菜鳥必知的會(huì)議禮儀有哪些
菜鳥必知的會(huì)議禮儀有哪些
話說:“巧婦難為無米之炊”,銷售人員都知道,客戶資料就是我們“米”,所以,為了更快更多地把產(chǎn)品銷售出去,需要學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。那么菜鳥必知的會(huì)議禮儀有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
菜鳥必知的會(huì)議禮儀一、問候時(shí)最好點(diǎn)名道姓
邁進(jìn)會(huì)客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見到你很高興。”但這卻不如說:“李經(jīng)理,你好,見到你很高興。”后者比前者要熱情得多。
菜鳥必知的會(huì)議禮儀二、若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下,你最好站著
坐下后不應(yīng)掏煙,如對(duì)方請(qǐng)你抽煙,你應(yīng)說:“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上,是很不得體的。
菜鳥必知的會(huì)議禮儀三、不要急于表現(xiàn)
.不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對(duì)方興趣時(shí),才是出示他們的最好時(shí)機(jī)。當(dāng)對(duì)方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時(shí),你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說明。
菜鳥必知的會(huì)議禮儀四、珍惜時(shí)間
主動(dòng)開始談話,珍惜會(huì)見時(shí)間。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動(dòng)開口。你可再次對(duì)某些問題進(jìn)中,國(guó)教,育集團(tuán)行強(qiáng)調(diào)和說明。也是禮貌的需要,也反映一個(gè)人的精神面貌。
菜鳥必知的會(huì)議禮儀五、保持相應(yīng)的熱情
在談話時(shí),你若對(duì)某一問題沒有傾注足夠的熱情,對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問題的興趣。
菜鳥必知的會(huì)議禮儀六、控制情緒
當(dāng)憤怒難以抑制時(shí),憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決,反而會(huì)把事情搞得更糟,應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見。
菜鳥必知的會(huì)議禮儀七、學(xué)會(huì)聽的藝術(shù)
聽有兩個(gè)要求,首先要給對(duì)方留出講話的時(shí)間,其次要聽“聽話聽音”。如對(duì)方首先講話,你不可打斷對(duì)方。應(yīng)做好準(zhǔn)備,以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng),鼓勵(lì)對(duì)方講下去。
不能夠認(rèn)真聆聽別人談話的人,也就不能夠“聽話聽音”,更不能機(jī)警、巧妙地回答對(duì)方的問題。記?。翰徽撌巧缃粓?chǎng)合,還是在工作中,善于聽是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。
菜鳥必知的會(huì)議禮儀八、避免不良的動(dòng)作和姿態(tài)
玩弄手中的小東西,用手不時(shí)地理頭發(fā)、攪舌頭,清牙齒,掏耳朵,盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之嫷?,這些動(dòng)作都有失風(fēng)度。
菜鳥必知的會(huì)議禮儀九、要誠(chéng)實(shí)、坦率,又有節(jié)制
若在一件小事上做假,很可能使你的整個(gè)努力付諸東流。對(duì)方一旦懷疑你不誠(chéng)實(shí),你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點(diǎn)或過失。在評(píng)論第三者時(shí)不應(yīng)失去體量他人的氣度。
菜鳥必知的會(huì)議禮儀十、要善于“理亂麻”,學(xué)會(huì)清楚地表達(dá)
善于表達(dá)使人終生受益。講話不會(huì)概括的人,常常引起人們的反感:敘事沒有重點(diǎn),思維頭緒混亂的人,常常迫使人們盡量回避他。一般來說,你若從沒有擔(dān)心過別人會(huì)對(duì)你的話產(chǎn)生反感,就意味著你已引起他人的反感了。