銷售新手應(yīng)該怎么做
話說:“巧婦難為無米之炊”,銷售人員都知道,客戶資料就是我們“米”,所以,為了更快更多地把產(chǎn)品銷售出去,需要學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。那么銷售新手應(yīng)該怎么做?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售新手應(yīng)該做的四件事情:
銷售新手應(yīng)該做的事情一、相信自己
相信自己會成功。這一點至關(guān)重要。并不是每個人都明確地認識到自己的推銷能力。但它確實存在,所以要信任自己。
幾千年來,人們堅信不疑地認為要讓一個人在4分鐘內(nèi)跑完1英里的路程是不可能的。自古希臘始,人們就一直在試圖達到這個目標(biāo)。傳說中,古希臘人讓獅子在奔跑者后面追逐,人們嘗試著喝真正的老虎奶,但這些辦法都沒有成功。人們堅信在4分鐘內(nèi)跑完1英里是生理上辦不到的,人身的骨骼結(jié)構(gòu)不符合要求,肺活量不能達到所需程度。而當(dāng)羅杰·班尼斯特打破了4分鐘1英里這一極限后,奇跡便出現(xiàn)了,一年之內(nèi)竟然有300位運動員達到這一極限。我們怎么解釋這一現(xiàn)象呢?可以看到,訓(xùn)練技術(shù)并沒有多大突破,而人體的骨骼也不會在短期內(nèi)有很大改善以利于奔跑,所改變的只是人們的態(tài)度。人們不再認為那是一件生理上不允許的事情,恰恰相反,那是可以達到的。相信自己的力量,這是多么不可思議的力量的源泉!
人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系,關(guān)鍵是你自己怎么看,如果你也這么說,那么一切就都失去意義了,而這才是關(guān)鍵的關(guān)鍵。在班尼斯班出現(xiàn)以前,人們相信生理學(xué)專家,那么只能與那一極限記錄無緣。而班尼斯特相信自己,他成功了。更為重要的是他讓更多的人有勇氣去超越自我,結(jié)果更多的人取得了成功。因此,在任何時候都要相信你自己,不要打退堂鼓,永遠不要。
銷售新手應(yīng)該做的事情二、樹立目標(biāo)
有了必要的信心一切都可以輕松地開始了。樹立一個適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),是推銷員在準備期中必要的必理準備之一。沒有目標(biāo),是永遠不可能達到勝利的彼岸的。每個人,每一項事業(yè)都需要有一套基本目標(biāo)和信念,而許多人往往是做一天和尚撞一天鐘,目標(biāo)模糊,那么如何達到目標(biāo)是心中無數(shù)了。
在藥物中說有一類試驗非常著名。將100名感冒者分為兩組,分別給予特效藥與非藥的乳糖,并告知他們服用的都是同一類特效藥,結(jié)查兩組的好轉(zhuǎn)率均達到60%以上。對頭痛患者也做過同樣的測試,結(jié)果相同。這就充分顯示了暗示效果能對人們心理產(chǎn)生巨大的作用,從而影響生理。作為一位推銷員,他的既定目標(biāo)就是自我暗示。當(dāng)你暗示自己下個月一定要賣50萬元以上,你往往會如愿以償?shù)摹.?dāng)然這只是一個最簡單的目標(biāo)罷了。
銷售新手應(yīng)該做的事情三、把握原則
現(xiàn)代推銷技術(shù)與傳統(tǒng)的推銷技術(shù)已有了很大差別,推銷員已不再是簡單的兜售商品,一名優(yōu)秀的推銷員在樹立了信心,明確目標(biāo)之后,走出門面對顧客之前還應(yīng)該把握住作為一名推銷員應(yīng)遵循的原則。
銷售新手應(yīng)該做的事情四、了解你的產(chǎn)品
我們說,沒有比推銷員對自己產(chǎn)品不熟悉更容易使本來想購買的顧客逃之夭夭的了。我們不能要求顧客是商品專家,但推銷員一定要成為你所推銷的商品的專家。
銷售新手的心態(tài):
1、積極的心態(tài)
首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。一個國家,一個企業(yè)肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對待。貪污犯還有,可是我們應(yīng)該看見國家已經(jīng)大力的整頓了;企業(yè)有很多不盡合理的管理,可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍天。同時,我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時間去投入,唯有第一時間去投入才會喚起你的激情,唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。
積極的人像太陽,走到那里那里亮。消極的人像月亮,初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、
某種困難出現(xiàn)在你的面前時,如果你去關(guān)注這種陰暗,這種困難,那你就會因此而消沉,但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變,這種困難的排除,你會感覺到自己的心中充滿陽光,充滿力量。同時,積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。
2、主動的心態(tài)
主動是什么?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?quot;。在競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里,有很多的事情也許沒有人安排你去做,有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來,你不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,但如果什么事情都需要別人來告訴你時,你已經(jīng)很落后了,這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。
主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現(xiàn)自己價值的機會。社會、企業(yè)只能給你提供道具,而舞臺需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。
3、空杯的心態(tài)
人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸,也許你已經(jīng)具備了豐富的技能,但是你對于新的企業(yè),對于新的經(jīng)銷商,對于新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化,有企業(yè)發(fā)展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領(lǐng)悟,去感受。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是企業(yè)的局外人。
4、雙贏的心態(tài)
殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人做,這是商業(yè)規(guī)則。
你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家哪有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心,企業(yè)都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則,只要某一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。
5、包容的心態(tài)
作為銷售人員,你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商,也會接觸到各種各樣的消費者。這個經(jīng)銷商有這樣的愛好,那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的,滿足客戶需求的,這就要求我們學(xué)會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風(fēng)格,你也應(yīng)該去包容。