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店面銷售如何刺激客戶購(gòu)買

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  銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,"銷售"可以說(shuō)是一種"雙贏的藝術(shù)"。那么店面銷售如何刺激客戶購(gòu)買呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  店面銷售刺激客戶購(gòu)買的四個(gè)方法

  店面銷售刺激客戶購(gòu)買的方法1、 用新品上市刺激顧客今天就買

  “先生,您看中的這款產(chǎn)品現(xiàn)在剛剛上市,賣得非常好,經(jīng)常會(huì)斷貨,如果您今天不買的話,很可能過(guò)幾天就沒(méi)有了”,這種銷售說(shuō)辭是針對(duì)那些對(duì)某款產(chǎn)品特別動(dòng)心卻又遲遲不肯下購(gòu)買決心的人。還有一個(gè)利用新品上市的說(shuō)辭是這樣的,“先生,我們的這款產(chǎn)品正好處于

  新品推廣期,所以價(jià)格比較優(yōu)惠,過(guò)段時(shí)間公司會(huì)針對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià)的”。利用新品來(lái)刺激顧客購(gòu)買前提是顧客得比較中意你推薦的產(chǎn)品,否則這招用起來(lái)很難。

  店面銷售刺激客戶購(gòu)買的方法2、 用促銷活動(dòng)刺激顧客今天就買

  針對(duì)顧客今天不買的情況,導(dǎo)購(gòu)員也可以用促銷活動(dòng)吸引顧客今天購(gòu)買。“您看的這款產(chǎn)品,我們今天正在做活動(dòng),如果今天買的話會(huì)比較劃算”,“我們針對(duì)貴小區(qū)正在組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng),要不我先幫您報(bào)個(gè)名,今天可是最后一天了”,“如果您今天就買的話,我們可以給您送一套贈(zèng)品”,凡是此類的說(shuō)法都屬于促銷活動(dòng)刺激顧客購(gòu)買,只要你學(xué)會(huì)了用促銷活動(dòng)留人,具體怎么說(shuō)要結(jié)合店內(nèi)的現(xiàn)有資源才行。這也正是我們倡導(dǎo)“門店天天有活動(dòng)”的原因所在,實(shí)在拿不出什么創(chuàng)新性的促銷活動(dòng)的話,針對(duì)一兩款產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)促銷也是不錯(cuò)的選擇。

  店面銷售刺激客戶購(gòu)買的方法3、 用訂金升級(jí)刺激顧客今天就買

  相比于贈(zèng)品促銷,顧客更喜歡直接的價(jià)格讓利,返現(xiàn)金是最能刺激顧客購(gòu)買的方法之一。在走訪門店的過(guò)程中,很多優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)告訴我,她們經(jīng)常用“今天正好老板在,可以讓他給你個(gè)最合適的價(jià)格”來(lái)作為留人的銷售說(shuō)辭,我相信價(jià)格的威力,但是總是拿老板來(lái)做談判籌碼可不是一個(gè)常規(guī)可行的銷售技巧。所以,有人就提出了“訂金升級(jí)”的方法來(lái),“您今天只要預(yù)交了訂金,到您真正買的時(shí)候,這200塊錢的訂金就可以直接抵400元現(xiàn)金使用”。

  用訂金升級(jí)來(lái)刺激顧客購(gòu)買是一個(gè)不錯(cuò)的銷售技巧,我給出的建議是,我們可以考慮在顧客預(yù)交訂金的時(shí)候,直接給顧客贈(zèng)送價(jià)值200元的禮品,東西沒(méi)買贈(zèng)品先拿回家,你想想這種感覺(jué)該有多好。假如顧客最終真的沒(méi)有選擇我們的產(chǎn)品,訂金隨時(shí)可以分文不少地取回,而贈(zèng)品同樣免費(fèi)贈(zèng)送,如果你敢做出這樣的承諾,何愁顧客今天不買。

  店面銷售刺激客戶購(gòu)買的方法4、 用貴賓服務(wù)刺激顧客今天就買

  關(guān)于“貴賓服務(wù)”能否作為刺激顧客今天就買的一種方法,在培訓(xùn)課堂上大家爭(zhēng)論了很久,最終的結(jié)論是大家一致認(rèn)為這種方法可以用,但用的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎。所謂貴賓服務(wù)就是今天買可以享受超出門店服務(wù)范圍之外的服務(wù),比如原來(lái)的保用期是一年,但是今天買門店可以送三年的保用期。問(wèn)題的關(guān)鍵就是怎樣說(shuō)才能讓顧客覺(jué)得這個(gè)承諾是實(shí)實(shí)在在得到實(shí)惠的,而不是空頭支票。

  店面銷售刺激客戶的促銷技巧:

  一、特價(jià)

  特價(jià)或折扣,就是通過(guò)直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過(guò)大或過(guò)小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。而且,這種特價(jià)促銷通常是有時(shí)段性的,一般會(huì)注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當(dāng)然,這里不包括五折清倉(cāng)之類的特殊價(jià)格促銷。

  二、優(yōu)惠券(代金券或折扣券)

  優(yōu)惠券是廠家和零售商對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放的一種再次購(gòu)物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費(fèi)券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購(gòu)買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品,而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該種券時(shí),價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。

  三、贈(zèng)品

  贈(zèng)品是指顧客在購(gòu)買某個(gè)商品時(shí),可獲得額外的贈(zèng)送,這種贈(zèng)送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺(jué)得超值,劃算。

  四、“回扣”促銷

  給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購(gòu)買商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),而是通過(guò)一定步驟才能完成的。是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的一種獎(jiǎng)勵(lì)和回饋。通?;乜鄣臉?biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,常見(jiàn)的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎(jiǎng)等。消費(fèi)者購(gòu)買了有回扣標(biāo)志的商品后,需要把持回扣標(biāo)簽到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)?,F(xiàn)在是電子時(shí)代,很多廠家開發(fā)了電子促銷方式,需要消費(fèi)者登錄主頁(yè)或者網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品編號(hào)或者指定的數(shù)字,參與活動(dòng)或者兌獎(jiǎng)品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。

  五、抽獎(jiǎng)促銷

  消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎(jiǎng)資格,并通過(guò)抽將來(lái)確定自己的獎(jiǎng)勵(lì)額度。有獎(jiǎng)銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人,許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購(gòu)買活動(dòng)。獎(jiǎng)品的設(shè)置要對(duì)消費(fèi)者有足夠的吸引力,分級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎(jiǎng)率的計(jì)算要不能少于一定比率,否則會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。目前,中國(guó)法律規(guī)定有獎(jiǎng)銷售的單獎(jiǎng)金額不得超過(guò)五千元。此外,除了即買即開的獎(jiǎng)品外,大型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)為了提高有獎(jiǎng)銷售的可信度,抽獎(jiǎng)的主辦單位一般都要請(qǐng)公證機(jī)關(guān)來(lái)監(jiān)督抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎(jiǎng)的結(jié)果。

店面銷售如何刺激客戶購(gòu)買

銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,銷售可以說(shuō)是一種雙贏的藝術(shù)。那么店面銷售如何刺激客戶購(gòu)買呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,
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