推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進(jìn)行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，去了解客戶的真正需求。那么導(dǎo)致銷售失敗的因素是什么呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　導(dǎo)致銷售失敗的三大因素：

　　導(dǎo)致銷售失敗的因素一、主動放棄

　　一些業(yè)務(wù)員認(rèn)為，在大多數(shù)情況下要被拒絕，即使產(chǎn)品介紹得再好，他們往往覺 得介不介紹產(chǎn)品是無所謂的事情，反正想買的人就會買，不想買的人就算怎么說也不 會買的。因此，他們?nèi)菀兹狈榻B產(chǎn)品的耐心，一見到客戶就問買還是不買，被拒絕 是當(dāng)然的事情，即使是世界上最優(yōu)秀的銷售員在大多數(shù)情況下也是被拒絕的，他們之 所以成功就在于他們越是被拒絕就越是想辦法將產(chǎn)品更好地介紹給客戶。要知道大多 數(shù)客戶是有產(chǎn)品需求的，除非銷售員硬是要給盲人銷售員近視鏡?？蛻粲行枨缶涂梢?引導(dǎo)，而銷售員引導(dǎo)客戶需求的方式就是通過產(chǎn)品介紹。

　　導(dǎo)致銷售失敗的因素二、缺乏耐心

　　缺乏耐心的人很難做好銷售工作，真正成功的銷售員往往是有十足耐心的。但是耐心是可以鍛煉和培養(yǎng)的，銷售員可以通過不斷地訓(xùn)練來培養(yǎng)自己的耐心。當(dāng)銷售員 求見一位客戶時，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)沒有耐心的時候，就要不斷地告誡自己要堅持，堅持 到最后。只要這次堅持的時間夠長，就會成為下次商談的標(biāo)準(zhǔn)時間。

　　導(dǎo)致銷售失敗的因素三、盲目地節(jié)省時間

　　俗話說：兩鳥在林，不如一鳥在手。那些試圖通過節(jié)省時間來多見一位客戶的銷售員往往由于缺乏耐心而被客戶拒絕。與其這樣不斷地追求新客戶，倒不如在老客戶 身上獲取更好的銷售業(yè)績。銷售員千萬不要在銷售過程中表現(xiàn)得缺乏耐心，因為缺乏耐心是對客戶的不尊重。

　　銷售成功的方法：

　　一、堅持不懈

　　被顧客拒絕一次，10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次，5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。

　　二、做正確的事

　　推銷員推銷商品或服務(wù)只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學(xué)成份，她想買的是年輕和美麗;申請信用卡，當(dāng)然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎?

　　三、優(yōu)點學(xué)習(xí)法

　　每個人的優(yōu)點都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點，卻忽略了別人的長處。想要成為強(qiáng)者，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí);同樣，想要成為超級推銷員，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷成功的我，現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。而我卻認(rèn)為推銷工作如同其他部門的專家，除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻(xiàn)，否則是無法維持我的最佳業(yè)績的。”

　　四、正面思考模式

　　失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機(jī)會、沒用……請將這些負(fù)面的情緒整理打包，丟進(jìn)垃圾桶里。切記沒有人能打敗你，除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著打擊也該看開些，想法子捕捉光明的一面。”愛默生說：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

　　五、良好的個人形象

　　你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。