銷售員的想法是什么
銷售員的想法是什么
很多銷售人員會(huì)說(shuō),只要能說(shuō)會(huì)道,懂得推銷,能吃苦耐勞就行。這些當(dāng)然沒有錯(cuò),但具備這些只是基礎(chǔ),并不能保證最大幾率的成功。那么銷售員的想法是什么呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售員的三種想法:
銷售員的想法一、做喜歡的事情
有人會(huì)說(shuō),現(xiàn)在找工作那么難,還說(shuō)什么喜歡不喜歡,只要有份工作就不錯(cuò)了。當(dāng)然,先就業(yè)不錯(cuò),但我所說(shuō)的“喜歡”,是在開始工作的時(shí)候就要尋找自己感興趣、愿意在這方面投入時(shí)間和精力的事情,準(zhǔn)確的說(shuō)是“愛”這個(gè)行業(yè)或從事的工作。知易行難,很多銷售人員都在業(yè)務(wù)員層面就結(jié)束了營(yíng)銷生涯,這是為什么?最大的原因是他根本不喜歡這個(gè)職業(yè)或從事的工作。筆者花了3年時(shí)間才真正找到了自己喜歡的行業(yè);而后又花了5年才找到自己擅長(zhǎng)的職業(yè),其實(shí)感覺很艱難。
銷售員的想法二、做擅長(zhǎng)的事情
發(fā)現(xiàn)了喜歡的事情,只是基礎(chǔ),并不代表你能做好。有的銷售人員獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)的能力很強(qiáng),做了幾年之后,覺得自己應(yīng)該得到更高的職位,覺得自己到了更高的職位就能發(fā)揮更大的作用,但令人遺憾的是,自己不但沒有做好,而且使公司失去了一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;得到的是一個(gè)很差的“管理者”。管理職能的凸現(xiàn),資源的整合、戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊(duì)管理,要求銷售人員的不僅僅的個(gè)人單兵作戰(zhàn)了,而是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。
做自己擅長(zhǎng)的事情,并不是一定要的職位提升,而是在這個(gè)過(guò)程中能合理利用有限資源達(dá)到更好的產(chǎn)出,更有效率的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
銷售員的想法三、努力
很多有想法,有思想的人,最后成為“仲永”,是因?yàn)橄氲枚?,但沒有身體力行和快速執(zhí)行,最后機(jī)會(huì)就這樣悄然流逝;另外,等著自然而然奇跡出現(xiàn),在等、靠、要中慢慢退化了成功的欲望和機(jī)會(huì)。丁磊說(shuō),做事有三個(gè)敵人:一是恐懼;二是懶惰;三是貪婪。足見,不努力至少喪失了33.3%的成功機(jī)會(huì)。
銷售員成功的基本素質(zhì):
一、知識(shí)廣博專業(yè)精深
銷售業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高,不見得學(xué)歷高就一定能夠成功。一個(gè)優(yōu)秀的銷售員應(yīng)儲(chǔ)備專業(yè)的銷售知識(shí),以及由銷售衍生出來(lái)的金融、法律、財(cái)稅、醫(yī)學(xué)等多方面的知識(shí)。除此之外,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié)。
二、敬業(yè)愛業(yè)主動(dòng)熱情
銷售產(chǎn)品,不是看得見、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷的就是一種觀念,是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。正因?yàn)槿绱耍鲃?dòng)購(gòu)買銷售的是少數(shù)。銷售員要以“憑著愛心與信任,主動(dòng)熱情去接近,能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌,積極主動(dòng)地尋找客戶,激發(fā)銷售需求,幫助建立保障。有人說(shuō)得好,在每個(gè)家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和銷售員,銷售員的工作朝前一步,死神的腳步就會(huì)縮后一步。從事銷售推銷,難免會(huì)從客戶那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有愛,委屈一時(shí)的自尊,完成對(duì)客戶一生的大愛吧。
三、態(tài)度誠(chéng)懇形象專業(yè)
靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯(lián)系,而誠(chéng)懇的態(tài)度,卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中,所有的客戶在需要建立銷售保障這一點(diǎn)是相同的,而沒有金錢、地位、權(quán)勢(shì)上的區(qū)別。對(duì)待地位低下的人不藐視、不冷落;對(duì)待有錢、有權(quán)、有勢(shì)的人,不低三下四,降低自己的身份,對(duì)任何人都應(yīng)該平等而熱情,誠(chéng)懇而坦率。說(shuō)話時(shí)的口氣不必咄咄逼人,但態(tài)度一定要誠(chéng)懇而堅(jiān)決。
銷售員有四個(gè)境界,第一個(gè)境界是賣關(guān)系,很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”,但當(dāng)關(guān)系資源萎縮時(shí),銷售業(yè)績(jī)也就曇花一現(xiàn)了;第二個(gè)境界是賣產(chǎn)品,趕上銷售公司新推出一個(gè)險(xiǎn)種,有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),銷售員用產(chǎn)品去打動(dòng)客戶;第三個(gè)境界是賣需求,銷售員激發(fā)客戶的銷售需求,然后根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況幫助客戶分析銷售需求,選擇產(chǎn)品;第四個(gè)境界是賣規(guī)劃,銷售員從為客戶理財(cái)角度,為客戶提供一攬子的金融咨詢服務(wù),甚至為客戶投資提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)。一個(gè)好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進(jìn)。
作為銷售員要做到內(nèi)外兼修,做到兩手抓,從點(diǎn)滴小事去改變。在熟悉產(chǎn)品及客戶需求的前提下,進(jìn)行換位思考,從客戶的角度去思考客戶的需求,幫助客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,并且做到先人后事。有了友好和諧的關(guān)系,推銷出去銷售產(chǎn)品只是遲早的問(wèn)題。在銷售產(chǎn)品的同時(shí),又結(jié)交新了朋友,何樂(lè)而不為呢!