銷售員需要些什么
銷售員需要些什么
銷售,它是一種時(shí)間的積累,專業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。那么銷售員需要些什么?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售員需要的五個(gè)東西:
銷售員需要的東西一、要有敏銳的感知能力
在推銷過程中要能隨時(shí)感覺到顧客的反應(yīng),并能隨著這種反應(yīng)調(diào)整自己的推銷方法和行為。應(yīng)該絕墨守一套預(yù)定的推銷方式,而要根據(jù)自己與顧客間的反應(yīng)行事,以便準(zhǔn)確的擊中目標(biāo),達(dá)到推銷的目的。這也就是人們常說推銷員應(yīng)有的一種“神入能力”。
銷售員需要的東西二、要勤于思考,做個(gè)有心人
俗話說“世上無難事,只怕有心人”,我們只有對(duì)什么都注意觀察、分析、總結(jié)、歸納、提煉,才能使自己的工作做出成績(jī)?!?ldquo;學(xué)為中,棄為下,悟?yàn)樯?rdquo;。只有勤于思考,才能領(lǐng)悟,才能提高,才能做得更好。在兼職過程中,我曾經(jīng)認(rèn)識(shí)一個(gè)優(yōu)秀的推銷員,向他了解一位客戶的資料,他立即就從一個(gè)文件夾中抽出了這位顧客的資料,里面完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容,很是令我驚訝與佩服。
銷售員需要的東西三、要有良好的人品與形象作風(fēng)
做生意,也是在“做人”,只有人品端正,別人才能尊重你,把你當(dāng)朋友,信任你,從而把你當(dāng)成生意上的伙伴,接受你推薦的產(chǎn)品或服務(wù)。另外,因?yàn)榭蛻粢话愣际峭ㄟ^營銷人員來感覺這個(gè)企業(yè)的形象、素質(zhì)、層次, 因此良好的個(gè)人形象與作風(fēng)是必不可少的。
銷售員需要的東西四、要能夠吃苦耐勞和有高度的責(zé)任心
從事營銷工作的人員都是很苦的,沒有能吃苦耐勞的精神是很難做好的,吃苦耐勞應(yīng)該是一個(gè)推銷人員必備的資本。一個(gè)營銷人員的一言、一行、一舉、一動(dòng)都代表公司和公司的產(chǎn)品或服務(wù), 因此推銷人員必須有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心,才有可能把工作干好,產(chǎn)生更多的銷量,創(chuàng)造更多的效益。
銷售員需要的東西五、要有良好的生活和工作習(xí)慣
每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使人一輩子受益。如果你是推銷員, 要使自己養(yǎng)成“成功的習(xí)慣”,宏基電腦中國區(qū)行銷總監(jiān)曾文琪在一次演講中就曾提到,“成功是一種習(xí)慣”。
銷售員需要的能力:
一、知識(shí)力
知識(shí)力是八信的基礎(chǔ),這里強(qiáng)調(diào)的知識(shí)是一個(gè)寬泛的概念,營銷理論的知識(shí),人生閱歷的知識(shí),產(chǎn)品的知識(shí),服務(wù)的知識(shí),公司的知識(shí)等等保羅萬象的知識(shí)。知識(shí)改變命運(yùn),知識(shí)是贏得有品質(zhì)生命的本錢。沒有相應(yīng)的知識(shí)做基礎(chǔ),以上所講的八信絕對(duì)都是空中樓閣,就像萬丈高樓沒有根基。沒有知識(shí)做基礎(chǔ)的營銷人員要么是盲目的自信和自大,要么是極端的自卑和不自信。作為一個(gè)成功的銷售人員,八信是所謂的形式,更最為重要的是往自己的大腦之中,往自己的團(tuán)隊(duì)之中裝知識(shí)。只有用知識(shí)武裝起來的團(tuán)隊(duì)才是一支偉大的團(tuán)隊(duì),才是一支具有戰(zhàn)斗力戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì),才能真正理解和運(yùn)用八信原則。
二、吃苦力
“銷售”是腳步量出來的,“銷售”是嘴皮子磨出來的,“銷售”是大腦不斷想出來的。銷售工作是一個(gè)需要付出很大努力的工作,很多剛剛進(jìn)入銷售工作的人員,往往不能忍受的就是吃苦。世上萬千事,哪有不吃苦就能干好的,吃苦說起來很簡(jiǎn)單,但能夠堅(jiān)持很難,但又是最為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。
三、反思力
失敗是成功之母,世上任何一樣事情誰都不能保證絕對(duì)的成功。人和動(dòng)物最大的區(qū)別是人具備大腦思維能力,思維就是要我們時(shí)刻的去想,時(shí)刻的去總結(jié),時(shí)刻的去反思自己和團(tuán)隊(duì)工作中的失誤,不斷的反思、不斷的調(diào)整、不斷的改變方能達(dá)到不斷的成功。
四、行動(dòng)力
中國人傳統(tǒng)的弊病就是知易行難,知道很容易但是做起來很難。成功可以沒有超前的想法,成功可以沒有偉大的創(chuàng)意,但成功必須具備強(qiáng)大的行動(dòng)力,看準(zhǔn)了想好了就要勇敢的去做。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的成功就在于行動(dòng),沒有行動(dòng)就沒有一切。作為一個(gè)銷售人員更是如此,要想成功,就要具備兔子一樣野狼一樣超前的行動(dòng)力。就連脈動(dòng)新版本的廣告,都在訴求每個(gè)人的心中都有脈動(dòng),行動(dòng)吧!
五、學(xué)習(xí)力
古人云活到老學(xué)到老,今天是一個(gè)信息爆炸的社會(huì),雖然每一個(gè)銷售人員所在的環(huán)境不同,但無論哪一個(gè)環(huán)境都需要知識(shí),這些知識(shí)不是先天具備的,也不是我們一勞永逸的,需要我們不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去更新,學(xué)習(xí)能力是一個(gè)銷售人員成功的前提和基本條件。