筆記本銷售注意哪些細(xì)節(jié)
筆記本銷售注意哪些細(xì)節(jié)
現(xiàn)在的筆記本電腦銷售競爭是越來越激烈了,筆記本電腦銷售技巧就成了商家們和銷售人員關(guān)注的焦點(diǎn),因?yàn)樗梢蕴岣咪N售人員的業(yè)務(wù)水平,提升銷售業(yè)績,因此,對于筆記本電腦銷售技巧的學(xué)習(xí)和積累就成了銷售人員日常的功課了。那么筆記本銷售注意哪些細(xì)節(jié)呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
筆記本銷售注意的四個細(xì)節(jié):
筆記本銷售注意的細(xì)節(jié)一、耐心和微笑
要有耐心,一直保持微笑,即使客人看了很多也沒有買,也不要表現(xiàn)出厭煩。遇到來了很多次都只看不買的客人,最好說一句“Hi,老朋友又來啦。”之類的話,不要煩了就不理。
筆記本銷售注意的細(xì)節(jié)二、不要顧此失彼
每當(dāng)有顧客叫你,不管你正在干什么,即使正在接待別的顧客,也要先回答一聲,不要讓人有被冷落的感覺!至于人多的時候,如何不顧此失彼,那就是你的事了。
筆記本銷售注意的細(xì)節(jié)三、給顧客足夠的自由空間
如果顧客說隨便看看,那你就要給顧客足夠的自由空間,不要一直問客人是否需要別的服務(wù)!你說得夠多了,再多說人家會煩的,更不要強(qiáng)勸別人買。
筆記本銷售注意的細(xì)節(jié)四、和藹,親切和誠懇
對長輩得叫叔叔之類的稱呼,該叫就要叫。對同輩叫兄弟,晚輩千萬別叫小孩!見某個客人看了半天也沒問你什么,那就主動一點(diǎn)個人家聊聊天,懂硬件的跟他聊硬件,懂軟件的聊軟件,什么也不懂的聊聊你電腦的性能。注意;即使客人說話狂一點(diǎn),或許說的還不對,你也絕對不要報以更狂妄的態(tài)度,更不要做出一副什么都知道的姿態(tài)。
筆記本銷售的促銷技巧:
一、有獎競賽
廠家通過精心設(shè)計一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問答知識,讓消費(fèi)者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結(jié)合在一起,競賽的獎品一般為實(shí)物,但也有以免費(fèi)旅游來表示獎勵的。競賽的地點(diǎn)也可有多種,企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽,也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,促進(jìn)銷售。
二、憑證促銷優(yōu)惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù),然后才可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優(yōu)惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當(dāng)天優(yōu)惠等。
三、游戲促銷
廠家或者賣場會設(shè)計某個主題或者某個形式的游戲,鼓勵顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受游戲的快樂和競爭的歡喜,優(yōu)勝者有獎勵,參與者有紀(jì)念品,這種方式互動性非常好,尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。
四、廠商周
這種方式是指某個廠家把自己的一系列產(chǎn)品設(shè)計成聯(lián)合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實(shí)力,使顧客對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強(qiáng)烈得多,但成本也相對較高。
五、主題周
通常是由賣場組織的,以某個主題為核心,組織多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:臺灣食品節(jié),法國紅酒節(jié)等等,旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產(chǎn)品、某個概念等,參與活動的產(chǎn)品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結(jié)合媒體的力量來推動,力度很大,效果很好。