店鋪銷售如何培養(yǎng)顧客
店鋪銷售如何培養(yǎng)顧客
店鋪銷售一般都要做的有聲有色才能更加吸引客戶,把潛在客戶挖掘成客戶,能讓第一次進(jìn)店的客戶有第二次進(jìn)店的欲望,那么,你就是成功的。那么店鋪銷售如何培養(yǎng)顧客呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
店鋪銷售培養(yǎng)顧客的六個技巧;
店鋪銷售培養(yǎng)顧客的技巧1、價格優(yōu)勢
采取“打吊”結(jié)合的價格,吸引消費者入店。
店鋪銷售培養(yǎng)顧客的技巧2、個性陳列
以富有個性的陳列,“吊”起客戶的欲望,達(dá)他們進(jìn)店一睹為快或一試為快的目的。
店鋪銷售培養(yǎng)顧客的技巧3、高素質(zhì)的營業(yè)員
營業(yè)員的推銷陳詞須認(rèn)真準(zhǔn)備,要緊扣促銷方案的賣點,并統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一口徑。不同店面要用不同年齡的營業(yè)人員,最好是能與消費人群有共同語言的銷售員,這樣與消費者距離較近,信任度也較高。
店鋪銷售培養(yǎng)顧客的技巧4、再次宣傳變花樣
再次宣傳時,宣傳的地點、時間、方式不變,但宣傳主題應(yīng)從地址轉(zhuǎn)向優(yōu)惠內(nèi)容和款式系列等內(nèi)函文化。二次或多次購買的老客戶總以已經(jīng)買了多少多少次,或介紹誰誰來買為由要求優(yōu)惠;
這時我們的宣傳海報多以買**元送**元、或買**件打**折的形式出現(xiàn),以鼓勵多買;派送海報的同時,連帶贈送宣傳冊,供其選購或傳播之用。
店鋪銷售培養(yǎng)顧客的技巧5、建立客戶檔案
建立忠實顧客檔案,凡每次促銷都送上海報或電話通知。
店鋪銷售培養(yǎng)顧客的技巧6、進(jìn)駐寫字樓
進(jìn)軍寫字樓,擴(kuò)大白領(lǐng)消費市場,白領(lǐng)階層除自穿外,多有送禮的消費,專撿貴的、好的買。
有一就有二,有二就有三,只要創(chuàng)業(yè)者肯在店鋪上花心思,講求方法,那么消費者就一定能感受到你的心意,自然而然會到你的店里來逛逛,更理想的狀態(tài)就是成為忠實的消費者啦。
店鋪銷售實用的促銷技巧:
一、有獎競賽
廠家通過精心設(shè)計一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問答知識,讓消費者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結(jié)合在一起,競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅游來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種,企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽,也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,促進(jìn)銷售。
二、憑證促銷優(yōu)惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù),然后才可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優(yōu)惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當(dāng)天優(yōu)惠等。
三、游戲促銷
廠家或者賣場會設(shè)計某個主題或者某個形式的游戲,鼓勵顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受游戲的快樂和競爭的歡喜,優(yōu)勝者有獎勵,參與者有紀(jì)念品,這種方式互動性非常好,尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。
四、廠商周
這種方式是指某個廠家把自己的一系列產(chǎn)品設(shè)計成聯(lián)合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實力,使顧客對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強(qiáng)烈得多,但成本也相對較高。
五、主題周
通常是由賣場組織的,以某個主題為核心,組織多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:臺灣食品節(jié),法國紅酒節(jié)等等,旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產(chǎn)品、某個概念等,參與活動的產(chǎn)品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結(jié)合媒體的力量來推動,力度很大,效果很好。