導(dǎo)致失敗的銷售策略有哪些
導(dǎo)致失敗的銷售策略有哪些
對(duì)于消費(fèi)者來說,忍受銷售人員喋喋不休鼓吹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就象在觀看一則令人厭惡的政治攻擊廣告:聽眾感覺到的就是諂媚絕望而可悲的情緒。對(duì)于公司來說,宣稱對(duì)手存在問題從來就不屬于讓自己看起來沒有問題的有效途徑。那么導(dǎo)致失敗的銷售策略有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
導(dǎo)致失敗的四個(gè)銷售策略:
導(dǎo)致失敗的銷售策略一、心態(tài)不正
絕對(duì)不要放棄使用最積極心態(tài)來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的銷售方式。對(duì)于銷售人員來說,要充滿隨之而來的驕傲(自豪)和信心,在工作中作出出色的表現(xiàn),展示出自身的 專業(yè)素質(zhì)。并在與客戶交談的時(shí)間,要表現(xiàn)出人性的一面。銷售人員應(yīng)該告知客戶公司和產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)所在,并且絕對(duì)不應(yīng)該使用強(qiáng)行推銷、花言巧語以及坑蒙拐騙之 類的下流手段。正確的做法是誠(chéng)實(shí)有信地對(duì)消費(fèi)者提出的問題作出正面回復(fù)。畢竟,如果不展示出自己的優(yōu)點(diǎn)所在,就不會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
導(dǎo)致失敗的銷售策略二、造謠惑眾
很 多時(shí)間,我都會(huì)聽到銷售人員在傳播競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的謠言。就如“你知道,他們?cè)谪?cái)務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題.......哎,我是不知道他們將如何為產(chǎn)品提供支持服 務(wù)。”在所有的謠言里,部分可能是真實(shí)的,也有一些可能是虛假的。但對(duì)于消費(fèi)者來說,了解所有可行選擇并認(rèn)識(shí)到可以合作公司的實(shí)際情況屬于自身責(zé)任。如果 不是樂于助人好朋友的話,傳播這種謠言只能說明銷售人員在陷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
導(dǎo)致失敗的銷售策略三、沒有正確說明產(chǎn)品
如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品中確實(shí)存在缺陷的話,對(duì)于促進(jìn)銷售來說,進(jìn)行正確說明是至關(guān)重要的。銷售人員可以笑著說:“相比我們的VCX820,他們的7000型就是一堆垃圾。”也可以說:“你知道,他們的7000是一臺(tái)不錯(cuò)的機(jī)器,就個(gè)人而言對(duì)于某 些應(yīng)用來說也是可行的選擇。不過,根據(jù)你介紹的情況來看,我覺得自己可以證明,我們的VCX能夠做得更出色,更滿足貴公司的實(shí)際需求”,并利用實(shí)際案例進(jìn) 行深入說明。這樣的做法才能顯示出公司自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。
導(dǎo)致失敗的銷售策略四、攻擊對(duì)手
肆意攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品屬于一條不歸路,公司必須做好承受同樣攻擊的準(zhǔn)備。除非自己的產(chǎn)品完美無瑕,否則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊也將會(huì)讓公司搬起石頭砸自己的腳。
銷售員應(yīng)有的正確心態(tài):
1、積極的心態(tài)
首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,正確的方面擴(kuò)張開來,同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)企業(yè)肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對(duì)待。貪污犯還有,可是我們應(yīng)該看見國(guó)家已經(jīng)大力的整頓了;企業(yè)有很多不盡合理的管理,可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天。同時(shí),我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時(shí)間去投入,唯有第一時(shí)間去投入才會(huì)喚起你的激情,唯有第一時(shí)間投入才會(huì)使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。
積極的人像太陽,走到那里那里亮。消極的人像月亮,初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、
某種困難出現(xiàn)在你的面前時(shí),如果你去關(guān)注這種陰暗,這種困難,那你就會(huì)因此而消沉,但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變,這種困難的排除,你會(huì)感覺到自己的心中充滿陽光,充滿力量。同時(shí),積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會(huì)給你身邊的人帶來陽光。
2、主動(dòng)的心態(tài)
主動(dòng)是什么?主動(dòng)就是"沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?quot;。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,被動(dòng)就會(huì)挨打,主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,是我們主動(dòng)的去爭(zhēng)取的。在企業(yè)里,有很多的事情也許沒有人安排你去做,有很多的職位空缺。如果你去主動(dòng)的行動(dòng)起來,你不但鍛煉了自己,同時(shí)也為自己爭(zhēng)取這樣的職位積蓄了力量,但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來告訴你時(shí),你已經(jīng)很落后了,這樣的職位也擠滿了那些主動(dòng)行動(dòng)著的人。
主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì),增加鍛煉自己的機(jī)會(huì),增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。社會(huì)、企業(yè)只能給你提供道具,而舞臺(tái)需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。
3、空杯的心態(tài)
人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對(duì)較弱的地方。也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸,也許你已經(jīng)具備了豐富的技能,但是你對(duì)于新的企業(yè),對(duì)于新的經(jīng)銷商,對(duì)于新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化,有企業(yè)發(fā)展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領(lǐng)悟,去感受。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團(tuán)隊(duì)之中,否則,你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。
4、雙贏的心態(tài)
殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人做,這是商業(yè)規(guī)則。
你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家哪有小家?企業(yè)首先是一個(gè)利潤(rùn)中心,企業(yè)都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則,只要某一方失去了利益,必定就會(huì)放棄這樣的合作。消費(fèi)者滿足自己的需求,而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值,這同樣也是一個(gè)雙贏,任何一方的利益受到損壞都會(huì)付出代價(jià)。
5、包容的心態(tài)
作為銷售人員,你會(huì)接觸到各種各樣的經(jīng)銷商,也會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者。這個(gè)經(jīng)銷商有這樣的愛好,那個(gè)消費(fèi)者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的,滿足客戶需求的,這就要求我們學(xué)會(huì)包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風(fēng)格,你也應(yīng)該去包容。