銷售員的價值觀是什么內(nèi)容
銷售大師們談?wù)摿撕芏嘤嘘P(guān)價值主張的內(nèi)容,但是真正重要的“價值”是你帶入客戶關(guān)系的價值。這一“價值”完全依賴于你的價值觀。那么銷售員的價值觀是什么呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售員的六個價值觀
銷售員的價值觀1、獨立
當(dāng)然你身后有整個公司的支持,但最終你真正唯一能指望把事情完成的人只有你自己。不要猶豫,盡一切可能將銷售向前推進(jìn),即使這意味著放棄你的周末。
銷售員的價值觀2、勇氣
如果一筆買賣沒有意義,就不值得你去追求。不要讓一廂情愿的想法將你置于白白浪費精力的境地。例如,如果你無法和真正的決策者會面,你就不會獲得業(yè)務(wù)。周而復(fù)始。繼續(xù)前進(jìn),無怨無悔。
銷售員的價值觀3、驕傲
堅持每一個客戶關(guān)系都是一種平等的關(guān)系。采取“交換條件”的政策—即一位潛在客戶(甚至是一位CEO)要求你做任何事情,你就有權(quán)要求他們相應(yīng)做些事情作為回報。
銷售員的價值觀4、創(chuàng)造力
潛在客戶沒有時間和千篇一律的銷售代表坐在一起,但總是有時間和能夠重新定義問題并制定解決方案的人在一起。當(dāng)你能夠?qū)?chuàng)造力拿到桌面上來,你就是無價之寶。
銷售員的價值觀5、信心
切勿凡事認(rèn)錯,試圖通過解釋來消除你經(jīng)驗上的不足或懇求業(yè)務(wù)。精明的客戶會感覺到你的恐懼,會要求更大的折扣,甚至通過讓你毫無結(jié)果的暴跳如雷來拿你取樂。
銷售員的價值觀6、誠信
和潛在客戶分享你的感受,以便將銷售向前推進(jìn)。如果你認(rèn)為客戶在犯錯誤或者在買不應(yīng)該買的產(chǎn)品,恭恭敬敬地指出你為何看到這樣的情況,然后提出其他建議。
銷售員的信念
一、信公司
“子不嫌母丑,狗不嫌家貧”,這是中國幾千年來的常話。有人可能認(rèn)為這話太俗氣,但其實話丑理不丑。在自己的工作經(jīng)歷中,我接觸到非常多的銷售人員,他們中許多人每天都在埋怨公司這里不好,那里不好,對公司的前景和現(xiàn)狀充滿指責(zé)與挑剔。對于一個具備優(yōu)秀素質(zhì)的銷售人員來說,這是銷售工作的最大忌諱。因為,一個成功的銷售人員能夠堅信自己的選擇,堅信自己的公司可以成為最好的公司,感謝公司為自己提供了最好的發(fā)展機(jī)會和舞臺。當(dāng)然,世上不會存在絕對的完美,可能公司的確存在著這樣那樣的問題。但是,面對問題,我們需要的是以積極的心態(tài)去面對,用自己最大的努力提出具有建設(shè)性的解決建議,而不是抱怨。堅信自己的公司,在挑戰(zhàn)與競爭中成長和鍛煉。
二、信產(chǎn)品
產(chǎn)品是銷售的直接載體,相信自己提供的產(chǎn)品能夠為消費對象提供最好的服務(wù),最好的功能,最好的利益。相信自己提供的產(chǎn)品能夠讓經(jīng)銷商賺到錢,相信消費者因為我們的產(chǎn)品享受到最好的健康,最好的服務(wù),最好的身體和心理的享受。
三、信服務(wù)
服務(wù)已經(jīng)成為超越產(chǎn)品本身能夠讓消費者購買的理由,也有很多銷售人員所要銷售的本身產(chǎn)品就是服務(wù),所以要對自己提供的服務(wù)要有絕對的自信,相信自己的服務(wù)能夠打動消費者,相信自己的服務(wù)能夠讓消費者成為自己最為忠實的顧客。
四、信自己
自己是自己的救世主,從來都沒有現(xiàn)成的路,路都是人走出來的。任何人的前程都要靠自己去打拼,相信自己的力量,對自己充滿自信,自信的力量會讓自己充滿生機(jī)充滿活力,生機(jī)和活力會讓自己迸發(fā)力量和智慧。
五、信掙錢(信成就感)
掙錢只是一個通俗的說法,從銷售工作中所獲得的成就感其實是更為重要的方面。銷售工作很苦很累,從短期來看尤其是剛?cè)氲赖匿N售人員往往看不到掙錢的希望,每天還要日復(fù)一日地進(jìn)行重復(fù)性的工作,時間稍微一長就會喪失工作的積極性,為此要堅信我們的銷售工作能干為自己獲得成就感,能夠讓自己掙到錢。
銷售員的銷售技巧
1.銷售技巧推銷的同時,要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購買力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時候,為什么不去開辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,認(rèn)識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時,語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅決。
9.對推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機(jī)會的人,才會及時把握機(jī)會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14.過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
18.失敗其實就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費。
19.慢慢了解客戶的消費心理,不要急于求成。
20. 你要知道人生沒有失敗,只有暫時停止成功。
21.銷售隨機(jī)性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。
22.彼此時間都珍貴,爽快才不會浪費時間。
23.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。
24.等客戶詞窮后,找出客戶弱點再出擊。
25.在銷售過程中要講究技巧。
26.有時沉默是金。
27.技巧只能參考不能完全的照搬復(fù)制,要有自己的特色。
28.營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。
29 適當(dāng)為客戶進(jìn)行換位思考,讓他知道以你的專業(yè)在他的角度怎么選擇。
30 以退為進(jìn),最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。
31 第一次銷售成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次銷售成交則是靠服務(wù)的魅力。
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