當前，無論是富國，還是窮國，無論是市民，還是農民，其中的一部分都遭受到嚴重的心理困擾，患有心理疾病，心理疾病已經滲透到人類社會的每一個角落，心理健康問題日益困擾著現代人類。那么銷售員如何保持優(yōu)秀的心理素質呢?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售員保持優(yōu)秀心理素質的六個方法：

　　銷售員保持優(yōu)秀心理素質的方法一、學會不爭論

　　負面人往往非常善于進行各種爭論，不論事情大小。當你對他們的觀點進行反駁的時候，不僅給予了對方他們所需要的注意力，還給予了他們寶貴的發(fā)揮自己論戰(zhàn)能力的機會。

　　假如這個話題并不重要，說一句“也許你是對的”，然后繼續(xù)自己的事情。

　　銷售員保持優(yōu)秀心理素質的方法二、學會不糾纏

　　當負面人找出各種理由來反對你或者給自己找借口的時候，你也許有一種很強的沖動去給自己找出更多的理由去駁斥對方，結果越來越糾纏不清。簡單地說一句：“你錯了。”或者“這個文件必須在某月某日前完成。”有時，“少就是多”，少說一些不重要的話，會讓你那些重要的話不至被淹沒到唾沫星里。

　　銷售員保持優(yōu)秀心理素質的方法三、學會中止

　　喋喋不休的抱怨，沒完沒了的批評，是負面人有力的殺傷武器。但是，如果不是你送上傾聽的耳朵，這些話也不會沖著空氣說。當負面人過度占用你的寶貴時間的時候，一句：“對不起，我還有工作要做”，是一種再自然不過的正當防衛(wèi)手段。

　　銷售員保持優(yōu)秀心理素質的方法四、學會就事論事

　　不論負面人帶有多么強烈的負面情緒和個人攻擊的態(tài)度，和負面人討論問題時，盡量堅持就事論事的態(tài)度。直截了當地表達你的感受，提出你的觀點，去爭取最好的結果。

　　銷售員保持優(yōu)秀心理素質的方法五、保持心理距離

　　當你過度為負面人而煩惱的時候，其實心理距離已經離負面人太近，近到你不能全面地看待這個人的優(yōu)缺點了。而試著隔開一點距離，也許你就能發(fā)現他/她身上的優(yōu)點，甚至可以讓負面人的意見成為你的資源。當你能夠以尊重的態(tài)度對待包括負面人在內的所有人時，你的愛心和寬容可以讓你真正立于不敗之地。

　　銷售員保持優(yōu)秀心理素質的方法六、學會反常規(guī)

　　負面人善于通過利用人際間的常規(guī)來使自己得到好處。所以，適當地違反常規(guī)可以有效地對付負面人。當負面人長篇大論地自怨自憐的時候，不要像往常一樣去同情，而是說：“也許你確實缺少工作能力。”

　　遠離“負面人”情緒，最重要還是需要我們超越自我心態(tài)，自我做心理輔導，做到把“自我”的價值放在核心，而不是他人對自己的評價;接納自己內心中“負面”的成分，并學會采取適當的方式表達出來;提高自己的自尊，當有成就、有進步時，不論多么微小，自己獎勵自己;多做讓自己快樂的事情，多和能支持自己的朋友在一起;重視自己的需求，學會直截了當地表達自己的感受和需要。

　　銷售員應有的優(yōu)秀銷售心態(tài)：

　　1、積極的心態(tài)

　　首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業(yè)肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態(tài)去對待。貪污犯還有，可是我們應該看見國家已經大力的整頓了;企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業(yè)管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克服這些困難后的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。

　　積極的人像太陽，走到那里那里亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現象、

　　某種困難出現在你的面前時，如果你去關注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。

　　2、主動的心態(tài)

　　主動是什么?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當的事情"。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。

　　主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。社會、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權在你自己。

　　3、空杯的心態(tài)

　　人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經滿腹經綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對于新的企業(yè)，對于新的經銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業(yè)的局外人。

　　4、雙贏的心態(tài)

　　殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人做，這是商業(yè)規(guī)則。

　　你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家哪有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心，企業(yè)都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業(yè)實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。

　　5、包容的心態(tài)

　　作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。