所以銷售工程師應(yīng)當(dāng)在短期內(nèi)把存在在公司內(nèi)部的各種顯性和隱性的知識系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而建立一套有效的支持工具。銷售工程師應(yīng)當(dāng)根據(jù)目前的客戶狀況把客戶分級，哪些客戶需要什么樣的服務(wù)，哪些將要提供什么樣的服務(wù)，這些服務(wù)來源于銷售工程師的整體工作儲備。

　　提升銷售部門業(yè)績的方法5、執(zhí)行過程

　　作為銷售工程師，在短期內(nèi)把公司內(nèi)部的顯隱性知識系統(tǒng)化的同時還要展開對銷售經(jīng)理的工作支持，但是銷售工程師應(yīng)當(dāng)盡快地拿出執(zhí)行計劃來安排銷售工程師的工作。這個環(huán)節(jié)要注意客戶開發(fā)的策略應(yīng)用，也就是說銷售工程師的工作就是銷售經(jīng)理的資源儲備箱，哪些客戶可以給什么，什么時候給什么，給什么之前要獲得什么資源，這些都是銷售工程師在實際的工作中可以與客戶進(jìn)行充分溝通的關(guān)鍵點，從另一個層面也確保了銷售經(jīng)理的工作立體化

　　提升銷售部門業(yè)績的方法6、分組程序

　　部門內(nèi)部要分成至少兩個組，每個組都有銷售經(jīng)理和銷售工程師，分組的依據(jù)是客戶的基礎(chǔ)、綜合的能力以及內(nèi)部傳幫帶的人員設(shè)置等等。分組的原因是能夠客觀的評估部門調(diào)整的效果、同時又引入競爭的機(jī)制，產(chǎn)生良性的進(jìn)步激勵。但是確保內(nèi)部的溝通和團(tuán)結(jié)也是日常工作中銷售總監(jiān)必須注意的環(huán)節(jié)

　　提升銷售部門業(yè)績的方法7、執(zhí)行評估

　　銷售工作的實施過程中還應(yīng)當(dāng)不斷地進(jìn)行分析和評估，從人員分組構(gòu)成的角度上逐步地進(jìn)行完善和磨合

　　提升銷售部門業(yè)績的方法8、人員培訓(xùn)

　　根據(jù)職能的劃分，作為銷售總監(jiān)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的情況、企業(yè)的情況和市場的情況對人員的要求構(gòu)建銷售經(jīng)理和銷售工程師的能力素質(zhì)模型，充分利用公司的資源建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，不斷地發(fā)現(xiàn)問題解決問題，在提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的同時還可以幫助員工進(jìn)步和成長。

　　提升銷售員業(yè)績的方法：

　　一、學(xué)會獎賞自己和所帶領(lǐng)的團(tuán)隊

　　堅持觀點：只要每周完成自己的計劃目標(biāo)并完成月計劃目標(biāo)，就去……反對觀點：這和提高銷售業(yè)績有什么關(guān)系通過以上方法在具體工作中的實施，自己獎勵自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊，比不獎勵的成功率可高出2-3倍，在工作中你還可以把獎勵方法推廣給團(tuán)隊每個人，比如某某酒店、某某商超，通過促銷銷售額連續(xù)3天提升1.5倍，就給自己買一套比較喜歡的運(yùn)動衣，把銷售業(yè)績與生活中的重要東西都可以結(jié)合起來。

　　二、計劃目標(biāo)要高，但不能高不可及

　　堅持觀點：具體目標(biāo)——我今天要完成1萬的銷售額反對觀點：目標(biāo)抽象——我要更加的努力工作你每天無論是拜訪客戶，或去銷售場所進(jìn)行促銷，或處理其它問題，心目中總是圍繞一個目標(biāo)——今天1萬的銷售計劃，當(dāng)工作中遇到不順心或其它困難時，總會想方設(shè)法為今天1萬的目標(biāo)再辟其它途徑，直至完成。原因是完成1萬的目標(biāo)可用的方法較多，容易使自己堅持完成今天的計劃目標(biāo)，為了明天的計劃完成而不挫傷信心，這樣每周小結(jié)一次，以調(diào)整下周的工作目標(biāo)。

　　三、記下自己的業(yè)績提升，培養(yǎng)成就感

　　堅持觀點：堅持記錄自己的銷售業(yè)績反對觀點：我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看，堅持記錄工作日記有助于提升銷售業(yè)績，有助于自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，其實工作日記本身就是對工作過程的記錄與總結(jié)，在某個時段某個時間做了什么，哪件事情哪個活動做得非常有意義，哪件事情做的有欠缺，回過頭再看一看，無形中對自己是一種觸動與鼓勵，尤其是伴隨個人工作經(jīng)驗的積累產(chǎn)生一種成就感，這種感覺會給你帶來喜悅與信心，并幫助自己清楚的認(rèn)識自己，用這些還可以挑戰(zhàn)自己，訂立新的工作目標(biāo)。

　　四、制訂備用方案

　　堅持觀點：錯就錯了，及時更正反對觀點：無法做了，因為有障礙生活中我們常說，人無完人，孰能無過，工作上我們也一樣，盡管事前我們經(jīng)過深思熟慮制訂方案，但工作中遇到困難與障礙是不可避免的，重要的是遇到困難與障礙后，不能放棄，你應(yīng)選擇另外一套方案-----備用方案，做到有備無患，其實工作中有時出現(xiàn)問題是正常的，你大可不必因為出現(xiàn)問題而感到愧疚，要學(xué)會及時更正就可以了。

　　五、做一件有意義的小事

　　堅持觀點：做一件有助于銷售的小事反對觀點：今天很忙，實在沒時間做那件事了盡管每天的工作很忙，工作之余片刻休息的時間還是有的，想想該給誰打一個電話，對于比較放心的市場及客戶再了解一下產(chǎn)品庫存及終端銷售狀況……這些事情都是你日工作計劃中沒有列入的事件，但又對你的銷售工作非常有利，就象我們每天多喝半杯水對身體健康有利一樣，只要每天堅持，別說一年就拿一個月來看，這些事情就很了不起。